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图文：正保远程教育集团董事长朱正东演讲
2008年12月27日，由海南省三亚市人民政府与品牌中国产业联盟联合主办的“2008品牌中国年度人物颁奖典礼暨第七届品牌中国高峰论坛”在海南三亚召开。新浪财经独家图文直播此次活动。图为正保远程教育集团董事长、总裁、2008品牌中国年度人物候选人朱正东演讲。
尊敬的各位领导，各位朋友，今天我作为2008年品牌中国“年度人物”的候选人参加此次论坛深感荣幸，也倍觉温暖。今天我的演讲题目是“正保品牌，在金融危机中阔步前进”，今年受全球金融危机的影响，很多行业都受到沉重的打击，但是对于教育行业来说却可能是新的机遇，由于全球经济形势的恶化，下岗失业人数的增加，就业压力的加大，各行各业需要接受再教育以提高自身竞争力的人群就会越来越多。在这种情况下，除了一些高收费的教育培训项目以外，以“平民化”为主的职业教育会呈现出高速发展的态势。
大家对正保远程教育可能还不太熟悉，我先简单介绍一下。正保远程教育成立于2000年，当时正是互联网发展的寒冬，同时也是中国远程教育发展的萌芽阶段，那个时候没有任何的前人经验可循，收费标准、服务方式没有明确的模式，大家都在不断摸索中国远程教育发展的模式，正保也不例外。当时几个创业负责人对网络教育也不熟悉，但是我们意识到互联网发展会非常迅猛，通过互联网做教育内容会有非常大的发展前景。当时网络教育基本上全部都是文本形式，连音频形式都非常少。我们大胆创新，率先采用流媒体技术，制作出可满足不同网络环境的多媒体视频课程。
“中华会计网校”是我们开设的第一个网站，从事会计远程辅导，当时没有被大家所认可，所以我们第一期招生非常惨淡，忙了一年，投入了几百万，最后只招了寥寥十几个人，收入3800元，这对我们打击非常大。但是一位学员的话给我们增加了信心，那是在考试的前一天，有一个学员来报名交费，当时我们都很奇怪，现在参加辅导不是太晚了吗？学员说：“我知道明天就考试了，但是我还有许多问题，一直找不到答案，听说你们网站能随时在线听课，还能实时答疑，所以我来报名，考试之前能多学一点是一点，能多问一点是一点吧。”这件事让我们意识到网络教育是有很大发展空间的，人们对于随时随地灵活多变的学习方式有很大的需求。
事实证明，我们的坚持是正确的。几期辅导过后，我们凭借着领先的技术、周到的服务、良好的培训效果，得到了广大学员的认同，然后一传十、十传百，中华会计网校不仅在会计领域树立了良好的品牌形象，也带领中国远程教育逐渐形成自己的鲜明特色，并迅速发展成一个行业。“中华会计网校”初获成功以后，我们开始向其它职业培训领域进军，陆续开设了“法律教育网”、“医学教育网”、“建设工程教育网”、“人事考试教育网”、“自考365”、“考研教育网”、“外语教育网”、“中小学教育网”等不同的行业教育培训网站，涉及150多个辅导类别，2000多门课程，年招收学员将近一百万人！
经过八年的发展，正保远程教育改变了人们的学习习惯、甚至生活习惯，已成为我国规模最大的远程教育公司。2008年7月30日，我们成功登陆美国纽约证券交易所，成为中国唯一一家在纽交所上市的远程教育公司，在全球金融危机日渐严重的困难情况下，挤上了IPO的末班车，把中国的远程教育带入国际舞台，再一次让中国的教育品牌得到世界的认可！
第一，建立一个成功的远程教育品牌，必须要注重教学质量。
质量是企业生存的基础。
好的产品质量，可以成就一个优秀的品牌，注重教育培训质量就是要让学员顺利掌握知识，正保远程教育一直非常重视教学质量，不断充实教学内容，为学员提供更多更好的教学产品。
我们非常重视师资队伍建设，没有优秀的师资，良好的教学效果就是空话。所以我们广泛聘请和培养全国知名的、深受广大学员喜爱的授课老师。
教学答疑是远程教育的一大特色，它的推出带动了行业的发展。我们有一支队伍专业从事教学相关的答疑、校对以及研究等助教工作，确保24小时及时、准确地回答学员问题。
对网络课程的制作，我们也有着非常严格的监督、检查流程，每一个课件，大概需要十倍于课程录制时间，精雕细琢后，才能对学员开放，保证了课程的高质量。我们通过呼叫中心和网络渠道建立了一整套学员反馈机制，认真听取每一位学员的意见和建议，并不断进行调整。