新浪财经讯 7月28日,由CMI校园营销研究院主办,新浪财经、中华广告网、新鲜传媒联合主办的“90后大学生研究学术会议暨《90后的数字生活》新书发布会”在北京大学博雅国际会议中心举行。图为灵狮中国合伙人兼CEO徐进发言。
以下为其演讲实录:
徐进:我是70后,很高兴来到这里,在很久之前就接受了沈虹院长的邀请来参加《90后的数字生活》学术研究的委员会,在这个过程当中我自己有一个感受,跟丁老师说的一番话某一方面是认同的,就是不要给90后下某一个定义,就好像当时60后、70后给80后的下的抱歉,脑残的一代等等,其实我特别不愿意做90后的研究,为什么?我虽然几十天就80后,但是我没有站在权威,或者是专家、专业的角度去看90后人群的特征,但是没有办法,我是广告公司的又是做品牌管理,我要为企业服务,所有的创意服务,必须要研究这个人群。这个研究可能是有偏颇的,至少有这个研究报告出来,包括我亲身去大学里面去问了十个学生,这里面发现有几个点,这几个点可能是主观的判断,归纳起来是两个字“冲突”,在我看来90后是一个冲突的一代。
为什么这么说呢?比如他们在一个所谓的网络和现实世界当中的冲突,因为他们在网络当中无论刚才谈到的像微信、微博,他们都可以去发表自己很多的观点,无论对国家、对政治的,甚至对自己学校人生都可以发表自己的观点,是展现自我、自信的一面。但是在现实当中又往往希望被认可,往往被前面那些后的人误解,认为他们非主流,刚才很多老师都讲到并不是迎合所有的60后、70后、80后的人群,如果作为一个品牌营销人员来看必须从品牌的角度去看,他们更多时间是活在网络世界当中,这个世界我如果要做营销的话更多要跟他们所谓的网络世界做链接,这个世界可能不仅仅是媒体广告的载体,可能是他们生活方式的融合。这是第一点冲突。
第二点冲突在我看来我那个年代还是有偶像的,这个年代其实说准确一点,精神偶像好像在90后不太存在。
金错刀:没有偶像。
徐进:不能说没有偶像,但是好像不太存在,他们希望偶像是代表自己的符号,自己往往也希望向偶像学习,但事实自己不一定能做到,这也是一个冲突。在这个冲突也不希望别人去否定他,因为他是需要自信和鼓励的一面,所以在这样的前提下,其实回归到品牌营销,我们更希望品牌不再是一个所谓的老师,或者是一个倡导者,品牌更方便,更好影响他们的方式应该是进入他们的生活当中去,成为他们圈子当中的去。
在我看来后面还有三个冲突在:
第三个冲突他们跟我们当初生活有一个区别,我们当时物资是匮乏的,他们是非常丰富的,他们花钱还是比较大方的,但是有一个问题存在,这个问题在于他们比较精打细算,是在于他们对选择的时候不是以价格来论,而是以品牌来论,更希望这个品牌代表自己的个性和符号,而不是买一个物廉价美的东西。
第四个冲突我们在整个营销环节当中发现这样的一些人群,他们是活于社交,但是他们是孤独,是在网络和现实社会当中都有非常强的社交能力,但是这一点我们会发现他们的社交往往很多是非常短暂的,或者是接触点式的,所以我们在做品牌研究的时候往往谈到需要有一个黏性营销在里面,而不是接触点的营销,其实“一夜情”的营销很难获取这个人群对这个品牌的忠诚度。所以这就是我说的冲突一代的90后的观点。
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