2013年1月17日，微政道-2012新浪政务微博应用交流会华东专场在南京召开。图为教育部前发言人、语文出版社社长王旭明演讲。(来源：新浪财经 任立殿摄)

　　2013年1月17日，微政道-2012新浪政务微博应用交流会华东专场在南京召开。新浪财经图文直播本次活动。图为教育部前发言人、语文出版社社长王旭明演讲。

　　教育部前发言人、语文出版社社长王旭明：各位领导，各位嘉宾，大家下午好。非常高兴也非常感谢新浪网，提供这样一个机会，大家能够相聚在一起讨论一下微博的这么一件事情，我刚才听了前面几个发言，特别有启发，尤其我们邓总这几句话，他说鼓励我们大家写微博的这些人，我们将成为这个引领历史、见证历史的一批人，这了不得啊，居然能够引领历史，见证历史的，他给我们做了这么一个评价，确实给我们巨大的鼓舞。我非常赞同他说的这个微博，这个将来将成为人们的生活中的一部分，说是你无论喜不喜欢它，它都是你生活中离不开的一部分，这个判断是非常准的，给我们很多鼓舞。大家知道2012年呢，这个中国文化史上，中国文化界有一个最大的事情就是莫言获得了诺贝尔文学奖，他获得了诺贝尔文学奖，在斯德哥尔摩的颁奖大厅上他发表了著名的演讲，他演讲的题目是：一个讲故事的人。那我呢今天也想特别体验一下那种感觉，我知道今天不是颁奖的感觉，但是我站在这里我想体验那种感觉，我今天演讲的题目就是他是一个讲故事的人，我是一个学发言的人。

　　一个学发言的人，回忆我十几年的人生历程，大概5年前我在教育部做发言人，在新闻发布会上发言，是代表政府发言，是学着代表政府在新闻发布会上发言，大概5年来，从教育部新闻发言人的位置上卸任了以后，我依然在学着发言，那是学着在微博的这样一个舞台上，或者在博客的舞台上，微博的舞台上，代表自己发言。这个代表的人变了，那那个范围和题材以及语言等等都发生了很大很大变化，但我觉得特别的有意思，我刚刚说找感觉，我今天我就想特别找到那种，咱们这辈子也没有莫言那种感觉了，但是我觉得写微博跟写博客最重要的一点就是要找感觉，我现在找到的是这种获奖的感觉，每天晚上或者经常的时候，有一个网友说，他每天晚上就是看各地很多网友给他的回复，他们互相交流，然后有一种皇帝上朝的感觉，批阅各种奏文，来不及批阅了，就从中选择一二重点回复，我觉得那个网友的那种感觉就非常好。说来说去这是写微博和写博客需要找的一种感觉，但是上来我要给大家泼一点凉水，前面的热闹都过去了，非常地热闹，非常地祝贺吧，都过去了，如果说冷静地思考一下，我觉得刚才，我看了一些，包括我们政务微博和各种微博，我觉得要给我说一个点，最大的不足和不满的地方，我觉得我们好多写微博的人，无论是政务微博的还是不是政务微博的，那个感觉还没有找到。我真的觉得，所以我不怎么写，我觉得这不是我要的感觉，太累，太重，我们中国人每一个人好像都在要改造世界，改造历史，推动世界前进，其实没有必要那样，你就喜欢，你实实在在去做，你在兴趣中去学，那个感觉就来了。现在我跟大家说实话，我不喜欢看政务微博，我跟大家说，我之所以不喜欢呢，那感觉不对，我看得累，当然除非我有意识，我要想寻找什么事情，要寻找什么答案，那当然另外说，所以我结合我自己这段思考，和我这个一些想法，我今天想抛砖引玉给大家，希望能够引起大家的讨论。

