2013(第十三届)中国企业“未来之星”年会于7月19日-21日在湖北省襄阳市举行。上图为论坛：我是创业者。(图片来源：中国企业家 邓攀 摄)

　　新浪财经讯 2013(第十三届)中国企业“未来之星”年会于7月19日-21日在湖北省襄阳市举行。上图为论坛：我是创业者。

　　以下为论坛实录：

　　周建修：大家下午好！当前无论是老的，少的，男的，女的，都喜欢大的，在2007年时，我们在创建道有道之初，对看现在是比较模糊的，我们并不清楚到底应该怎么做，当时只有几个简单的信仰，第一要做移动互联网，第二我们要做自己能做好的事情，第三我们要去做对他人有价值的事情。带着这三个比较简单的信仰，我们在过往的六年里，逐步的清晰了为企业APP制作和服务平台，服务宣传从电视到网络联系起来，在过去无论是服装，家居、家访还是餐饮、酒店，甚至酒吧美容，包括地产、教育和医疗行业，我们服务着上千家的企业，换句话说今天上千家企业在使用道有道的在线平台的APP服务。

　　在今天，每个月新增几百家的企业使用这个平台的手机的APP服务，同样道有道更加为企业提供营销推广平台，服务在线的消费人群，客户可以按照地理位置，消费者特征等位置，精准的投放自己的位置，我们正在努力的，并期待服务更多行业，更多的顾客。

　　这里我分享一个小小的案例，也是最近的一个小小的案例。一个蛋糕的企业在西安和深圳两个地方卖蛋糕，同样它使用的是平台使用的APP，当时累积有9000用户的下载量，如果是第三个城市，他的服务半径再扩大一些，因为蛋糕有保质期，12小时内是最佳的口感。

　　当前我们依然在创业的领域，在中小企业的店面营销到网络营销，再到移动营销，在一体化的进程中，我们服务客户，通过APP留住和获取更多的顾客，服务顾客建立自己的服务营销平台，这是我们一直在追求的事情。

　　我们在成长，当然也是在学习，包括今天也是来向各位专家、企业家、学者学习，未来我们梦想，能够每一天有3000万的用户，处理他们的需求。借此机会，感谢道有道工作的同事，感谢我们的伙伴客户，以及媒体，还有我们的同行，谢谢各位！

　　以下是专家做的点评：

　　王能光

　　王能光：刚才谈到了很快的增长，很全面的服务，还是非常鼓舞的，当然给的时间比较短，没把假定的客户说出来，比如付多少钱给你，把艾总、陈总都发展了，那你3000的用户就看的很清楚了。

　　周建修：对我们来讲，道有道更加是一个提供平台的地方，这个平台是一个APP在线的制作，运营管理，包括用户的统计，包括用户的使用行为的统计分析，这是一个平台。

　　这样，其实企业的需求是非常的多，在过往几年里，企业的需求非常多，不同的行业，不同的需求是不一样的，所有的需求从实现的角度来说，产品有产品本身，功能并不是带给企业本身的价值，是功能的结果带给企业的价值，而这个结果以某一个企业为例，企业获取用户时有多种方法。

　　邓德隆

　　邓德隆：你的竞争对手是谁？他跟你的竞争距离怎么样？

　　周建修：在这个领域里，目前同业公司是比较多的，有360，也有新网互联。

　　邓德隆：你行业最大的本质是什么？

　　周建修：目前来说，在企业APP里，道有道的份额应该是最高的。

　　邓德隆：你现在的份额有多大？

　　周建修：30%。APP诞生很久了，但是在企业里的APP很少。在APP里占有量是30%。

　　陈宏

　　陈宏：我点评一下，我觉得5分钟时间，把你的商业模式应该讲的很清楚，其实很多人在问，包括大家都不是特别知道，你在做什么，你的市场规模是怎样的，所以我觉得这实际上是一个创业者，应该学习的一件事，就是我们经常讲的，在电梯里面，从30楼到100楼，你在很短的时间里搞定。你刚才讲的第一个，我不知道你的行业目前有多大，第二，我不知道你们企业到底是做什么的，干嘛的，都是做平台的，但是平台不是一个随便用的字。第三，你公司相对的规模，是一个怎样的级别？在公司的平台上，企业APP公司的员工至少一两千人，这些我都没有听到，所以很短的时间里，你没有表达，第一，总市场多大，第二，公司干嘛的，第三，公司整个的经营规模怎样，第四，你们的团队是谁，第五，你们商业模式和竞争对手是谁。这几点没有讲清楚，所以我们很难判断一个企业是好是坏，规模多大，这些我们都不清楚。无非就是帮人家别的企业，开发APP，你的营业额肯定是从第一个开发服务费拿来的，所以很多人不知道你的企业是干嘛的，所以我觉得你应该很简短的把这些化讲出来，这样才有信心说跟进还是退出。

