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贺东东:利用欧美国家制度保护企业利益

http://www.sina.com.cn  2012年10月23日 15:00  新浪财经微博
“2012(第六届)中国CEO年会”于10月23日在北京举行。上图为三一重工副总裁贺东东。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   “2012(第六届)中国CEO年会”于10月23日在北京举行。上图为三一重工副总裁贺东东。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 “2012(第六届)中国CEO年会”于10月23日在北京举行。上图为三一重工(微博)副总裁贺东东。

  以下为演讲实录:

  贺东东:今天很荣幸在这里跟大家汇报一下,我简单汇报一下三一重工(微博)的情况和我们国际化的历程。

  首先介绍一下,三一重工有限公司创始于1989年,是目前全球最大的混凝土机械制造商。

  这里是我们一些经营业绩的图表,我们是中国市值最高的工程机械企业。股东回报来讲2003年在上海上市的,2010年根据波士顿2005年到2009年期间,三一重工股东回报率平均值为67.4%,位居全球第五。

  接下来我想汇报一下国际化的历程,上午赫尔曼·西蒙先生讲到作为一个隐形冠军,有两个基本策略,全球化。我想上午也讲过了,作为中国企业,中国目前一些领先企业,在第一阶段方面已经取得了自己的成就,在自己本行业内已经取得一定的优势,下一步遇到一个战略方式就是全球化。我这里主要是汇报一下三一重工国际化的历程。

  经历了三个阶段,国产设备出口到全球化。2002年开始首批4台设备出口,从那个时候开始了第一个阶段,在全球建设我们的营销和服务网络,在全球115个国家都有销售,但是这个阶段还是以在中国制造工程设备出口为主的出口阶段。

  第二个阶段从06年开始到09年是我们海外投资阶段,我们先后在印度,美国,巴西等地,设立了研发、生产、销售的基地。

  第三阶段2009年至今,本土化阶段:从印度工厂正式投产开始,在美德印巴开始了研发、生产、销售和服务全价值链的全球本土化发展之路,并以三一收购德国普茨迈斯特为标志,国际化战略进入新纪元。

  这是我们一些里程碑式的事件,2006年投资印度,07年投资美国,09年投资德国,2010年投资巴西,2011年投资印度尼西亚。作为中国企业走出去,必然面临巨大挑战。接下来跟大家分享一下我们所面临的挑战。

  中国企业,中国现在走出去的企业应该说都有了足够的实力,在中国高速发展的今天都拥有了一定的实力,当我们带着这种中国式的朝气,面临着来自于其他国家的产品服务,国际政治等硬实力到软实力一些挑战。

  我想我们面临第一个直接挑战就是产品和服务,企业在国内做得成功,仔细分析的话,一定程度上是基于中国企业对于本土客户的需求有一个深刻的了解,然后基于这种了解我们能够提供最佳的,针对中国客户的产品和服务,这是三一也包括其他企业在中国成功的一个原因。

  我们一个简单的出口模式去做这个全球市场的时候,就会碰到这样一个问题,我们对于海外客户的需求没有办法深刻了解,也没有办法了解技术标准,这就碰到一个障碍,不能够满足海外客户的需求,直接投资,或者通过并购,或者通过任何方式,一定要建立全球研发和制造的体系。你才能够有可能为当地客户,为国外本地客户提供满足其需求的产品和服务,这是一个全球化的必要。

  我们现在可以实行一个全球最佳产品的战略,在这里我们是深有体会的,理解了一点,世界上没有绝对概念,抽象的,质量好与不好,也没有好产品和坏产品的概念,本地客户需求的产品才是好产品。我们这里虽然很热,到50度的温度。但是到了德国你的价值尺度必须按五星级舒适的程度,因为他们有操作者,有自己的协会,为自己制定符合人体工学,符合安全的标准。从这个意义上来说,你很难说怎么样的产品最好。

  第二个挑战是品牌。我们中国企业走出去的时候,打还是不打自主品牌,没有自主品牌,就只能在价值链的低端苟活。而自主品牌的建立,都需要从“中国制造”的整体负面形象开始,对于品质和服务的长期的执着,对于品牌沟通的持之以恒。

  三一设备参与世界第一高楼的建设,以及智利矿难、日本福岛核泄露救援,将“中国制造”的新形象展现在世界舞台。

  第三个就是关于文化和管理的挑战,因为刚才讲到产品本地化,品牌,但是人是创造一切的主体,没有一个本地化的专业团队,所有这些设想全部落空。独立于欧美主流文化之外的,中国企业管理风格在外面,文化差异非常大,非常容易引起管理上的冲突和文化上的冲突,中国企业面临一个比较大的软的挑战,也是非常致命的挑战。

  我们的体会是这样的,我们回到企业一个基本价值,作为一个企业来讲,像三一,我们追求品质改变世界,我们强调高品质的产品,我们强调一切为了客户的理念,我们强调帮助员工成功,愿意与员工共享发展。这样一些理念我们很高兴的发现,无论是印度,还是德国,无论是美国,还是巴西,能够为大部分的员工所接受,因为这是他们所熟悉的理念,关注品质,关注员工,关注客户,如果作为你企业是真正的,你企业一个基本价值的话,我想逐渐会获得员工的认同,外籍员工的认同,这是第三部分。

  最后一部分就是国际政治,大家最近比较关心的,因为崛起的中国是21世纪地缘政治的挑战之一。与此同时全球企业界也不得不面对中国企业,中国企业走出去以后,或明或暗的,在其他国家的不公平的待遇,到我们三一项目在美国被总统叫停,中国有竞争力的企业走向全球市场的时候,我们一定会动到别人的奶酪,我们要善于利用法律武器,欧美自身的体制来保护自身的权益。中国企业遇到不公平的待遇,遇到不平等制约的时候,我们态度是非常明确,我们一定要勇敢的维权,拿起法律武器来维权,中国企业作为一个群体,能够面临各种各样的经济制裁的时候,能够运用法律武器保护,这样制裁就会越来越少。

  最后总结下来我们的理解,全球化就是本地化,GLOCAL,谢谢大家。

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