郭剑武：电子商务新模式催生对外贸易新崛起(3)

　　困惑二：虽然不少中小企业也想开拓国际市场，走出经营困境，可是他们选择第三方服务平台的时候，显得有些矛盾。第一，他们苦于传统渠道的成本高，也想摆脱中间环节，利用电子商务平台来达到自己做市场的目的，自己做买家，自己感受市场，控制、操控市场，他们的出发点是非常对的。但是作为另一方面，由于对终端市场缺乏人脉、缺乏资源，通过网络拿到订单的情况下，我对买家无法判断其真伪。他们又显得不知所措，拿到订单也不知所错，价格的模糊，我如何去报价。有的人30%的利润，但是你不懂市场，可能是10%。我告诉你，东欧市场的价格比其他市场价格是要高的，所以由于价格的模糊，商业的欺诈和贸易的风险将成为他们另一种压力。就是我想自己做，但又控制不了风险。我觉得区域性电子商务平台的新模式，就是关注于海外某一特定的目标市场，结合线上线下综合的商务服务，更专业、更全面地帮助中小企业开拓海外市场，完成出口交易。像伊果网这样的，由于其具有针对性，将迅速有效地运用到企业的出口领域。为什么这么说呢？因为区域性电子商务平台，它的差异性和它的优势所致。谁能做好订单和风险的把控，谁就能赢得中小企业的青睐，我这里所说的订单并不是订单的信息，因为我们的订单要从订单的获取，到鉴别，到处理，到控制，这样对中小企业真正需求就是这些，而不是得到订单的机会，其实这也是一个风险控制的过程。

　　第二，差异性。现阶段大多数电子商务平台实现大多数停留在交易前，所以一个买家和卖家撮合的电子交易厅严格上来说只有三分之一的电子商务平台。我们坚持认为，商务就是要参与到交易，而且要到交易的价值链中有我们不可缺少的位置，参与到交易是中小企业对电子商务的需求所在，真正能够帮助中小企业。

　　第三，专和精，本地化经营。无论像伊果网这样的走出去的网站，本土化经营包括很多世界知名的网站到中国来，为什么说水土不服？因为市场是有个性的，本地化经营是非常重要的，你对市场的理解，你对用户的理解直接决定了你的成败。

　　第四，本职。我们坚持认为电子只是方式，商务才是根本。对外贸易活动是复杂多变的，采购、谈判、会展、翻译、物流等等，所有中小企业的困境也注定是多样化的，由于缺乏语言能力，缺乏操作经验，有的做不好物流。根据中小企业对贸易的需求来定制对应的商务服务，而不是像中小企业一样，一张订单能够搞定全球市场。

　　各位企业界的朋友，面临越来越严峻的中小企业的外贸困境，我们真心希望区域性电子、电子商务的崛起真正能够为中小企业带来新的机遇，我作为专著于东欧市场的经营者，也希望通过我们的努力，帮助中小企业摆脱市场困境，调整市场结构，迅速开拓东欧市场。最后，我想通过我在黑海潜水的照片来表达我对传统行业和互联网行业企业经营的一种心得，或者一种感触，挑战自我，风险重重，前景美好。谢谢大家！