“2012（第六届）中国CEO年会”于10月23日在北京举行。上图为世界级管理大师赫尔曼·西蒙。(图片来源：新浪财经 梁斌 摄)

　　新浪财经讯 “2012(第六届)中国CEO年会”于10月23日在北京举行。上图为世界级管理大师赫尔曼·西蒙。

　　以下为演讲实录：

　　赫尔曼·西蒙：你们好。

　　来看看我们第一个经验，全球化是经济发展巨大的推力，到了2005年中国，美国和欧盟成为世界经济支柱。

　　大国在竞争当中会怎样取得成功，大家可以看到大国在出口方面是很成功的，大家可能都知道，中国是排名出口第一的，德国是第二的，美国其实比中国和德国出口方面要小。日本是排名第四，我们可以看到中国，还有德国，到现在为止是全球化的。

　　包括印度，这个就是以美元算的出口，人均的出口，可以看到第一个经验就是全球化发展的，而且我们可以看到2005年关于出口的相关数据，可以看到大国，有些大国他们在人均的出口方面是很低的，中国和德国他们出口方面领先。中国和德国是全球化的赢家，世界在未来还会导致这种格局，现在为什么出现这种情况呢。

　　中国和德国的成功是不是大企业做的贡献呢，在谈全球经济的时候，他们会想到大企业，大公司是最重要的贡献者，全球500强等等，但是你们可以看看这种关联，看看全球500强跟这个的关系，我们通过分析发现，其实有一种关联，有两个层次，大家可以看到，这个层次是中国和德国，跟主流的层次是不一样的，跟大企业息息相关的，但是中国和德国和这几个城市之间他们会有一个区别，一个差距，中国和德国高于其他的集团，所以这两个国家和其他国家不一样的。他们是一个特别的，在全球表现的非常抢眼，而且跟其他城市的区别就是德国和中国，来自于中小公司，不是大公司，在中国有68%的出口是来自于不足两千人的企业，德国类似，70%的出口来自于中小型的企业。

　　中小型企业我们知道它是什么概念，什么是“隐形冠军”呢，“隐形冠军”就是说它在国际市场做到前三名，本大洲的市场做到第一名，但不被大家了解的公司，中小企业在全球公司占据前列的位置。

　　这就是我们所说的“隐形冠军”，德国很多这种“隐形冠军”，这种“隐形冠军”对德国经济发展起到了中流砥柱的作用，大家知道德国的经济做的很好，尽管我们最近有经济危机，金融危机，德国一直是一枝独秀。而且他们每年收入增长是10%的速度增长，所以说他们现在的速度已经是1995年的4倍了。这一点在欧洲非常抢眼的，在中国不是那么明显，欧洲的这些中小企业或者说是“隐形冠军”，他们已经创造了两百多个亿万富翁，而且这些企业，他们一直在致力于这种创新，创业或者是“隐形冠军”这种模式受到了很多的企业或受到了很多媒体的，有很多相关数据，很多国家可以了解到中小企业，会变成全球性的企业，对于一个国家发展非常重要。

　　第二个经验就是中国出口的成功，不是依赖于大企业，而是依靠中型公司，特别是“隐形冠军”。21世纪战略和领导模范的楷模，这些企业他们怎样获得成功的呢，我们有一些非常重要的经验，我的观察发现这些公司他们都有非常雄心勃勃的目标，他们有着强的增长，都成为市场领袖，第一个非常重要的特点；第二个是增长，增长是全球非常重要的增长点。

　　我们看一下“隐形冠军”的市场份额，过去的十年里，我们看一下他们的绝对市场份额从30%上升到了33%，这就是过去十年里市场份额，他们这些“隐形冠军”在相对市场份额的一个增长。

　　我们看一下这个相对市场份额和对手相比所得出的市场份额，只有1.6，今天他们相对市场份额是高达2.3。也就是说“隐形冠军”它所占的相对市场份额是他们最具有市场竞争的两倍多。我们看到有很多公司他们都从“隐形冠军”发展成了巨人冠军。

　　从“隐形冠军”到巨人冠军。这些大的公司他们如何诞生的，这些中小型企业他们如何发展较大的，如果这些企业他们能够增长的，他们就能发展成冠军。

　　但是到了2010年，这样大的公司，被一系列改革和一系列其他非常重要的产业提供技术支持，这是第三个我们要讲的，成功始于雄心勃勃的目标，是他们前进的动力。

　　如果在中国我们无法通过这样一个目标，通过这样能量取得冠军地位的话，我们是无法在世界取得冠军地位的，我们如何在市场上取得领先。

　　一系列范例，比如说Uhlmann是世界领先的制药行业包装系统供应商。对电子行业，对包装行业，对食品行业提供服务，它可以为所有行业服务，他们选择制药。

　　这是Flexi，那么我们只专著一件事情，比别人做的都好，占到份额的70%，他们在德国生产，但是在100多个国家里它都属于领先地位，专注可以给我们打造世界级的公司。我们看到专注，过去20年里我们看到制造业虽然外包，但是我们自己制定标准，自己生产所有配件。也有很多公司他们不会把他们公司零部件外包。他们的核心竞争力外包，我们自己制定目标，我们尽可能自己生产，并且在本地生产。他们拥有自己的车间，研发严格保密。

　　不外包任何产业，Miele，他们尽可能使用自己的员工，有很多领袖他们有自己的车间，我们问他们，你通过外包来实现产品，Milele制造卓越，超过其他的公司，我们必须要在价值链上进行三步走。这样的话才能够帮助我们。这些公司他们在研发上严格保密，只有这样的话他们才能发现更深入的真谛，这样高端产品卓越性就通过这些来实现。

