“2008第七届中国企业领袖年会”2008年12月6日-7日在北京召开。新浪财经独家全程直播此次大会。图为实力传播集团突破传播CEO郑香霖。（来源：新浪财经 陈鑫摄）

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　　说回我们在欧美过去的经验，经济衰退的时候有两个特殊的行业一般反而是业务的增长点，这是过去好几次经济衰退都看到的，有两个行业做得特别好，一个是低价零售，经济不好的时候，很多消费者想找便宜的，而且质量是好的，低价零售也包括一些便宜的。另外一种是娱乐，包括电影，包括现在这个新的环境下的在线游戏等等，因为整个经济不好，气氛不好，大家希望逃避，比如说我是香港人，今天香港经济很差的话，电影都卖座了，大家现在看《007》全球卖座了，就是因为经济不好。我觉得在整个行业里面，看客户怎么发展就是看自己的信心，本土客户就是怎么样争取到消费者的信任，这个是很重要的。消费者这方面我觉得很有趣，大家大部分的想法就是花钱的时候非常小心，小心这个字用得很多，并不代表不花钱，就是小心花钱。按照过去的经验和现在，我个人估计，假如是你出去减少，花钱花得少的话，留在家的几率比较高，也是一个机会点，你在家里从传播媒体来说，你可以看电视，我个人估计，如果按照这个想法，明年电视的收视率会提高。第二个在家可以上网的话也可以上网，上网跟电视对我来说是一样的，从今年奥运看电视的习惯来说，电视还是有机会一家人一起看，是一个群体的活动，互联网的上网绝大部分是个人活动，这是不一样的，在传播方面做法也不一样。还有一个很重要的，现在我们差不多有3亿网民，还有再加上各方面的架构，互联网的架构有一样东西，就是在互联网上面购物作为一个渠道，按照刚才的思路，这个也会有增长，这个购物又引申到另外一种互联网上面的做法，就是社区媒体，经济不好的时候做得最好的就是大家一起讨论，找朋友讨论怎么样去买最便宜最好的东西，而且品质和质量还要有保证。假如是这样的话，就是更多人在网上沟通，不管你认不认识这个朋友。我相信在这个方面，这个媒体或者越来越多的人，或者博客比较那些产品的价格和品牌，这方面也会增加，这个是从消费者的角度。

　　从客户的角度是最直接的了，客户一定需要所有的广告投放，投放量增加还是减少？一定要看到投资之后的汇报，每个客户可能不一样，你是新产品可能要有多少人进这个店，你制了一个新的鞋，进去买的人有多少。另外就是客户问我们怎么样投资费用可以用得更有效，这个跟前面有一定不一样，怎么有效就是按照不同的传播媒体来算，投资汇报可能是整体，我观察到的所有的客户，不管他们的预算说明年是增长还是减少，因为现在这个时候我们就帮助客户做明年所有媒体的谈判了，我们发现大部分的客户明年要求短期谈判，过去可能需要一个很好的路标谈三年，现在想可不可以谈一年，还有就是不管那个谈判怎么样，一定要非常有弹性，万一有什么变故可以的话取消，这个方面怎么谈等等，这些跟过去一些年很不一样。由于刚才讲到广告主的需求，我觉得做营销调研的公司，就是可以很快的取得传播效果的公司也会增加。