吴浣苓(阿斯利康中国高级副总裁)

　　对阿斯利康这个品牌的了解我认为有四个层次，第一个层次是对这个品牌的认知，第二个层次是对它的尊重。第三个层次是信任，第四个层次是忠诚。我认为一个企业的品牌就和一个人一样，它的品牌、它的知名度不是包装出来的，如果是用金钱包装出来的所谓的品牌，那是不会长久的，就像一个人不会唱、不会跳、不会演，就用钱给他包装打广告，那么迟早有一天是要露怯的，真相还是要大白的。所以我觉得一个企业的一个品牌，他是在企业的发展中自然形成的，是企业和他的所有的利益相关者在互动的过程中自然形成的，而绝不是包装出来的。今天我想跟大家分享一下，阿斯利康公司它怎么履行自己的企业社会责任，我们所理解的社会责任，是远远的超出了关注弱势群体、捐钱捐物之外企业的社会责任。实际上我想大家都知道，《礼记》里面有句话说，“修身践行、谓之善行”。 ，这个善从今天的角度，我们可以把它理解成就是个企业的道德，个企业社会责任。那么就是说，我们除了说以外，更重要的是去做，怎么去做，所以我讲的就是说企业社会责任，是一件说起来容易但是做起来不那么容易的一件事情。我想，刚才大家都讲到很多三鹿奶粉也好，什么也好，这些都是很明显的例子，说的是很好，但是做起来到底又怎么样？我们所理解的企业社会责任，就是说在这个企业，在经济发展方面你怎么做，在社会和谐方面、社会进步方面你怎么做，在环境的保护方面你又怎么去做，那么加起来一句话，就是一个企业公民和它的所有的利益相关者的所有的之间关系。我们心目中，一个负责任的企业公民，一个履行了自己社会责任的企业公民要做到什么呢？我们的理念有下面的这五个方面：

　　第一、我们认为负责任的企业公民，首先他要关注弱势群体，关心社会的和谐。

　　第二，是要做大做强，在自己的领域里面，为社会创造财富。

　　第三，他是地球村的一个优秀的居民。

　　第四，它是要呵护环境、善待员工。

　　第五他是要关注社会的热点问题，要去做，要去说，要去做。

　　刚才说到，负责任的企业公民，应该关注弱势群体、关心社会和谐。我常常说一个企业和一个人是一样的，做人起码的同情心、起码的良知是要有的，那么关注弱势群体、关心社会和谐这是最最起码的一个要求，我们想这个理念的一个最大的前提是什么？应该是遵纪守法、诚信经营。我已经说过无数次，不能想象你从克扣员工的工资，剥削农民工，掺假、造假，得来的钱再去捐献所谓的爱心，这是很大的讽刺，很大的一个笑话，我觉得根本是不可接受的，在这方面我觉得我们必须要做到所有的国家和有关的行业的法规、国家的法规，一定要去严格的遵守。至今阿斯利康在这方面，已经是捐出的现金超出了1亿人民币，我们做出了很多很多的事情，包括很多人都只关心到了今年的北京奥运，但是并没有关注去年的特奥，什么是特奥？ 这是一个什么样的群体呢？这是一个智障的群体，智障的人群是弱势里面的弱势，他们根本不知道自己在做什么、在想什么，但是他们给家庭和社会带来的负担是非常沉重的。虽然大家并不知道，但我们义无反顾的做了主赞助商之一。我们关注的是卢湾辅读学校，北京智光学校，这些都是智障人士的学校，我们认为首先应该让智障的人士像正常人一样接受着基本的教育，让他能够成为一个自食其力的劳动者，能够让他回馈社会，这样才能真正的帮助他们，所以我们设立了一个红枫奖，奖励那些为特殊教育做出贡献的老师。 我们捐助2亿人民币的药物，让肺癌的患者得到及时的治疗，我们做了很多这样的活动，比如和小贝克汉姆去探望患病的儿童，捐助设备等等。 关于抗震救灾我们在抗震救灾中一共捐出的财物是1460多万，其中是包括我们3000多名员工资源捐出来的113万人民币。在这方面，我们不仅仅是捐钱，更重要的是可以看到，我们这些志愿者，一直是在前线工作，另外我们做了很多实际的事情。12号地震，21号我们就培训的第一批灾区的防疫卫生人员已经到了北京，我们和北京疾控中心合作，一共培训了4批121名卫生防疫员，让他们回到灾区一线去。大家知道，地震之后疫情灾害比地震本身更大。另外我们还做心理的辅导，我们邀请这些地震的孤儿到北京参观美国休斯顿少年儿童合唱团的演出，并和四川的小朋友、和美国的小朋友联欢，取得了非常好的效果。目前我们和上海市政府合作，和上海对口的援助城市都江堰建造符合世界卫生组织标准的世界卫生院 。