“2014中国互联网金融高层论坛暨第七届中国电子金融年会”于2014年1月16日在北京举办。上图为商务部电子商务和信息化司副司长聂林海。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2014中国互联网金融高层论坛暨第七届中国电子金融年会”于2014年1月16日在北京举办。上图为商务部电子商务和信息化司副司长聂林海。

　　以下为演讲实录：

　　聂林海：尊敬的各位领导，各位来宾，大家下午好！陈静司长说电子商务部，我觉得大家以后企业全都做电子商务，电子商务部也是对的。所以，我今天主要就电子商务的发展与互联网金融的关系谈点我们的感受。电子商务这些年在我们国家发展的非常快，06年我们国家电子商务交易只有1.5万亿，到2013年已经接近10万亿，平均年增长超过30%。特别是网络零售这一块更快，06年还只有258亿，到2013年应该是突破了1.8万亿，前些年增长超过百分之百。应该说2013年肯定是超过美国，成为世界上第一大网络零售市场。

　　那么，这个快速的发展我们觉得有几个方面的表现，跟大家分享一下。一个就是网络购物应该是大势所趋。从最开始的时候，我们都是80后上网购物，那时候他们都还是在校的学生，现在已经成为消费主流，都参加工作了，有些收入还很高。而且购物已经向全年龄段扩展，包括我们这个年龄段，因为时间比较少，比较忙，所以我们家现在所有东西都在网上购，包括油盐酱醋，而且还有很多七八十岁的老人，他们倒不是没时间，主要是行动不方便，所以学会上网，鼠标一点都送到家里来，非常方便。大家可以看一看，现在年轻人离不开网络，走路的时候都低着头，叫“低头一族”，是都在上网，所以互联网、电子商务已经改变了我们人民的消费方式和生活方式，这已经是大势所趋。

　　第二、我们的发展环境已经逐步的完善。这个方面我们相关部委这些年来都出台了关于电子商务发展很多方面的政策、法规和标准，像人民银行关于电子支付、网络支付的标准也都已经出台。商务部关于电子商务的交易很多规则标准都已经出台。最大的是去年年底全国人大对于消费者权益保护法的修改，我们把有关网络零售的内容加了进去，这是一大亮点。也就是说，七天可以无理由退货，这个对充分保护消费者的权益发挥了重要作用，而且在这个保护的同时，另一方面也是考虑到我们网络零售企业的权益，同样得到保护，也就是退货有很多附加条件，由于时间问题不展开了。今年3月15号要实施《消费者权益保护》这个新的法规，实施以后，我们觉得对于增长消费者网上消费的信心将会发挥极大的作用，会有更多人上网上消费，对我们网络零售的发展将发挥重要的促进作用。

　　第三、网络零售对于促消费、扩内需、增就业发挥了重要的作用。2012年是1.3万亿，2013年是1.8万亿，麦肯锡的研究报告说我们40%是新增消费，如果按40%计算，去年就是应该超过7000亿，7000亿是一个什么概念？我们从07年到2012年整个五年间，为了扩大消费，中央政府出台了一系列的政策，其中一项政策就是家电下乡补贴，中央政府和地方政府五年间补贴了700多亿拉动消费只有7000多亿，而且很多是刚需，因为农民家的孩子要结婚，就是你不补贴，他肯定也是要买的。所以，一年的电子商务新增的消费额相当于我们发700多亿，财务部门政务系统、财政系统等五年的努力。所以，这个促消费是非常的明显。另外，增就业也是非常的明显。

　　再就是价格竞争将逐步的淡化，就是品牌、质量和服务将成为我们市场竞争企业的核心竞争力。有几个数字非常明显，2012年双十一191亿，淘宝网[微博]那么多的商家和那么多的消费者但是它只成交了59亿，天猫[微博]132亿，2013年是350亿，天猫上当天营业额超过一亿的品牌有十几家，像小米，当天就超过五个多亿。所以，这个就是消费者已经非常明显，不是在乎价值，而是在乎产品的质量，产品的品牌。所以，电子商务网络零售的发展未来一定是品牌化方向发展，是讲究质量，讲究服务。

　　另外一个就是电子商务网络零售以及促进的内外贸一体化大市场的形成，因为数据挖掘形成了大物流，同时大金融，一定促进这个大市场的形成。过去市场的发展老是划地为牢，每个地区限制外地产品进来，但是电子商务一定是打破区域界限，打破国界。现在很多国内销售平台，像京东每天几十万单是国外的，所以这个分不清是内贸还是外贸，一定是一体化的。

　　第六、电子商务生态链逐步形成。一个是网上、往下虚拟和实体的融合，电子商务发展到今天，特别是网络零售，对传统企业，对实体门店形成巨大的冲击，像中关村IT卖场这些年非常艰难，很多已经关门，像百货店也是非常艰难，上次北京市有一个副市长跟我们一块儿开会，说他一个副院长每天到百货商场去试衣服，试完以后回家上网买，这说明实体店非常重要，特别是女同志，在网上买的可能大小不合适，所以网上往下融合一定是未来的大势所趋。

　　第二个是平台虚拟化，第三个是服务专业化，第四个营销精准化，第五个终端移动化，第六个是物流，支付网络化，第七个是金融服务供应链化。电子商务前面很多专家都讲互联网金融，我就电子商务的互联网金融这两点讲讲。一个现在第三方支付企业已经超过250家，去年上半年的互联网支付已经超过七万亿人民币，前年是全年大概六万多亿人民币，所以这个发展非常快。电子商务的发展，现在很多支付形式，就是货到付款，但是真正最安全，最可靠，成本最低，对双方最保险的应该是网络支付。所以，互联网支付一定是电子商务一个重要的支撑。

　　那么，供应链金融主要是解决中小企业融资难的问题，中小企业长期以来使用资金都非常困难，因为没有不动产抵押，银行金融机构也是企业，他需要承担风险，所以一般没有抵押是不给贷款的。但是，通过电子商务供应链平台的管理以后，是不需要抵押，现在已经有很多经营机构在做。包括小额贷，京东，包括苏宁易购[微博]，还有本身经营服务企业已经很多在开始进行网上互联网对中小企业贷款服务部需要任何抵押，有些甚至在网上申报不需要去银行，一个小时就能使用资金，所以这是一个大的发展。一定是我们解决中小企业融资难问题一个最佳的途径。

　　那么，在这里因为时间问题不想多讲了。那么，我们觉得商务部一直在推进这方面电子商务的发展，在完善环境方面做了大量的工作。我们要进一步推进电子商务法的加快出台，要进一步完善电子商务的发展环境，第二个要进一步完善示范城市，示范基地和示范企业的试点工作，推进全方位的深入的运用。第三个就是要加强市场的监管。第四个就是做好对我们广大电子商务企业的服务，为企业排忧解难。最后祝今天大会圆满成功，谢谢大家！