新浪财经 > 会议讲座 > 2010(第3届)跨国公司高层论坛 > 正文
一、概念说明
1、企业社会责任:企业在追求利润的同时,还要关注、回应利益相关方的合理期望和要求,对企业生产经营活动所造成的经济、社会、环境影响采取负责任的行动,并将这些行动融入企业日常经营管理中,以达到企业与利益相关方、经济、社会和环境的可持续和谐发展。
2、利益相关方:指那些能够影响企业经营活动,同时受企业经营活动所影响的群体或个人。
3、“跨国公司中国贡献指数”的内容:“跨国公司中国贡献指数”涵盖公司治理和道德价值、就业与员工权益保护、环境保护与节能减排、产品质量管理、消费者权益保护、供应链伙伴关系、推动中国科技进步、税收贡献指数、科学规范的责任管理体系、良好的公众形象等十个方面。该指数由中国企业报牵头起草,又称为“十大贡献指数”体系(Ten Contributory Indexes),简称中国企业报“TCI体系”):
4、“跨国公司中国贡献指数”的内涵:“跨国公司中国贡献指数”主要研究在华经营的跨国公司,在理念和行动上对中国经济、社会和环境的进步做出的贡献,并将这些贡献量化。“跨国公司中国贡献榜”突出阐释为特定的地域性。即特定考量跨国公司在中国履行社会责任、促进中国经济社会进步和保护环境、坚持可持续发展方面的贡献。某跨国公司,在母国或中国之外的其他国家企业公民行为卓著,但在中国这样的行为不足或很差,那么它的中国贡献指数得分依然会很低。“跨国公司中国贡献指数”还注重考察跨国公司企业公民行为的比较性。不仅比较有比较性的其他公司,还将该公司在中国和在其他国家的企业公民行为进行比较。
二、榜单说明
1、榜单考量时间范围:
默认为2009年7月1日至2010年6月30日。
2、榜单入榜企业:
每年100家,按得分排序(满分100分,入榜的每家跨国公司得分保留到百分位)。进入榜单的100家企业将是考量时间范围内对中国贡献最大的100家跨国公司。
3、榜单产生:
“与中国共成长跨国公司高层论坛”组委会对照中国企业报“TCI” 十大贡献指数评价体系,经过历时半年的认真研究,深入分析每家跨国公司对中国经济发展、行业壮大、技术进步、管理创新及人民生产生活方式变革等方面的切实影响,最后在充分研究比对之后,从1500余家目标公司中选择360家候选公司,这些公司名单从11月1日起在新浪网、中国企业报、跨国公司网等国内数十家主流媒体公布,广泛接受公众投票。11月30日投票汇总,产生前180位的入围公司进入下一轮专家评审程序。最后,专家评审团20名专家根据各跨国公司调查问卷和课题组掌握的其他相关材料,给每家跨国公司打分。去掉一个最高分和一个最低分后的平均分为该公司的最终得分。“2010(第三届)跨国公司中国贡献榜”100强榜单由此产生。
在这个榜单中,得分居前20位的跨国公司被授予“2010跨国公司中国贡献特别大奖”,21至80位的跨国公司被授予“2010跨国公司中国贡献奖”。
4、优秀案例和缺失案例:
100强榜单入围公司还可申报参评“2010跨国公司贡献中国优秀案例”,生动展示本公司在就业与员工权益保护、研发与科技创新、产品质量管理、供应链伙伴关系、消费者权益保护、节能减排与环境保护、践行良好的商业道德、公益慈善及社会责任等诸多方面表现最为突出的某一做法,共表彰20例。
当前,承担全球责任、践行节能环保、贡献商业文明,最终实现企业、自然与社会的和谐发展已成为社会主流。但不可否认,仍有少数公司因为故意或无意而造成的责任缺失依然给这个社会和他人带来了损害。为坚持哲学辩证法的思想,从正反两方面全方位分析评价企业履行社会责任的情况,本次论坛还将评选出“2010跨国公司社会责任缺失案例”,共10例。缺失案例的评选将根据“LCL5+1评价体系”,从非法用工及侵犯员工合法权益、产品质量、违规经营、诚信缺失、重特大安全生产及环境污染事故、恶劣影响力等六个方面来认定责任缺失。
三、跨国公司中国贡献指数量化表(供评委会专家打分参考)
序号 | 一级指标 | 二级指标 | 权重% | ||||
1 | 公司治理和道德价值(8%) | 公司治理结构规范 | 2 | ||||
