在沃尔玛的实践当中，为什么企业的价值定位很重要？我们谈一谈钱，谈一谈公司的投入，这三点大家可以看到都跟钱有一定的关系，如果是一个很好的企业雇主品牌，可以增加吸纳人才和保留人才的能力，这里有两个数据，你们可以不用特别关心它的数据，但是你可以去关心它的落差，如果一个企业有很好的雇主品牌，他可以增加差不多40%的能力去吸引市场上的人才，如果有很好的雇主品牌，你的员工要离开，你可以用比较低的钱，把这个员工留住，如果你的雇主品牌不好的话，你要吸引更好的人，你可能要出更多的钱，刚才有一位教授举过同样的例子，所以你的企业品牌优秀的话，你可以用比较少的钱留住你的优秀人才，而外面的人要挖你的人才必须要有更多的钱。同时如果你有比较好的雇主品牌，你的员工的忠诚度会比一个没有雇主品牌建设的企业忠诚度平均高出22%，所以在这里我想通过一系列的数据告诉大家，打造企业品牌，对于留住人才、吸引人，对于少花钱、提高员工的忠诚度，有着实实在在的意义。

　　简单介绍一下沃尔玛的方法，供大家参考。我们看到如果要做企业价值定位，首先你要确定你在38个维度里面是全面要做？还是着重一些？这要根据每个企业的状况不一样，可能李总的企业用到的维度跟沃尔玛用的维度不一样，首先你要设立跟你的企业有着完全合适的情况的企业价值定位；第二一旦确立下来以后要强有力地推行，第二管理层的作用相当重要，这不仅是人力资源的事情，人力资源是一个推动者，但是人力资源肯定不是唯一的推动者。

　　那么，在沃尔玛的实践里面，我们选定了一下六项作为我们推行企业价值的定位的工序，他们可以看到它像蜂巢一样，你只有一个格子，你不可能成为优秀的雇主，而且这些格子要无缝对接，你就会有非常优秀的企业雇主品牌。

　　我过一下我们的实际工作，我个人的感受是沃尔玛有非常优秀的企业文化，这个文化为我们提供了坚实的基础，沃尔玛的三项基本原则，如果你有机会进入到沃尔玛商场，你可以到处看到这样的标牌，尊重个人、追求卓越、服务顾客，这是沃尔玛创建之初的文化，无论在中国还是在韩国、日本，我们都是用同一套企业文化作为管理的基础。这边有一个海报，把我们的文化分解成一些元素。沃尔玛有一个日落原则，有一个顾客，这个包括内部顾客也包括外部顾客，如果有一个顾客问你一个问题，你必须在日落之前给予答复，不少朋友叫我王总，我有一次在沃尔玛以外的地方听到这样的称呼，这是一个我觉得沃尔玛在推行企业价值定位比较顺利的一个原因，我们有这样的企业文化。

　　当然，因为我们说目前的机会和未来的机会会是很重要的企业价值定位的工具，在沃尔玛有很多员工发展的计划，左边是我们的企业计划，金字塔的上半部分是沃尔玛在全球市场推动的内容，金字塔的下面是中国自行开发的人才发展项目。大家可以看到有很多，我想我可以很简单地给大家介绍一个，在这个地方IODP，它的意思是在我们的商场里面，大家知道沃尔玛大部分的员工都是在商场里面的员工，我们未来部门经理的层面，部门经理在商场里面是中层的管理人员，我们会寻找一些有发展潜力的同事，通过英语的测试、基本的测试以后，他们会去到美国，他们最初是到美国学习一年，去美国的商场担任商场的副总经理，我们每年大概有六到七位同事经过这样的选拔去到这样的商场，回来以后，他们现在都已经升职担任商场总经理，最高级别是负责整个区域的商场总经理，这是一个非常好的项目，我们包括在企业价值定位方面，我们给员工很宽阔的上升空间，他有机会在国外生活一年或者一年以上的时间，丰富他的人生阅历，让他在应对很多事情方面有很大的帮助。

　　然后，刚才有一位嘉宾也讲到快乐工作快乐生活，这点我也非常认同，在沃尔玛我们在员工方面搞了一个卡拉OK比赛，我不知道大家知不知道这位光头先生，猜得到是谁吗？他是陈耀昌，是沃尔玛的总裁，在为我们的员工打分，这是一个全国的比赛，很精彩的一个活动，不亚于超女。

　　因为沃尔玛在企业社会责任方面也做了大量的工作，而且也影响到了我们企业价值的定位和雇主品牌，我们的员工会很骄傲地给大家去讲沃尔玛做的社会责任的工作。前几天沃尔玛召开了一次峰会，沃尔玛是第一家零售商向中国老百姓承诺我们在提供绿色产品绿色服务绿色供应链方面公开承诺的指标，所以这个在很大程度上也提高了我们同事对公司的认可。我也相信可以吸引到更多的人才加入到我们的公司。

　　所以，很简单地给大家分享一下沃尔玛在打造企业雇主品牌方面的一些心得和经验，希望在这里能够给大家一点点借鉴作用，谢谢！