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汪静波想把诺亚财富做成一家小而美的公司,即使在上市之后,这一目标也没有改变
文|本刊记者 潘虹秀 编辑|何伊凡
春节前夕,诺亚财富投资管理公司(以下简称诺亚)创始人汪静波仍不得闲,好不容易坐定,总有人从门外探头进来找她,外面还有几个人人排队等候面试。摄影师给她拍照时,她抽空和员工的孩子打招呼,孩子们正在彩排公司在年会上的节目。
她刚想好年会的主题词,用了8个字:机遇、跨越、创新、引领。其中的机遇,主要指约3个月前的上市。2010年11月10日,诺亚在美国纽交所挂牌。这是中国第一家财富管理类公司登录美国资本市场。
回想IPO时的心情,汪静波用“很开心,不极端”来形容。“IPO对我不是一个能拉高荷尔蒙的事儿。”
汪静波的偶像之一是日本经营之圣——稻盛和夫。“他已经79岁了,回顾京瓷公司上市,发现IPO只是公司刚刚起步,”汪静波称,“我也是这么看诺亚的,我们只是获得了出生的权力,开始走新的路。”她之所以选择在11月10日上市,意为“一个企业团结一群人,为了一个新的目标从零开始。”
挂牌那天,汪静波和公司高管及投资人沈南鹏(微博)都参加了敲钟仪式。从美国回到香港后,沈南鹏在微博上如此写道:“在诺亚的纽交所上市仪式上,汪总和其他几个创始人拥抱在一起,流泪了,感人的一幕,创业艰辛,成功来之不易。这比当天股票涨多少更让我印象深刻。”
20个小时后,此条凌晨时分发出的微博被转发了247次。沈南鹏是红杉中国基金的创始合伙人,可谓2010年度中国最红的明星VC,是年,他投资的9家企业IPO。
正因此,沈成了诺亚的最佳名片,如果不是他,汪静波可能不会获得如此多的眼球。汪不是那种张扬、高调、时髦和社交型的女创业家,她个人知名度远不如在其后上市的当当网联合总裁俞渝。
沈南鹏对汪静波的评价是:“以柔克刚,建立优秀的企业文化”。他对汪静波的影响可谓深刻,连开微博这样的小事,汪静波也是受到了前者的启发。否则她还不会知道所谓的“李国庆舌战大摩女”。诺亚与当当网情况不同,诺亚发行价为12美元,开盘价为15美元,两者价差25%,而当当开盘价高于发行价53%。
汪与沈南鹏的合作进展很快。“他对这个行业有研究,而且可能已经跑了很多家企业了,等于是在这个行业中遴选。我们的想法刚好碰到一起,他也觉得我们比较符合要求。”对于红杉中国基金为什么投资诺亚,汪静波说得很简略,“我们是金融界的携程”,她常常如此向别人描述自己的公司,而携程正是由沈南鹏投资的另一家企业。汪静波难以说清这种类比是否也出于沈的影响,“至少应该是他作为投资者进来后,这种观念得到了强化。”
携程是旅客通往酒店、航空公司的通道,诺亚则是富人通往证券公司、银行的理财通道,实际上,这条通道还可以搭载其它产品。诺亚办公室如同一座小画廊,墙壁两侧挂着许多画作,画上有价格标签,画下则是茶座,时常有诺亚的员工与客户人坐在这里面对面聊天。而那些看起来衣着朴素的客户,往往都是身家丰厚的民营企业家。画家将作品摆放在这儿,就是将诺亚办公室看做一个展示平台,可以“精确营销”。
为保持通道的水准,诺亚的理财师不会直接告诉对方应该买哪只股票,什么时候抛掉这只股票。“我们的专长是判断基金经理的行为”,至于如何判断,汪静波觉得说来话长,“比如说我们会看他的投资哲学。股票指数从6000点跌到1600点,还是有基金赚钱,我们就要分析它为什么会赚钱?如果是老鼠仓,然后做庄,或者有其它小动作,这种基金不会推荐给客户。而是要告诉客户哪些是长期持续发展的基金。”
