2007中国投资者关系管理年会实录

　　新浪财经讯 2007年8月11日，2007中国投资者关系管理年会在北京钓鱼台国宾馆隆重召开，新浪财经全程播报了本次大会的盛况。以下为本次大会的全部实录：

　　主持人：

　　尊敬的各位来宾，女士们，先生们，大家下午好！

　　欢迎大家光临2007中国投资者关系管理年会，06年确实是比较特殊的一年，股市经济暴涨，我们股改顺利完成，上市公司和投资者的关系在这一年显得格外频繁和密切。这一年从天南海北聚到一起，也许是亲密握手，也是讨价还价，总之为了股改投资者关系是上市公司一个头等大事。经过了06年的喧嚣之后，我们好象进入了一个漩涡，进入了一个新的时期，上市公司应该做投资者关系的管理，是回到自己的衙门里，等客上课，如果把股改形成一场战役，这个和平时期，我们需不需要主动出击。这就是我们今天投资者关系管理年会的一个主要探讨的话题。

　　另外在这次年会上，我们还将对一些做投资者关系比较好的百强企业进行颁奖，还有一些单项奖的颁发。

　　下面我就介绍一下今天到会的主要嘉宾：

　　中国证监会上市部孙利处长

　　北京证监局局长助理杨林女士

　　上海证券交易所研究中心主任胡汝银先生。

　　深圳证券交易所综合研究所副所长肖立见先生

　　中国人民大学校长助理、金融证券研究所所长吴晓求先生

　　北京首创投资担保有限公司总经理龚西娅女士

　　中国证券报副总编辑王坚先生

　　南京大学校长助理张序余先生

　　南京大学工程管理学院副院长李心丹教授

　　本届年会已经是第三届了，是由南京大学和中国证券报主办的，宜众通达和和讯网联合承办，新浪网络是独家门路，我是北京电视台天下财经的主持人，董丽。非常高兴能参加此次会议，来聆听大家的高见。

　　另外我们要感谢各位贵宾的光临，光临本次年会的证券公司的高管，以及媒体界的人士，谢谢大家。

　　关系管理可能比较虚，没有一个特别的衡量标准，南京大学做了三年，为什么我们会这么执著的做这件事？首先我们请了主办方南京大学校长助理张序余先生致词。

　　张序余：

　　尊敬的各位来宾，女士们，先生们，非常感谢各位利用周末时间出席今年的年会。请允许我代表主办方南京大学对各位领导、专家，业界精英，传媒朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

　　也非常荣幸与国内最权威的中国证券报一起联合举办今年的投资者关系管理年会，对年会承办方宜众通达财经公关公司、和讯网给予年会的大力支持表示衷心的感谢！

　　我想诸位来宾已经深刻的感受到，在过去的一年时间内，我国的证券市场已经取得了长足的进步，从指数的上涨，到投资热情高涨，证券市场到了前所未有的关注，一个成熟的证券市场，需要来自多方面的参与。作为处于市场核心地位得上市公司，应该如何促进公司与股东，中小合资者和媒体的关系，这对上市公司应该是至关重要的一个问题。这正是上市公司投资者关系管理的主要内容。

　　南京大学公共管理学院已经组织了中国投资者管理评价指标体系，我们成功的推出了南京大学投资者关系管理指数，作为每届投资者关系评选的依据。并且作为年会发布，中国上市公司投资者关系年度报告，年会已经分别于2005年和2006年在北京和深圳成功举办了两届，两次大会和连续两年的评选活动顺利举行，投资者百强的出炉，给和谐资本市场创建带来的标杆，南京大学是直属国家教育部的重点综合性大学，座落在南京，经过105年的发展，南京大学逐步形成了人文、社会、自然、技术、生命、现代工程和管理多方面发展的格局。1992年以来，连续七年被重点大学首位，去年还还获得了国家大学重点项目。

　　加快市场需求和上市公司的研究，工程管理学院已经承担了南京大学上市公司和投资关系管理的重大课程。

　　我相信这次年会是卓有成效的大会，希望每一位与会者不惜言词发表言论，共同促进我国上市公司投资者关系管理，创造证券市场的繁荣，创造更好的市场和

和谐社会共同努力，预祝本次大会圆满成功，谢谢大家。

　　主持人：

　　感谢张先生的致词，我们评奖是不收费的，颁奖也是全封闭的，所以我们这次颁奖得到了北京首创投资担保有限公司的大力支持，下面我们有请总经理龚西娅女士致词。

　　龚女士：

　　各位领导，各位来宾，朋友们，大家下午好。

　　作为本次的活动特别支持单位，北京首创投资担保有限公司，很高兴能参加2007中国投资者关系管理年会，在这里我代表北京首创投资担保有限公司，对主办方和承办方表示衷心的感谢。