　　如果我们在市场上外包给其他公司的话，其他竞争对手也可以通过外包来实现目标。所以我们要身体力行。

　　第四课，我们只有专注和深入才能达到世界水准，并不外包。

　　全球化，专注可以帮助市场越来越小，比如说在一个国家里，如果我们市场份额比较小的话，如果我们专注产品，专注的，如何扩大市场份额，我们有一个隐形，我知道对于很多公司来说全球化这样的营销，仍然是一个挑战，我们必须走出国门，所以“隐形冠军”他们通过建立分支及，这里面我们看一下。世界领袖，扩大了很多分支机构和分公司，扩展全世界的最小份额，现在他们在其他国家都有自己的业务。面临全球的金融危机，但是他们还是不断扩展自己的分公司。

　　“隐形冠军”他们并不会把自己的客户关系交给一些分销商，经销商，他们只会让自己的分公司更好掌握他们的客户关系，通过语言上的优势，他们能够进一步拓展。

　　第五课“隐形冠军”们将专业化的产业和全球化的市场营销结合。全球化对他们来说，就是增长的助推器，他们为未来市场大举投资。

　　现在我想在座的各位问一下自己，我们在中国经营，这对于我们来说意味着什么，我觉得大家也有一个共同的原则，如果你在你们的城市，你在中国的区域做业务，你们的目标应该是建立本区域内的，现在不应该对其他产业当中分化，必须专注现在的市场，再集中和其他产业，其他业务。我们有一个客户是在杭州的，它是一个拥有核心业务的公司，我可以做很多的业务。之后在中国广泛的扩展这个核心业务。

　　我觉得像这样的建议也可以适用于在座的各位同事，你们应该在自己的城市具有核心竞争优势，走同样的步伐。

　　我觉得这些“隐形冠军”，他们这些冠军在研发上比普通产业公司要高达20倍，这样的话他们的成果也是比较好，这些冠军他们对拥有一千人员工那些“隐形冠军”，他们申请专利达到31个，要高很多，专利费用也是比较低的。

　　我看到了欧洲的一个主席所写的一个专利，这个专利和中国有关的，他说在5年之内中国专利申请书将会超过两倍，甚至三倍，中国将在几年之后超过德国。我们不能够把中国看成世界的加工厂，中国有机会成为全世界一个研发厂。这是欧洲专利局的主席所写的一个评论，我觉得这是一个非常积极的信息，这主要是整个创新性和中国未来发展趋势上的点评。

　　所以我们一定要了解到这样一个重要的评论我觉得创新的动力，也是非常重要的，对这些冠军来说，他们整合了市场，他们能够比大公司更好的整合这些资源。65%的公司，他们的技术通过自己的方式实现了更好的平衡，更好应用到创新中。对于很多公司我们一边是做技术，一边是在做客户服务，没有实现中间很好的整合。

　　第六课 “隐形冠军”大规模创新，来自市场和技术两个方面，这和大公司有所不同。

　　客户和竞争：我觉得关于这些冠军，这样一个优势。37%的冠军他们有专业化的研发，营销和市场的，7%这样一个客户接触，他们比大客户有更好的接近优势。关于价值和价格上，“隐形冠军”们的战略是价值导向，而不是价格导向。“隐形冠军”掌握10%到15%的价格溢价。他们有很好的战略，通过高价格，通过创新能够和客户保持联系，高价的产品，而不是走低价。

　　我们看一下“隐形冠军”的优势，这里面我们做了一个举证和优势的。我们看一下是横轴他们的表现，纵轴是产品价格，质量上。从这里面大家可以看到有很多相对的优势，有很好的竞争表现。他们的产品咨询都是他们的优势，重要性增长也是非常重要的，其中三个非常重要。

　　这是他们这些公司所面临一些新的竞争优势，我们看看第七个教训或经验。

　　第七课与客户密切的关系，“隐形冠军”最伟大的力量，重要性超过技术，他们是价值导向，而不是价格导向，他们服务和集成的系统是我们谈的新的优势。

　　下面进到最后一个，和领导力相关的员工方面，他们会杜绝人浮于事，而且他们会有一个非常好的绩效表现企业文化，并且他们员工素质都非常高，而且员工流动率也是比较低。他们也会给员工提供非常好的训练，让他们能够有足够的素质，这些冠军，他们的员工学历要比其他公司更高，而且在公司当中，他们大学毕业生的比例都已经翻了一番。如果有一个好的员工一定要留住他们，员工流失率来在“隐形冠军”非常低的，他们会有7%的员工选择离职，而这个数字是欧洲的，在中国没有看到这样的数字，美国和欧洲可以反应出这样的问题，而且美国，欧洲传统公司他们30.6%，员工流失率也是“隐形冠军”非常重要的优势。

　　这些“隐形冠军”他们领导力，或者叫领袖70%都是家族公司，他们公司当中领导人的身份和他们的使命是非常明确的，都是在公司有比较持续，时间比较长的工作背景，而在大型当中不是这样的。

　　“隐形冠军”公司没有人浮于事的现象，优良表现是公司文化。员工素质一流，领导人身份非常明确。

　　总结：1、领袖有雄心；2、员工表现好，深入创新，研发；3、亲近客户，专注，保持全球性的走向和竞争的优势。

　　跟大家总结一下，在欧洲我个人我认为也是一个“隐形冠军”，建立西蒙管理公司，我们只是关注收入和利润的增长，我们现在已经被认为全球最好的市场营销和销售方面的公司，因为我们很有专注研究的领域，才能成为“隐形冠军”，所以我认为个人也是很好的例子，符合“隐形冠军”，公司的业绩在2011年的时候，它的收入到，员工一直增长，全球都有我们的业务，北京也有我们的市场和办事处，我们几年的时间成长为全球的企业，想要成为全球性的企业。

　　谢谢各位倾听我的演讲。