22009年2月9日下午，中国企业家论坛第九届亚布力年会在黑龙江亚布力继续举行。新浪财经独家全程直播此次会议。图为北京宅急送执行总裁陈显宝。(来源：新浪财经 白鹏辉摄)

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　　第一，我们是降低了管理成本，风险成本。我们买的车花了50万买这些车，现在大家知道大家碰到金融危机大量的裁员，就控制班车。如果是控制班车的话这个就完了，这些车就是几千万的成本就是闲置在那里，所以外包降低成本不可以光看直接的成本，还要看相对的成本。还有长途的运输风险很大，基本上每天都有出车祸的事故，你外包出去这个风险就没有了，这个是一个好处。

　　第二，它会让你做核心任务，把你非核心业务包出去。比如说一个企业的事情太多了，你可以有几个关注点和投资点或者是几个主要的管理点，这个一定要在核心的业务上。比如说现在我们的核心业务就是我们的平台搭建，平台高速服务的能力。所以，包括你的网点，你的分货中心，包括你信息化和员工的素质管理和培训这些是你的核心，像运输都是简单的，点到点都是在内部，所以说人员素质差一点也没有关系，我们对他们要求不是很高，只要他们安全的到达就可以了，这是成本的问题。

　　第三，提高服务。外包出去就是要专业化，你外包一定是在这方面做得好的，你要根据实际情况，如果你要高品质服务，高质量的服务你一定要把外包的时候选一个好的公司，如果你要求不高，就是不管怎么样，稍微差一点，那你要正确的选拔你的外包商。比如说信息化，我们有自己的一套班子将近是40个人做这个业务，这个业务将来还要外包出去，开始我们不用好的，也不用差的，最早用的是哪家，后来换了一家，现在是王总的客户了就是财务软件。为什么呢？你企业在不断的提高，过去我们的网点很少，因为我不太懂，就是叫区域板块就可以了，不是现在的集散性的，后来全国有2、3百个点，这个技术不行了，所以我们说不行还要选更高一个档次的，后来就是高了60%，但是效果是确实好。

　　第四，注意安全。大家知道中国的企业诚信不是所有的公司都好，特别有一些单位图便宜，这样就容易出问题。我们做快递，货物安全是最重要的客户委托我们第一是货物安全，第二个是准点，第三个是服务。所以安全性很重要。

　　最后一点跟大家分享的是，你要考虑成本高，成本低有两种方法。就是你可以自己培养一批价格比较低，同时服务比较好的，像我们外包承应商就是这样走出来的，最初我们找大的物流公司就是成本很高，高出我们的成本30%到40%，我们接受不了。你找个体户是很便宜，但是安全性很差，最后怎么办呢？我们从公司按照里面找出优秀的司机让他们出去，说你们自己做。或者我们的亲戚朋友让他们出去，可以信得过的，让他们做，我们也放心。所以现在的承应商基本是这样走出来的，公司规模不是很大，但是服务理念，安全很好，所以说我们的价格也比较合适了，谢谢大家。

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