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夏华:中国品牌一定可以给世界一个奇迹(2)

http://www.sina.com.cn 2008年04月19日 10:45 新浪财经

  今天的依文在中国市场上有64万的VIP,这些VIP不是用广告得来的,这些大部分都是用心灵的沟通和触动。99年开始我们成立了一个市场消费部,我觉得中国很多的男人都有这样的感受,可能很多男人穿了半辈子的衣服了,你问他是什么牌子的,他还要自己看看。这不是他自己的问题,而是因为他们对品牌的认知和敏感性很弱,但是他对身边有设计感的打火机和小物件,他们却很有认知。当时我和国内很好的咨询公司做了一份6000人的调查问卷我发现大家对品牌的感知和敏感度并不是纯粹来自于产品本身。所以那时候开始我们开始了我们历时9年多的情感营销和文化营销的,具有中国特色的营销历程。那时候开始我们就组建了一个小小的团队,开始设计服装之外的所有的能够跟顾客的生活紧密相连的每一个有设计感的小物件,在顾客的生意,在大的节假日,可能无可已经忘了自己生日的时候,我们送上自己特别的礼物。从那个时候我们突然发现对于一个品牌而言,顾客的心是离顾客钱包最近的地方,顾客敏感的心会永远记住和他相近的品牌,所以从那时候开始我们一直没有间断。我们一直做到今天,我们大约接近60万的顾客生日的时候会收到小小的礼物,在情人节的时候会收到我们小小的卡片。我觉得中国成长的品牌不一定要用同样的方式,我们更多要思考怎么样触动顾客的灵魂。所以我说有时候看不懂的中国模式,也恰恰造就了中国品牌很重要的因素和关键。只要你用心和你的消费者对话。

  发展期文化的探索。我相信这是每一个中国品牌面临最大的困扰。因为这么多年来,尤其做男装,因为从诞生开始大家就说是西服,我们是从西服起步的,洋服,本身这个名词就带着舶来品的味道,索伊美一次的产品发布会,甚至每一季的产品确认会的时候,我们都在思考我们到底是谁,我们这个品牌走下去我们核心价值文化支撑是什么?不管是LV也好,还是别的品牌也好,我觉得我购买他们的产品,我们都是因为他的历史,因为他们传奇的故事觉得他的价格是可以接受的。而对于中国品牌,在中国本土成长起来的企业来是,我们没有那么长的历史,我们也很难编出那些故事。那么我们的文化价值在哪里?我们找到很的老的大师,我们和他们在一起,我们把中国的青花瓷、刺绣等等的大师组织起来,我觉得中国品牌无论走多远都必须有真正的研发机构。这两年来,我们接受了很多重要人物的制装,我们想到底什么代表中国,是那些唐装就代表中国吗?到底什么才可以让中国了品牌真正有价值感。如果说把中国品牌比做成成长中的树木,我觉得根治与我们传统当中这块土地中的文化是我们最好的养料。我觉得我们的成功,不仅是我们的研发设计中心对面料、材质、款式进行思考,我们一定要拥有自己核心文化的研究结构。

  我昨天在很多嘉宾的演讲当中我有很深的感触,其实我们中国的很多艺术的设计是值得我们骄傲的,我们虽然很年轻,但是中国5000年的文化有着非常丰富的文化传承。去年索马里有一件非常昂贵的西装,我们用中国的雕刻去雕扣子,用中国最好的刺绣在服装内里秀上清明上河图。我们要把中国最有代表的文化元素提炼出来放在我们的设计当中。

  其实无论是奢侈品品牌,还是一个有未来发展前景的品牌,我觉得能量都是我们每一天每一次创意不断的积累过来的。我们把能量用什么样的特殊方式去释放和转移在我们的品牌市场当中,我觉得这也是我们一个个顾客美誉度的积累,也是我们一次次在市场上的营销行为中体现我们的特质。所以我觉得中国的品牌,面临着这样的一个问题,就是如何一点点的积累能量,我觉得要控制好自己的节奏,不管市场是怎样快速的变化,我们必须调整好每一个人的心态,因为能量的积累和释放是一种必然的过程。

  接下来的有几张图片,这就是依文企业。我也希望在座的各位朋友和嘉宾有机会可以去指导,因为里面每一个空间和物件都是我们设计师自己的作品,这是我们的设计师走廊,这是我们的一些具有中国文化的展示空间。这是我们获得专利的,我们大概有几十项专利产品,这是我们设计师的家具设计。这是我们的总裁办公区的一些情况。这是我们的手雕的实木的榻,还有沙发,后面是我们的设计师和雕工共同做的象牙雕。这是我们每一季每一件衣服里配送给顾客的情感故事吊牌,这是我们八年来积累的书。这就是依文一个对文化与时尚执着追求的中国企业14年来留给自己和业界的思考。我觉得你只有体验你才能传递给你的顾客,所以我们给我们的员工这样的空间,让他们每一刻都看到一个有自己创新能力的品牌和企业给他们更多的指导,我们的企业也设置了23位管家为我们的员工服务。虽然今天我们依然很年轻,但是我觉得有值得人们尊重的5000年文化做支撑,有我们这样一群人不懈努力执着追求的人不断的向前走。还有中欧国际工商学院这样的有机会不断的思考,不断的学习的学校推动,我相信不久的将来中国品牌一定可以给世界一个奇迹。

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