新浪财经讯 “首届中国电子商务年会”于2013年1月18日在上海举办。上图为北京大学电子政务研究院副院长杨明刚。
以下为演讲实录:
杨明刚:据第三方的检测数据看,2012年中国电商在线销售的总数已经超过了9万亿。这个数据看起来是很大,其实只是占了整个社会商品零售额的3%多一点。其实整个电商的时代,带来了整个消费行为的变化。在以前我们关注的是电商的两个层面的东西,第一个电商制度、环境的建设,包括它的行业标准,物流体系规范化的运营,包括电商的一些客观评价体系。另外还有整个电商交易的相关法案的细化和落实。第二电商越来越影响我们采购行为,所以安全也是未来电商发展非常关键的。尤其是移动的商务,它的安全,用户信息的安全,用户支付信息的安全,而且这些问题恰恰是影响电商在未来是否能走得更远更快的核心问题。所以我们在关注制度体系,包括电商整个诚信体系的建设。在过去电商十多年里面走了很多弯路,包括提供一些虚假的商品信息。从体系环境上保证真正的电商是美丽的,是更快的。其实电商是一个大数据营销的概念,提取用户的消费偏好,包括夜间的消费行为跟白天不一样,都是电子商务提取用户定向偏好,让电子商务更美好。