2008年11月13—14日，由中国工业工程学会、中国标准化协会主办的“第五届中国制造业管理国际论坛”在天津召开。图为江淮汽车副总裁康易成。

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　　但是也不是所有的事情都尽如人意，也有这样的故事，说一个美国士兵从越南战场回来，在旧金山给父亲打了一个电话，说我已经从战场回来，父母非常的高兴，儿子赶快回来吧，我们整天盼着你呢，儿子说我有个不情之请，我有一个战友想到我们家里来，父母说好，欢迎你和战友一起回来，儿子接着说，我这个战友在战场上失去了一条胳膊、一条腿，他真的是走投无路、万般无奈，他决定到我们家来跟我们一起生活，父亲沉默了一会儿说，儿子也许连你自己都不知道你说了什么，这样一个残疾人到我们家里来要给我们生活带来多大的负担呐！儿子请你把他忘了吧，他会找到自己的出路，你自己赶快回来吧。这时候儿子把电话挂了，结果父母一直就没有儿子的消息，一个星期之后，旧金山的警方打来电话，请他们去旧金山认尸，说有个年轻人跳楼自杀了，父母匆匆忙忙赶到旧金山来到停尸房，没错，那确实是他们的儿子，但是让他们万分惊讶的是，他们的儿子只有一条胳膊、一条腿。

　　所以我们说在人生的漫漫旅途当中不会总是艳阳高照、鲜花盛开，也同样有盛夏、冬寒、风霜、雨雪，如果我们学会宽容和忍让，你就会发现幸福其实就在你的身边。

　　刚才我放了背景音乐叫《最美的笑容》。

　　这段话说给大家，“互相宽容的朋友一定百年同舟，互相宽容的夫妻一定千年共枕，互相宽容的世界一定和平美丽。”

　　第二个品格也是非常重要的，叫尽责。我们经常发现我们引进很多好的管理方法以后，但是我们的产品质量仍然不如一些先进发达国家的企业，很多时候是因为人的责任心出现了问题，而带给产品一些质量的问题，所以尽责现在在产品同质化的时候已经变得越来越重要了。

　　给大家讲这样一个故事。有个年轻人写一篇文章，在他大二的时候下午是一个选修课，他们知道他们的老师是从外校请来的一个老教授讲课，但是因为学校马上开始足球比赛了，他们去年是冠军，今年又要卫冕了，于是他们觉得选修课还是不上了，结果他们都准备去练球，这个年轻人到球场之后发现自己忘了换球鞋，结果发现球鞋落在教室，于是他便请假去教室换球鞋，一进教室门，一位老者说你是来上课的吗，他因为不是来上课的所以不敢回答，他匆匆忙忙换好球鞋正准备离开的时候，那位老者回来说，只有一个人这堂课我也要上，我要对你负责，这句话像钉子一样把他牢牢钉在原地，于是他坐下来听他上课，老师依然很认真的讲解细节，不知过了多长时间，前后左右坐满了同学们，事后他听大家说，先是派人来找他但是看见这种情况都不忍心离去，所以一个一个派来找的人全坐回了教室。下课了，那位老者站起身走到门口，那位年轻说他看到老师的背影是如此的步履蹒跚，他的眼睛湿润了，没想到他毕业之后也当了教师，在他当教师的时候有个任务是到离家很远的地方给郊区孩子补课，有一天下雨路滑，他跌了一跤摔成了骨折，同事们说他很傻，他们不知道，在他内心深处有这样一个耿耿于怀、刻骨铭心挥之不去的人生一课。大家都知道，这次汶川地震当中涌现更多的英雄教师，他们把这种教师的责任升华了、放大了，请看短片！

　　(短片)

　　这些在汶川地震当中涌现出的英雄教师们，为我们树立的是继克拉玛依之后的又一座人民教师的丰碑。我们从他们身上看到的不仅是职业价值所在，更是生命价值所在，他们让我们想到了人类为何可以凭借教育的伟大而成为自我发展的保证，这次灾难中的英雄教育者群像将以他们圣洁和伟大为教育的长征点灯。