2009年9月5日，由经理人传媒主办的“2009中国CEO年会”在北京举行。图为互动对话环节：绿色现场。（来源：新浪财经 陈鑫摄）

　　我们公司在2008年营业额270亿美金，2/3在全世界上市，我们是一个软件服务的产业，我们作为集团的一分子，分享我们过去五年来整个集团的承诺。

　　在去年得到全世界第一代美国绿能组织协会认证的8.5代，符合全世界第一代美国绿能协会的认证。

　　这也是一个案例，21.5寸，我们在出货的时候，为了让出货能够减少交通的运输成本，卡车、船、风级都需要消耗石油。以前出这么大的面板，我们的海运、空运、卡车的使用量降低了。跟各位做一个分享，我们在07年，如果用100来比较二氧化碳的排放，从18%降低到11%。在生产过程中，绞尽脑汁想如何尽量的减少二氧化碳的排放量。我们的生态不再保护，将来的子孙都会身受其害。去年的雪灾，

　　大家知道这些纸的消耗也消耗了我们宝贵的生命，45公分的高度降低，也是保护我们的树木。同时在生产过程中，我们也有一个Office的协同办公系统，目前我们已经有超过一万人两百种保单，基本上90%以上无纸化，尽可能减少纸张的用量。这个过程中不只是系统，为的是保护我们的身体。整个系统之外号召我们的供应商，他也要加入我们绿色承诺的一个实践。所以我们对供应商的筛选，包括环境、品质，

　　这个承诺我们认为能做到，希望在2010年，不管是大陆、台湾，我们在大陆将近有5万人的员工，我们希望整个集团达到877的目标，资源回收再利用提高八层，温室气体降70%，

　　我今天谈的大部分是从从公司角度来讲，这里边是有商机的，我认为未来的世界，大陆叫做名节，台湾叫做政治标记，将来会有一个绿能的认证。今年我们投资日本一家公司做再生资源，希望我们做再生能源有能源创造，能为我们的社会多尽一份力。

　　谢谢大家！

　　杨为民：

　　谢谢曾总，我们看到明基逐鹿对绿色新政有目标，有新的方法，有评估的结果。接下来有请海尔集团党委宣传部长苏芳雯女士。

　　苏芳雯：

　　尊敬的于社长，尊敬的各位来宾，感谢你们坚持到现在听我们的演讲！

　　今天的话题是节能，节水、节电是节能，节时间更是节能。

　　首先海尔整个的情况，在去年整个营业额是1190亿，

　　海尔的绿色理念，主要内容是减少公司运营对环境的影响。第二个是努力对消费者提供绿色的产品。第三个是开展绿色活动。

　　讲这些主要是说明海尔在很早以前在生产过程中把环保作为自己的社会责任，这是94年4月20日在美国有一个地球展览日，当时海尔送去一个节能电冰箱，当时在中国的家电行业中有100多家冰箱企业，海尔是第一家自己主动投资研究使用不用浮梁制冷剂的企业。这是在产品创新上，刚才大家都知道，谈到了德鲁克，德鲁克说企业存在有效正确的唯一目的就是创造顾客。我们来创造使用节能产品的顾客，比如说在澳大利亚，在

　　刚才很多人谈到了企业节约能源的机遇问题，这里边也有很多的机遇。当然包括政府提出来的家电以旧换新，以旧换新给老百姓带来实惠，也给企业带来发展机遇。现在更好更快的以旧换新更换家电，这个政策在国内九个城市开始试点，海尔在五个城市已经中标，这项政策很快就实施。另外在社区店，不用的旧家电可以通过社区店更换。

　　废旧家电的回收，这是一个很大的话题，海尔在05年的时候还没有实行废旧政策的时候，建立了一个很大的废旧家电的基地。海尔提前做这个工作，在家电下乡和以旧换新的方面都获得了商机，获得了这方面的中标。海尔主动承担社会责任，为保护人类的生存环境做贡献。像节能的产品也获得了国家领导人的肯定。党和国家领导人经常利用调研的机会到企业视察，视察过程中看到了节能产品，国家领导人也对此非常关注，详细询问情况，也支持走节能环保之路，为社会能做出更多的贡献。

　　我的发言结束，用一分钟感谢经理人杂志社给我们企业提供机会来交流绿色的话题。谢谢大家！

　　杨为民：

　　接下来进入我们的互动话题时间，首先请问第二个发言的

　　山崎清一：

　　每个国家的法规制定的都不一样，但是用低的成本做高质量的产品，这和你的文化，和你的制度、法律是没有关系的。这个关键在于要彻底的落实、执行，比如说小团体活动，在之前的中国执行中非常不重视，在最近几年重视起来了，开展的非常好，有的地方超过了日本。在我正面回答主持人问题之前，我先强调在座的各位干部一定要把自己的信念、意识很好的贯穿下去，让我们的员工很好的去执行，首先要做到这一点。归属感、忠诚度，首先从第一位开始做起，以一为单位的东西，比如说在一次家庭中，你能做到，为什么在公司就做不到？一块钱、一秒钟、一米，像以一为单位的改革是归属性的具体体现。

　　杨为民：

　　为什么提出这样的问题，的确是中国的文化，刚才说到了跟文化没有关系，但是我们文化是自扫门前雪，我们更关心的是自己。第二个方面，中国人一直以为我们地大物博，永远有用不完的资源。比如说北京缺水，北京有多么缺水，在日常生活中没有切身的感受。山崎清一先生给我们建议，每个人从自身入手，的确是日本在精细化管理上有很多我们可以学习的地方。

