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洪晃:国内旅游最重要的是保护不是拆建(2)

http://www.sina.com.cn  2009年05月21日 18:19  新浪财经
洪晃:国内旅游最重要的是保护不是拆建(2)
  上海市青浦区人民政府和上海市旅游局主办的第二届上海·青浦国际论坛在上海太阳岛召开。新浪财经全程直播本次活动。图为著名文化人洪晃演讲。(来源:新浪财经 康亮摄)
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  最近自从我写了博客以后,我开始大量的跟国外的旅游局接触,因为他们发现,在中国推广最好的办法就是请一帮写博客的到他们国家旅游,他们出钱,然后好吃好喝好玩的让你去。然后你跟你说你能写几篇写几篇就可以。在我看来就像天上掉馅儿饼一样。可以免费的旅游那么多的地方。这个时候我就会碰到国外旅游局的头目,这个时候我就想知道中国旅游局和外国旅游局的区别在什么地方?我发现中国的旅游局把所有的精力都放在开发建设上了。比如说我刚刚上了 一下咱们的网站,就是中国我们旅游局的网站,来西1.27亿要建一个旅游点,这是刚刚发布的,所有的东西都是新的,只有里面一个叫龙丰禅寺是要修复的,是旧的。而我问国外的旅游局你们干什么?他说我们很少建什么东西,我们只是向人们去宣传我们这里有什么,你们来。但是我们很少建这些东西。所以国外是因地制宜有什么帮助你做什么东西,他是一个感觉和市场推广的角色。比如说我到新西兰,新西兰的旅游局就会在他每一个地区找一个他认为最好的小酒店,小餐厅,酒窖让你去看,但是他没有股份,他根据你的兴趣说,你喜欢什么,你说你喜欢创意,我就带你去看法郎。他一方面像警察一样,他在划人流,比如说新西兰背面的地区画家很多,喜欢创意的人我要多往那边划一点。如果喜欢攀岩的话,我得往西部山区划一点。他就像交通警察一样,他在做这样的事情。第二他做大量的宣传,他做电视广告,做媒体广告。还有他的网站跟我们太不一样了,他的网站就是给游客建的,他没有旅游政策在上面的。我觉得从旅游局的重点来说是非常不一样一件事。

  他们的旅游局是管理者而不是经营者。我曾经和妈妈一起旅游,我发现各个地方的旅游局都很喜欢我妈妈,他们经常会和我妈妈说,这是我们旅游局自己的酒店,里面有什么什么设施,我们经营的。而国外的旅游局他们不会去经营酒店,比如说在国外,你去的很多地方是私人酒店,他的质量是什么样的,不知道。而旅游局的角色就是告诉你,这个是我检验过的,是可以的。而不是说我盖了一个酒店,你最好去我的酒店,跟当地的经营者形成一种竞争的态势。

  还有一个重点就是说各个国家的旅游局都要做各种各样的活动,包括各种节这样的事。我发现中国的旅游局比较喜欢做商业类的节,比如说马上盐城就会有一个国际小吃节,我们的节日多多少少跟商业挂钩。而外国人的节日更多和文化挂钩,他有很大的不同,就是你用什么点去抓人。这个话,我觉得这是我这几年在外头有几次瞎逛的时候发现我们的旅游方式和国外的旅游方式确实有很多的差别的。国外的旅游局说,你做旅游的话,你不能认为自己是官员,而要认为自己是贵族。我就听晕了,我说这是什么意思。他说如果我是一个政府官员的话,我想到的就是我的政绩,我的业绩在什么地方,我怎么样能够让我的工作做好,可以交差,这是一个交差的概念。他说一个贵族的话,这个地方是他的。他跟我解释说,你看见没有,欧洲的贵族,比如说法国的贵族,你从他的名字就可以看出来,他的名字后面有一个后缀,西班牙也是一样的。他这种后缀是一个村的名字,比如说张家村的南希,意思就是说,他是张家村最大的家族。他对这个村有无限的情义。所以他不会轻易的去改变,因为这是他的家乡的概念。我觉得做旅游的人,必须有家乡的观念,你必须爱这块土地,你必须觉得他是养你生你的土地,他不是你赚钱的机器,也不是你要完成任务,而是让他更闪亮。德国旅游局强调说,任何做旅游的人,必须对他自己的国家,或者是他要说的省也好,乡也好,要有一个特别重要的理念是说这是我的家,但是你们不要来祸害,我们欢迎你来作客,我爱这个地方。