　　我今天这个有的可能讲得很快就过去了，我觉得特别重要的，特别我想多说两句的给大家说，我就是说这个网络问政的一些最重要的一些点。我个人感觉。

　　当然，我觉得这就不用说了，关于什么是微博，这个不用说了，很多专家的概括，微博特点就不用说了。微博的政务功能，我觉得也不用说了。关于微博的理论概述，很多专家在这里，我都不说了。微博对政府管理的影响。当然是，我特别，我看了很多专家的论述，当然我最，我觉得国家行政学院汪玉凯教授的这段话还是比较准确的。关于政务微博的分类，我特别想说一下，关于政务微博的分类，毫无疑问，这两大类，那都是我们目前正在做的，官方发布的政策信息，和官员发布的对政策的解读信息，这两类都属于政务微博，毫无疑问的。这两类。但是我个人认为，有一类政务微博还远远没有被重视，所以我个人认为，这一类的政务微博应该提到议事日程上来，而且按照主办方给我的这个题目，说未来发展的趋势，那我尤其认为这第三类的政务微博，倒是未来发展的趋势，就是现在我们有很多，现在其实这个官员和政务微博的数量和整个的网民涉及公共事件发表的信息那个量相比，我们官员和政府部门的发表的微博还是非常非常少的，他们没有统计这个数，我们只统计我们自己发了多少。这个第三类的微博，大家也知道我们现在这个微博，其实原来说Twitter，Facebook也好，在国外并没有像我们中国的微博承担的这么重的政府的管理功能，没有承担这么多。我们国家微博之所以承担这么重的政治和政府管理的功能，那由我们特殊的国情所决定的。我觉得随着政治的改革开放，文明进步，公民诉求的渠道的拓展，以及我们各方面，毫无疑问需要进步，未来的10年，或者更长一点的时间，就是那两类官方发布的政策信息，和官方发布的解读信息，我觉得一定会弱化，越来越少，越来越小的。而第三种，网民发布的社会微博相比之下会越来越多，也就是说一个社会里头会有越来越多的公民，提高自己的政治素养，来去关心社会和关心他人，是这是一个社会文明的标志，现在我们的微博上面有很多是私人的私情的那些事情，那些事情我个人认为随着时代的发展它的比重会越来越少，相对来说一定有大量的是社工的微博，所以我把网民发布的社工微博作为政务微博的第三类，所以我特别强调这一条，在现在的研究者里面还没有人把这个第三条列入其中，只研究前两者，而我这几年重点，因为我已经不代表官员也不代表政府发布什么信息，解读什么政策，我这几年重点做的，探讨的实践的推动的和在社会上能够产生一定影响的，就是第三类，而且我也坚信认为第三类所谓社工微博将是今后中国政务微博的一个发展的趋势。这个就不用说了。这个对所有的面临的新的挑战，这都不用说了。今天不是讲课，在这些国家当中都有这么多的领导人，有这么多的微博，这个不用说了。

　　但是第二点我特别强调的是关于微博的两种意见，当然一种意见就是正面的了，微博发挥了很大很大的作用，这个不用说了，这还有美国的例子，都是说明，微博在政务管理当中发挥很大的作用，我特别想说这个反面的意见，一个是我们著名的哲学教授，也是我上大学的时候非常非常崇拜的，这个张玉伦说的，说大好时间花在140个字的游戏里，发表一些随兴的，不成熟的意见，我是没有功夫，有时候看到地铁里一车厢的人都盯着手上的那小玩意，都在滑动或者按键，好像一车箱人都成了终端，接受器及微博是什么？是现代人虚荣心、表现欲、孤独感等东西的集中之地，但是我们怎么办？我们承认我们有表现欲，的确我们寻找不到其他的途径，这是没有错的，但是认识到这一点，哲学是阐释人生的学问，认识到这一点，我们才对人生有深刻的理解。当然相比之下，我认为张先生对微博的理解比我们很多从事微博的实践者要要多一层深刻。那当然，这个刚刚获得诺贝尔奖的莫言先生在微博当中也曾经说过，他经常睡不着觉时闭上眼想象，此刻有数以千万条计的短信之、微博，在不断地覆盖，上亿人在写微博，有谁的微博能留下来，绝大多数微博都是写作者自娱自乐、自我膨胀的产物。其实我们不都在自娱自乐，自我欣赏，自我陶醉，刚才我们所有的获奖者不都在陶醉者，我们获得所有的赞美之词都在高兴着，都是一种陶醉。但是多多少少，在我们陶醉的时候有人给我们一点清新，有人摔我们一点石头让我们疼痛，有一点启发也没有什么不好。这是赞美之外的另外一种意见，我给大家说一下。当然中国党和政府高度重视这个就不说了。

　　关于人民日报的这个，其实说到人民日报的官微我特别想说，我就说这个，现在我看到的所有的官微，最有思想，最真正说，邓总说的起到引领作用的，我认为是人民之声，人民日报的官微。不管是新闻部门还是什么，我觉得我们看一看人民日报的人民微博，你比如说河南周口的平坟事件，以及光山的22个孩子被砍的事件，我们很多宣传部门，很多宣传官员都失声，而我们党中央最高的部门喉舌，人民日报，人民之声发出了真正的人民之声，真的让我们很多很多这个基层的宣传部门应该感到惭愧。包括我们很多的官方网，应该感到惭愧。因为这是人民日报，我们完全可以学习的。那当然关于人民日报的我不再多说了。

