原标题：第五届中国国际服务外包交易博览会举行

　　国际在线消息（记者 李蔚）：为期3天的第五届中国国际服务外包交易博览会今天（3日）在浙江杭州开幕。主办方希望博览会能为服务外包买家和服务提供商搭建交流与合作的广阔平台。

　　服务外包简单地说，就是企业将原本由自身提供的非核心的IT业务等剥离出来，外包给专业服务提供商来完成的经济活动。 对于企业来说，可以优化资源配置，降低成本。随着信息技术的飞速发展和国际分工的进一步深化，国际服务外包市场将进入新一轮的快速增长期。据有关机构统计，到2020年，全球服务外包市场需求将达到1.65至1.8万亿美元。服务外包行业在中国也被认为具有巨大潜力。而每届中国国际服务外包交易博览会都成为业界关注的焦点。该博览会由中国商务部、教育部、科技部和工信部共同主办，由中国国际投资促进会承办。

　　对于本届博览会，中国国际投资促进会常务副会长兼秘书长周铭女士充满期待：“这是一个国际化、专业化的服务外包行业盛会，它将会聚中国与国际服务外包目前的广泛资源、增强国内外服务供应商与买家的交流和合作，形成新的国际竞争优势，实现互利共赢，成为亚洲主流服务外包交易平台。”

　　据了解，本届博览会共吸引包括国内外买家、服务供应商和国际权威分析师、业内专家和行业机构负责人等近千人参加。大会将围绕“创新、应用、融合”这一主题分别举办医药研发、医疗服务、电信服务、金融服务、制造业外包等专题论坛。

　　与会的北京服务外包企业协会理事长曲玲年表示，当前中国服务外包行业挑战与机遇并存。从国际局势来看，中国传统的以美日为目的地的离岸业务利润降低，订单缩水，造成服务外包产业面临巨大挑战。但国内市场的巨大潜力正在不断显现，这让服务外包大有可为。他强调，做好服务外包行业，理念的更新非常重要。

　　曲玲年说：“以前以开发为主，现在可能进入行业了，要帮买家或者帮伙伴去做解决方案，要提升它的利润。交付模式可能也发生变化了，所以这个变化我们也在想，有没有可能从离岸角度来讲，更多去通过并购拿到海外市场的窗口公司。同时我们有更好的一个机会，就是中国有自己非常大的市场。”

　　刘永杰是一家服务供应商，他告诉记者，他的企业正在致力于打开日本金融外包领域市场，而对于外包服务供应商来说，成败的关键在于人才：“作为我们公司应对的策略就是加大人才培养和投入的力度。特别是培养计算机人才具体的业务知识，特别是金融领域的知识，同时加大对客户的营业力度，让客户认识到我们的业务能力、语言能力和计算机技术能力，这样逐渐渗透，坚定不移地向前发展，开始可能很艰苦，最终的结果也是很甜美的。”