　　投资者关系管理，作为现代企业的战略管理方式，其发展水平，已经成为资本市场走向成熟的标志。北京首创投资担保有限公司成立于1997年年底，公司由中国首创集团等六家实力强大的单位共同组建，是北京地区成立最早，北京市政府、县政府及市财政局予以大力支持的专营投资担保公司，是北京市中小企业融资担保的主渠道，被全国最具影响力中小企业信用担保机构之一，被北京信用担保业协会评担保行业信用等级最高级AA+级。公司总资产达11.48亿，其中各类政府托管担保基金8.3亿元。累计为三千多家中小企业提供累计160亿元的担保。我们以多品种担保为主，业务链涵盖创业投资，物流监管，等为企业提供多元化服务的融资。

　　金融服务，及综合服务商，北京首创投资担保有限公司得到了北京市政府和

财政部门的大力支持，有雄厚实力的股东做依托，包括财力的支撑体系，担保网络支撑体系，与银行合作，共担风险体系，业务链完整，可以满足企业对融资多元化需求，目前在北京市已建立14家区县担保网络合作公司，投资控股、参股的企业，包括物流监管公司，典当行和创业投资公司，其中担保公司可以为企业提供间接融资公司，典当行可以给企业提供小额救急服务，担保产品品种服务，提供多种可能选择。目前涉及银行担保，贸易融资担保，银行保函担保等等。其中金融担保，我们已经和银华金融公司合作，我们每年受理的中小企业融资担保申请涵盖大批高技术含量，高回报，高增长的项目，涉及到物流、配送等新兴行业，创业投资公司拥有优质的资源，在人力资源上北京首创投资担保有限公司从事多年担保业务，积累了丰富的人力资源，在项目的评估选择上有独到的优势，担保公司的控股已筛选出多个上市潜力的主力投资，我们还和会计师事务所和律师事务所建立了良好的合作关系。

　　希望通过此次年会，北京首创投资担保有限公司与大家有更多的合作，最后预祝本次2007中国投资者关系管理年会取得圆满成功，祝各位身体健康、快乐，谢谢！

　　主持人：

　　感谢龚女士的致词。

　　关于百强评选，南京大学一套数据是怎么采集和运作的，他们在测试上市公司的沟通渠道结果怎样。既然是一些软性的指标，如果第101家找来说，你凭什么说我不好，所以我们请南京大学李心丹教授发布2006年度投资者关系管理报告。

　　李心丹：

　　女士们，先生们，大家下午好！

　　首先感谢大家出席今天的年会，这已经是我们第三次年会了，有不少公司，像招商银行，是我们经常见到的公司，以后

　　2006年中国证券市场是历史改革的一年，上证综指从年初的1161点起步，迈开牛蹄，一路攀升，年末以2675点收盘，全年涨幅高达132%，居求第一位，市值由2005年3万亿增长到8万亿。与此同时，中国证券市场业绩经历一场空前的重大变革：从股权制度、利益关系，到经营哲学、考核机制，再到激励机制、投资理念，一切都在告别初创，走向成熟和规范，资本市场进入了一个崭新的发展阶段，投资者关系管理成为中国市场上司现实的的必修之课。

　　我的演讲分三部分：

　　1、中国证券市场的投资特征

　　2、我们做了2006年中国投资关系管理执行官生存状况的调查

　　3、流通市场中国上市公司投资者关系管理的发展。

　　一、中国证券市场的投资特征

　　首先给大家报告一下06年中国上市公司投资者关系管理的主要特征。从我们的分析来看，总体来讲，中国上市公司投资关系管理的工作，在这一年里面得到了一定的重视，上市公司开展投资关系管理的积极性有所提高，方式也多样化，网站建设，各类座谈会，推介会，各种汇报活动等等，都有大幅度的增加。接待投资者的热情得到提高，首先主动进行沟通。中国上市公司投资者关系管理的理念上上了一个台阶。然而从今年的调查数据，执行水平还存在 很多不足，这需要引起我们的重视。

　　06年的评选，我们跟往前一样，我们也是分两轮进行第一论是根据我们设计的指标体系，在两个小组同时进行。一组就是我们把年报里面的客观数据进行采集。另一个就是发调查问卷。我们总的是采取好人举手的方式，我们给每一个上市公司都发放问卷。没有回收的，没有寄回来的，就作为自动弃权。第一轮数据采集，我们分析以后得到了一个客观的南京大学投资者关系管理指数的排名。然后我们把前100位的再对大型的基金公司经理，包括一些证券分析师，发给他们。让他们凭着市场的感觉进行打分，然后进行加权计算，得到一个结果。

