王晶(壳牌(中国)有限公司人力资源董事 )

　　企业社会责任和大家经常谈论的可持续性发展有什么不同？

　　可持续性发展这个词就其构成来讲，已经有20多年的时间了，相对于狭义的企业的社会责任来讲 ，可持续性发展的概念不光涵概一个企业作为企业公民对于当地的社会所有的贡献，更包括了企业的环境的责任，尤其是作为一间能源的大公司，这方面对壳牌来讲非常重要。除此之外壳牌认为作为一个企业还有一个首要的经济责任， 那就是创造一个有竞争力的产品。

　　对可持续发展这个理念，大家通常会有一种负债了要偿还的感觉， 但壳牌认为这里面的含义是需要更加积极的努力，在工作中做出更加积极的贡献，而不是作为一个后果或者补偿心理而做的事情。到底可持续发展与我们现在所处的世界和未来的世界在环境、人、地球这三个方面所存在的挑战和需求是什么，壳牌也非常深刻的去了解作为一个公司，尤其是能源公司在一些地方去进行开采、作业以及其对于环境，对于社会和它所处的经济带来的影响。

　　壳牌不会单纯为了对环境的考虑因素，而在项目评估中只看环境，同时也不会为了经济的利益，不顾环境，不顾社会责任。所以对壳牌来讲，其追求的是三个方面的平衡。

　　可持续发展这个概念本身有了20多年的发展历程，对于壳牌而言这个道路也是不断渐进的过程。从比较早期 的1997-2000年这个阶段，壳牌主要是从设立流程，从项目的评价方面，一些立项方面，内部的环节和流程方面，先建设一些规章和制度，建立一些衡量的起点标准，逐渐地过渡到把可持续性发展这个非常明确的目标，放到其业务中去。

　　壳牌是在1997年自愿提出了减排标准的第一家国际性能源公司，并且提出在2000年的时候，会把我们的减排降低10%，通过壳牌不断的努力，这个目标得到了顺利实施。同时作为第一间国际性的大公司，壳牌承诺不会在有世界遗产的地方作业和开发，这些都是从一些简单的例子来说明壳牌对可持续发展这个理念的认同。

　　为什么壳牌要做这件事情呢？为什么会有这样一个理念呢？ 从道德的层面，它跟壳牌的商业原则是密不可分的。在70年代壳牌作为一个大公司就已经提出了核心价值观以外的商业原则，这个商业原则包括壳牌在经营过程中所需要的最高标准，并且明确地提出了对环境、社会还有经济的原则，这些原则也是指导壳牌在全球所有的运作的一个最基本的标准。所以可持续发展是和这个原则非常符合的，到了业务运作的层面， 我们也深信可持续发展对壳牌是有好处的。首先，在业务范畴中，很多时候会有新的项目，会有新的发展，在建厂和勘探开采的过程中都要跟不同地方的各方面的人士有很多的联系，也会对他们的生活和当地的环境造成不一样的影响。所以对于公司来讲，真正能够倾听各方面人士的想法，能够帮助公司寻找最好的解决方案，这样能够避免给公司项目带来的一些延迟。

　　同时也可以有助于公司真正了解客户的需求，这样就能够开发出更加适合这个产品和未来的服务，对于壳牌本身的可持续性和竞争力也是非常有帮助的。这样的话，通过各种更新的技术，更清洁的能源和更清洁的产品，才会对公司产生更加长远和更好的影响，所以壳牌对可持续性发展这个概念是有深刻认可的。

　　其实在中国壳牌也面对着非常大的能源挑战，在十一五计划中国在能源方面提出了三大挑战 。第一是石油供应的安全，第二是关于能源使用的效率，第三是关于环境污染的问题。壳牌可持续发展的理念，以及用这个理念来指导的业务，非常有助于其和业务伙伴一起来创作一些干净、清洁并且更加有经济性的解决方案，能够帮助中国的经济，同时也能够使壳牌在中国更好的扎根，能够走得更长远。