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周鸿祎:中国互联网行业只适合做微创新

http://www.sina.com.cn  2010年12月02日 00:01  新浪财经
图为360安全卫士董事长周鸿祎发言。(来源:新浪财经 全权 摄) 图为360安全卫士董事长周鸿祎发言。(来源:新浪财经 全权 摄)

  新浪财经讯 12月1-2日,由《创业邦》年会主办的2010创业邦年会暨第二届“创业邦100”年度颁奖盛典在北京举行。新浪财经全程直播本次会议。图为360安全卫士董事长周鸿祎发言。

  以下为其演讲实录:

  周鸿袆:大家好,非常感谢创业邦给我这个交流的机会。在座可能除了投资人,更多的是很多创业公司,我最近还是在反复想一个问题,在中国现在创业的环境怎么样能够变的更好,中国的互联网,包括产业环境怎么变得更加的开放。其实有一个感觉,我不算什么超级天使了,中国以天使为职业能一年定下目标,投多少案子、多少回报率,我们是碰到合适的年轻人,本着帮助的心态,能投就投点,有好多项目血本无归全当做公益了,所以谈不上天使,但是有一点心得跟大家分享。在中国我觉得天使投资人比美国难做,美国这么多年,天使投资人标准还是10万美金,十年前投这个标准在中国可以,现在在中国投一个初创项目没有100万美金不好起步,10万美金还能做一个公司吗?特别是互联网公司?很难。第一小公司雇人很难,因为大公司看你团队不错,给点股票你的团队就没了。第二大家融来钱,中国互联网用户都被人控制了,这是我们家的你不能碰。连我这样都被打的头破血流,更不要谈这些创业者了。作为外部应用,对不起,流量都是我们家的。所以现在融100万美金,90万美金得做推广,用各种方法,网站联盟,流氓插件,推半天不见得有效果,因为你好不容易做起来,大公司来了,照着一做,做完用户群比你大,一捆绑之后很多小公司就歇菜。

  所以今天谈超级天使,实在是不好谈的项目。我们这几年收获的项目都是前几年投的,这几年互联网越来越不好做了,为什么那么多VC敢做PE了?即使在这种情况下,我还是坚定的认为中国互联网在全球最有价值的互联网市场,中国人又这么聪明,这么有创新能力,有这么多优秀的年轻人,最后我们的互联网产业才过15 年就未老先衰,最后互联网多了几个收入很高的大家伙,但是没有很多新生公司的机会,我觉得这样的互联网产业对整个国家的进步,对所谓中国软实力是没有意义的。美国有了雅虎之后,大家觉得已经到头了,谷歌又来了,有了谷歌大家又觉得是网络之王,Facebook又出来了,之后微博又出来了,美国就是强大,不在于没过多几个市值很高的公司,市值很高的公司就是利用他们垄断的地位收入高一点,业务线全一点,但这是以牺牲整个行业、产业的进步,牺牲行业的创新能力为代价的,美国的价值观就是小公司颠覆大公司是社会前进的动力。包括美国硅谷过了这么多年,互联网在美国高度成熟的情况下,依然有很多创新的模式,很多模式层出不穷,这才代表一个国家、一个民族和很多年轻人的活力。

  给大家分享一点我总结的经验,创业公司如何创新,也就是说作为天使投资人,如果我去看项目、看创业者,我会喜欢什么样的项目。我们经常有一个误解,一提创新,有些公司说我们公司申请多少专利。专利跟创新没有关系。我们一提起创新大家就觉得要不要搞研究院,我要请科学家,要投入上亿美金,十年磨一剑弄一个新的技术出来。如果这就是创新的话,那么在座各位同事可以回家洗洗睡了,因为我们是小公司,我们连活都活不下去,我们怎么创新!我这几年自己也在做创业,我觉得小公司一样有创新的方法。而且越是创业公司,不仅是开创,一定是创新,你不创新创业一定不成功。

  尽管中国互联网存在过度抄袭,抄袭是大公司的专利,小公司靠抄袭没有出路的,一定会淹没在众多的克隆者中间,如果敢抄袭大公司的商业模式,你一没有钱,二没有人,三没有商业资源,如果你不能标新立异、与众不同,你抄袭大公司没有意义。很多人没有理解创新的含义,天天琢磨周鸿袆要做搜索了吧,传言弄的几个公司很害怕。我出来解释说不是我不想做,我觉得抄袭别人很耻辱的。所以作为新的创业公司,你一定要把创新变成你的文化,要忍受住抄袭的诱惑。

  我今天讲的东西可能听起来不是很漂亮,因为很多人成功之后,打个比喻,他站在台上容易讲第7个馒头的故事。什么意思呢?第7个馒头我吃了之后吃饱了,我就跟你讲这第7个馒头多么好,一吃就饱。大家吃完之后到处找这第7个馒头怎么做的。其实大家应该多听听第1个馒头的故事,每个公司刚起步的时候他是怎么来做的。我最近总结了一个词叫创业者应该微创型。就跟大家都写微博一样,这东西看起来微,但是所有人都用它的力量就不微了。微创新可能看起来不起眼,但是你能从用户出发打动用户的内心,那么一个微创新,一个用户体验的提升可以翘动大市场,所有成功的公司都是从细微的点开始切入的。我觉得对很多小公司来讲怎么迈出你的第一步是创新的关键点。一句话就是从用户出发去找打动用户的那一点,让用户用你的产品要么觉得很爽,要么觉得很便宜,或者是过去需要花钱干的事现在便宜了,或者让用户觉得解决了巨大的问题。能找到这个点就是微创新。