　　周建修：从APP来看，无论是开发还是推广，在未来是千亿级的规模，从收入来源来讲，第一就是APP开发，开发完以后，第二就是APP要做推广，为企业做一些在线的推广，这是第二个收入来源，一个是开发的收入，技术服务，一个是营销推广的收入，这是核心的两块收入来源。

　　周建修：这是从收入来看，从服务企业客户的数量来看，目前在我们累计服务的客户是几千家，从每一个客户的贡献来看，一个客户平均下来是不到10万元，从个人用户上来看，因为我们做营销推广，虽然付钱给我们的是企业，但是我们带给企业的价值，一个用户一天的贡献是0.03元。

　　陈宏：你们目前营业多少？有多少人？

　　周建修：目前我们营业收入过亿，团队成员200人，主要服务的客户在中国境内，同样也有个别的客户在海外，主要在境内。

　　500-陈宏

　　艾欣

　　艾欣：你是做APP，也做APP以后的分帐，今天来之前，我们沟通的时候问了一下今天下午活动的模式，这个模式可能待会儿还有几个上来，跟大家互动的时间，大家把这个模式熟悉一下，我们这个模式，有点类似赢在中国，所以我们的责任是要跟你提出问题，你的角色是尽快的，把你的模式，你的规模，你的前景，你的市场，或者是你需要表达给大家的，尽快的简单的表达出来，这种模式，可能沟通起来会很快，下面还有几位也懂得怎样交流，因为现在我们好像还在摸索阶段。

　　主持人：你现在的难题和困惑是什么？让专家给你回答一下。

　　周建修：好的。在回答你这个问题之前，我想先回答一下，道有道从业务模式，或者是商业模式来说，为企业客户做了APP，APP不仅开发，还做推广，推广会带来个人的手机用户，同样通过营销，我们将个人的手机用户，有人需要浏览，我们分配给不同的企业，在这个璧还里形成了现金的流动。

　　在过往的六年里遇到了很多的困难，曾经也遇到过短暂的，比如技术上的问题，目前我们更大的一个困难就是，我想是有一部分的企业，他可能从客观上来说，对移动互联网的接受度还不够。

　　主持人：市场训导的工作，不是由某一家企业完成的，是大家共同的结果，也没有针对企业，就是实际的，你的挑战是什么？

　　周建修：最大的一点就是，一定要在内部找出严重的问题，也是个人更加关注的问题，我们需要更棒的人和我们一起工作。

　　陈宏：我觉得你们这个类型的企业，遇到最大两个问题，第一是销售的问题，因为你的客户端很小，你要说服一个企业开发，还要帮人家推销，如果在大的APP里，我觉得你们的销售有问题。

　　第二，有这么多客户时，你对每一个客户的APP，都是单独开发的方式进行的，这样一旦有员工离职，你再去维护，会产生一些影响，因为每个APP是不一样的，这样会特别的烦恼。

　　王能光：我给个建议，小公司刚建立的时候，我们的产品服务给谁做，只要他能接受，我就给他做，因为为了生存，当然像你刚才介绍的，客户比较分散，那么你集中的优势不容易体现，所以APP也好，服务的内容也好，要自己专注某一类客户群，能够很快尝到甜头，就是把客户的类型，相对的集中一些，这个可能有利于大家在这一类行业里的认知，你的劳动效率，生产效率也会提高。

　　周建修：非常感谢，目前我们在做的时候，如果是完全的传统方式来做APP的看法，一定会遇到您说的问题，目前我们将所有的功能，拆成了一个个方面，现在如果要实现某一方面，就是直接打勾，软件分装，分装完以后进入系统，点一个连接可以随时随地的察看，这一块用户的使用，这样解决代码的问题，人员流失的问题。

　　面对众多的企业要分散，我们怎样做，您说的很好，就是集中，在某一些领域里集中，目前我们正在尝试往一些方向集中，比如商业连锁，比如服务连锁等领域，一是在集中，二是在销售中，对全国的合作伙伴来说，目前建立了上百家的合作伙伴开展合作。