　　经过这样一个调查和分析，我们2006年中国上市公司投资者关系管理的主要特征有以下几点：

　　1、2006年中国上市公司投资者关系管理的整体水平依然不是非常理想。从我们的南大投资者关系管理指数来看，仍然处于中等偏下的水平。

　　2、2006年上市公司实施投资者关系管理的时候，普遍存在一个问题，就是目标不清，存在着一定的功利性，主要是在股权分置改革的阶段，大家非常主动，之后对这项工作的重视程度有所下降，导致了上市公司实施投资者关系管理绩效于去年基本持平。

　　3、2006年上市公司投资者关系管理仍然存在互动和沟通不足，沟通的渠道和形式都与实质的事实依然没有太大的改观。我们在做调查分析的时候，我们牧放着满意度测评的方法，我们请我们学院20几名研究生，分别给上市公司采取神秘投资人的方式，给他们打电话，进行测试。这个测试结果非常令人失望，只有为数不多的几个公司做了回应。质量高的就更少。

　　4、上市公司年度报告的编写水平越来越高，年报的可读性、完整性和纪实性也有很大的提高。但是今年年报中普遍存在审计意见中出现更多的保留和不发表意见。我们分析这可能主要是由于新的会计准则和新的注册会计师审计准则的原因。但是这样的一个结果，这样的一个情况，也在投资者的脑中留下了一个问号。

　　5、上市公司的高层对投资者关系管理活动的重视程度有所增加。投资者关系管理的人员素质整体趋好，但是投资者关系管理的组织和管理的得分普遍偏低。

　　6、研究还发现，投资者关系管理其中行业分布差异化非常明显，得分较高是制造业，国有控股公司的整体投资者关系管理水平较高。另外可喜的一面是上榜中西部公司比较多。

　　今年我们觉得投资者关系管理推进，除了监管大力提倡，高层高度重视，投资管理的执行官是非常重要的因素。所以我们模仿美国投资者关系管理协会的方式，我们今年也对投资者关系管理执行官的生存状况做了一个调查。

　　美国的投资者关系管理协会认为投资者关系管理执行官处于一个独特的地位，他们必须收集大量的有用的信息，需要知道公司的竞争力和价值所在，需要知道公司的市场水平，销售额，销售渠道和产品发展方向，需要了解市场发生了什么，了解潜在的影响公司业务的各个方面。对投资者关系管理执行官的专业素质和综合素质要求非常高。

　　随着中国投资者关系管理的发展，中国投资者关系管理执行官的群体，也开始浮出水面，今年开始我们年度报告中增加了投资者关系管理执行官的生存状态调查。包括投资者关系管理执行官们的薪酬、专业背景、职责等方面。调查给我们带来了以下的信息。

　　1、有85.78%的上市公司认为投资者关系管理执行官应该是一个专门的职业，这表明投资者关系管理在中国已经越来越被上市公司和各方利益相关者高度重视。

　　2、中国大部分的投资者关系管理执行官是对董事会负责。这点和美国、西方有很大的不同。在美国有近七成投资者关系管理执行官是对CEO负责。这可能是因为美国的投资者更加偏向化了解公司最核心的财富信息，中国投资者对上市公司战略、战略重组，资产并购，更加关注，而对公司的财务信息关心不足。

　　3、中国投资者关系管理执行官大部分时间用来促进与股东的关系，其次才是与财经媒体和金融分析师。这点也与国外的投资者关系管理执行官的职责有所区别。

　　4、中国投资者关系管理执行官的薪酬贫富不均，这可能是在座各位比较关心的。从我们调查的结果看，最高的投资者关系管理执行官年薪超过了二十万，最低在到五万。这个薪酬跟上市公司的规模，投资者关系管理执行官的从业时间，以及投资者关系管理执行官自身的专业背景有非常大的关系。

　　5、投资者关系管理执行官的薪酬与公司的投资者关系管理水平是呈正相关的。从我们分析来看，年薪在20万以上的公司的投资者关系管理水平明显好于薪酬投资者关系管理执行官薪酬较低的水平。

　　总体而言，我们认为中国上市公司投资者关系管理执行官的群体，已经日渐成型。

　　三、简要讲一下全球化时代的投资者关系管理。

　　首先全球化时代是衡量上市公司，包括控股股东在内的利益，控股股东具备了 加强投资者关系管理的因素。机构投资者对上市公司的压力不断增强，使得上市公司在客观上必须越来越重视投资者关系管理工作。因此全球化时代投资者关系管理必将成为上市公司的必要工作。我们投资者关系管理应由以前的临时抱佛脚的模式转化为规范化、持续化的模式。对投资者关系提出了更高的规范性要求。另外投资者关系管理和操作的专业化程度，也将直接影响其企业价格及金融营销的目标结果。

