2008年8月31日，由南方周末•中国企业社会责任研究中心和中山大学管理学院联合举办，中国联通全程赞助的第一期社会责任大讲堂在中山大学小礼堂开讲，逾百位中山大学EMBA学员齐聚一堂，一同就“社会责任的系统管理”这一主题进行了一场思想和词锋的碰撞。社会责任大讲堂旨在传播“责任同行”的理念，彰扬正确的企业责任方向。以下为平安集团品牌宣传部总经理盛瑞生的讲话。

　　盛瑞生：在平安看来,企业社会责任是由内而外的，我们将企业的社会责任内化为企业的文化。我们认为，公司应该从内在认识企业广泛的责任，并将这些认识与中国的传统文化理念结合起来。中国平安的企业文化强调的是道义和责任。通过将责任内化在文化中，通过企业的各种外在表现，将企业社会责任体现为社会公众可以看得见的实实在在的企业行为，接受来自各个方面的检验。

　　平安所理解的企业社会责任的概念，包含了四个方面。第一是必须承载股东、投资者资产增值的责任，这也是企业存在的最初原则。企业获取了股东的资金就必须为股东创造收益。而在给股东创造收益的同时，企业也就承担了他最原始的责任，保证社会经济体正常运作。这个责任是第一位的。在抗震救灾期间，许多民众关注企业责任的时候，仅仅是不断呼吁企业加大捐赠和投入，单纯以数额论英雄。但试想如果一个企业将资金和心力都只铺在救灾上，忽视股东、员工的利益，忽视企业的延续发展，又会带来怎样的后果呢。第二，企业责任首先是要维系好社会经济的基础，实现盈利、纳税以支撑国家的命脉，雇佣以提供就业机会。企业是员工安身立命的基础。当7、8月份几百万的大学生涌向社会就业的时候，如果社会的经济体不够强劲，吸纳的就业人数就是有限的，就会有相当一部分的人失业而造成社会失衡。

　　第三，客户是企业的生命之源，客户的信任和承诺是我们必须要为此付出和承担的。第四，企业承载着促进行业发展及社会和谐进步的使命。企业能够通过技术的革新，环保的推广，为社会提供更健康的服务和产品。环保方面，虽然平安作为金融企业，我们对环境的压力相对少一点，但我们依然很重视环保的理念及执行。例如公司的空调系统要尽可能的降低能耗。又例如平安在十几年前就实施了无纸化办公，所有文件的批准都建立在IT系统上，对纸张的要求和需求大幅度下降。

　　产品创新方面，作为金融保险企业的代表，我们关心的是中国老百姓是否可以得到创新的金融产品的服务。随着社会的进步，大多数城市人口得到了相对可靠的保障。但偏僻的乡村和贫穷区域的金融保障是非常薄弱的，并不是通过捐赠的方式就可以改变他们的现状。更多的是通过基本素质的培养，创造公平的教育机会。平安的社会责任以教育公益为核心，做了非常多的投入。这是我们理解的企业社会责任的四个层面。

　　有些人对企业社会责任产生了一些误解，简单的将CSR等同于慈善事业。慈善是责任的一部分，但实际上企业社会责任远远不止是做慈善这么简单。许多的企业家都积极投身到慈善事业当中，但是这就能说明企业家很有社会责任吗？例如去年上海社保案发生的时候，主角张先生也是上海慈善总会的会长，捐赠了很多的钱。当企业的商业基础有问题的时候，企业的持续性发展就会受到极大挑战。常常看到曾经庞大的财富帝国顷刻之间倒塌。重视CSR的企业，不会只将慈善作为责任，一定会关注和守住道德和法制的底线。