2008年12月27日，由海南省三亚市人民政府与品牌中国产业联盟联合主办的“2008品牌中国年度人物颁奖典礼暨第七届品牌中国高峰论坛”在海南三亚召开。图为正保远程教育集团董事长朱正东演讲。(来源：新浪财经 白鹏辉摄)

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　　第二、建立一个成功的远程教育品牌，必须要注重技术创新

　　创新是企业发展的关键！

　　网络远程教育需要很强的技术支持，我们一直非常重视技术创新和研发。我国地域辽阔，经济发展不平衡，网络条件千差万别，网络教育必须满足不同地区、不同上网条件的学员都能享受到清晰流畅的课件；在中华会计网校成立之初，我们就大胆采用了视频技术，成功实现了网络“虚拟课堂”的教学方式；现在，更多更先进的互联网技术纷纷涌现，我们继续不断创新，充分利用网络的交互性特点，推出了个性化的互动教育。

　　第三、建立一个成功的远程教育品牌，必须要注重服务质量

　　服务是网络远程教育的核心！

　　学员在我们这里报名学习，不仅仅是让他上网听课这么简单，可以说他的整个学习过程都是伴随着我们的服务而进行的。学员不会使用课件或出现网络故障等技术问题，我们有客户服务人员24小时随时指导他；学习遇到困难，我们有答疑老师24小时内及时为他解答；复习进度过慢，我们有网络班主任来督促他学习，为他提供个性化服务……这些构成了中华会计网校的教学服务体系。即使不参加辅导，我们也仍然会为浏览用户提供各种各样的服务，比如说信息服务、社区服务等等。可以说，服务的优劣决定着网校的成败！

　　一个被公众认可的品牌，建立起来很艰难；但是维护一个被公众认可的品牌，使之成为“卓越”、“值得信赖”的代名词，就更需要长期不懈的努力。

　　维护一个成功的远程教育品牌，首先仍然必须高度关注产品质量！

　　只有对教学质量的苛求，才能产生良好的辅导效果，自然就能得到学员的认同。中华会计网校成立后很长一段时间，我们都没怎么做宣传，靠的都是学员们的口口相传！口碑好了，品牌自然就树立了！我们有一些学员在上中华会计网校之前，完全不懂计算机，更不懂网络，但是他听说了中华会计网校教学质量高，辅导效果好，是一个知名的优秀的品牌，他就特意去买计算机，到我们网上来学习。

　　维护一个成功的远程教育品牌，必须要具有高度的社会责任感！

　　我们坚信，一个真正值得尊敬的品牌，一定要具备高度的社会责任感，尤其是在教育行业。不管是企业家还是教育家，最终都要对社会负责。把教育内容做好，把公司发展好，既要向公司几百名员工负责，更要向几十万的学员负责，还要向你的股东负责，这是对社会负责任的一种体现。除此之外，正保还积极投身公益事业，今年5月，在中国青少年发展基金会的支持和联合管理下，我们成立了“正保教育慈善基金”，用于捐赠偏远、贫困地区建设计算机远程教室以及捐助大、中、小学的贫困学生。

　　八年的发展，八年的进步，我们从不名一文，到行业领先，海外上市，我们付出很多坚辛和努力，“诚实”、“务实”是我们做人做事的原则，“信念”、“坚持”是我们成功的保障。能够做到今天，是凭借着我们坚韧不拔的意志。

　　展望未来，正保远程教育要建立“终身教育体系”，“终身教育体系”是可以提供人不同成长阶段所需要的教育产品，“完全教育体系”是覆盖所有职业行业的培训课程。

　　当时我们成立中华网校有一个目标，“会计人的网上家园”，我们想体现这样一个概念：会计人想到任何事情，不仅是学习，甚至于找工作、查资讯、交流聊天等，都会到我们这里来，到网上家园里来。现在我们正保远程教育的目标是“自由选择，改变未来”，提供不同行业的职业教育和培训，你的未来你选择！

　　2009年，我们在金融危机下，埋头苦干，将公司的业务做得更深更广，把公司发展好，把远程教育行业做大、做强！、同时，作为一家在美国上市的中国公司，只有把业绩做好，把民族品牌做大做强，才能保持公司在国际社会上的品牌和影响力，为中国赢得尊敬！

　　谢谢大家！