　　去年9月份我们分析了哈佛的一个案例，讲美国一个著名的葡萄酒公司，公司在上市之前对投资者关系管理做的非常好，所以股价非常理想，但是上市第二天开始，价格就开始一路下跌。什么原因造成的呢？我们的结果就是投资者关系管理的目标群体从之前到之后的变化，以及投资者关系管理持续化，专业化，细致化等等这些一些因素，影响到股价持续的稳定和维持。

　　从投资者关系管理角度来讲，我们如果没有很好将公司的价值和发展的战略进行有效的结合，没能够帮助市场理解这家公司长期的价值所在。这是一个去年讨论的美国投资者关系管理的故事。

　　我们相信全流通时代的来临，市场将向价值理念回归，业绩优良的公司，必然得到广大投资者的追捧，上市公司进行战略沟通，长期宣传价值取向方面，具有更加重要的现实意义。葡萄酒公司的案例将来在中国未必是少数。

　　所以我们认为实现公司价值最大化，和股东价值最大化具有重要意义，要达到这个目标，就是让公司以投资者关系管理付出实际。

　　最后再次感谢我们主办方中国证券报、宜众通达、和讯网作出的努力，再次感谢大家参加今年的年会，谢谢大家！

　　主持人：

　　感谢李教授的致词。

　　下面我们进入本届年会第一个单元，投资者沟通与价值发现。

　　我们看一下上市公司和投资者如何进行有效的沟通，投资者关系肯定沟通是关键，对于投资者真正需要的是什么，是我有问必答，还是做好业绩。下面我们听一下中国人民大学吴晓求教授的观点，他的演讲题目是提高市场透明度是改善投资者关系的基础。

　　有请吴教授。

　　吴晓求：

　　各位带宾，女士们，先生们，下午好，首先祝贺2007中国投资者关系管理年会的召开，感谢主办单位给我的邀请。

　　刚才南京大学李教授做了一个很好的报告，由于时间所限，大会主办方让我做一个简短的演讲，我的主题就是提高市场透明度，是改善投资者关系的基础。

　　在全流通时代，由于公司的目标发生了变化，包括股东，包括实际管理工作者所关注的重要事件。这样以来加强与投资者的沟通，就变得非常重要。我个人认为，在全流通时代有三个因素是改善投资者关系必须注意的。

　　第一，从宏观层面来看，就是要保证我们宏观政策的连续性和稳定性，也就是说在宏观层面，我们也要与全体投资者有一个相对稳定的投资环境，对他投资做一个预期。从宏观政策层面来看，不要打破投资者的预期，这就需要我们宏观经济的政策，特别是与资本有关系的政策要保持连续性和稳定性。这个连续性和稳定性核心就是把中国的资本市场做大做强，这是我们最重要的目标，因为中国需要一个发达、强盛的资本市场，因为这样的资本市场，是现代金融体系难以形成的机制。而且建立在这样的基础的市场体系，才可以将中国由经济大国带向经济强国，才能使国家财政收入的增加，更可以保证全社会的金融财富可以稳定的增长。宏观经济的政策，通过促进资本市场的发展，来实现民富国强的战略目标。

　　即使是在市场出现了某种问题的时候，也应该采取一种发展的政策，完善的态度来看待这个市场。

　　我们可以看到最近美国市场因为次级债市场出现了一些问题，所以引起了美国市场大幅度的波动，这个波动波及了全球，实际上大概美国指数也累计下跌了一千多点。你可以看到这时候美国是怎么管理市场了，他美联储就开始出来了，对这个市场要注入强大的资金来稳定这个市场。这就是一个加强保护、爱护、促进的政策。这是事关重要的。改善供给的政策，是中国资本市场工作重点，不要影响投资者的需求，影响投资者的行为来改变市场，这是不正确的政策。证券市场的交印花税就是影响投资者的需求，所以这个政策方向是不对的。当然我们可以采取扩大市场供求的政策，现在一大批海外蓝筹股进入中国的A股市场，这是正确的事情。

　　第二，从微观层面来看，上市公司必须如实、系统、及时、完整披露它的信息，保持市场的透明度。全流通时代，上市公司包括实际控制的管理层，我个人认为他们的目标函数发生了变化，所以总体而言，实际上上市公司进行虚假陈述的动机比以前强烈，这点我们要充分认识到。幸好我今天看了一下，我们有很多在这方面做的非常好的公司，他们可能是中国上市公司在信息披露方面的榜样。以前的作假只是为了融资，我IPO达不到标准的时候修改，为了融资修改财务标准，现在是为了吸引资本，这种动机是非常强烈的。

　　所以上市公司的信息屁股，尤其是它的财务信息及时披露变得非常重要。和投资者的关系，在全流通时代，不能简单理解为基金的关系，如果那样理解就会发生重大的偏差。更不是让控股股东事先知道财务信息，更不是。在这里面信息披露的公开性是我们首要原则。

