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李伟阳:世界社会责任发展的六大趋势

http://www.sina.com.cn  2011年06月17日 12:33  新浪财经
年会专家、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心常务副主任李伟阳(新浪财经 陈鑫 摄) 年会专家、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心常务副主任李伟阳(新浪财经 陈鑫 摄)

  新浪财经讯 2011年6月17日,由中国外商投资企业协会、中国保护消费者基金会、中国民(私)营经济研究会、中国环境新闻工作者协会和北京市石景山区人民政府联合主办的“2011中国企业社会责任年会”在京举行,本次年会的主题是“企业的责任战略与创新”。新浪财经全程图文直播本次论坛,图为年会专家、中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心常务副主任李伟阳。

  李伟阳:我今天演讲题目是世界社会责任发展的六大趋势,咱们年会的口号一直叫责任照亮未来,未来得责任是怎么样的,他到底怎么样可以改变未来,他以什么样方式进行改变,所以我想回应一下这么一个主题。

  第一个趋势是社会责任理解将日益聚焦与价值创造,从海尔发言,从各位企业家发言里面可以发现,社会责任从理解上来讲越来越从道德动力转向价值创造,对企业负责人不是做好人好事。未来方向是如何激发把经济社会环境从底线延伸到拓展的价值,这种价值体现在哪些方面,他需要什么样的条件和过程才可以创造出来。所以他会越来越把我们价值创造领域在哪些地方,开始创造过程在哪,需要什么条件才可以创造出来。

  第二个趋势社会责任涵盖范围将日益拓展,社会责任不仅仅是企业的,社会责任从企业的社会责任,强调自身应该怎么履行责任,一直拓展到产业链、价值链,现在拓展到影响范围。你对他有影响力,带动力的地方要考虑你责任的角色。第二就是越来越从企业责任向组织责任,政府、NGO、媒体。第三越来越从组织社会责任向个人社会责任拓展,当然每个人在社会中的角色不一样,一个社会有领导层、组织雇员、社区公民。每一个角色需要我们的责任都是不一样,你作为一个社会的领导者,企业家就是社会的领导者重要组成部分,他的责任跟普通人的责任不一样,责任到底在哪。另外就是从本土社会责任拓展到全球社会责任,再从全球化社会责任又向球土化社会责任。

  第三个趋势是三极化,社会责任的核心议题从全社会关注的通用问题,劳工问题,社区参与发展问题,消除贫困问题,能源安全问题,这些共同的,但是这些责任是共同里头就会带来普遍基本上是着眼于底线的方面。第二个极他会越来越个性化,每个组织和企业,核心社会功能是不一样的。在实现他核心社会功能对社会和环境、全球的影响也是不一样的。怎么样管理好他这种影响,为社会最大限度创造价值,这个议题需要每一个企业都要深思考虑的。第三方面来讲任何一个组织终究在一定的社区和一定国家来运营的,这个国家和区域有那些重大社区问题。现在区域、城乡发展不平衡问题,中国的经济转型问题,发展方式转型问题,普遍的重大社会问题,需要每个组织到底扮演什么角色,起到什么样的功能。

  第四趋势我认为社会责任落实机制将日益实现质的变革。我想第一个变革来讲,底线责任,我们经常讲法律责任、道德义务责任,这种底线责任越来越体现为法规化,标准化、规范化,以前我们强调你自己主动道德追求,他往后发展认为都能谈到的环境标准、法律标准、安全标准、健康标准都会转化为法律,中国的法律健全不断的出现。ISO标准也是不断出台,行业自律性规范不断出台,你可以自愿选择可以去履行的东西,他如果是理性义务的话,他越来越变得强制性,你必须么干。第二来讲我们强调了底线要进行三重价值创造发展,怎么来实现?以前我们更多是自愿,我们有应尽之责任到愿尽之责任,将来越来越是市场机制,比如说标签制度,我给你产品打上标签,你这个是绿色产品、劳工产品,你这个是很好富有责任感的产品,责任投资和责任消费是一个概念。还有一个概念就是利益相关方的合作、共赢创造价值。海尔讲的生态圈需要企业、政府、NGO,那个生态圈来推动这个价值功能的充分发挥。第三个落实就是以前的社会责任更多我们把它当成特定议题,有么多项工作,我们有这么多项目,设计好社会责任的议题做好,将来越来越像,他不是像工作,他不是单独议题,而是新的发展方式的选择,一个组织到底应该怎么发展,他只是一个理论驱动吗?只是一个特定功能驱动吗?他要考虑对社会的影响,考虑对环境的影响,他是一种新的发展方式,他一定是一个新的管理模式。什么是全面社会管理,不是全面履行社会责任,而是全面社会管理是从你的使命、战略、运营体系、流程、规章、考核体系、人员培养,他是一个系统性的管理模式的转换。从一种新的工作方式,每个人他的工作方式要变。以往工作方式你让我干什么我就干什么,现在转化为什么?工作是为什么?是为了创造价值,你的工作到底为社会创造什么价值。你工作会影响谁,你会受谁影响。你工作过程中跟谁打交道,怎么打交道才可以跟它有一个和谐利益相关方的关系。环境为什么影响?你怎么把这种影响管理好,控制好。

