百度首席执行官李彦宏

　　新浪财经讯 2013年财富全球论坛于6月6日-8日在中国成都举行，新浪财经全程报道。百度首席执行官李彦宏认为现在移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段，移动搜索需要避免过度货币化。以下为文字实录：

　　人物专访：李彦宏，百度首席执行官

　　主持人：

　　梅思梵，《财富》副总编辑，2013年财富全球论坛联席主席

　　梅思梵：我们进入下一段会，今天李彦宏会简单跟我们讲讲百度的创新以及中国的创新。谢谢！

　　非常感谢您的光临。我知道现在很多高科技企业包括西方的、中国的高科技企业都有自己的企业发展模式，比方说微软[微博]它的目标就是要连接全世界，谷歌[微博]说绝对不要做坏的事情，我想问一下百度的企业愿景是什么？

　　李彦宏：我们的愿景就是为人们寻找信息，提供最好的方式，这样的话我们不要局限于中国，不要局限于线上。当时我上大学的时候，我选择的专业就是信息管理，从那一天开始，我就有梦想，有远景目标，就是要为人们提供最方便，最好的方式，而且是最平等的方式去寻找信息，要做到这一点不是非常容易，尤其在互联网时代到来之前，大家要去图书馆，才能够找到各种各样的资料和信息，如果你是靠近国家图书馆，离国图很近，你就可以查找到很多信息，但是你是在北京之外，二千英里之外的农村地方，你即便是知道国图里是能够找到资料，但是你也没法去。所以在互联网时代到来之前，大家都是生活在一个不平等的世界里，尤其是在信息获取方面是不平等的。我就有一个梦想，让大家获取信息的方式更加平等一些，所以我当时自己创业，成立百度公司，通过这个，我就能够实现自己的梦想，这就是我们百度的梦想和使命。

　　梅思梵：非常好，您的愿景目标是不是发生变化了呢？或者做了一些调整，因为现在科技变化非常快，从2000年以来，我们看到移动终端、智能手机的发展，我也讲到这些移动终端越来越便宜了，和您刚才讲到的百度使命也有关系，也能解决不平等的问题。

　　李彦宏：在过去几年变化非常大，我们看到智能手机的普及，这就使得一切都变得更加容易了，我们刚刚创业的时候，就说我们要帮助人们去寻找信息和资料，而且以一种快捷、平等的方式去寻找信息。现在不仅是能够搜索信息，能够找到服务，可以在移动终端、手机、平板电脑，各种各样新的终端上，不仅是获取信息，而且能够完成任务，可以完成你的工作，所以我们不仅在帮助人们去搜索信息，获取信息，而且能够帮助人们去实现他们要想实现的目标，这就是我看到的变化。

　　梅思梵：您是企业家，你是生活在桌面的时代，从那个时代发展起来的，而您所生活的国家里，很多人第一次接触互联网，就是通过移动终端接触到的，我想问一下全世界有很多企业现在都在应对一个挑战，那就是如何从一个桌面型的企业转型为移动型的企业，您有没有什么经验跟我们分享一下。

　　李彦宏：有很多经验是我们值得学习和积累的，一开始我是想没有任何差异，从桌面到移动，我们还是需要搜索框，敲进去关键词去搜索你想要的信息，但是我们开始做移动终端平台的时候，当时手机突然一下发展起来之后，就发现手机搜索很不一样，因为屏幕更小，人们在手机上敲字、打字更难，手机上有话筒，有摄象头，大家可以用图象，可以用语音，可以用视频来作为搜索的输入信息，这样可以了解用户，你知道用户的手机号，知道他的朋友，他的使用偏好，所以有很多的信息是之前桌面时代不具有的。现在在手机时代是有的。我们通过这些信息能够更好地为用户提供服务。我是每周跟移动团队开会，我每一次开会都会找到新的事情。我们在移动搜索方面可以做很多新的事情，所以在过去一年多时间当中有很多令人激动的发展。

　　梅思梵：你觉得手机搜索比桌面搜索更好吗？

　　李彦宏：确实更好，现在还不是，因为有很多挑战有待克服，比方说平均响应速度是三秒钟在搜集搜索上，而桌面搜索是如果一秒钟之内不呈现出结果的话，用户就会觉得是不是我上网的网络出问题了。在移动搜索方面我们有很多做的，在移动搜索上可以做很多事情，比方说在桌面搜索上敲进去麦当劳[微博]，大家预期着会出现麦当劳的官网。在手机上，我们可以展示地图还有你身边最近的麦当劳餐厅什么时候开门，他能不能够送餐上门，有没有人在排队，可以做很多事情，以前桌面搜索无法实现的。

　　梅思梵：广场商他们是不是也看到一个商机呢？你刚才给我们举了一个例子，比方说我敲进去汉堡包，看起来就有一个机会，你可以提供信息，而且还可以提供一个上下文的信息，还可以征收溢价，更多的费用。

　　李彦宏：是的，当然是这样。我们的重点就是不要过度货币化，把移动服务过度地货币化，我们是要吸引用户，更多的去使用移动搜索。因为现在移动搜索尤其是移动互联网处在初级发展阶段，有时候用户不知道该怎么用百度的移动服务，甚至不知道移动服务，我们要让用户的对移动服务熟悉起来，知道百度移动搜索能做什么。我们希望用户能够形成依赖度，然后我们就能够实现货币化了。我觉得手机搜索的货币化未来是有非常光明的前景，因为可能性是无穷无尽的，我们可以这样来设想。

