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图文：日月星集团品牌总监廖军辉讲话
2008年12月4日下午，由世通华纳传媒集团主办的“新媒体趋势报告会暨中国公交移动电视收视率最新成果发布会”在北京国际饭店召开。新浪财经独家直播此次活动。图为中国食品协会营销顾问、日月星集团品牌总监廖军辉讲话。
廖军辉：首先感谢世通华纳的邀请，我简单说一下大家关注的金融危机，首先可以看明年的金融危机有分析人认为一年或者一年半，先不说时间，我们可以分析一下目前的媒体，大家都在讲开源节流，意味着明年会有更多的消费者或者在座各位、受众，都会尽量节流，我们出出行的时间减少。意味着什么？意味着有些媒体在明年会是消费者关注的，在家里主要是看电视，电视媒体，传统媒体虽然在下降，但总的基数还是很大的。其次是互联网，在家要经常上网或者查一些咨询玩网络游戏等等。再有是手机，通过各种形式让我们获取即时的信息和他所要的内容。再有是世通华纳这样的新媒体，就是移动媒体。不断是北京这样的大城市还是二级城市，购物时间比较少，还是在公交车上，可以预见，世通华纳明年发展会非常快。建议我们不管在座的各位广告主还是广告公司，尤其是广告公司，在选择广告主的同时，由于金融危机那些融资的公司会被淘汰掉，不要大海捞针的寻找客户了，要聚焦，把你的客户进行筛选，节省你的时间，增加办事效率。
下面说一下我的演讲内容，简单说一下企业和媒体的关系，第一是合作伙伴的关系，企业和媒体之间只有在合作前提下才有平等，相互依存的关系。双赢的关系讲一下，很多人说媒体和企业打交道，不管是用什么手段，只要合作上了都是双赢，其实是错误的，如果没有建立互信、良好的沟通，无论是说企业占便宜，还是媒体占了优势，这种结果都是一锤子买卖，无论是媒体还是甲方，不会再合作。参谋的关系我身受感受，我就是甲方，从事媒介和营销还有管理时间比较长。我举个例子，比如我做销售工作的时候，虽然媒体没有投放，但媒体告诉我，你在厦门的饮料没有想象的那么多，甚至会发现我的产品位置不是很好，他是我的参谋，和媒体关系好意味着我们企业会省很多时间，会省很多事情。
企业与媒体正确投放的顺利，这是我今天讲的重点，顺序是需求、服务和价格，需要只有适合没有合适，需求只有甲方、乙方都认为合适了，这样的公平投放甲方才可以对乙方有一个积极的认可。同时我们的媒体也会通过跟甲方的合作，最终会有成功的案例，最终发现会有下一次合作。只有双方有了需求，才能说合作最终是比较圆满的，因为需求不对等所有就无从谈起。
第二是服务，企业不要不拿投放不当回事儿，在现在媒体比较多的社会，很多媒体并不强势，导致甲方非常蛮横，对于企业来讲需要超值回报，因为他投放的都是真金白银，既然这样企业不把投放当回事儿是要付出代价的。媒体不要错误的理解服务，有些媒体可能会认为只是吃顿饭，可能这样就是服务了，实际上我们发现，随着媒体竞争越来越激烈，企业也越来越专业，投放的时候不会轻易的受媒体的诱惑，会有企业都设立了部门，叫审计监察部。所以我理解的服务一定是真正的服务，要和甲方很好的商量需求，很好做细节，只有这样我们才能有真正的合作，否则合作还是暂时的。
下一个价格，很多媒体公司还是企业，都看中价格，媒体觉得我给你多少折扣等等，都是拿价格说，实际上随着竞争激烈，企业吃亏，大企业还有中小企业，尤其是民营企业不会轻易的相信价格。因为他发现投放之后没有效果，没有效果可能原因有很多，其实我说的原因主要是前两个，一个是需求，一个是服务，你的需求服务不到位就是误导，甚至有些企业让媒体做计划的时候不提供它的需求，这样以至于媒体公司不能提供正确的投放。价格所以放到最后，无论是媒体还是甲方企业，沟通的时候都要把这个理念说一下，只有这样才能有真正的合作。在座各位有的是企业主、广告主，投放额度如果是300万，对方可能和另外一家公司比较的时候，多了20万，可能是320万，这时候选300万的客户，可能就少花了这20万，投放效果有可能就100万的价值了；如果我多加20万服务费的话，可能我们最后效果会是500万、600万甚至是1000万。对于企业来讲，不要光看价格，第一要看需求，第二看服务。第三媒体不要拿低价说事，越是拿价格说事，就越觉得你不是很有优势，这会导致后面谈判很被动。同时价格一旦谈到很低，会发现成功很容易，你失败也很容易，因为回旋余地很少，所以价格是我强调的重点，我把它放在最后，企业也好、媒体也好，沟通的时候一定要传达一种理念，一定要有适合的需求，双方都合适的。第二有良好的服务，真正的给企业带来附加值，带来超值。第三是价格，一定要适合。