　　邓德隆：我对周总提两个建议，如果你不改的话，可能就是一个小餐馆，小作坊，做不大。大家听了发现了一个问题没有，就是周总提的很多的问题，就是人和我合作的问题，思考了很多的问题，整天想着给顾客，他是需要效果，不是做平台，所以这里的创业者，一定要转移到竞争方面去，为什么我刚才不问整个行业的竞争份额怎样，像你这样的平台，你如果还不注意这个问题，可能是你的同事或者是其他的深跟你竞争。所以在创业公司，很难把握的就是竞争的结构，你今天开发了很好的出来，一方面销售很困难，但是另一方面一旦营销有突破时，就没你的机会和事了，所以我思考了以后，我觉得你作为一把手，应该说对整个的组织，不是太成熟，看你们的团队里，一定要有一个有竞争导向的，有没有把握主导市场，否则你今天在这里暴露，你的对手更明白你了。

　　当然我们的前提是“未来之星”，这是中国企业家要打造未来的阿里巴巴[微博]的前提，如果只是开一个作坊，我看你的名字也很好，道有道，主要还是要有一定的节奏，做一个信息化的时代，这给我的感觉非常不爽，说实话而且很危险。

　　艾欣：我对道有道有一个观点，就是我觉得在互联网这样的时代里，其实像这样的创业公司，也可以算很长，也可以算很短，因为互联网技术下的周围很短，创业时间也很短，所以我觉得，现在不知道你这个6年是一个怎样的概念，但是我觉得现在有一个多亿的收入，基本上在互联网的公司里，算是能够往前走的，但是怎样往前走，不一定每个人都能成阿里巴巴，但是可以成为别的，我和陈总去硅谷，陈总在硅谷那边，从学校，到创业家，我们做了座谈，其实硅谷也是做资本投资的，就是说硅谷创新新兴的东西，有很多的模式，有的是做产品的，有的是代别人做产品的，有的是做公司，卖公司，有的是融资把自己做大，我觉得可能在这个问题上，我不太鼓励每个人都去做阿里巴巴，因为在做阿里巴巴的路上，可能死了上千万的人，只活了一个，但是做这样的公司可以生存，你可以找到盈利的模式。

　　邓德隆：我觉得阿里巴巴不重要，重要的是你在这个行业，你如果进入这个行业，如果你不想主导这个行业，你回去开餐馆去，跑到“未来之星”做什么呢？你在任何一个行业，新东方的规模没有阿里巴巴大，但是他的主导地位很好，这样的一种思维慢慢的运用，你在这个行业里有没有足够的节奏，能否主导市场，问了半天还是人的问题，这些是重要，但是根本不充分。

　　陈宏：你做的东西很不错，是需要的，但是问题是你跑不快，别人就超过你了。

　　邓德隆：其实我想给在座的企业家提醒，就是你能不能主导这个市场，战略思想是否到位？否则就回家开餐馆。

　　艾欣：邓总是做咨询的，我这几年也专门投ID行业，我对创业的小公司和过程很深切。一个就好的产，甚至把一个想法，我们举例说，新浪的微博，就是一个技术，很快腾讯的一个微信，其实这背后并没有包含伟大的理想，这只是技术和商业模式的运用。

　　周建修：智能手机真正在中国兴起时，实际就两三年的时间，在这两年多的时间里，快速的增长上来，我们从个人用户的情况看，以前非常难，现在每天是几百万。

　　王能光：引起这热烈讨论的，我想有很多的创业者，尤其在TMT里新的应用，承受的时候有很多早年2.0，现在比如说APP，里面有很多细致的东西，比如说物联网，也涉及到方方面面，讲云也有很多的东西，但是在陈述的时候，有一些具体的小概念，就不会讨论。