　　梅思梵：你能不能给观众讲一下，你们这个企业的规模，刚才你说到用户，现在每天有多少用户用百度来做搜索呢？

　　李彦宏：在中国有五亿互联网用户，其中95%的网民都是百度用户，每天都是有数十亿的搜索次数。百度是任何一个国家市场上最大的搜索引擎，所以我们在中国要比谷歌在美国的规模都要大，我们有一个庞大的体系。

　　梅思梵：这样庞大规模，对你产生什么样的压力，对你后端的系统产生多大的压力，能不能介绍一下？后台的硬件、基础架构是怎么做的？

　　李彦宏：我自己学工程学的，我们一开始做了后台的支撑系统，尤其是在搜索领域，从前端来说，对于大多数用户来说，他们看到是非常简单的界面，就是搜索框，他们就会想这非常简单，我只要把关键词敲进去，就能搜索到我想要的东西，但是在后端是非常复杂的，这个技术在不断升级，我们每天把这个系统升级20次、30次，大家都没有办法感受到，这就是科技的神奇，尤其是后台，存储还有云基础架构的魅力之所在，我们非常喜欢这种工作方式，因为我们觉得我们拥有中国最好的搜索技术，搜索的解决方案和搜索的基础架构，我们能够很好地享用用户的信息需求，能够快速响应，为他们提供真正非常有相关性的信息。

　　梅思梵：我们讲一下百度的创新，你是如何思考创新，如何开展创新的呢？

　　李彦宏：要靠力量来推动的，中国市场增长非常快，变化非常快，日新月异。有时候我们是被迫要应对，要解决这种需求。你面临一个新问题的时候，你就要解决这个新问题，这个时候新问题解决了，就变成了创新。我们是有这样一种企业文化，在一个我们的文化当中，我们没有一个固定的上班时间，而且我们有非常开放的办公空间，大家可以开放地进行讨论，同事之间都是非常平等的，我们创造出这样的企业环境，我们的工程师可以想出一些新的理念，新的点子，开发出新的产品，我们是能够及时在市场上做测试，我们有数百万，上亿的用户，每天在用百度搜索。你脑子里闪现任何新的理念，有机会去测试它，我们说OK，这是非常有趣的想法。我就用5恩%的网络流量来测试一样。其实10%、5%的测试流量都差不多有几十万的用户了。我觉得在百度之外是很难找到这么大的规模，如果你是创新企业，你刚刚创立，你想测试一下你的理念、创想，但是你不知道到时候用户规模达到几十万、上百万的时候，你是没法测试的，而我们有这个优势，我们很早在相当大的用户上去做测试。

　　梅思梵：我知道百度很多产品跟谷歌非常相似，如果有人批评你百度不是创新者，而是跟随者，你怎么想？

　　李彦宏：我觉得这是一个误解，从一开始我们的目标就是要满足用户的信息需求，在我们发展初期，我们的指数增长要比竞争对手快3倍，但是我们觉得这种增长速度还不够快，因为在中国在线的信息可用量还不够多，我们要找到办法，为用户创造出信息，我们在中国推出了百度知道这种平台，用户自己在网上提问题，马上由其他的百度用户来回答这个问题。我们创造出web2.0的产品，在web2.0这个词美国出现之前，我们就推出web2.0的服务。今天有50%的可能在百度上搜索东西的时候，你会看到百度信息内容页，也就是我们很多用户自己创建的内容，我们就建立起非常庞大的用户群体，有几百万、上千万的用户，这跟其他国家的搜索巨头很不一样。

　　梅思梵：中国向全世界要展现自己，中国是创新的国家，不仅仅是中国能做制造业和加工行业，中国也是一个创新的国家，我想问一下不光是百度，还有国有企业，还有私营企业，能够从百度成功案例上学到什么东西呢？

　　李彦宏：从一开始，我们就是自力更生，这是一个自由市场，而且这是一个竞争激烈的市场，我们是非常早就进入这个市场，就开始做市场，而且这是庞大的市场，我们的优势就是我们非常喜欢这个优势，那就是我们一开始起家的时候，市场还很小，但是后来市场增长非常快，现在已经成为巨大的市场。对于中国各大企业来说，他们现在几乎所有的中国企业都认识到中国是一个庞大市场，如果你能够做好，能够很好地服务于中国市场的话，就能够做得十分成功。

　　在私营部门，我们实现了自由市场经济，我们能够自由地竞争。再接下来一两代人，中国人有机会去美国，在美国受教育，甚至在美国工作多年时间，这样的话中国人就能够积累经验，积累知识，能够自己创业，运营一家企业，现在有很多海归都是在美国受教育，他们愿意从美国回到中国，这些海归要把握中国市场的商机，这些都是我们能够获得的优势，有雄厚的人才基础，庞大的市场，自由的竞争。

　　梅思梵：你已经成为很多中国海归们的典范了，非常感谢。感谢李彦宏先生，百度创始人兼CEO，谢谢李总的分享。下面请大家再次关注主会场。