董大平：人力资源管理的品牌极其价值链设计(2)

　　经过多年的努力我们中海地产形成了独特的特点，引进、培养、使用的模式。其中刚才大家看到的是“海之子”，这是我们针对高校优秀毕业生引进的产品，在我们高校界已经形成了非常重要的影响，大学生都知道我们这个产品。另外，我们针对社会上的英才也制定了“海纳”计划，这个也是系列产品，今天在这里给大家展示一下，这是我们已经在国家相关的政府部门注册的商标，我们也算是是保护知识产权。我们有一个比较清晰的地位，海纳计划是为行业英才的价值的鉴赏家，海之子是行业英才的创造者。

　　我们当时做“海之子”品牌的时候，实际上考虑了我们企业的战略和我们对市场的分析，以及文化方面的需求来快速的建立了针对优秀毕业生的“海之子”品牌。现在已成为我们对特定大学生员工从吸纳、培养、激励等方面的完整的价值链条，这是我们注册的商标。这是我们当年在考虑“海之子”必须考虑的几个问题，包括定位问题、内化文化、传播问题。

　　成为人力资源的品牌载体，这是我们当时的诉求，并成为我们行业里面招收员工的标杆产品，现在我们实际上已经达到了这样的效果。贯穿在我们整体上的吸纳、使用和维护对产品品牌的长远影响力，以及形成我们人力资源管理包括我们人力资源核心的竞争力。这个是我们“海之子”产品“子”的计划，这里面包括联系计划、实际计划、招募、启航、锤炼，后面还有一些计划，这都是系列产品。

　　简单说招募计划，我们分了两个阶段，第一阶段是01年到04年，这是我们战略的阶段。到了05年到07年已经进入了品牌的导向阶段，这个阶段我们推出了自己的主张叫做行业精彩的创造者，我们包括跟海纳一起进行整合和推广，这是一些照片。这些都是我们在高校实行计划的场面。

　　另外，我们还开发了许多行业内比较独特的产品和工具。比如说大学生的数字模型运用到我们的吸纳过程当中，包括我们成立运营素质模型，进入我们评估中心的学生很多，很多学生不用再愁了，可以直接从我们这里走。在吸纳的过程中运用了很多现代管理理念，包括比如说品牌传播的策略、品牌维护系统，包括品牌风险控制系统，以及客户分裂管理，这些东西都是针对我们在工作中的问题而运用的，效果非常好。

　　在吸纳以后，对于我们这种“海之子”的培训和使用，他有第二次的延伸，甚至往后一点还有第三次、第四次的延伸。我们跟全国重点高校首次联合成立了叫“职业生涯”这样资格认证系统，这在全国高校里面也是首创，我们这种模式也赢得了其他高校的赞同。

　　(PPT)这个是我们的一些照片，这是针对我们学生搞的基石行动，包括我们认证资格的培训体系，认知导师的培训制度在这里面都有体现，这是入职以后的期末答辩。

　　在这里做一个小结，我们品牌创建过程可以用产品来形容或者是描述人力资源管理品牌塑造的过程。一个是运用自己的产品标识，我们跟大家展示了标识。第二个是产品的概念策划，建立一个比较清晰的市场主张，就是未来行业英才的创造者。在市场中要形成中海原产地的效应产品，包括严格的人才选定，确保人才符合我们企业的需要。我们这次活动包括我们的品牌，实际上总结为我们的人力资源管理品牌，在市场上做过相关的测试和调研，我们觉得认可度是非常高也是非常强的，所以我们的产品也是非常实用的。

　　从2000年到2002年来的海之子，在我们系统包括中海地产已经纷纷走上了管理岗位。一两年的大学生到现在开始也都加快了培养速度，成为我们的创新力量。所以我们公司设立了很多的创新奖，都是针对我们年轻的员工而设立的。另外，我们企业员工的流失率非常低，我们中海地产人事管理分这么四个阶段，后来叫人力资源管理。发展成策略性的人力资源管理，最后发展成品牌化的人力资源管理。今后要努力的方向是机制化和品牌化的人力资源管理迈进，机制成为人力资源管理实践中不可或缺的原动力，我们是这么认为的。品牌则应该成为人力资源管理提升、扶持和推广的催化剂。

　　感谢组委会给我们这次机会，谢谢大家！