图：2008年11月13日，第四届北京国际金融博览会在京开幕，新浪财经做全程直播。图为北京慧远保银信息技术有限公司副总经理蔡明男(右)接受新浪财经独家对话。(来源：新浪财经 李旺峰摄)

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　　乔旎：我们现在讨论比较多的是信息服务与咨询服务，您怎么看两者的关系？

　　蔡明男：实际上咨询服务，可能我会问你咨询这个词本身就是一个问的一个词，我问你这个股票怎么样，我该怎么去做？这个实际上你就会告诉我，这个股票什么时候去买，什么时候卖，然后我听你的怎么去做，是这样的。咨询服务是这样的服务，没有一个实体的东西。

　　信息服务是有实体的东西，比如像我们公司有实际上的客户终端，甚至软件，我们通过这些东西提供出来的内容，然后给你，那么具体的说你买或者卖，是你自己去决定，我没有让你去买或者卖这个股票，因为现在很多人已经学习到，就是这只股票该怎么做，他自己心里很有谱，现在股民也在不断学习，发展得挺好的。

　　乔旎：信息服务，按我的理解来说，是不是信息服务就是比较单方面的，而咨询服务是更加互动，双方面的？

　　蔡明男：也可以这么讲，比如信息服务我给你的东西不是你要自己分析吗，你可以把你的需求提出来，我们根据得到的结果再去提供服务。咨询服务我问你这只股票怎么操作的，大部分可能从技术面告诉我，因为你是个人或者团体，可能非常有经验，但是结果是一个固定性的操作性的结果，主观性比较强一些。

　　乔旎：自从股市大跌以后，很多网民也说有很多黑嘴，您觉得信息服务和黑嘴有什么区别？

　　蔡明男：实际上很多人经常会混淆这个，其实说区分也好区分，因为黑嘴会说你把你的钱给我操作，然后我怎么让你操作呢？我肯定说得很好，这样你相信之后你把钱可以给我操作，不然你给我一部分钱，我告诉你怎么去操作。这样一下，他会用很高的利润点来吸引你，所以让你去做。但是实际上做的成果，你不过是一个个人或者一个小的团队，做的成果是不作为一个很完全的负责任产品，这样做，国家也不是很愿意，所以才禁令、不允许这样做的。信息服务不一样，它不给你实体的操作结果，它是把一些基本面的东西，数据或者是终端或者软件，我摊开来给你，更多的是你自己去学习、分析，我是这样的服务。所以信息服务商跟黑嘴，实际上区分起来也是很容易，现在就是不劳而获的东西其实真的是很少，其实是不可能的事情，还得股民自己去学习，去分析它才行。

　　乔旎：我们都知道，现在整个全球经济环境都不是特别好，我想具体的问一下慧远保银如何应对这个行业的寒冬的？

　　蔡明男：的确不太好过，经过这个寒冬的话，好多人会说比如明年不好过，后年不好过，一种从国家来看，都在不断扩大内需，我们来看，因为行业本来就比较狭窄，我们可能会发展更多的，我刚才提到了比如金融的客户服务商，客户服务商包括券商、基金、私募，现在可能比如说更高的去发展的银行、投资公司，就是把你的、也是把我们的需求量扩大。

　　乔旎：您怎么看待将来信息产业的发展呢？

　　蔡明男：实际上信息产业这个发展，它这个路还是挺长的，因为中国股市才不过那么几年。

　　乔旎：在节目的最后，请您对中小股民说一些自己的建议。

　　蔡明男：实际上做股票，比如说个人投资者做股票的话，可能我们这边，因为比较看中的是基本面跟信息面为主，因为投资者选股，一种是自上往下选，另外一种是自下往上选。从上往下选就是国家有什么决策性的指标，比如领导人说了什么话，前几天说铁路要投资，铁路投资对哪个行业、哪个股票有好处，不断地从上往下分析，分析之后，最起码你投入之后，长期肯定是好的。其实这部分只占了30%。另外一种是从下往上，看宏观经济怎么说，怎么理论的，这是从下往上选，现在这部分人可能占了70%，但是大部分人停留在技术分析之后，他可能就不再往上走了，这是一个问题所在。所以希望投资者投资股票的时候要认真去研究它最基础的东西，任何东西都得打地基，从这儿往上走，这样选股票的话，最起码你短期你不看好的，可能长期会有公司，会具备一个未来的长期的价值，所以还是拿着还是比较合适的。所以希望中国的投资者，比较理性的去投资，从基础去往上选股，去做好。

　　乔旎：也需要关注基础层面。

　　蔡明男：对。

　　乔旎：感谢蔡总今天光临我们的新浪直播室，再见。