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艾利丹尼森公司副总裁李大刚演讲实录

http://www.sina.com.cn  2009年09月19日 16:15  新浪财经
艾利丹尼森公司副总裁李大刚演讲实录
  2009年9月19日,由《财富》中文版主办的“2009财富CEO峰会”在北京举办,新浪财经独家网络直播本次会议。图为艾利丹尼森公司副总裁李大刚。(来源:新浪财经 橘梗摄)

  2009年9月19日,由《财富》中文版主办的“2009财富CEO峰会”在北京举办,新浪财经独家网络直播本次会议。以下为艾利丹尼森公司副总裁李大刚在“从管理创新到商业模式创新”分论坛演讲实录。

  主持人曲向东:接下来有请李大刚先生谈一下您的看法。

  李大刚:我看到会议的题目是“寻求复苏的动力”,其实从我们公司的创立就可以看到,我们公司的创立就是在一个创新的基础上。艾利丹尼森是在美国大萧条的时候创立的,因为我们的创始人发明了世界上第一个不干胶材料,随着这个发明创新,我们走过了15年的发展历程,而且不干胶在全世界形成了一个非常大的产业,所以这个创新壮大了一个产业。支持一个企业不断地创新,其实也是要建立一个企业的文化,文化是创新的基础、文化是创新持续不断地保证。所以,我们艾利丹尼森公司的文化,大家可以看到,就是正直诚信、优质服务、团队合作、不断地创新、追求卓越、对社会负责任。这样的文化,使我们的公司所有的员工,能够源源不断地加入到不断创新的队伍中来。

  这张图是今天不干胶技术和不干胶材料的应用范围。大家可以看到,在日常的生活中,每天有不下100次的用到这些用不干胶技术和产品的场合、地方,这也是一个技术不断创新所带给我们的一个好处。

  这是随着我们的创新发展,我们的公司也在不断地发展,今天我们公司在60个国家有业务。自从1994年进入中国以后,我们已经在中国建立了超过20个分支机构,我们有超过1万名在中国的员工。所以,我们今天在中国不断地创新推动下,我们在茁壮地成长。

  这里我介绍一个创新具体的案例,就是技术创新结合商业模式创新。因为我们公司的LOGO是一个等边三角形,就是一边是艾利丹尼森作为一个原材料的供应商,一边是艾利丹尼森的客户,主要是一些印刷厂,另外一边就是最终用户,就是那些用我们的材料印成了标签,贴到他的产品上的公司。所以,这样的一个关系,就是在我们过去的商业模式中间,我们虽然强调这样的关系,但是我们更多地是强调我们是一个不干胶产品的供应商,把我们的产品卖给印刷厂。

  今天,随着竞争的加剧,随着增长压力的不断增加,我们在进行一个商业模式的创新,就是更多地直接从市场了解到他们的需求,把我们最先进的不干胶技术结合起来,开发出我们新的产品。

  所以,这既是一个产品技术的创新,又是一个商业模式的创新,大家可以看到这个产品,就是说我们一般的国内使用的食品,如果是大包装,如果一次消化不完,里面还需要用小包装,但是我们这个不干胶的技术是一个可以重复开启的不干胶,这样里面的东西可以不用小包装,可以有利于环保,你用了以后再关上,可以保持这个食品的新鲜,这就是创新。这个创新就是建立在我们商业模式成功创新的基础上,和最终用户直接沟通,然后开发出这样的产品推向市场。

  所以,为了支持我们不断地用技术创新来推动商业创新,我们艾利丹尼森公司,在江苏省建设了第一家在美国以外的技术研发中心,我们的研发人员不只是不断地开发新的技术,而且和我们的市场人员直接地进行沟通,直接开发新的产品来引领市场。

  这里面其实也是新的商业模式的理念,就是艾利丹尼森公司,不是像有些公司,只是在一个现有的市场上去竞争,而是我们不断地创造出新的产品、新的技术、新的市场、新的市场机会为每一个人,在这个中间我们可以得到发展。

  这也是一种商业创新,就是怎么样不仅是卖材料给我们的用户,而是把当代最先进的不干胶标签制造技术、设计技术交给我们的客户、交给我们的最终用户。我们就在我们的昆山设立了全球这个行业,设立了第一家标签制作培训学院,培训他们标签制作全过程。所以,总的来说,我们艾利丹尼森公司,技术创新结合我们的商业模式创新,把我们从原材料的供应商,变成方案的供应商,进而变成包装方案的供应商。

  主持人曲向东:李先生做了很多的广告,但是这个广告给我们带来了很多的信息。我觉得您刚才的话题更多的是技术创新和商业模式的创新,但是我们更关心的是管理模式的创新,您能不能举一个例子说明管理模式创新?

  李大刚:支持商业模式创新的基础是管理模式的创新,我们从一个原材料的供应商,变成一个标签方案的供应者,变成一个包装方案的供应者,我们所有的内部管理的方式、我们员工的素质都要进行转变。所以,这里面包含了很多基本的转变、管理方式的转变。

  李大刚:我认为商业模式的创新有两个,第一个是对外的,可以给你的市场和最终的用户带来价值。第二个商业模式创新的理由,是基于你现在的能力,你能够跟你的竞争对手竞争,就是使你在市场上比竞争对手高一手,跟他不一样。

  这两点是商业模式创新成功的很重要的因素,就拿我刚才介绍的,我们艾利丹尼森公司,把我们的经营模式从原材料供应商面对客户,变成同时注重我们的最终用户,注重这个行业的需求,注重用我们最新的技术来开发新的产品。就是基于这两个因素,因为我们的客户原来对不干胶标签的材料,他都是通过印刷厂了解,并不是第一手的信息。我们是这个行业的领导者,所以我们可以把最新的技术带给他,帮助他改进他的包装、他的产品形象、促进他的销售,我们够给他们带来了价值。所以,这是我们和我们的竞争对手不一样。

  第二个,我们现在越来越多的最终用户,他们是全球化经营的,他们在北美、欧洲、中国,他们现在都在市场上销售同样的产品,他要求同样的包装、同样的外观。这样的话我们是一个全球经营的企业,我们可以在世界任可以一个地方,给你提供一个标准的、你需要的产品。所以,这两个因素促进我们在我们的商业模式上进行了创新,我认为这两个因素也促使我们会在这个创新上取得很大的成功

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