“2013用友年会—正和岛夜话”于9月6日在北京举行。上图为奇虎360公司董事长周鸿祎。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2013用友年会—正和岛夜话”于9月6日在北京举行。上图为奇虎360公司董事长周鸿祎[微博]。

　　以下为演讲实录：

　　周鸿祎：我先说一下，我突然发现我们今天的辩论就是一个伪命题，女主持人给大家一个命题让我们大家摸，每个人都会举出对自己有利的例子，所以无论是田溯宁还是我，大家都是对的。这是我的第一个观点。

　　第二，我认为大家对技术的看法是不同层面的。但我还是想强调一点，技术还是一个手段。你也问到了为什么我们会用这种技术？比如说王总谈到了正好吻合了几个趋势，大数据、云计算、移动终端化再加上社交网络或者是社会化。其实我想强调的是，无论在一个行业是被别人颠覆还是你去颠覆别人，其实最后背后的动力我觉得都是人性的原因，什么叫人性的力量？是你的用户永远是两个期望，其实用户并不关心你用了什么技术。大家想想今天你做的一个东西你把它打上很多先进的标签，当时用友卖的都是CIO们，所以CIO这个标签大家是听得懂的。用友是有先进的技术。但当你面对很多消费者的时候，你把技术打上了很多的标签，消费者是不买账的，消费者永远会问一个问题，你给我解决什么问题？给我创造了什么样的价值？体验时代消费者因为用了你的东西产生了一些什么样的情感上的奇妙的化学反应，并且产生了超出期望、超出预期的这样的一种感受。我觉得这是决定了能不能颠覆和被颠覆的关键。你刚才说的所有的技术，肯定想问一个问题，比如说田溯宁怎么想到云计算的，比如说王文京怎么想到大数据的。其实用一个特别简单的话来讲，有两个颠覆的力量，第一是你能让用户使用产品的体验越来越容易，越来越简单、越来越容易获得，那么这个技术就有可能是颠覆性的技术。第二，你能让用户使用某个产品，它的成本奇迹般地急剧降低，或者从很贵到很便宜，或者从收费到免费，如果这两件事你能做到，无论你背后用了什么样的技术，这种技术都可以称之为颠覆。我举两个例子，第一我们说一下微信的例子。很多人都觉得微信很好，我也承认它改变了我们每个人的生活方式。微信颠覆了互联网的缔造者，把运营商颠覆了。运营商百思不得其解，说路都是我们修的，在上面跑着跑着这些车把我们给干掉了。其实很多人用微信，很多人并不了解技术，他是一个工具，更容易让你发照片、传语音，就是一个简单的体验的提升，使得很多人用微信就不用短信了。而且微信不要钱，你想发多少东西都可以。所以过去是巨无霸的大的国企运营商，一个互联网公司，通过这样一个免费的应用，实际上让短信更便宜了，当然微信背后肯定也用到了刚才说的技术。田溯宁是中国最有眼光的投资家，他不是对这个技术本身觉得怎么好，而是看到了这个技术如果应用带来的是体验变革和商业模式的变革。包括俞敏洪[微博]你不能天天在法国喝咖啡了。有一个人到我的办公室来谈，他将如何颠覆新东方。其实他背后的技术你也可以做马后炮似的总结，因为所有的技术什么不是云计算什么不是大数据和移动终端啊？最重要的是让用户感觉到体验。比如说有一个语音聊天室的技术，或者是视频聊天室的技术。当然有人可能东华就利用这样集中做一些网上的卡拉OK。但有时候我拿着这个技术做网上的课堂。我让人在网上学英语，我想办法引诱新东方的老师脱离新东方，直接在网上开办个人教室，每个人都不用赶汽车去他的学校了，我在网上就可以看到最好的新东方的老师。他在网上课堂里可以给10万人讲课，这10万人不用掏更多的学费和路费，每人交10块钱一堂课可以挣100万。俞敏洪其实已经投资做网上教育了。不要说传统企业，今天我们所谓的互联网企业、IT企业我们如果不重视这种用户体验的更加便利的趋势，或者是更加免费的趋势，可能一不小心我们也会被颠覆。所以当你评价技术的时候，你不要忽略了这个技术究竟给用户带来了什么。我觉得用户最终才是决定产业变革或者是产业重塑的力量。

　　最后既然宋主持人既然有心思替我做广告我就打一下。因为我跟俞敏洪是好朋友，俞敏洪喝多了酒喜欢自拍发给别人，酒醒了之后特别后悔，他问我，我的照片你能从别人的手机拿回来吗？我说我们真做不到。他说我喝酒了之后控制不住。这就是用户需求才带来技术的进步。所以我们投资了一个小公司做了一个敢拍敢秀，俞敏洪是我们第一批用户，他随便怎么拍，再怎么拍发到宋立新的手机上，10秒钟之后自动删除，所以再不会有泄漏隐私的事了。