  我说搞旅游,千万不要再拆了,真的不能再拆了,老祖宗那点东西,说老实话,我们现在卖旅游,除了卖老祖宗那点东西,咱们有什么新东西吗?就这样,还拆。不能再拆了。我们说四川邛崃,那个地方产的是文君酒,那个地方我是前两年去了一次,那个地方真的是不是很富裕的地方,文君酒经营的也不是很好。实际上文君酒的酒是特别好的,五粮液什么的,都是去买文君酒的酒起子,所以他从一个品牌变成了OEM,所以邛崃就越来越穷了。邛崃有一个邛窑,这个地方产出来的东西没有商业价值,但是有非常重要的学术价值。有一个人工人是邛崃陶瓷厂的东西,他非常的喜欢邛窑出的东西,他就开始在收这些东西。那个时候邛崃这个地方,那个地方到处在拆,他就跑到工地跪在那里,他说求求你们,谁挖出来什么盆盆罐罐的东西了,给我来个电话,这些东西我来买,他最后借着钱去买这些东西,去收这些东西。就这样,他差点儿被关到监狱里去,人家说他非法收文物什么的。一直到一个四川博物馆馆长看了他收藏的1万多件邛崃的东西,他说你这个太伟大了,这样他这些东西才没有被没收。我觉得旅游局最大的任务就是化腐朽为神奇。

  我前一段时间常常去莫干山,我对德清那个地方没有一点好印象,我唯一愿意去德清那个地方有一个小吃摊,他是做腰花面的,真的是非常非常好吃。他是两口子早上很早的时候,买最新鲜的腰花,所以你去晚了你就吃不到了。我觉得唯一能让我从上海开三个多小时的车去德清的就是因为这个腰花面,我们中国这样的东西非常多。我最近特别想去宁波,为什么呢?因为我看到宁波建了一个博物馆,这个博物馆的设计师是我认识的一位上海的设计师。他的创意很好,他是要把宁波所有拆了的砖瓦集中起来做外墙。我看了这个非常的感动,因为有人做这样的一个设计。英国旅游局刚刚请了马卫东先生到了英国去,跟请我是一个目的,就是希望我们在博客上替他们宣传宣传。马卫东回来就和我们说,他说晃啊,博物馆就是一个国家的脸,就是你的文化。你这个没有办法的,你去伦敦的话,博物馆就摆在那里的,人家国外人,到达一个大的城市,最先就是要找博物馆,但是我们是找不到我们的博物馆。我觉得这个真的是旅游局应该做的事情,博物馆是每个城市,哪怕是政府特别重要的地方。我们的博物馆数量并不少。但是我们要能找到,特别可笑的是,比如说英国有一个叫维多利亚阿尔波特博物馆,他的馆长来说,你们中国很有意思,你知道吗中国有很多的博物馆。我说我不知道。他说了很多的博物馆,我说我都没有听说过。他说你没有去过,是因为他没有收藏,是一个楼,是一个房地产商盖的,他么都是空的博物馆。那么空的怎么样办呢?就跟英国的博物馆说,我租你一个展览行吗?我说我们是一个文化大国啊,我们怎么可以这样?我们太丢人了。我觉得旅游局应该做的事就是做收藏,鼓励当地的那些,哪怕是像邛窑的没有价值的破砖破瓦也行。比如说刚刚说到那个做收藏的人,他收藏了20多个文君灯,那个灯是一种省油灯,这个在司马相如的故事里面提到这个灯了。我在国外碰到一个非常可笑的博物馆,那个地方龙虾非常的有名,哪一天本来是要到海上看鲸鱼的,结果因为海浪太大就没有去。导游就跟我们说我们去看看我们小镇的博物馆吧。结果我一去看,里面都是20年前市长小时候玩的玩具,或者是什么原来监狱里面旧的手铐,都是一些很老的东西,但是他都放在那里展的。我想说的是这些都是年轻的国家,像美国、澳大利亚、新西兰他没有什么东西,你要到欧洲的话,你不会看到这样的博物馆。但是因为他们没有那么长的历史。但是我们太有了,就一个邛崃县就有那么多的故事,我们为什么不讲这些故事,为什么不收一些东西。我们只会盖房子,但是不知道在里面藏什么,我们不去研究这一点,我觉得这是很让我纳闷的。