认真遵守中国法律、法规 | 2 | ||||||
将公司核心经营战略与社会责任原则、承诺的框架协议和标准相统一 | 1 | ||||||
制定一致的、全球性的社会责任政策 | 1 | ||||||
积极回应各利益相关方的合理期望与要求,构建和谐社会 | 2 | ||||||
2 | 就业与员工权益保护(10%) | 在中国创造的就业机会及就业人数增长比较 | 3 | ||||
员工社会保障、保险齐全 | 2 | ||||||
反对歧视、生育期间福利保障、薪酬公平、休假制度健全 | 2 | ||||||
积极开展员工培训,注重培养中国本土的技术人才、管理人才 | 2 | ||||||
注重维护和谐劳动关系,组建有工会并开展活动 | 1 | ||||||
3 | 环境保护与节能减排(20%) | 环境保护 | 在中国注重环境保护并在全球秉持一样的标准。 | 2 | |||
积极倡导环境保护意识 | 1 | ||||||
有环境保护的具体措施、切实履行环境保护职责 | 3 | ||||||
致力于生产环保型产品或服务 | 2 | ||||||
主动发起或参与广泛范围的环境保护项目 | 1 | ||||||
节能减排 | 注重节能降耗减排,发展循环经济 | 2 | |||||
使用清洁能源、并积极向社区里的更多人群传播 | 2 | ||||||
重视对节能减排的投入和研究,并注重推广新技术新方法 | 2 | ||||||
可持续发展 | 在中国有没有可持续发展意识、制订公司可持续发展战略 | 1 | |||||
在战略的可持续、生产的可持续、盈利的可持续、研发的可持续及环保的可持续等方面有所表现 | 2 | ||||||
在中国注重对环境和资源的可持续利用,植根中国,立足长远 | 2 | ||||||
4 | 产品质量管理(10%) | 时刻加强产品质量管理,始终为中国消费者提供合格产品 | 4 | ||||
企业内部执行较外部标准甚至更为严格的质量控制方法 | 2 | ||||||
无大规模产品质量事件 | 4 | ||||||
5 | 消费者权益保护(8%) | 售后服务体系完善,对消费者意见能积极听取并反馈 | 3 | ||||
对顾客满意度的评估和对顾客投诉的积极应对、解决 | 3 | ||||||
对有质量缺陷的产品主动召回并给予顾客补偿 | 2 | ||||||
6 | 供应链伙伴关系(6%) | 对供应链中的上、下游企业提供公平的交易机会 | 2 | ||||
在供应链中倡导健康的商业道德价值 | 2 | ||||||
发挥辐射作用,带领更多的企业做优秀企业公民 | 2 | ||||||
7 | 推动中国科技进步(8%) | 跨国公司在中国本土的研发及投入、核心技术开放程度 | 3 | ||||
先进研发成果积极在中国本土转化为生产力、带动本土企业研发水平的提升 | 2 | ||||||
新技术新产品对中国社会发展的贡献,推动社会生产生活方式变革 | 3 | ||||||
8 | 税收贡献指数(10%) | 税收及税收增长纵横向比较情况 | 4 | ||||
税收贡献对区域经济发展的贡献 | 3 | ||||||
积极纳税的示范带动作用对产业良性发展的积极意义 | 3 | ||||||
9 | 科学规范的责任管理体系
(5%) |
成立独立的社会责任管理机构,将社会责任绩效纳入核心经营战略中 | 2 | ||||
有《商业守则》或道德规范,有可支撑的操作运行管理体系 | 2 | ||||||
引入利益相关方沟通及改进机制 | 1 | ||||||
10 | 良好的公众形象(15%) | 高度社会责任感的企业文化 | 3 | ||||
完善的信息沟通和披露机制 | 3 | ||||||
无重大违背社会责任事件 | 4 | ||||||
积极有效的改进机制 | 3 | ||||||
曾获得社会责任的相关奖项或领先排名 | 2 | ||||||
总得分 | |||||||
专家评语 |
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