　　第三，从市场层面来看。这是我认为非常重要的，就是维持正常的市场秩序。中国市场发展主流非常好，但是我们不要否认，现在正在迷茫操纵市场，我们制定了很多特殊规程，给控股股东很多特殊优惠的条件，实际上这个必须要取消，任何股东这方面没有特殊的优惠。最重要的就是我们在股权分置市场，他可以在市场上回故购股份。这个在特殊时期可以，现在慢慢正在回到正常渠道，因为现在市场主体发生了很大的变化。我们监管部门应该在这方面加大关注的力度，股票存在这么飞速的暴涨，一定存在着问题。

　　这三个方面都是我们需要高度关注的。这三个方面做好了，中国的资本市场就一定会大有前途。

　　谢谢大家！

　　主持人：

　　感谢吴教授的观点。

　　吴教授也是从提高市场透明度是股票市场的正常发展的基础，给我们论述了这样一个观点。

　　下面我们进入一个喜气洋洋的颁奖环节，首先我们颁出2006年度最佳投资者关系百强奖，我们有请颁奖嘉宾是北京证监局的杨林女士，和中国证监会的孙利处长。

　　下面由孙利处长公布第一批百强者。

　　孙利：

　　获得2006年度中国最佳投资者关系管理百强奖的部分企业名单是：

　　万科，中集集团，中兴通讯，中成股份 ，东阿阿胶，宝钢股份，招商银行，国投电力，歌华有线，莲花味精，同仁堂，中青旅，兖州煤业。

　　主持人：

　　恭喜获奖公司。

　　请颁奖嘉宾为获奖百强颁奖。

　　(颁奖仪式)

　　再次祝贺百强。

　　下面请杨林女士给我们公布最佳沟通奖。

　　杨林：

　　最佳沟通奖获奖名单：

　　万科A，招商银行，宝钢股份，中信证券，中远航运。

　　主持人：

　　恭喜五家最佳沟通奖上市公司。

　　请颁奖嘉宾为获奖企业颁奖。

　　(颁奖仪式)

　　我们在全流通时代这个投资者关系应该如何重新确立，以及如何做的，现象我们有请新华美通中国区总裁陈玉劼先生为我们演讲资本市场全球化给投资者关系带来的机遇和挑战。

　　陈玉劼：

　　尊敬的各位来宾，下午好！

　　我是新华美通的陈玉劼，很高兴和大家交流有关投资者的话题。新华美通是全球最大的企业新华网络在华机构，我们给全球各个交易市场上万家公司提供信息发布，视频会议，网络直播等各种各样投资者传播活动。在中国大陆，我们新华美通现在向美国的三大交易所，英国的伦敦交易所，深交所和上交所等两百多家公司提供信息传播的服务。

　　投资者关系在海外已经有30多年发展历史，这是资本市场竞争发展的一个必然结果。在中国应该说我们投资者关系刚刚起步，我记得2003年的时候，我们新华美通自己主办，另外也和深圳交易所，上海交易所联合举办大概近十场规模稍大的研讨会、培训班。当时我们感觉我们的主管机构非常热情，行业专家也非常有兴趣做这个事情。但是坐在下面听的企业，很多人觉得投资者关系管理不太明白，觉得没有必要去做。

　　短短几年过去，我们看到投资者关系管理在中国有一个非常明显的发展。03年我们刚开始进入中国市场的时候，我们做了那些研讨会，培训的时候，也看过一些当时的情况，当时中国人寿在全球是最大的一个案例，上市公司仅仅几周的时间，就因为信息披露的问题，就受到股东的职责，股价下跌，还有很多企业因为监管和信息披露，引起大家质疑。

　　4年之后，我们投资者关系管理有一个明显的发展，在几年前，有两个数字，一个是中国经济观察报做了一个调查，针对上市公司在透明度和信用度方面做了一个全面的分析比较，这个调查给中国的企业在可信度方面打的37分，满分是100分，中国企业打分只有37分。另外一个，因为股市的低迷，投资者对上市公司的不信任，有很多的媒体开始对中国的股市抱有非常悲观的态度。香港大学有一个教授做了研究，如果大陆能够和海外上市公司达到同样的透明度，它的股价必然提升28%。

　　今天我们可以看到，我们投资者关系在中国已经有了一个明显的飞跃发展。刚才讲到由于全流通的改革的，股权分置，我们股市的市盈率翻倍的增长，在很多情况下超过了海外成熟市场的数字。应该是非常可喜的。