　　楚达：谢谢大家，我是来自上海野火网络的楚达，非常高兴在襄阳分享我的创业，我用简单的语言，把我的公司和商务的模式跟大家分享一下，野火网络成立已经有2年时间，员工有100人，我们公司的业务很简单，主要和国内大量的国产手机厂商合作，进行一些游戏的发行，这是我们的模式，大家不知道，国内的手机发展的情况，其实国内，是全球最大的手机制造商，通过手机的设计商和制造商，销售到全球，包括到中国以外的地区。我们在2010年成立时，也有大量的工作经验，目前为止我们和超过500家手机厂商合作，在合作的过程中，我们通过整合的方式，将大量的轻游戏和软件，将这个游戏软件装到手机里，通过利润产生分成，我们会把这个利润分给手机厂商，随着只能机的普及，包括移动游戏的爆发，今年移动游戏的市场，中国区在80—100亿的情况，我们定位的是一个游戏发行的细分市场，我们不是面对中高端人群，三星[微博]不是我们目前的业务方向，我们的业务方向就是根据国产手机合作的中低端里，手机游戏的发行情况，目前为止我公司是盈利的，今年我们会覆盖到5000部手机，明年后年，如果业务正常的话，在我们的规划范围内，我们每年会保持高速的增长。

　　简单的说，我们通过跟国产大量的中低端手机合作，将大量的游戏软件在出厂的时候预装进去，并且提供持续下载的服务，这个产业链通过利润分成的方式，达到产业的供应。

　　以下是专家做的点评：

　　陈宏：我觉得你讲的很清楚，营业额，规模等等都讲的清楚了，我大致的算了一下，已经很清楚了。我有一个问题，你做二线手机，手机现在在中国正在趋向集中化，国内的联想，包括小米这样的手机，TCL[微博]、华为都变成几大家了，那么你谈判力如何？

　　楚达：其实我们分发有两种，现在国内的智能手机在智能化，我们现在会场的朋友，包括亲人朋友，他们使用的手机有很多，市场份额足够大。再就是小米会有自己的分发商店，这种情况下，我们会以分发上的形式和他们合作。

　　邓德隆：其实我觉得城镇规划的问题，我觉得你这个商业未来，还是很成问题的，我从一个顾问的角度来看很成问题，就是你的竞争力，会被一些大的品牌，通过控制手机终端，低端会越来越小，如果现在这个问题在大趋势是越来越大，即使下面的趋势也会品牌化，走向垄断化，你今后谈判的筹码如何构建？你现在做的很好，但是你要思考的是，你的核心竞争力在哪里？

　　楚达：我们有两点，一是跟国内大量的手机商，制造商长期的合作，我另外有一个工作经验，一直和国内的手机厂商合作，建立了大量的信任。第二，通过六七年的合作经验，我们对国内中低端手机用户最了解的一个群体，我可以举例说，内部人群，其实他每年都在换机，这些人群在发明游戏时，根据我们的经验，是有几个标准和方向的，比如说我们针对这部分人群发行时，第一个游戏要轻，第二个要广泛，三要节奏快，可能不是像在场所有的朋友，已经用了3G，然后每天在WIFI的工作下，比如三四线的城市，他们是没有WIFI这样的网络环境，也没有更新到3G，可能需要一个阶段，那么你给他提供游戏，如果够大，或者是超过了一定的空间限制，对他是会有门槛的限制的。

　　邓德隆：这个游戏是你代理分销还是自己开发游戏？

　　楚达：都有，我们以代理发行为主。

　　邓德隆：准确的说，你是游戏的批发商，发行商。

　　楚达：分发商。

　　邓德隆：现在代理的比例是多少？

　　楚达：我们初期还是为了营造整个生态环境，包括国产手机的手机厂商，包括内部的供应商，现在如果合作伙伴能做到的部分，我们会自研一些新的方向和内容。

　　艾欣：我问一个问题，你想做成什么规模？

　　楚达：其实我们也有一些规划，最近两年我们想中低端手机深度的合作，夯实中低端人群的一个市场。刚才讲的很重要，我们也进行了品牌化的建设，我们人群制造，游戏的发行是由我们的品牌来做，第一步工作在做，用户将来有可能换成高端机型也会找我们。

　　第二，我们现在也开始跟大量的内容供应商一起探讨后面的盈利模式。

　　邓德隆：你方便透露营业额吗？

　　楚达：我们现在是千万级。目前我们大概千万级的营运额，可能是在5000万左右。刚才艾总的问题我没有讲完，除了夯实中低端人群，我们将来将自己的发行，延伸到高端人群，这也是我们的计划，到时我们以游戏发行方的身份出现。

　　陈宏：艾总提的问题非常关键，过去中国传统的依靠低端手机的公司，成功率不高，你把你的软件制造到手机里，让人家发展，挑战很大，主动权不在你手里，最重要的是，你的二线城市，作为主要的一个启动公司，逐渐向自己的奋发平台发展，到那个时候独立于用户直接下载，这就变成了独立的平台。