　　政务微博的基础，我要说一句，现在我们很多部门，很多，当然大家特别热衷于开政务微博，但是不知道政务微博一定是在以前一些工作的基础上来开展的。什么基础？你那个政府网站，你有没有？如果你那个政府网站是很死的，死网，我们现在调查过，大概一半的政府网站是死网，如果你从来没有开办过政府网站的经验，很难想象你那个微博能开好，所以政府网站还有官员到网上作客，与网民交流，网络直播，公务活动，等等等等，这些都是写好微博的基础。现在我感觉我一看我们很多这个官微，我一看那个，所以没有找到感觉，我刚才所说的那个感觉，所以没有找到感觉，最根本的原因就是什么？他没有这些基础，我在教育部的时候，我曾经做过那个教育部的那个网站建设，也还评上了先进，也是那个基础，那个时候打下的基础，让我在现在做一些官微的政策的解读的时候有一些感觉，所以打这个好的基础是非常重要的。

　　那我特别强调一下，政务微博的伦理要求，政务微博的伦理要求，这个所谓政务微博的伦理要求，无论你是我刚才说的三类里面的哪一类，政务微博的伦理要求都是第一位的，但是，不幸的是，我们现在很多政务微博官员，或者说我们很多发政务微博的人，恰恰忘却了伦理要求，那当然伦理是西方道德哲学的一个范畴，我们中国呢，是在改革开放以后，才把伦理学提上议事日程，但是实际上在我们中国，悠久的文明史当中文明学的概念始终是在浸透在人们的生活当中，以及代代相传的那样一些文化、基因里面，比如说我们中国一直传下来的君君臣臣父父子子，当君的要有当君的样子，当臣的要有当臣的样子，当爹的有爹的样子，做儿子的有做儿子的样子，每一个人都有伦理规范，这是最基本的要求。我们现在为什么医患矛盾紧张？北京大学有一个非常著名的年轻学者，我非常敬佩的年轻学者，就提出我们在当前医学教育当中忽视了最不应该忽视的一门学问就是伦理医学，著名的现代医学的奠基者希腊希波科拉底说医生有三宝，语言、药物、手术刀，把语言放在第一位，可见那个语言就是伦理学的要求。我们现在有多少不会讲话的大夫，有多少不会讲话的官员，有多少不会讲话的方方面面的人，激化了一系列的矛盾，实际上都是涉及到伦理要求。那对于发政务微博的伦理要求是什么？我认为最基本的伦理要求应该是这三个词，对发政务微博来讲最最基本的三个伦理要求应该是真和诚，真是什么？真就是不能假，诚，就是诚恳，真实、诚恳，这是发政务微博的最最基本的要求，但是现在我看我们的不少官微当中虚的东西很多，我不敢说哪些是假的，但是至少我可以肯定地说虚的东西很多。我们应该坚决地秉承一个信念，所有真话，那当然不能都说出来，这是肯定的，所有真话不能都说出来，一个人把所有的真话都说出来那是有点二，二百五。但是你要保证我们发政务微博要保证你说出来的所有话都是真话。这个要保证，问题是我们大量的话，经过事后证明都是有做修饰。当然你可以不去发布，可以不去发布，没有问题。但是不能瞎发布。同样类似的事情有很多，比如重庆市渝中区，蒋介石的行营被拆了，公众质疑，他们新闻发言人在官微上发布，我们这个不会拆除，我们这叫维修性拆除。北京市东城区的梁思成林徽因的故居被拆除了，文化委员的负责人也在官微上说，我们这不叫拆除，这叫维护性的拆除。公众质疑你楼都拆了怎么还叫维护性的拆除？直到最后国家文物局新闻发言人正是在官微上发布说，维护性拆除说法站不住脚，违反中华人民共和国文物法，所以我举这些例子说明，我们发政务微博也好，官方微博也好，还是社工自己的微博也好，说假话没有人打死你，但是你不能说瞎话，说瞎话就有人要打你，但是我们现在还没有建立起一种说瞎话就要挨打的这种机制，说瞎话你怎么着吧？我就说瞎话，一个充满着说瞎话的国度是肯定没有出席的国度，是肯定要被打败的国度。所以我们今天在这个官微获得热热闹闹的各种奖项的时候，一定要对自己有一个最基本的道德底线，伦理道德底线，这就是说真话，说实话，不说假话，不说虚话。

