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孙明波：青啤历程就是不断转型和突围的历程
2008年，由金蝶软件国际软件集团有限公司主办的“2008中国企业管理高峰论坛”在北京九华山庄召开。新浪财经独家图文直播此次活动。图为青岛啤酒股份有限公司总裁孙明波。
孙明波：
各位来宾、女士们、先生们，大家上午好！非常感谢金蝶软件给我们提供一个交流的平台，作为青岛啤酒，今天的主题转型突围，对于我们非常贴切，而且也是我们105年所走的路程当中每天都必须得转型和突围。今天我想利用25分钟时间和大家交流一下青岛啤酒转型突围的一些经验和教训。
其实我们总结青岛啤酒这105年的历史来看，我们之所以能够不断的发展，我们之所以能够有百年历史的企业，还能够基业常青，根本就在于持续改变、持续变革，也就是我们今天所说的持续的转型、持续的突围。大家都知道企业是有生命周期的，任何一个组织都是有生命周期的，我们都是从婴儿期、学步期、成熟期，一直到死亡期，任何一个组织要想成为基业常青的组织，就必须得突破这种自然的生命周期，抵御这种自然的生命周期，我想就要抵御两种力量，一个是组织内部的惰性，一个是抵御组织外部的变化。
我们总结青岛啤酒这几年的经验，把外部环境的变化分为三种变化：
第一种是渐进式的环境变化。比如说我们青岛啤酒105年的历史当中，有40多年是处于计划经济时期，计划经济时期大家都知道，企业重点讲的是生产和质量。青岛啤酒之所以有名，我们之所以能够50多年出口全球各个国家，最重要的这是一个不断持续突破，不断持续创新的过程，当时计划经济时期，我们整个企业重点就是在提升产品质量，所以说我们青岛啤酒有一句话：“好人做好酒”。为什么这样做？就是因为当时的环境要求你的质量必须不断提高，必须不断努力，但是这个质量有没有止境呢？我想环境的变化也是有一定的周期性，环境的周期性会发生变化，比如说消费者对质量的要求，首先是从他的食物质量，发生变化以后，不断的提高，当各种产品达到一个境界，也就是雷同的时候，会产生第二个质量，比如说产生服务质量，服务质量达到一定境界，会产生对品牌的需求，我们把这种环境变化叫做跳跃式环境变化，也是我们青岛啤酒一百多年所经历的环境变化。
第二种叫做颠覆性的环境变化。所谓颠覆性的环境变化，就是纵轴发生变化，我们过去追求的质量指标，现在逐渐淡化了，环境的变化使我们另一个指标成为我们企业必须要适应这种变化。比如说我们制造型企业在计划经济时期形成所有生产型、导向型的文化，我们到1993年成为上市公司以后，1993年之前我们产品主要靠批条子进行销售，我们到1994年就发现我们的酒销不了了，产生了大量的库存，我们酒的质量是首屈一指的，地球人都知道，我们的商标、品牌在行业内也是首屈一指的，地球人也知道，但是1993、1994年我们的酒销不出去，什么原因？好产品、好品牌，为什么没有人要？我们认为这就是我们过去所追求的质量的标准在市场经济条件下发生了变化，这对我们是一个颠覆性的挑战。在这种颠覆性挑战下，我们看到很多的国有企业被败下阵来，很多国有企业破产，我想我们今天所面临的这种金融海啸，对企业也是一种颠覆性的变化。