　　楚达：是的，您讲的非常有道理，这是品牌化的建设，我们做这样的工作，就是培养小白用户，他的需求很简单，你给他一个飞行的游戏，他可能就满足了基本的需求，可能一年两年之后，估计他会成为大型网络游戏的用户，这个时候我们培育，都是在几年以后，如果顺利的话，他会成为我们长期的忠实的用户。

　　王能光：我觉得咱们公司最大的用户是，挑选最时尚的，最好玩的游戏，并把它放到手机里。

　　楚达：我们这个模式里有两块受益者，一个是通过和手机厂商合作，收入部分我们有大量的利润分给硬件厂商的。

　　王能光：咱们最大的价值是挑选出最好用的游戏，这个里面可能会追求规模，比如说你挑选的5款特准，做游戏的高兴，使用游戏的高兴，这时候你可能会追求挑10个，20个，50个，在这样的扩张下，挑50个特准，挑30个、50个就被弱化了，所以在挑选的时候，不完全追逐款式的增加，而是准的增加，也为刚才陈总讲的，你以后独立的分发平台能力的降低。

　　邓德隆：我对这位创业者，比刚才的打分要高一些。高在哪里呢，就是刚才陈总把这个问题点到了，他通过拿到第一桶金的时候，自己要走品牌化，如果自己不能在顾客心里建立品牌，只是靠拿个手机预装，是抓不住顾客的，顾客不好糊弄，只有认为你这个平台，在他的心里建立了一个强大的品牌，值得在你这里下载，这个企业才有真正的生存的机会，他的思路和方向值得各位创业者学习，靠自己抓住品牌，然后在客户心中，给他一个选择的理由，原来是靠蒙，现在蒙的时间过去了应该是很清晰，大家应该给他鼓掌，我看好他。

　　顾建伟：各位专家，大家下午好，我来自上海，现在是经营电商，我今天过来非常特殊，没有准备PPT，赶鸭子上架就上来了。我讲一下我创业的最初，非常屌丝，在最初的时候是2004年，大清早女朋友跟我哭，说我选择面包，不要爱情，完了以后我一冲动就去创业了，在这之前我一直做手机，就是终端，借了2万块钱，04年到09年转成天猫[微博]，09年我们做了将近1亿的销售额，然后在2011年迪信通[微博]找到我们，说我们非常了不起，12年的团队干成这样值得我们学习。

　　合作之后我们在第二年时，我们的销售额翻了4番，做到4.8亿左右，是天猫排名第一的销售额，我们的优势就是，我们为什么跟这样的公司合作呢，因为他们是传统渠道，对于整个上流资源，我是比较弱势的，他们有这样的资源给过，我可以有更大胆的想法去操作。在通过了合作以后，资本市场进来，对于我来讲，他非常的信任我们，今年我们有望能突破10亿，目前我们的团队70人左右，团队的人员多，我第一个概念就是开销大，我们现在的困境，在毛利率方面，我们在红海战略活下来了，毛利率非常低，毛利率的突破是我们面对的问题，我们后期的智能配件等等，还有楚达这些软件，都可以到我们这里来。

　　以下是专家做的点评：

　　顾建伟：创新模式刚开始是搬砖。

　　现在我们跟厂家，诺基亚[微博]、华为，厂家专门授权给我们。

　　邓德隆：我觉得你这个公司，实际上就是一个代理公司，就是网上代理诺基亚品牌，就是一个代理商。

　　顾建伟：对。

　　邓德隆：我觉得你毛利率解决不了的问题就在这里，你没有自己的定位，纯粹就是渠道的补充，所以你很大的麻烦就是需要转型，重新找到自己的定位，营业额做的再大也没有用。

　　顾建伟：我也在想重新的定位，但是怎么定位，上次说可以把自己定位为零售渠道品牌，我也觉得我们在经营了那么多的时间以后，我们的客户有将近50万的客户群体，我们把客户维护好，目前整个的二次购买率是10%左右。

　　邓德隆：顾客群体跟你没有多大的关系，顾客心里要的是诺基亚的手机，你换一个品牌，恐怕就差不多，这也是你为什么毛利率上不去的核心的原因，所以维护这些顾客没有用，你只是多如牛毛的代理商之一，所以在握看来，如果你女朋友满足了，不分手了就算了，如果还要分手，你还得重新干，但是在我看来没有意义。

