•HR在企业的地位

　　在蓝光，人力资源管理管理和产品管理/客户管理、财务管理一样，对于公司来说都是第一位的。

　　公司的老板是人力资源的首席总监，非常重视人力资源的发展，特别高管团队的人力资源管理。人力资源中心在蓝光内部处在绝对核心的地位，是公司内部的权威机构。业务部门、职能部门都对HR的管理非常尊重。

　　•人力资源部门与其他部门的关系

　　HR会有许多硬性指标下发，在前期会和业务部门会有大量的沟通和磨合，来控制人力成本，人员编制，培训次数质量，核心员工数，管理干部比例，男女员工比例等固定指标。这个指标会按年度指派到各部门，让各部门了解自身内部的变化，通过工作分析了解自身的每年哪几个月是工作高峰、怎么样的曲线，列出部门的人力资源配置，给予建议书，各个业务部门需要根据这个建议书来执行。

　　HR窗口式的服务

　　蓝光认为，HR部门与业务部门不是上下的关系，而是前后的关系。业务部门在前，HR部门在后。HR是服务背后的管理，把所有的业务部门当作客户来服务。公司要求HR部门要渗入到业务的最前线，了解其发展和需求，以良好的态度，及时通过沟通减缓业务部门的压力。通过这种窗口式的服务，把管理思想带进各业务部门。

　　•人力资源管理面临困难和挑战

　　蓝光认为，公司对人的要求没有止境的。

　　在人力资源方面，HR部门的长期目标，是希望提高“组织竞争力”，而其中最重要的是人才竞争力。在企业高速发展过程中，如何让HR走在前面。但是从现阶段的情况来看，如何保持HR的持续发展能力将会是最大的挑战。

　　考虑到行业里很多新的思想和企业的实际情况有一定脱节，而且就目前中国的人力资源发展状况来看，没有一个完整的学说来挖掘人力资源的核心内容，HR的发展往往都需要靠自己不断地摸索，包括许多第三的机构也无法给出正确的答案，避免不了地去会做大量重复的工作，走很多弯路。

　　所以，蓝光非常希望人力资源通过未来几年的发展，通过有体系、本质化的指导，使HR的工作不仅局限于实际操作层面，而有更多的精力去研究在人力资源管理方面具有核心价值的内容。