  第五个趋势社会责任的地位将日益主流化,我讲的是世界,中国更明显。你看媒体是不是资深记者,我们是挖掘深度的人来关注他的。主流的经济学家,主流管理学家有没有关注他,你研究议题有没有,社会领先企业家,社会意见领袖你有没有理性思考这些问题,还是赶时髦。他是不是他作为模式转换一种方向或者是一种选择。所以我从世界社会责任观察提了这么几条,放飞承担社会责任,实现可持续发展,他需要整体的力量,一定是各方发挥各自优势关注他。我们的研究机构、大学,我们的意见领袖,我们的学家、经济学家、社会学家、哲学家都将把眼光,我们讲把微观行为和宏观行为分开的,任何宏观结果归根到底是微观行为共同作用一个结合。微观行为是会有宏观影响的,微观行为宏观影响我们是缺乏认识、研究的。也就是说我们现在的研究远离我们现实,这一点越来越被观察到。所以说未来得社会责任,他不仅仅是一个社会责任的优化配置机制,还是社会成为一个有凝聚力能给人带来幸福感,让人类不断文明进步社会整合机制。无论是社会资源配置机制还是社会资源整合机制,现在的研究都是刚刚开始。第四个我的观察是政府、社会和媒体将不断积累起推进社会责任的理性、热情和智慧。为什么加了一个理性,现在称为是刷绿、刷蓝、刷红,刷绿大家清楚,我是绿色发展,刷蓝我关注劳工,关注人群。刷红我是好人好事,但是刚才张所长说237个议题,假如一个企业把这237个议题做到了这个企业就是不负责任,你的企业资源是有限的,你怎么投入和配置资源能给社会最好的创造价值,这些问题考虑了吗。但他一定朝着理性发展。ISO26000什么是什么责任?归根到底就是最大化可持续发展对组织行为的贡献。ISO26000不这么讲的,他的可持续发展是什么?高品质生活,健康,经济繁荣和社会公正的和以及维护地球,支撑生物多样性的能力。社会公正,高品质生活,健康,经济繁荣,环境还是经济社会环境,也就是说什么叫组织的社会责任,归根到底是要最大化,组织创造综合价值能力和水平。我们要寻求机制,绽放我们新的智慧,我们要有新的热钱寻找我们新的发展方式、成长方式。我说未来得社会责任他一定会从道德分散转向一个社会,一个未来的社会新的社会意识形态。什么是意识形态?归根到底他是具有整合全社会功能作用的东西。

  最后我讲第六个趋势,社会责任的社会塑造作用将日益凸显。这里头我讲六句话,第一句话,他会推动全面创新,塑造一个更智慧的社会。全面创新首先是思想创新,组织行为跟社会发展到底什么关系。怎么组织利益、个人利益、全社会利益融合起来,我们需要新的创新,组织创造价值社会功能怎么来实现,需要什么条件才可以让他实现。所以思想会创新,我们的制度会创新,我们的管理会创新,我们的技术会创新,他会推进全面创新,让我们塑造一个更智慧的社会。第二条会推动以人为本,塑造一个更包容的社会。整合社会公正,要理解这个社会的不断差距,区域差距,不同种族、不同国家的差距,怎么实行包容性增长。第三是推动生态文明,塑造一个更绿色的社会。第四是推动有效沟通,塑造一个更透明的社会。如果不讲社会责任是不需要主动去沟通的。我既然讲我企业是干什么,我首钢是搞钢铁的,我不关心你炼多少吨钢,我关心你以什么方式炼,给我创造什么价值,给我的生活带来什么样的意义。我们会推进优势互补,塑造一个更高效的社会,任何一个组织离开这种生态圈,离开个整体的互动,离开各自优势的一种选择和互补,他都不可能做到真正意义上的资源优化配置。一个社会意义的资源优化配置一定是各种不同的组织,不同类型的组织优势互补的结果。最后我们会推动信任理解,塑造一个更和谐的社会。谢谢大家。

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