　　谢谢！

　　下一个问题请问曾总，您这边用简短的语言在节能减排，软件行业环境保护方面做软如何的评价、如何的评估，有什么建议？

　　曾文兴：

　　软件行业没有污染，存在的资产就是人。关于这一部分节能减排最大的优势就是纸张保护，我们在中国5万人，平均一个月是2万的纸张。所以公司的信息化对我们最大的帮助，把我们对环境、绿色的生态认识做到了彻底。我们董事局主席，从20年前，我们就很确认，不管是生产过程、制造一定要用再生纸，第二个是我们加大力度，我们公司所有的信息化要做到彻底。我们对国内软件业也有同样的期待，信息化能够提高效率，信息化可以减少排碳量。信息化对于一个社会的贡献，有效的无污染，我跟着同业一起努力，这应该是我们能做到的。

　　谢谢！

　　杨为民：

　　接下来请问苏总一个问题，我们都知道海尔公司有很多在品牌方面口碑非常好的股市，

　　苏芳雯：

　　1999年，当时海尔接到德国海尔经销商的传真，海尔的冰箱已经达到欧洲一级零功耗的标准，可以获得当地政府的补贴。当时这个消息传过来之后，感觉一是惊喜，二是高兴。惊喜的是，没有想到在欧洲的政府，他对环保重视到，你买回老产品，我给消费者补贴。十年后到现在，空调的补贴才刚刚开始，10%，是补给企业的。但消费者去买节能产品的时候，还没有直接获得这个补贴。当时听到这个消息之后，觉得他们对环保的重视采取这么样很直接的措施来做，肯定是能够促进环保事业的发展。

　　第二个是我们很高兴，海尔的冰箱和冷柜到欧洲去达到A级零功耗标准，我们是发展中国家，很多人认为发展中国家是破坏资源、臭氧排放是最高的，让我们来承担责任。我们用我们这个产品来说明，我们是发展中国家，也主动承担起对地球保护的责任，这对国家的形象也是一个很好的宣传。另外一个是提高竞争力，大家都是参与国际竞争，要走到国际市场，我今天看到前面上一个话题，杰克特劳特的那一段录像，我觉得他讲的非常好，他说中国要发展品牌，发展品牌是什么？就是要打造国际品牌，国际品牌因为什么？意味着竞争更激烈，竞争更激烈意味着什么？要到你们不熟悉的环境去。国际市场就是我们不熟悉的环境，到了不熟悉的环境要干什么？就要学习、创新。让你的品牌区别于其他的品牌，而不是走低价的路，让附加值大于竞争对手，让你们愿意出更多的钱来买。

　　所以我们在十年前就生产出了节能的产品，我们就适应了国际市场，我们就有竞争的资本，因此我们卖的更多，也获得了更大的机会。这是给我们印象很深的一点。

　　谢谢！

　　提问：

　　请问海尔苏总的一个问题，海尔跟其他先进国家相比，在绿色方面还有多大的差距，准备怎么去努力？

　　苏芳雯：

　　其实绿色的概念也正是因为走上国际之后才被唤醒的。如果不是节能、不是环保的产品，你进入不了先进发达国家，这就是一个门槛。如果你做不到，你就不用进了，这导致说张瑞敏先生说，下一次早高手，早高手竞争才知道差距是什么。

　　提问：

　　请问曾先生，刚才你说到为了用水循环系统投资投资多，大概需要七年的时间才能收回投资，这样的投资会不会增加生产成本，怎么使自己的价格有竞争力？

　　曾文兴：

　　2000年我们在制造面板的时候，缺水，我们花了不少钱跟台湾的自来水去买水，我们在过去说，与其多花一些成本，又重视环保，让我们的产品能够产出，因为没有水，所以出不了货，您刚才提的问题是战略的问题。从那个时候我们就发现，台湾的情形必须要自己能够控制，第二个是你所谈的成本，基本上被反映在我们的产品价格上。任何的投资都是以获利为主，企业也应该承担社会责任，从2000年的时候企业就确认了社会责任，这是必要的，不管成本有多高。包括我们的再生纸，包括过程中需要环保的我们都加进去，但是我们的产品必须要维持市场上的竞争力。内部的产品跟价格的竞争之间有一套方法，去抵销我们环境的投入。市场上的竞争，不可能因为价格拉高就找不到客户，

　　提问：

　　请问海尔苏部长，我们在购买家电的时候遇到一个很大的问题，如果是能耗特别低的绿标的产品，他可能价格比较贵，如果说能耗特别高的黄标的产品价格就会比较高，在环保和成本之间，现在有没有办法解决一些问题。我想海尔作为我们一个很好的民族企业，怎么样在绿色和成本之间做出努力，这也是回馈国民的一个很好方式。请问海尔在这方面打算怎么改革？

　　苏芳雯：

　　很好的话题，我回去一定要让这个话题转达给我们的研发人员，

　　杨为民：

　　最后让三位嘉宾每人用一句话来结束我们的论坛。

　　苏芳雯：

　　承担社会责任，海尔真诚到永远。

　　曾文兴：

　　明基逐鹿不只是绿色承诺，我们所有的员工叫做绿色DNA，台湾现在我看到夏天的冷气，不会到太热的状况下是不会开的。

　　山崎清一：

　　这一次年会是一次非常好的机会，我希望从今天开始，大家把知识和行动联系起来，具体去行动吧！

　　杨为民：

　　谢谢台上的三位嘉宾，感谢台下的嘉宾，感谢你们到现在，希望明年的CEO再见！

　　主持人：

　　美好的时光总是短暂的，2009中国CEO年会到此结束，每年的时光我们再见！

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