图为谷歌在线销售和运营总监赵东平发言。(来源：新浪财经 全权 摄)

　　新浪财经讯 12月1-2日，由《创业邦》年会主办的2010创业邦年会暨第二届“创业邦100”年度颁奖盛典在北京举行。谷歌(中国)在线销售和运营总监赵东平表示，营销与品牌有非常强的相关关系，品牌是潜移默化，在运营企业的每一个环节、每一个步骤逐渐形成，不能通过一亿、两亿美金的预算来实现。

　　以下为其发言实录：

　　赵东平：我想接着乔总刚才谈的内容，乔总谈到品牌和营销，我个人的看法，我觉得品牌和营销是两个概念。营销到底是以品牌为目的还是以短期找到销售机会为目的？我先沿着营销这条路谈谈我的看法。我碰到的中小企业在过去几年里没有一家跟我谈品牌营销的，中小企业第一个难题是解决生存问题，你完全没有能力生存的时候谈不到要投入大笔的资金来做品牌建设。我想澄清的一个观点是，品牌是不是只是通过营销来建立的？营销只是一个重要的渠道，如果用谷歌做例子来看的话，谷歌从去年开始才自己做品牌广告，在它创业的前11年没有做过品牌广告。为什么它自己的品牌还是有一定含义呢？实际上你的品牌的建立是在你公司运营的每一个环节，跟你客户发生的关系，跟你员工发生的关系，都可以帮助塑造你的品牌。我经常在反思的一个问题是，大家知道谷歌会给员工吃的比较好，有龙虾、鲍鱼等等。当然一个公司有钱以后会做到这样，但是这两个创始人在没钱的时候也愿意买龙虾给员工吃。这个变成一个巨大的口碑，我反思的问题是，谷歌每年花在员工吃饭上有几千万美金，其实这几千万美金对员工的态度，传播出来对它品牌的影响，如果把这个钱改成电视广告或者其他广告，而这个电视广告不停的讲我对员工很好，我觉得起到的效果还不一定比在日常具体工作时做的决定对品牌影响更大。所以我想澄清的是营销跟品牌有非常强的相关的关系，通过营销可以提升你的品牌，但是你的品牌是很奇妙的东西，就像也有朋友谈到品牌是大家都说不清楚的东西。实际上它是潜移默化，在你运营企业的每一个环节、每一个步骤逐渐形成的，而不止是说通过一亿、两亿美金的预算来实现的。