  微创新有几个点,今天已经是消费者驱动的世界里,不是说你有得到种功能,有多少奇妙的技术,这些东西都已经过去,苹果公司市值超过了微软,尤其有了互联网的沟通,他们的要求很简单,不管你有多么复杂先进的技术,第一你创造什么价值,对我有什么好处,第二我能不能用,这里微博是特别典型的例子。微博是多大的发明?博客谁能坚持写吗?太难了,能跟创业邦的编辑记者比把握文字的能力吗?肯定不行。但是微博就是一个发明,140个字,不论王公贵族,不管是什么样的人,只要会发短信,140个字里当然比不出文才,但是它竟然引爆了对新媒体的颠覆和对整个通信方式的颠覆,怎么让你的产品变得更加简单它也是创新。你可能发明不了新的药,也发明不了新的算盘,其实你不用满世界找可口可乐秘方,在你所处的行业里,在你跟客户打交道的过程中,让客户体验变得更简单,让客户体验变得更好,它就是一个创新的机会。

  顾名思义微,微创新什么意思?不是大而全,一定要聚焦,一定要集中在一个点。把你的创业变成一根针,它才能扎破别人的皮,否则你伸出五个指头推,你是没有多少力量的。小公司本来资源就很少,我们再把资源很分散,什么流行做什么,这是不行的。所以做微创新一定要聚焦。做微创新一定不要做平台,虽然今天平台成为最滥诉的词,大家觉得见VC的时候不谈我是一个平台都不好意思谈。实话讲,当年我见IDG的时候本来我觉得想法很对的,但是后来又把商业计划改的很宏大。实际上这东西很空洞,特别是做平台的人,往往是很有经验的人,在座有些创业者可能没有经验反而容易聚焦,有些有经验的人最容易犯这样的错误,有产业就从产业高度出发,经常从宏观的角度看问题,经常来谈3G的未来趋势。用户关心你产业整合吗?用户不关心。用户只问你的产品我们用来有什么用。我觉得微创新一定要脚踏实地,创新不是自上而下,不是你有什么想法、宏观战略让底下人去执行,而是自下而上的,这种创新才是真正有活力的创新。市场出现新的产品,很多企业会开会做战略,即使对有钱的大企业这种战略都是没有意义的。公司小、结构扁平,每个人都要把自己当成客服经理、产品经理去倾听用户的声音,形成自外而内、自下而上的方式。微创新整个理念都是要你建立真正的价值观,就是用户至上,不是把用户至写下来放在公司给员工看,而是你自己要改造自己的思想。

  但是做微创新,作为创业者要有认识,不要一口吃个胖子,也不要毕其功于一役,做一个微创新不可能一次性打中,但是你要屡败屡战。微创新很多时候是用户领导你往前走,就像一个草地你让人走,路自然出来,在没有走之前你不知道在草地上修路出来。你如果能够三周或者一个月出一个小服务,哪怕再粗糙,没关系,你拿出来让用户看,如果用户反映很不对,赶快再想下一个点子。有很多成功的东西不是很均衡的,都是一点打动用户内心,但是其他的很粗糙,大家觉得这个东西很好,那你赶快加大投入,再乘胜追击。

  我们很多VC容易犯一个错误,大家总说这个东西怎么挣钱,很多创业者觉得很委屈。我觉得有些项目在刚开始找不到商业价值是可以接受的,因为刚出生的小孩问他长大挣多少钱,这事谁也回答不出来。但是你要坚定你把所有的商业模式都不是策划出来的,都是做出来的,所有的商业价值都是建立在用户价值之上,所有的商业模式都是建立在你有一个用户基数之上。在刚开始找不到挣钱模式的时候也不用太着急,但是你一定要知道,不要为了商业模式去破坏你的用户价值。今天只要你以用户利益为重,你赢得了利益,你损失了利益、损失了收入、损失了业务,最终这些都会回来。但是如果未来短暂的商业模式,而你伤害了你的用户,今天你可能很牛,但是最终用户会抛弃你。有很多行业曾经如日中天,但是不注重用户的感受,后来成为了昙花一现。所以微创新还是世界观的问题,到底用户是不是最重要的。

  最后说说智商的问题,因为老有人骂我,我后来发现有一个特点,真正的创新者其实都要有点二百五精神,就像我这样愣头青,说话口无遮拦,经常被人抓住马脚,经常说一些真话。你去创新,如果天下所有人都说你好,连卖红薯的老太太都说你好,你说这是创新吗?肯定不是创新。所以创新者一定是少数,你在刚开始走创新之路的时候,绝大多数人是不看好的。创新者要有这种心理承受力,要能够把自己当阿甘,大家都看过《阿甘正传》这部电影,对我影响很大。成功是熬出来的,你坚持到最后一分钟,你坚持去做。我发现一个奇怪的现象,很多公司一出来商业模式特别明确,怎么挣钱很清楚。这种模式在中国长不大,因为挣钱看的很清楚,大公司都上了,大家都上就没有你什么机会了。当年我做免费杀毒的时候,所有人都觉得怎么有给人提供杀毒软件不要钱,这事怎么能做下去。但是很高兴的告诉大家,当时没人跟我竞争,就给了我发展的空间。所以今天我们要创新,不要怕坐冷板凳,不怕别人说自己是二百五,你坚持做下去,就像阿甘跑步一样,没有什么理由,跑到最后就会成功。我们更多的可能是摔跟头,有很多经验,有最大的教训,很多的教训可能会让大家少走点弯路,但是我还是相信大公司永远不是创新的主力,因为他们需要稳健的策略,创新真正的动力来源是在各位,我相信大家不管遇到什么困难,能够和我一样,能够有点理想主义色彩,坚持创新反对抄袭,大家能够团结起来挑战垄断,希望中国互联网明天变的更加开放,如果只有两家成功的公司不是成功,中国互联网应该持续不断的有更多的年轻的创业者的成功,这才是我们国家的未来。谢谢大家。

  

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