  再有一个是推广。比如说我现在可以背出来马来西亚的推广广告,还有台湾的推广广告。但是我们不做推广,我们没有告诉人家我们有什么好的东西在那儿。我们的态度真的是一个大国的态度,我们不知道推广的重要性。但是实际上这对我们整个一个国家来说,我相信我们不做推广我们的旅游数字也不会有什么影响,但是对我们的旅游文化,国际旅游地位来说还是有一点影响的。因为旅游局你不做推广谁做推广呢?你可以推广一个腰花面,推广一个省油灯,推广一个小精品店。这些东西只有你讲出去,人家才会觉得你中国多么的伟大,中国多么的文化丰富,中国多么可以为21世纪的世界文化做出很多很多的贡献。我特别希望旅游局去讲这个事。

  我非常怕旅游局盖房子,弄什么什么一条街。我们开发旅游我们不能一个村的人都变成服务员了。我特别怕我们开发旅游的同时,我们失去了我们的尊严,我们的自尊。因为我们是全民端盘子,就是这个镇上一搞个什么旅游,结果全民就要么是端盘子的,要么是小商贩。我们一定是弄错了什么东西,因为我去别的地方,他们小镇上的人就做他们自己的事情。比如说我到新西兰,我去住的那家是一个种水果的农民,他还种他的水果,只是说他家里多了两间房子做旅游,他们旅游是让当地人做了小老板,增加了他们的收入,而不是说让他们放弃了他们原来的工作。你开发旅游的时候,不能让我失去了我的尊严,你不能把我家里所有的东西拿走了,我只能去给人家去打工。这是一个奴役一个民族的旅游开发方式。我觉得没有什么比这个让我看着伤心的了。苏州这些地方特别好,但是你一出来就变成这样了。我相信是有解决方案的,中国的生活水平是很高的,而且我们的收入也是可以的,我们什么地方没有到位呢?别人的地方是希望每一个人成为一个小老板,比如说腰花面,他是想让所有人去吃他的腰花面,这个人可能在旁边开了一家精品小店,让他成为一个小老板。而不是说让他去打工。

  基本上我想说的也就是这些了。还有最后一点,我知道这个不能只是怪旅游局,这也不是我的意思。我想说的是既然是论坛,我就扔出一些炮弹来,但是去讨论,这只是我个人的感受。我还有一个感受,我妈妈那个时候经常会被人请过去,到各地当旅游顾问,各地的旅游局找了很多文化人去当顾问。我说文化人是两种,一种是披着狼皮的羊,一种是披着羊皮的狼。你在请人的时候,一定要先知道你请的人是狼还是羊。北京三里屯有一个人,他说我要做一个文化的东西,我要找最有名的设计师来做。然后起了一个名字叫三点三,说你看这个不一样吧,人家是字你是数。你又在三里屯,又是第三条街,叫三点三多好。后来我到了上海,发现同样的伟大的国际顶尖的香港设计师是给外滩三号设计形象的。他把外滩三号的三,搬到这边来重新用了一遍,这个人就是披着羊皮的狼。他已经是兜售文化了。我特别建议不要再建映象什么的了,那个就是披着狼皮的羊。因为这个映象没有意义的。

  但是比如说宁波博物馆的设计师,我记得他好象是姓李,我不太清楚是不是他。他的这个设计就是好,那个真的是花了心血了,他是根据你的特色,尤其是根据你当地所有的东西。一方面他不用太多的钱,从经费上来说替你节约了。第二从文化上来讲,他真的为你表达了一件事情,而不是一个套餐,到处去兜售。我特别想跟大家说,如果要找文化人,设计师,建筑师当顾问的话,求求您,找一两个现在市场上还没有叫出价的,便宜的,愿意为你做点私家饭的文化厨子,不要找那种名气已经大的不得了的,也就是把你当做麦当劳客户,只是说你要巨无霸还是要鸡柳套餐,直接把这些东西兜售给你的人。

  我就讲到这里,谢谢大家。

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