　　在这个发展过程中，我们国内的企业，从事投资者关系管理的同仁，在提高企业的透明度，提高企业的水平方面做了很多。今年很多朋友也是在投资者关系管理方面给我们做了表率。

　　但是我们庆祝我们所取得的成绩的同时，我觉得我们对我们所面临的形势，可能还需要一个清醒的认识。首先刚才聆听了南京大学的调查，我们可以看到，有一部分企业，或者相当一部分的企业在信息披露方面，还存在不少问题。在很多公司投资者关系管理部门是一个非常边缘化的部门，有很多公司在信息披露方面有明显的违规现象。这样的一些事情，投资人对资本市场的信心，对资本市场股票健康发展，都是一个非常大的阻碍。

　　还有另外一个更重要的因素，这几年大家可以清楚的看到，全球经济一体化，或者资本市场全球化，给我们每个人都带来新的挑战。我们应该注意到海外的资本通过各种各样的方式，各种各样的渠道，开始进入中国。这个大家比较熟悉，一个是QF，03年QF只有60亿美金，现在是100亿，除了QF，还有很多风险投资，私募资金，等等投资渠道进入中国。

　　另外一点，中国人的投资活动已经扩大到全球的范围之内，这个也有明显的例子，就是QDII，这个是去年刚刚开始执行，现在额度已经迅速了超过了100美元。大家知道100美元对于我们资本市场还是一个相当小额的数字，但是发展速度非常快。

　　另外还有两个值得大家关注，有很多海外上市公司开始回归A股，还有一些海外公司在海外上市的，也表示愿意到中国A股上市交易。另外一点，就是最近两年伦敦交易所和纳斯达克交易所，在全球范围内开始了并购活动。

　　从这些活动你可以看到，我们的企业将来，或者已经面临着不是一个很好的投资市场，而是一个全球的投资市场。我们的企业需要和全球各个国家，各个市场的企业，一起来竞争资本，竞争投资人。同时我们的投资人投资活动也不仅仅限于国内A股市场，以及触及到全球各个角落。这对我们很多国内上市企业是一个挑战。因为要在全球范围内去竞争，首先第一点，我们要用全球化的标准，用国际上比较严格的标准来要求我们自己，使我们做好投资者关系。我们国内企业习惯于大的问题发一个公告，平常没有问题发几个财报就可以了。如果进入国际市场，面对国际投资人，仅仅做到这一点是完全不够的。

　　我们举例，从欧美这几个国家成熟资本市场来讲，SEC在2003年对上市公司信息披露提出了严格的要求，所有信息不管正面还是负面都要在第一时间发给投资人，而且还颁布了萨班斯法案。这给我们一个挑战，就是我们在信息披露方面更加严格要求自己，才能满足投资人，或者才能赢得投资人对我们的信任。

　　当然还有朋友讲，我的企业现在没有海外投资人，将来也可能不会有。但是从另外一个角度，我们也应该考虑，我们的股票可能没有海外投资人，但是我们的产品，我们的服务，越来越走向国际市场。那么我们要去吸引海外客户对我们的信任，我们要去吸引海外合作伙伴对我们的信任，做好自己公司的治理，提高我们的投资者关系管理，也是这些客户，也是这些合作伙伴给我们进行考核的一个重要内容，所以我们还得认真的来审视这个国际化。

　　这方面我觉得有很多学习的榜样，一个是英国石油公司BP，BP以前业务范围比较小，在过去十年里面，通过资本市场的运作，一举成为世界第三大石油公司，在全球九大交易所上市，投资人遍布近百个国家。但是他做投资者关系管理工作压力可以想像，他就是靠着与投资者关系管理的认识，靠着对全球化的认识，通过路演，通过新闻稿发布，及时和全球投资人共同。他的投资者关系管理非常成功，所以获得全球市场的支持，从而使过去几年，通过资本市场购并迅速实现公司规模从原来几十位以后上升到第十位。

　　另外还有中石油和联想。联想是在香港上市，每次公司的重大的财务信息，产品信息，都是同时发到4、50个国家。所以这是我们中国企业需要学习和参考的榜样。

　　第二点，我们与挑战并存的是我们面临着巨大的机遇。我们和成熟的市场相比，我们的资本市场还有更大的发展空间。19世纪英国，20世纪美国、日本，这些国家的发展和资本市场的发展是相辅相成的。现在我们中国面临着一个很大的发展时机，我们中国的企业应该可以利用这样好的时机做好我们企业管理，提高投资者关系管理水平。甚至将来中国投资者关系管理同仁，可以融入世界潮流。而且这方面我们已经看到了越来越多希望。

　　一个例子是最近一两年，我们的证监会，我们两个交易所分别出台了有关上市公司信息披露的法规，得到了上市公司的积极响应。最近深圳交易所推出有关中小企业板上市企业的一些信息的实时披露的法规，也得到业界积极的配合。其实实时披露是一个非常非常具有意义的决策，在海外已经执行了好几十年了，这将对我们上市公司在信息披露方面，透明度方面起到非常好的作用。