汪静波对金融产品的熟悉如掌上观纹。11年前,她由企业总会计师加入湘财证券,等于从甲方变成乙方,职责一度是与机构投资者打交道,这类客户占了公司利润的90%。“做机构客户最主要的并不是靠专业能力,而是靠‘你认识谁’。要吃吃喝喝,这样对我来讲没什么积累,我不想靠着自己年轻,身体好就这样做。”当然,作为一个女性,吃吃喝喝也非她所长。
汪由此开始对个人客户感兴趣,“个人客户不可能通过喝酒来搞定,得靠自己的专业。”她发现了一个巨大的市场空白,“中国个人客户还没有被有效的服务到。”
汪静波押中了宝。当诺亚财富中心2005年从湘财证券改制独立出来时,汪积累的个人客户何伯权给了她一笔天使投资。与沈南鹏一样,何伯权也是投资界名人,曾是乐百氏创始人,后转型成为天使。
在IPO之路上,汪静波没有感到特别困扰,她认为幸运之处在于,CFO武韬在美国有多年金融市场经验,帮助她做了百分之六七十以上的工作。 整个上市过程中,“我非常清楚,自己想做什么,要什么,策略是什么。觉得路演是对自己商业模式的检验。我只是把自己想做的事情,该做的事情和这些基金经理交流和沟通,看能否得到他们的认可。”同时,她还反问基金经理一些问题来引发自己的思考。
在红杉中国基金进入之前,汪静波的梦想是做一个小而美的公司,没有特别把上市当成一个目标,然而红杉基金进来之后,就决定了这是一条必走之路。汪自己也想清楚了,“很多人都有上市的追求,又担心被上市所害,左右摇摆,我们有所不同,已经想好了,有足够心理准备。上市要求公司透明,有什么压力都要全然接受。”
和多数新晋IPO企业的创始人一样,汪否认身价变化会改变自己的生活。“没有什么较大变化,也没有因为这个而改变自己的行为。一些小的改变在适应,例如慢慢习惯公司的品牌推广,如何用人等等。”
她依然打算要做小而美的公司,“简单事情重复做,做到极致。可能五年以后,你看诺亚还是在做这件事情,只是我们的网点更多了,资产规模扩大了,但是我们所做的事情还是一样的。”这与她幼年时所受的启蒙教育有关:做事情,要先付出,然后收获,就像种子发芽一样,要有一个过程。
诺亚竞争力之一是参与产品的前端设计。它的盈利模式是向产品供应商收费,但是不向个人客户收费。她的口头禅是,寻找“对市场都有敬畏之心,认同我们观点的人”。她会教育员工理解不同的客户,设计不同的客户组合。在这方面,诺亚遇到过一些沟沟坎坎,比如自认为不错的产品,可是客户的投资理念还需要引导。对那些有很多资产,却依然追求高风险高回报的客户,诺亚会如此建议:“你已经很有钱了,最重要的是,不要用对你来说很重要的钱,去赚那些对你不重要的钱。”
作为一个女人,汪静波吃螃蟹的勇气来自何方?她自述她的老上司(湘财荷银董事长)章嘉玉是自己标杆之一,章有台湾基金女王之称。章第一次见到汪静波,就对她说:“要选择正确的事儿,但不一定要跟别人做一样的。”这话,许多人听来朴实无华,却打动了汪。
汪出身音乐世家,她有个很优秀的姐姐,搞得她小时候有点自卑,都不敢在家里开口唱歌。如今,新事业给了她极大自信。汪静波的先生,曾经鼓励她要有一些爱好,比如打球。后来发现她在事业上找到了乐趣,就转而很支持她做公司。
“中国对女性的尊重是全世界最高的。”汪静波自述没有感受到歧视。“相比男人创业,你好像没有一定要做成的那种压力。我觉得创业蛮幸福的。”她望着窗外,“我有一个幸福的心态。”