对话一：中国企业该如何应对国际化挑战

　　2008年4月12-13日，由中国企业评价协会，中国人力资源开发研究会，中国人力资源管理大奖组委会联合主办的“2007-2008第三届中国人力资源管理大奖颁奖典礼暨峰会”在北京全国人大会议中心举行。本次会议的主题是“竞赛产生卓越 标杆拉动提升”。新浪财经独家网络直播本次会议。以下为“中国企业该如何应对国际化挑战？”对话环节实录。

　　主持人何国玉：

　　大家好，我是来自中人网的CEO何国玉！很多都是老朋友，非常感谢今天大赛组委会邀请我来担任此次论坛的对话环节的主持人。同时，也非常高兴在这里再见到来自人力资源的各位老朋友和各位来宾。

　　我首先想把和我一起参加这次对话环节的嘉宾朋友们请上台来：有请来自中国人事科学研究院副院长研究员吴德贵先生；国家发改委对外经济研究所所长、研究院张燕生先生；的卢在线CEO林嘉仪女士；北京嘉和知远咨询有限公司合伙人李生；明基中国营销总部人力资源总监李明伦先生。

　　我们现在讨论的话题是《中国企业该如何应对国际化挑战》。大家都知道改革开放30年了，很多中国企业已经开始走向国际。面对全球化的竞争，所以我想今天我们来分享这个话题应该是非常切合时机的。我把最初的时间交给台上的各位朋友，请你们用简短几分钟的时间跟台下的观众一下，咱们中国企业如何应对国际化挑战的精彩思想，从吴德贵先生开始！

　　吴德贵：

　　大家上午好！

　　我为了这个论坛的交流准备了一个材料，我想把观点简单给同志们做个交流。我是来自人力资源和社会保障部，下面的中国人事科学研究院，我叫吴德贵。我想讲的观点叫做《深度开发人力资源，积极应对国际化挑战》，我主要想和大家一起分享一下德国西门子公司在这方面的做法以及它们的经验，通过它们的经验给我们带来的启示是什么，我先把它的情况再讲一段，再把它的几个观点给大家做一个介绍。

　　如今，经济全球化和企业国际化已经成为世界各国共同热议的两大话题，经济全球化趋势不可逆转，企业国际化是经济全球化的必然。国际化的挑战任何一个企业，包括我们在座的都不能回避必须面对。中国的企业国际化进程在加快，但是目前我们的国际化水准还很低。企业国际化的标准是什么呢？我个人经过研究以后认为，我们企业国际化的主要标志恐怕有四个：

　　第一，品牌国际化。我们的品牌在国际上的地位和影响。

　　第二，技术国际化。我们的技术输出情况怎么样。

　　第三，资本国际化。我们的资金、我们的资本在国际范围内的流动。

　　第四，人才国际化。

　　我个人认为我们中国企业国际化，恐怕主要的标志和指标有这样几个，随着经济全球化程度的加深，对企业的挑战越来越严俊。中国的企业将如何应对日益严俊的国际化挑战。怎样才能从容的参与国际合作竞争，这个问题已经成为我们国内众多学者和广大企业家深入探讨的一个重大课题。观点多多，案例多多、经验多多、建议和对策也多多。我今天主要把西门子公司在这个方面的做法给大家简单说一下，西门子公司是一家拥有四十万员工，以电子、电器为主产品的高科技大型跨国公司。到目前为止这个公司已经有160年的历史，有关人事调查欧洲企业平均寿命在20年到40年之间。许许多多的企业在国际舞台上来去匆匆，转瞬即逝起落无际，为什么西门子不仅能够成功的走出一条常盛不衰之路，而且在剧烈竞争的全球化时代，依然能够保持着强劲的发展势头，令界人瞩目，这个问题的确耐人寻味发人深思。

　　我们前几年主要考察这个公司在人力资源方面的做法，这个公司的副总裁概括了三条经验，为什么能常盛不衰：

　　第一，谨慎处理财务问题。

　　第二，不断开发新产品。

　　第三，高度重视人力资源的开发。

　　这是西门子公司一个副总裁讲的，他的人力资源总监具体又概括了这么几条：

　　第一，公司内外环境的灵活适应能力。

　　第二，敏锐的发现人才。

　　第三，科学的培养员工归属感意识。

　　我们经过半个月时间的考察，最后我们对西门子公司的人力资源开发总结归纳了五条经验，我想这五条经验对我们中国正在研究应对国际化挑战的这些企业来说，我们从中可以得到一些启发。

　　第一，人力资源部门的地位非常高，而且有权威。一个突出的证明就是西门子公司的管理从三个层级，从总部开始到下面各个层级的人力资源总监都是本级董事会的董事，所以人力资源部门的地位很高。

　　第二，他们实施爱罚制度谈话，重视人才培养。西门子公司非常重视后备人才的培养，我这里有大量的数据，还有投资的情况。

　　第三，大力开发国际化经营人才，以保证国际化经营战略的实现，在培养国际化人才方面西门子公司有很多很有特点的做法。

　　第四，人力资源开发的投入力度很大。这个公司现在平均每一年大致要投入将近70亿美元资金和4.5万名左右的专门人员接受培训，主要是为了迎接国际化的占。

　　第五，致力于企业文化建设，着力于团队培养，有一个非常突出的标志是西门子的员工，无论走到什么地方当别人问他的时候，你在什么地方工作，他们的回答几乎是一口同声，我们是西门子人。这个是他长期以来企业文化培养和所熏陶的结果。