“第89届全国糖酒商品交易会主题论坛——中国酒业的传承与创新”于2013年10月8日在武汉举办。上图为酒仙网电子商务股份有限公司董事长郝鸿峰。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “第89届全国糖酒商品交易会主题论坛——中国酒业的传承与创新”于2013年10月8日在武汉举办。上图为酒仙网电子商务股份有限公司董事长郝鸿峰。

　　以下为演讲实录：

　　秦书尧：在酒业遇到困难的时候，大家要互相体量互相理解，一起走出低迷。说到经销商就不能不提到电商，这位是酒仙网的郝总，酒仙网在最近这两年快速成长，但是也有人说电商没有那么神，电商不是救世主，这两个观点我多听到过，郝总怎么看？

　　郝鸿峰：电商非常简单，就是一个网上的超市，只不过是把超市和酒行从线下搬到了线上而已，本质上还是延续了上千年的行业，就是零售业，它一点都不复杂。为什么电商这些年发展速度特别快，得益于中国的交通越来越堵，尤其是北京上海这种大城市，网购已经成为必须的生活方式，如果没有网上购物这些大城市也许会更加堵，在电子商务高速发展的行情下才有酒仙网的高速增长，尤其在8月12日开始做了酒仙网的四周年庆，在为期一个月的周年庆期间我们销售了一千多万瓶酒，折算下来是5千吨，相当于一个小酒厂一年的产量。八月份非常热，白酒最不好卖的季节，同样又是这么不好的年景，我们最头疼的是如何能够让消费者少下一些定单，这样才可以把货发出去，我基本上是每天晚上六点钟开始接待各个酒厂的老板，陪他们喝酒到八九点，再去库房打包干活，包括我在内，还有几个副总裁，全体员工都在库房干活，24小时干活，就是能够把货发出去。电商是一个工具，尤其在今天三公消费直接打击的渠道是团购，劳动力成本和房租成本的增长影响的渠道是专卖店，今天面临一个新的渠道，效率更高的渠道就是电子商务，它一点也不神，包括我们在8月份和茅台合作以后，茅台的销售也增长速度特别快，在中秋节前的这一段时间里基本上每天都可以卖一吨茅台，我们非常兴奋，能够得到各位行业前辈的支持和认可，才有我们酒类电子商务的繁荣和高速增长。

　　秦书尧：我没有太听明白，你害怕人下订单，是因为什么呢？

　　郝鸿峰：做电商最担心的不是说你能不能把东西卖掉，而是把大家服务好，去年酒类行业生产产值大概是4700多亿，中国电子商务零售已经占到社会零售额的5%，如果酒类行业这4700多亿的总量的就是2000多亿，酒仙网虽然占了中国酒类电子商务50%的份额但是不过今年做到20、30亿而已，我们现在做的不是要开展多少客户，只要我们服务好这些客户，定单的数量是超出我们想象的，到现在为止我们基本上才把周年庆期间的这些头数解决干净，尤其在6号的时候把过去周年庆期间晚发的订单写了一封道歉信，专门给消费者免费送来一瓶酒，表达我们的歉意，在网上、在微博上全是骂我们的人，全是骂物流太不给力，不是我们不给力，我们库房的打包工人工资都发到一万块钱了，他们都不愿意干，他们说再挣多少钱，我也得要命，不能24小时干活，在金钱不管用的情况下才由董事长自己干活，我说兄弟们我也来了，我们共同的目标是服务好这些消费者的。

　　秦书尧：现在酒仙网的仓储仓库都在哪里呢？全是在北京吗？

　　郝鸿峰：现在我们在北京、上海、广州、武汉、天津、太原六个仓储中心，从而可以实现就进发货，武汉仓储中心刚刚投入使用，天津仓储中心四万平方米，占地177亩，10月15日投入使用，大家有机会可以去天津看一看，我们经常在过去有一些误区，大家说什么是电商，电商就是弄几个电脑，打一打就可以卖得了酒了，很多酒类企业对电商了解不太深刻，天津的运营中心比很多小酒厂还要大得多，我们运营中心储存的酒都一两个亿，有5000个品种要是办一个酒类博物馆，一个产品下一个定单，第二点就可以办一个酒类博物馆。

　　秦书尧：仓库的工人干什么活？

　　郝鸿峰：酒类的电子商务相对比较专业一点，我们把所的酒快递给消费者的时候都要进行二次毛装，茅台拿过来的酒为了防止破损在盒子外面增加防破损的气垫，再快递给消费者，茅台中的小杯子要拿出来，专门拿出来，一瓶茅台需要这么大的箱子才可以装好，这是比较专业的活，从而保证包裹从四层楼的楼顶上扔下来没有事，我们找一个两百斤的大胖子在上面跳舞，再打开看里面的东西乱了没有，酒类电子商务比起超市减少了房租，但是增加了快递成本，特点是短时间汇集上万的消费者，周年庆基本上每年有一百万酒类消费者到网站上来看，一百万的买酒的人到这里看，这是多么壮观的事情。我们的定单是源自于在前面这几千个县里面，每一个县里面一天有两三个人从这里买东西，全部汇集起来就不得了，这就是一个海量。