Richard Kelly：我们的习惯是不会公开的来介绍我们客户的东西，我只能说通过我们的工作可以使他们的生意或者产品更加具有竞争力。我们现在服务的客户当中，会从金融服务公司到一般的消费电子以及能源类的公司我们都有合作，不仅是在大陆也还在跟跨国公司进行合作。

　　主持人：我不知道像IDEO这样的公司您怎样在组织当中发挥引导力？公司结构是扁平化的管理。

　　Richard Kelly：我们的结构也可以概括位T型的结构，我们既有纵深的工程设计师的文化，也有跨行业从不同行业公司当中汲取知识的平台和来源。我们也是会考虑到如何持续的给我们员工创造价值，他们也同时需要能够给公司继续创造价值，并且他们需要对这个世界怀有好奇心，对全球影响有所关注，并且会对不是自己的事情也会有所关注。

　　主持人：我很好奇，像IDEO的公司是如何保持这种活力、激情和智慧维持你们的创新，因为在你们行业当中比任何行业都需要创新，你们是如何自我更新，打败旧我呢？

　　Richard Kelly：其实我们也涉足一些新的行业领域，比如说其实我们也跟能源的行业客户，我们也会注重消费者选择型的。除了我们会雇佣()这样的工程设计师之外，我们也会在夜间打篮球等等，而且我们还会寻找一些不同的才智，我们不仅需要比较专业的基础上的视角，也要有快速的气氛。总体上来说我们会为我们整个文化注入体验式的感觉。

　　主持人：您认为中国实现可持续性发展未来的动力在哪里？

　　Richard Kelly：可能一个比较重要的驱动力还是来自消费者，消费者可以作出自己的决定，这一点越来越重要。公司应该是有能力创造消费品更加具有相关性，对于消费者来说更加有意义并且更加的透明，更具有相关性，对于消费者更加具有可预见性。

　　主持人：IDEO也是自称为设计的思想者，同样在一定程度上IDEO也是设计教育者。IDEO准备如何在中国教育这样的专业从业人员或者是来教育这个市场呢？IDEO是否在这里也有类似的实验室？

　　Richard Kelly：说到IDEO教育这块，我们也是会为设计师来专门建造这样的实验室供他们享中国巨大的挑战，鼓舞他们面对目前全球世界的问题，来找出类似的解决方案。我们也希望能够在这里跟更多的政府或者私营的单元进行合作，这样不仅能够培育专业工程设计师，也能够为大学的设计教育能够做出一些工作。

　　主持人：谢谢！