　　陈宏：我觉得很具有挑战，诺基亚是单一的品牌，你毛利率永远在单点数，他会让你活的很好，但是高了不行，再低了你肯定也不干。

　　顾建伟：其实对于现在的苏宁易购[微博]也好，包括京东，也是零售品牌，没有自己品牌的手机，我当初的初衷也是，在更多的平台上开更多的店铺，我现在有一个机会，就是阿里名会有手机去推，我们可以做自己的品牌。

　　第二，我们可以跟着运营商，在我们每天的销售，差不多在一千台零售量时，可以点对点的告诉用户，可以半套餐，可以依托运营商这块，把运营提高。

　　邓德隆：针对这位创业者，就是创业时我给你们一个建议，不要一条路走黑，创业要善于放弃，有时候把自己的一生，在一个不死不活的地方丧失了，其实创业的时候，最吃人的是鸡肋的模式，所以你要拿出壮士断奶的气魄来，我反对你自由品牌，你在做网络，你还在自由品牌的时候，诺基亚就不高兴了，这条路是矛盾的。

　　王能光：而且现在品牌已经非常多了。

　　邓德隆：你刚才说京东他们没有自己的品牌，这是一个错误的判断，京东有自己的品牌，他是网上有一个自己强大的品牌，而且在恰当的时机占据了一个定位，而你现在选择这个时机太晚了，有时候时机出手晚的时候，我建议你，最好可以换一条跑道，找一个合作伙伴，坚守自己的生意，活的很好就行了。

　　顾建伟：其实互联网给我们带来了，好比说我们在同一个页面上展现，这面是迪信通，人家不一定认你迪信通的，会认我们能良，在10年前我没有想过现在签一个字，财务就可以付1000万，这个都是想出来的，顺势而为吧。

　　王能光：实际的业务模式，我归类有这么几类，一个是新的技术，新的模式，有市场的规模，足够得大，我们有能够从小做的非常的大，比如说互联网里的搜索，门户，大家谈的京东，都是市场非常大。

　　还有一类就是新的技术，新的模式，走了一段时间以后，它依靠一个比较大的企业里，才能继续发挥他们的价值，所以这一类的特征，就可能会并购，有的团队可能喜欢不喜欢，没有办法，它的业务发展的规律是这样的。

　　还有一类业务，不叫新的技术，或者是新的模式，就是一类业务，可能和一些业务相依托，是会长期的有生存的，但是可能几年下来，都是几十个人，几百个人，很难把它做大，如果是盲目的这种类型推大就会出问题，那么对就业有没有好处呢，有好处，我们不论是创业，把业务类型分清楚，再看我们追求哪个。比如说我们追求就业，追求持续改善自我实现，或者是发展，他也有生存的，所以要把这三种类型把握清楚，发展前景就更清楚了。

　　邓德隆：你有没有10万元利润？我们和北京大学有一个课，10万元三天。

　　顾建伟：您说的一天吗？

　　邓德隆：我跟你推荐一个课程，你是几十个人的领军人物，签个单子几千万，领军人物是看有没有未来，能不能把他们带出埃及，所以我觉得你不差10万块钱，我们公司的课，你去听三天就明白了。

　　何彬：大家好，我是HIHEY艺术网的何彬，我们做在线艺术品交易的，艺术品市场，可能大家觉得，以前是一些大的富豪，大家酒足饭饱之后想到行为上的消费，但是过去十年，中国的艺术品市场增长了100倍，每年有一千亿的市场规模，接下来随着新富人群的增长，大家生活水平的升级，在未来的十年，将是艺术品消费的周期，我们到2020年，每年的交易将会从的一千亿，达到每年有5000亿的交易规模，这里更多的一个增长推动，不仅仅是靠传统的富豪，他们艺术品的消费，而是靠更多的新兴人群，这些人普遍是互联网的一代，这一批新的艺术品的买家，他们的年龄也是以70后为主体。

　　我们认为在下一个十年中，会有一半的艺术品在网络上交易完成，这些人群对艺术品发现的渠道和趣味，都会进行改变。这是我们自己开发的一个在线的交易平台，我们通过手机，移动的终端盒电脑三个渠道，都可以发现艺术，以及在网上直接的购买和消费艺术。这是我们的一些产品和服务我们最核心的还是在线的交易，比如艺术的认证，艺术的金融服务，以后艺术品的市场服务指数等等。

