这张照片说明了美国第一次有一个黑人总统，可是下一张照片是让你难忘的。奥巴马的眼泪是为他的白人的祖母而流的，可是这位无名的女士的眼泪，说明了600年黑人奴隶所走的漫长的路，以及150年民权的斗争。这个本身说明了进步，说明了感情，更重要的是说明了希望和明天。

　　这么多的外国企业跨国公司在中国，最有效的方法是怎么样说明我这个公司在中国是本地化，是中国心，是在这里生根，在这里发展的呢？最有效的方法是用我们的总裁，用我们的领导来说明公司的立场。杰克韦尔奇说你要在世界赢，必须在中国赢，这句话就会千古流芳。比尔盖茨说中国对微软来说是非常重要的战略市场，他有13亿消费者，这都是微软现在和将来的顾客。巴菲特说你看在中国奥运会的成功不可思意，如果你没有看见我和我的公司有很多行动的话，你会非常差异，他没有差异，因为他做了。

　　我要提的现在是有些人他们并不是大公司的CEO，可是他们的影响力比任何政府的元首都要大，大家看这是德兰修女，想想看，她对你有多大的影响？对你的思维有多大的影响，对你怎么样解释贫困有多大的影响。另外有一个人，跟德兰修女完全不一样的人，可是他一样的扣动了我们的心弦，打动了我们，使我们为他落泪，用他欢笑。这个人跟德兰修女是完全不一样的。戴安娜王妃，当他过世的时候有多少人为她落泪、为她忧虑，这就是一种影响利，我们要创造一种影响力。一定是真情的，如果是假意的，所有人都可以看出来。

　　我们看CHINA，C是Communication沟通，要全面的沟通，你必须要有一个故事，要有一个组织，要有一个信仰来作为一个沟通。H就是Harmony，就是和谐，你不能以制造冲突来达到公关的目的，必须怎么样创造和谐，才能真正打动人心，说出你的故事。然后是Integrity，就是诚实和正直，很多人说公关的人能把白的说成黑的，不可以的，我相信所有在座的人都不相信公关就是把白的说成黑的，我相信Grupp会长不同意，郑秘书长不同意，今天在座的没有一个人同意。意思就是说你一定要正直不阿的，非常诚信的说你的立场、你的故事 ，同时说明为什么。如果没有一个正直的心里，是没有灵魂。一个没有灵魂的东西，是没有脚、没有立场的。今天在座的如果你要带走任何一样东西，请带走这样一句话，做公关的一定要正直，一定要诚实，因为狼来了的故事只能骗人一次，第二次就绝对不灵光了。然后是Nationalism，这是一个民族的情节，全世界都在谈全球化，中国不相信全球化就是西方化，当然西方化绝不代表美国化。作为一个美国人，我非常骄傲我们有一个奥巴马黑人总统，因为我觉得他从心底相信美国人不是优越于其他人种，而是我们可以公平的、平等的共同来讨论我们的未来以及事务的。最后一个是Affection，如果有任何一件事情你不认同的，你不会感觉到对他有一种真情的牵动。如果有一个人他的所作所为不是你认同的，你也不可能跟他有一些真情上的牵动。

　　当柯达进入中国，我们的口号是把全世界最好的带到中国，把中国最好的推向世界，我们做到了。我们做的第二件事情是社会责任，在过去我在柯达11年的岁月里，这是我每一天非常衷心的，非常诚心的，非常真心的，非常痴心的在做每一件事情，每一个角落。所以我也非常感谢中国人们热爱柯达，而且我们也是在中国最受喜爱和尊重的一个公司，我们也是通过这个真心的项目来为中国的市场服务。我们做的这些事情，真真正正是用心的在做，做我们心中愿意做的事情。公关不可以一个人做，你要有一个主题，你要有一个团队，你整个团队每一个成员必须心口如一，而且要处变不惊，心如止水，不管外面的事情如何澎湃，我们要坚持一步一步稳健的向前走。

　　这是一个非常有诗意的说法，春雨润物细无声。谢谢！