　　其实刚才说的太严肃了，说得轻松一点，我曾经有一个，我有一个非常非常要好的朋友，也是很著名的一个人士，有一天，我他邀请我参加他的一个活动，他是一个发言人，邀请我参加他一个活动，然后呢，那个第一个就是他讲话，那这个主持人说，某某你来讲话，那我觉得这个很自然的，你组织这个活动，主持人请你来讲话肯定是安排好了，而且你自己也心知肚明，这毫无疑问，但是他非得上台来说这么几句，你看，又点上我了，又叫上我了，随时给我叫上来了，我没有准备，不过还好，我已经有应付自如的这个应付记者提问的这个训练了，没关系，我就回答大家的问题。我就说，这多装啊？多装啊？问题是在我们的生活当中这种装的人特别特别多，特别特别显，让人特别特别别扭，我们不能以自己习惯的装就不以为然，你不知道，你在习惯的同时，你已经违反了政务微博的伦理要求，关于善良和热爱我不说了，我所以说政务微博，我觉得很多我看到的人没有感觉，因为缺少这些修养，写政务微博要学，不是拿来就写的，我有激情，领导重视让我干就干了，绝对不是。写政务微博的人必须要具备这些修养。这些修养里头具体哪一个怎么体现，哪一个怎么体现，我今天不是讲课，我不多说了，我举一个例子，比如说心理修养。心理素养，如果你写政务微博，你只能让人赞美，你只能让人夸你，我建议你别写这个微博。你从上微博，写微博第一天起，你就要有挨骂的心理素质，如果你没有这个素质，就是素养不够。所谓心理素质就是在承受某种压力面前的那种心理承受力，变通力，和多方面心理素质的综合叫心理素养，你有吗？我看，我曾经斗过我们某政府网站，我匿名地逗他一下，就是说一个没有道理的一句话，马上这个得到了义正词严的回答，好像公安局要逮捕我似的那样一种反驳，我就知道他的心理素养有多么地低，几乎没有。所以我们每一个人可以看一下自己，判断一下自己，其他方面的素养我不说了，除了具备这些素养之外呢，那还必须要有政务微博和这个写的基本的原则和方法。

　　那么政务微博和社工微博，我特别强调一条，政务微博一定要及时准确全面有效，都不用说了这个大家去探索，现在有一个问题，这是政务微博要形象具体，生动感人，这个我特别建议大家，凡是写前两种政务微博的，我是三个分类，前两类的要及时准确生动有效，没有问题。第三类，第三类突出生动形象具体感人，那个前两类轻易的不要形象、具体、生动感人，但现在很多政务微博写作者片面地追求生动形象形象感人，比如说上海地铁曾经发布一个微博，对穿薄露透的人，说警惕啊，这容易引起骚扰，因此引起公众很大的反感。所有这些都说明我们片便地追求形象具体生动感人可能带来不好的结果，政务微博前两个首先做到及时准确全面有效，第三类微博才做到形象具体生动感人。

　　我这个再说一下，我们现在的政府的官方微博，我看了一下，一个最大的问题是不讲究写作，这个今天也不是重点讲的问题，实际上写好政府官方微博的基础，是你中小学学好语文没有，是语文的功底，这里面你看啊，我这些东西说的，记叙议论说明，夹叙夹议突出主题，字词句断关系等等这些都是语文的知识，但是我们现在政务微博里面的语言表达非常不讲究，非常不讲究。包括用词，用句，包括这个谋篇布局还包括主题突出，比如说140个字的微博里面，我认为你140个字里一定要有一个主题思想，这最基本的东西，但是我们很多的微博，这个官方微博大量，量很多，但是你不知道他说什么，或者你再看下一条，再看下一条，看了很多很多，明白他说了什么，这种实际上是垃圾式的，除非真有那个，就像那个谁说的莫言式的，能够留下来的那非常非常少，这些需要的写作技巧语言知识，不是一日之功，但是我希望我们在做政务微博创作者应该有所顾及，有所注意的。当然，除此之外还要有文化知识，历史、政治、地理、美学、文学等等这些知识，这些我们也不展开说了。