　　这是我们过去一年来实现交易的典型的代表作品，这张是我们最的贵的作品，也是艺术交易史上最贵的作品，这件作品是艾宣的作品，价值132万。

　　主持人：就说你的模式，一共还有10分钟。

　　何彬：这是我们注册的藏家，现在有1.6万藏家，现在我们在全国会有250万名的艺术家，他们还没有机会被传统的画廊和拍卖行发现，我们有一个平台，给了在线的艺术家一个机会。我们主要是销售当代的艺术，陶瓷、工艺品、珠宝以及民间的艺术，这是我们所获得的奖项和荣誉。

　　以下是专家做的点评：

　　艾欣：我觉得本身你对艺术的理解是不错的，但是我觉得你现在有一些东西，因为在线交易需要很多的后台，比如说鉴定，特别是交易的鉴定，还有二次交易，但是在这个之前有很多线上的交易，你在面对这些竞争对手时，你的策略是什么？

　　何彬：我们的策略就是，首先是利用新的交易技术和抓住新的客户需求，因为很多的新进来的客户，都是近两年，他们才进入市场的，那么这些人是我们的一个主要的客户，因为我们的设计和交易的技术，用户的体验会更好一些，我们能够为这些新的客户，提供好的体验。紧接着我们利用大量的运营，我们通过大量的线上和线下的活动，让这些客户去帮我们进行口碑的传播。

　　艾欣：主要现在的特别，跟雅昌和嘉德，你就是通过客户的体验和线下的服务吗？

　　何彬：对，当然有一个很核心的东西，就是说我们只交易真的，而不是假的。

　　艾欣：但是我觉得这一点你要调整一下思路，因为全球的拍卖公司，艺术品市场有一个规律，就是赝品高的就是不好的拍卖公司，赝品率低的就是一个好的拍卖公司，所以你要保证你是真的时候，你很难做到，所以你的品牌会持续不下去，你要尊重市场的一些规定，因为市场的规定就是，允许有赝品，赝品是活跃这个市场的基础，所以这个观念可能需要调整一下。

　　另外，你不能给客户讲你是真的，因为你是保证不了的，专家的鉴定也是不能鉴定它是真的，尤其是艺术品的鉴定，所以我觉得你在商业宗旨里，最好做一些调整。选择服务和体验是一个很好的模式，因为很多的艺术品是需要通过交流来买卖的，除了现在在美国有很多中产家底，我觉得你的客户群是瞄准中产家底的，而不是知名的艺术品，中产家底他们把艺术品的真伪看的不太重，特别是当代的艺术，所以我觉得他们拿来作为家庭的装饰，没有当艺术品收藏，如果作为家庭的饰品，只要有作者，哪怕是年轻的作者，但是你的量可以起来，服务可以起来。

　　王能光：我特别同意艾总说的话，就是细分定位，比如说随便举例说，可能你的价格就在5万以下，或者是2万以下，帮助这些众多的画家和消费者建立桥梁，比如说北京的宜佳，有很多画画的，他们花很多的时间去那里摆画，但是你在网上卖，给需求者建立了一个很好的桥梁，如果去拍卖行那是两回事了。

　　邓德隆：还使刚才艾总和王总谈的，作为一个新的创业者，一定要达到一个标准，我给你们这样的参照，就是你做的这些事，是否让嘉德他们看不起你，如果他看得起你，你根本没有竞争力，所以要让他们看不起你，这里就能够有足够的时间，让你这个时间能够生成，所以宁可早期，越早越好。

　　陈宏：我觉得他这个生意还是可以，但是我自己的信息不足够，没有办法判断他这个企业的方向，所以我不敢乱说。但是有些企业是高端的，但是雅昌的模式是做一个网，你不知道他有没有名，大部分是没有名的，卖不了高价，卖了高价也有自己的想法，每个企业都有自己的核心优势。

　　邓德隆：应该说你当时的思路已经偏离了，听他的叙述里有一个新的新增点，他刚才说已经创下495万网上最高拍卖，这个已经错了，你这个价值观已经被这个价格给牵引了，你还是按主流价值来，真正的定位不是这样的，一定是按你的标准，你的价值观，你创造你的记录，我敢肯定，你不修订，你会往4000万去追求。

　　主持人：总之一句话，就是不要硬碰硬。好的，非常欢迎大家的参加，本场会议到此结束！