　　我们在此呼吁，这样一些新的法规能够迅速推广出来，推广到中国整个资本市场。

　　我们新华美通一直致力于向全球各地的企业提供信息披露和投资者公论服务。我们每天向全球上万家各地交易市场公司提供各种各样的信息披露服务，我们也希望在中国能够和中国的企业界，和中国的监管机构、媒体，和海外同仁一起来探讨，共同开发中国市场，非常感谢！

　　主持人：

　　美国钱来了A股，我们的钱也可能去印度，这样转一圈。感谢陈先生给我们带来了鲜明的观点。

　　下面我们颁发IR推动奖，我们是奖励投资者关系管理工作方面做的非常有特色，比较有创意的企业。

　　我们看大屏幕。

　　(播放AV)

　　有请这个环节的开讲嘉宾，李心丹教授和吴晓求教授。

　　吴晓求：

　　获得IR推动奖的企业名单是攀钢钢钒，山东高速，山鹰纸业，第一创业证券，国信证券。

　　主持人：

　　欢迎获奖企业代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　再次祝贺获奖企业。

　　下面我们要颁发的最佳执行人奖，我们1400多家上市公司，我们做投资者关系管理的董事会秘书，现在也是一个比较特殊的群体，这也是唯一的一个发给个人的奖项。

　　下面有请李教授为我们颁出十个个人奖，我们先看一下片花，介绍一下这个奖项。

　　(播放AV)

　　李心丹：

　　最佳执行力奖，万科A肖莉，中兴通讯冯健雄，新希望向川，苏宁电器任峻，宝钢股份陈缨，中国石化陈革，中信证券谭宁，招商银行兰奇，金地集团国投电力，天士力刘俊峰。

　　主持人：

　　恭喜这十位最佳执行人，有请获奖人上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　下面我们请第一创业证券总经理郑红伟先生发表一下获奖感言。

　　郑红伟：

　　在此简单给大家汇报一下我们公司的情况，特别是我们这次获奖的产品。

　　第一创业证券是一家注册地在深圳，注册资本是一亿人民币，大股东是北京首创投资担保有限公司。公司成立以来，一直从事创新工作，在中国资本市场推出了一系列创新的产品，我们是国内中小企业板第一家上市公司，是国内第一批可分离交易债券的股权机构，设计发行了国内第一家私募性质的彭丰银行次级债。

　　简单汇报一下我们这次获奖的是分离交易债券，它是新型金融工具，是分离交易债券的投资方案。分离交易债券的推出，是我国证券市场第一家推出的分离债券。本项目发行成功好，不仅为企业募集32亿人民币的资金，而且也为其子公司获取32亿人民币的资金，使客户利用财务刚刚，利用资本市场工具，使股东利益最大化。

　　中国加入WTO以来，改革开放力度不断加大，中国证券市场在快速发展中迈向了市场化、法制化的新时代，第一创业证券继续坚持以客户为中心，以创新为动力的，遵循市场化，国际化为原则为市场发展与繁荣贡献自己的力量，再次预祝大会圆满成功，谢谢各位。

　　主持人：

　　下面要颁出2007年IPO最佳投资者关系管理奖，我们看一下片花。

　　(播放AV)

　　我们有请颁奖嘉宾是上交所研究中心主任胡汝银先生，和深交所综合研究所副所长肖立见先生，有请两位。

　　胡汝银：

　　2007IPO最佳IR奖，兴业银行，中国平安，交通银行，中国人寿。

　　主持人：

　　恭喜以上四家获奖企业，两家银行，两家寿险。

　　(颁奖仪式)

　　再次恭喜四位上市公司。

　　下面公布的是最佳机构投资人奖获奖名单，先看一下片花。

　　(播放AV)

　　肖立见：

　　获得2007年最佳机构投资人奖的获奖名单是华夏基金，易方达基金，南方基金，工银瑞信基金，嘉实基金。

　　主持人：

　　恭喜获奖企业。

　　(颁奖仪式)

　　祝贺基金公司的代表。

　　下面我们要公布的是创新奖，这个创新奖只有一位，请两位共同颁发。

　　(播放AV)

　　胡汝银：

　　2007年IR创新奖，工商银行。

　　主持人：

　　恭喜工商银行。

　　(颁奖仪式)