　　政务微博与涉公微博的几种特殊方法，举例子与讲故事，讽刺与幽默、平白与含蓄，正说与反说，这是文化气的表现，这是高要求了。我们说前两类我们希望有一点文化气，就是稍稍有一点讲究，而我，因为我现在在一个出版社工作我特别想，本来我有这个想法，我想摘出来非常能够传下去的优秀微博记录成册，让后人，我们死了以后后人能够学的，或者能够代代相传下去的，实话说真没有多少，后来我放弃了这个念头，从我现在浏览到的微博看，大量都是文化快餐式的，当然这个也是本身特点所决定的，但是大量的文化快餐真的就一点留不下来什么，那也真是我们现在人的一种悲哀啊，当我们死了以后，老了以后，后来人不知道我们这些人在干什么，都抛弃掉了，没有记录下来的，那么我们真是像莫言所说的，真是那么一回事，但是我个人不服，我希望我们有志者能够创造一点能够留下来，存得住，对未来也有一点影响的微博，政务微博，这个是特别我的一个期待。关于这个风格特征不说了。

　　我觉得在写这个政务微博的时候呢，我们，我刚刚说，我们有的时候也不要考虑得这么重啊，有的时候，你比方说我们现在还有一点时间，我在最后5分钟的时间结束我的谈话的时候，我给大家抛砖引玉，丑媳妇不怕见公婆，我把我自己写的这个微博拿出来给大家批判。这是在我自己这方面做的追求。当然，先说教育的，因为我的微博里面说教育的都是最多的。一个是林丹得了学位的。这个咱说异地高考的吧，异地高考制度，现在我们炒的最热的是异地高考制度，当很少有人涉及到异地高考制度，只是形式，只是冰山一角，而真正异地高考催生什么？催生中国户籍制度的改革，这我在发布微博的时候提出来这么一个观点。当然，教育问题里头我还提到关于内部改革和外部改革的问题。比如说具体一件事情，山东一16岁的女生被4名室友殴打4小时，与老师让学生陪酒死亡一样，必须追究领导的责任，当下的无论中小学，无论公办民办，管理者疏忽造成的事故都应该判渎职罪。当然这些是关于教育的这个问题。不光这个了，比如说外交，我总说涉公微博，都包括这些。大家知道最敏感的是政治，不愿意说政治，但是我觉得，那你看你怎么说，比如说黄金大米，就湖南的黄金大米事件，再次说明当下中国人尤其是知识分子做人伦理的严重缺失与不足，尽管那么多专家学者狡辩和不服，却抵不过且不识字的老农民简单而朴素的反问，既然什么问题都没有，为什么偷偷摸摸？问什么不告诉我们？如此伤害他人的事情，无论动机多么伟大崇高，今后都不要发生。这是很少被知识分子这么谴责的，我看完以后我真是愤怒地谴责中国知识分子伦理已经底下到什么程度，他们不告诉人学生，然后让人学生吃黄金大米，吃完以后，他们还蒙骗，蒙骗上面，最后被暴露出来以后他们又狡辩说这是转基因实验，没有害的，谁都可以做。这是中国知识分子啊，我告诉大家，有一次开会，有人说，王旭明，请著名的学者王旭明学者说，你能说一下这件事吗？我说你这不是侮辱我吗？不说瞎话这不是常识吗？但是我们现在很我的专家学者都在说瞎话，这是一个例子，就是所谓的黄金大米的事件。我原来做教育发言人的时候不能做这种发言，因为你做这种发言你代表的是谁就非常地就非常地疑惑，这是我后面要讲的问题。我最后要特别强调一点，作为政府官方微博千万别好像你就是人间烟火不食，什么都不接触。比如我曾经发表过很多关于《非诚勿扰》的微博，引起网民的特别的关注。比如发布的关于周杰伦的微博，能够6千多人转发，新浪网6千多人转发，比如说就这一条，这新浪网，看它底下，6371个人转发，评论的有2000多个人，这是难以想象的。6千多人转发，再有就成千上万人来看这么一个东西。“这是昨天一项调查结果表明，当今青少年偶像排名第一名是的周杰伦，有人认为此形象应该警惕，我个人认为，周杰伦能自己创作歌曲，唱歌，还会弹钢琴，还会打篮球，还会双节棍，我说当下青年好眼光，为什么我们那么多的好男好女，竟无一个周杰伦”。很多人特别满足，说你这么赞美我们家伦伦，我太高兴了，我代表我们家伦伦感谢你，好肉麻的，但是这也是我们政府，他们说以前看你很严肃，不关心这个，这一下子能够非常，我希望我们写政务微博的人，又是活生生的人，当然同时要经得住挨骂，我写另外一篇关于张杰的，很多张杰的粉就骂我，有时候就很难听，当然我有一定的心理承受力了，骂得是什么什么，我代表我们家杰杰杀死你，还有更脏话的不说了。

