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徐凯祥:线上线下结合服务会员

http://www.sina.com.cn  2011年09月24日 16:22  新浪财经微博
“2011中国CEO年会”于2011年9月24日在北京举行。上图为红桃网创始人徐凯祥。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)   “2011中国CEO年会”于2011年9月24日在北京举行。上图为红桃网创始人徐凯祥。(图片来源:新浪财经 梁斌 摄)

  新浪财经讯 “2011中国CEO年会”于2011年9月24日在北京举行。上图为红桃网创始人徐凯祥。

  以下为演讲实录:

  徐凯祥:今天非常荣幸能够来这里跟大家分享,我对于微创新一个看法,作为本次大会一个合作伙伴,能够在这里跟大家分享,对未创新各有各的看法。对于我们来看是一个怎么样的定义,就是在满足用户需求的前提下,我们做出一些改变,从而提升用户体验,这个是最关键的一点。今天我们从上午到现在其实也听到其他嘉宾对苹果公司的微创新,微变革,最后成为美国,甚至全球科技界的翘楚,靠的就是微创新,这个企业是逐步,将它的微创新基于他们一步一步的创新之上。可是大家可能有些在座的朋友可能不知道的是,苹果公司发展更多是基于iTurns,只需要99美分的低价,用户就可以下载喜欢的音乐,改变了以前去唱片公司买唱片的习惯,历史悠久的一些唱片公司,需要面临一个保护。

  红桃网是一个互联网企业,通过互联网我们搭建一个服务于高端商务人士的精英平台,在这个平台上面我们将近汇聚一百万的用户。红桃网面向高端用户的互联网公司,它与互联网文化在大环境文化,中间有什么关联,其实坦白说我个人认为互联网是一个快餐文化的平台。在这里我们看到很多互联网公司他们所追寻的是怎么能够以最短速度发展最大用户点击率。这就是大家天天都在追求的一些数字,但对于红桃网来说,这些追求是不切实际的,因为我们面向用户群就是在座各位中高端顶尖的社会人士。如果我们是一家集中精力追求点击量的公司,我相信我们的服务你们也不敢要。红桃网到底靠什么来生存,其实不少同事问我们这个问题,我们看到很多服务于高端人士的服务平台,比如说有高尔夫球场等等。到底红桃网它本身做出什么样的创新点吸引我们客户,简单概括红桃网做了三个比较重量的,比较显著的创新点,首先是我们的会员,我们都经过一个双重审核的方式来印证用户的身份,成为红桃网的会员,成为我们真实用户,我们有超过四百万的用户。我们通过一个线上和线下相结合的运作模式来服务用户的,在座各位朋友都有一个同感是我们在互联网上认识一个朋友,你会怀疑这个人他真实身份是怎么样的,他可不可靠,如果我提供的平台是一个这样的平台。你们在上面认识朋友,你们会放心吗,你可能会放心,因为红桃网平台让你放心。线下平台跟这位朋友见面,这也是我们为什么,从开始运作到现在我们一直坚持通过线上和线下相结合的形式服务我们的客户,我们会员在网上面能够相比,同时在线下加深友谊。

  第三创新点,我们可以看到红桃网它所需要的,除了是一个高程度的环境,一个线上和线下相结合的环境,它还缺什么,缺支持,这也是很多互联网企业,可能大家会搭一个平台。红桃网也是从创始到现在一直非常注重一点,就是要创建一个平台,目前来说我们有专业人员,每天在服务着我们高端经营人士,到他们职业发展需求,我们都进行了全方位的需求。

  可能大家现在会灵光一闪,到底它的创新点能够带来商业模式是什么,红桃网目前拥有这么大一批会员,想象的空间也有很大。对于红桃网来说一步一个脚印,怎么搭建一个经营平台,开放的一个平台,让我们会员通过精英的模式,发现更好的职业发展机会。只要我们会员能够把人才推荐成功,给我们企业会员,我们的会员并不是为了这个奖金,和进行这样的经济风险,我们可以发现职业发展对于我们这个平台上面大部分人来说都是他们首要考虑的事情。像今天我们在座的CEO,你们就是我们80%会员的榜样。你们发展到今天成为公司领导人,领航者,每天都听着。你们的成功是推动他们不断往前走的动力。

  所以红桃网非常想通过今天这样一场年会想邀请在座CEO来加入我们的会员,同时我相信在座的各位老总你们会有强烈的需求。当然了我也相信吴总讨论到招聘外来人员企业会面临很多问题。其实更多的高管来到你们企业是一件好事,因为将会推动你们企业更上一层楼。今天我是通过这样一个场合,到底会怎么样,通过微创新逐步的走向互联网的大舞台,谢谢大家听我分享,感谢。

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