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新浪财经讯 由《英才》杂志、北京青年报社、新浪网、中央电视台经济频道、北京电视台财经频道联合推出的2009(第九届)中国年度管理大会暨双十管理盛典12月4日在北京举行。新浪财经全程直播本次会议。中国海洋石油总公司总经理傅成玉表示员工责任心和奉献精神是优势。
傅成玉:听成思危副委员长说,说大企业是我们国家经济的支柱、脊梁,小企业是国家经济的肌肉,大企业要和小企业合适配置,这个国家经济才能够健康。作为大企业央企其实原因都比较大,但是央企能不能挺起这个脊梁,还不能说简单的说,现在好了,这个脊梁就真正挺起来。这里头跟效率有关,在过去看到一些历史上经济学家在研究效率的时候,很多都说过这个话,就是说公有制总的来说是没有效率的,这也是70年代、80年代撒切尔、里根高私有化的一个根据之一。
但是我想从我们改革开放30年,从我们企业经历和我们本人经历来看,可能有些东西我们要辩证的看,在改革开放初期,我们海洋石油行业是国家第一个拿出来整体对外合作的行业,应该说在70年代末80年代初的时候,国家最早就像深圳特区一样把海洋拿出来对外开放,但是没有叫海洋特区,也就是说在80 年代初外国人进来了,我们看他们很多观念和我们完全不同,做法和我们完全不同,他们不仅带来了新的观念,也带来了新的技术,但是那个时候,80年代初就有机会出国了,到国外一看瞠目结舌,看到的东西我们感觉到不可思议,我们觉得一个天上,一个地下。
当时甚至想原来所说的共产主义就在这儿,所以我们当时就下决心要向人家学习,我们也确实的向人家学习了。首先是把他们的那套关于以经济利益为中心的决策机制建立起来,然后用一种国际化的组织形式,然后培训我们的人员。那么在那个时期,我们没有怀疑过说西方这套东西不好,也没有怀疑过他有不足之处,我们反而怀疑是我们的过去,这是那个阶段我们所以拼命的学习,拼命的改造自己。应该说这个学习过程,使我们思想观念变了,使我们组织决策系统,这套体制变了。那么更重要的,是让我们政府方面不再参与决策。
所以这样就直接把企业和外国公司,和市场联系在一起,但是又过了一个阶段,到了90年代后期,特别是中国开始建设,小平同志提出来了中国特色社会主义的时候,我们不太懂是啥意思,尤其是听了一些大家讲市场经济就是市场经济,没听说过有社会主义市场经济。再加上个中国特色,这就谁也不懂四不像。当然我们今天回过头来看才明白,说我们是市场经济,我们看到的是西方的,人迹是建立在以私有制的基础之上,中国当时没有私有制,全是公有制。那么要想学人家私有制,就学苏联,如果不搞全部私有化,那只有中国特色,这就是我们今天走过来的。
那么走下来,我们慢慢的自己成长了,但是这个成长是建立在改革开放,建立在学习了人家的思想观念和管理方法,管理体制,甚至我们的技术,可是当我们不断成长的时候,我们又发现了我们所学习的对象,感觉到他们也有不足,那个时候我们就觉得原来不是这套东西什么都好,它有非常好的东西,也在逐渐的向不好方向演化。
比如说,他们总部的决策效率越来越低,我们在中国跟他们定一件事,他这儿定不了,他的总部反映非常慢,比如说他们的福利、政府政策对员工保护越来越强,但是另一方面,他们的激励,唯一激励就是物质激励越来越高,可是我们发现的东西是在这个背后,不是效率越来越高,员工的责任心不是越来越高,而是逐渐的发现有往下走的趋势。比如说,员工出差有五星级酒店绝不住四星级,能享受更好的,绝不要更差的。再比如,我们在出现重大事故的时候,只要员工是在假期,老板今天休假,今天井喷了,他立即就走,绝对不问井喷是什么事,事故怎么处理,他说那是工程师的事,我们发现了有很多差距,但是这个差距并不是我们觉得他那个特别好,我们觉得这个东西并不是很好,这个不是我们要学的。
所以在我们后来发现效率方面,他们是往下走,我们因为是学生,我们在往上走。那么到后来,也就是到现在我们发现,我们努力学习的学生,我们的校历已经不比我们的老师低了,甚至可以说,我们公司可以在国际的同行当中,绝大部分的效率我们都能够超过去。那么无论是我们的公司成长速度,还是我们的人均销售率的增长率,人均利润率的增长率,不是在金融危机时期,就是在金融危机之前,我们已经急速的在增长。
那么这个方面,包括我们去年人均交税998000块钱,那么这是不是垄断造成的呢,我相信经济学家绝不会说垄断造成高效率,那跟什么有关?我觉得效率跟所有制没有天然联系,看看现在五百强,在五百强当中有很多利润很低,甚至有亏损的。但是反过来再看我们国有企业,也有很多搞得不好的。所以我觉得效率跟所有制没有必然联系,但跟什么有联系?一,要跟尊不尊重经济规律,尊不尊重市场规律。二,到企业里头,资源配置效率高不高,组织管理效率高不高,员工效率高不高,这是一个企业的效率的问题。
那么中国的国有企业有一个特殊的优势,这是我跟大家分享,就是我们员工的责任心和奉献精神所导致的企业效率是没有的,我们在海上抢修重大设备,在水下300米,这个时候你能看出我们国家主人翁的这种责任感和奉献精神,这在西方企业里,他不用这种精神去激励员工,他有物质激励。所以这一块,我觉得我们还有特殊优势,我们应该发挥好,但是也有特殊不好的,还有很多地方要进一步改革。