　　所以我们写政务微博的要千方百计地吸引受众，用自己多方面的生活情趣来吸引，那我特别提出来，这个政务微博当中应该注意的5个问题。第一个问题呢，当然就是所谓，我刚才说的伦理要求，是必须的。我们宁可不写微博，也别瞎写不能胡写，不能乱写，一个人一辈子当中你不对公众造一次谣，不对公众说一次瞎话就成功了，那么有的同志说如果领导让我说怎么办，那个我留点秘密，底下培训的时候告诉你怎么办，但是我可以告诉你，我在说过的话当中没有造谣。我在说过的话中没有造谣。那当然，第二句，第二点我特别提醒大家，就是网络问政当中的官员的职务行为与个人行为绝对不能混淆，不能互相取代，这个当前在我们中国政务微博当中，表现得很明显。我们很多官员，不发微博是不发，一发就收不住，什么都说，这不对的。你什么都说，你代表的是你个人还是你的那个部门。所以有的人老问我，王旭明，你做教育部新闻发言人的时候你怎么不说你现在这些话，现在怎么都说了？很简单的道理，我有严格的职务操守，严格的职务操守，你代表谁说话的时候你就要代表谁说话，你现在是代表自己，和原来代表教育部当然不一样。我们现在有一些政府的官微，那个话，我从那些话我感觉不是你那个部门所让你说的，但是他自己的这种理解说出来的。这个很有一些问题，所以希望我们有职务的同志，我建议大家，不追求微博的量，我这是说话难听，希望大家汲取，不追求微博的量，而追求微博的质，什么叫微博的质？你自己的微博你就要写出来，另外与你所代表的单位无关，你代表政府单位的这个微博一定要一是一，二是二，十分严谨。第三一个，我特别强调的一个问题就是，网络问政的实质是改变一种思维方式，行为方式和表达方式。这是网络微博的一个最根本的问题，是改变一种思维方式。思维方式是由线性思维到立体化思维，行为方式是由命令式、上传下达到讨论式交流式。表达方式是从读话说话到对话，这是三种方式根本的改变。我简单说一句，线性思维到立体化思维，当然了，你到微博的空间里，是上下左右前后，不是点对点的。行为方式，我们官员特别喜欢命令，所以如果你仍然习惯命令，把那个习惯命令由会场上搬到微博里，那等于，等于没有微博，现在我看我们有一些官微，带有命令式的，教育式的，甚至带有训导的这种情况还挺多的。那真正的微博就是讨论交流，所以，你发表一个什么微博之后，当然允许人家反驳，你可以不理它，但是你不能不允许人家反驳，这就是你这个有没有微博思维的一种方式。这就是微博思维的一种方式。当然，表达方式，我们习惯读话，读文件，读文章，读，后来我们改成说话，像我今天是说话，那当然，最好的是对话，而微博最值得借鉴的就是他的对话的方式，互相讨论的方式。

　　第四个问题就是网络微博应该是学习的过程。大家不要认为我有大学的文凭，研究生的文凭就不用学习，不是的，微博还是要学的，不知道大学里有没有微博专业，但是我个人认为政府应该专门培养一批人是微博的写手，代表政府，或者代表企业，或者代表那个部门是微博写手，这个微博写手要有专门的训练，有专门的修养，不是随便一批人就可以了。当然这需要学和习。

　　最后我特别赞同胡泳教授的判断，他说网络问政的关键是问责，我们现在网络微博，我特别不希望成为公众和媒体的一场又一场的盛宴，狂欢，当盛宴和狂欢之后，一切还归于原来的起点，该怎么落后还怎么落后，该怎么倒退还怎么倒退。特别是官方微博顶多停留在服务的水平上，顶多停留在服务的水平上，这个可能以后需要进一步改进的。除了这五个方面的问题以外，我们再说一点轻松一点的话。微博是政治声音，你在岗可能很严肃，但是不在岗，抛开民主、透明、公开的这些大词汇，我可以讲，我微博有2千多个，我博客也有几百篇，然后我发现这个几年，这个特别能够滋养人生，能够防止老年痴呆、脑死亡，从这个角度讲，我们微博问政，微博人生，谢谢大家。