　　感谢两位颁奖嘉宾。

　　下面请工商银行的代表发表获奖感言。

　　工商银行：

　　诸位嘉宾、朋友，女士们，先生们，下午好！

　　非常高兴今天代表工商银行来领取IR创新奖，感谢主办方和承办方的辛勤工作。

　　工商银行2007年创下全球资本市场有史以来对打IPO将近30项世界第一，而且之最的有五项，这是监管部门和社会各界大力支持的结果，是境内外投资者和消费者信任的结果。近几年，工商银行年增长率都在30%左右，我们今年年增长率超过了50%，目前来看工商银行投资价值逐渐得到全球投资界的认识，我们A+H的总市值，截至昨天是2600亿美元，我们是全球市值最大的上市公司前五名。

　　工商银行拥有广泛而优质的客户基础，我们目前有1.8亿个人客户，250万公司客户，和我们强大的分销网络和电子银行渠道。我们分销网络是17000个，我们电子银行交易量占中国电子银行交易量的50%，我们网上银行的优势已经很明显了。我们工商银行拥有国内最先进的IT技术平台，有很完善的空间管理。最主要的我认为是这跟中国经济良好的发展是分不开的。

　　工商银行本着互动的投资者关系管理原则，一对一与投资者见面，电话和视频会议，投资者热线，新闻发布会等各种形式，充分展现了工商银行全球最大的上市公司，应该了新闻媒体普遍认可。但是我们清醒的认识到，成功的上市并不是彼岸，还是刚刚登上此岸。我们要成为服务最优的银行，我们坚信功到自然成，谢谢大家！

　　主持人：

　　我想问一下你是IRO吗？

　　工商银行：

　　我负责工行的战略并购和投资。

　　主持人：

　　下面有请南方基金的代表上台发表获奖感言。

　　南方基金：

　　非常感谢主持人，感谢各位来宾，也同时感谢主办方，把这个奖项授予南方基金，我们也觉得非常光荣。

　　投资者关系管理在南方基金9年的发展过程中非常重视，我们日常工作当中不仅关注上市公司的业绩，同时关注上市公司重视公司治理机构，这样的公司，我们会给予一定的溢价。作为国内最大的投资者，南方基金不仅做好自己投资者关系管理，同时也希望上市公司能够做好自己的投资者关系管理，像刚才吴教授说的，上市公司的IR关系，实际上是关系到我们整个资本市场长治久安，以及如何把资本市场做大做强的根本问题。这说大一点关系到中华民族的崛起。说小一下，关系到在座的切身利益，所以我希望这个年会越办越好，也希望各位越来越重视投资者关系管理，谢谢大家！

　　主持人：

　　谢谢。

　　下面进入第二个单元，监管在IR中的作用。

　　首先我们有请上海证券交易所胡汝银主任介绍一下全流通下的合规与监管，有请胡先生！

　　胡汝银：

　　全流通给我们证券市场带来很多新的气象、新的变化：

　　第一个变化，上市公司股东的股票都可以卖出，不像以前上市公司的大股东转让受到限制。因此它对上市公司，大股东的资产紧张实际是是持平的。

　　第二个变化，就是使股东利益得以实施，因此对以前的股权激励机制不完整也进行了改善。

　　第三个变化，就是向换股并购，公司重组转移。

　　所有这些变化为资本市场发展提供新的空间。

　　与此同时监管机构、立法机构在公司法、证券法修改方面，在股权分置市场化方面，还有国际管理方面都有非常创新的改变。

　　所谓这些改变意味着我们上市公司运作机制更加接近资本市场的，资本市场的特点，就是有良好市场设立机制，有良好的发行秩序，也有非常专业化的中介机构。在这样一种市场上面，无论是任何一个创业者，他们有一个共同的特点，就是非常注重合规性。刚才吴教授讲了，市场上内幕交易，这就意味着怎么样保持这个市场健康发展，在今后怎么样避免更多的陷井，这就需要市场所有参与者和监管者进行共同的努力。证券市场是一个法制市场，但是我们看到世界上证券市场发展历史来讲，英国1950年以前并没有一个严格的，非常强有力的法律体系，但是它的证券市场运作非常紧而有序，原因有在于英国这样一个国家里面，在这样一个非常注重绅士风度的国家里面，大家对市场的公正的游戏有一种敬畏之心，所以秩序会建立起来。在这个市场，大家为了让这个规则持续重复的进行下去，大家非常规矩。对市场上公正博弈的游戏规则，有一种敬畏之心。我国的证券市场有很多方面返过来。比如说有一些公司通过操纵信息披露来操纵股价，来获得不正当利益方面。我们这方面还没有一个强有力公正博弈的文化，这样一种游戏规则。而这种规则是非常重要的。因此在股权分置改革之后，在IR管理方面可能有一些误区。我们怎么样避免陷入误区是非常重要的。

　　比如说公司大股东进行股票减持的时候，进行再融资的时候，操纵公司的财务信息和其他信息，来影响股价，影响减持的时候改革和发行的价格。比如说管理层为了操纵市场的价格，使这个价格有利于自己，操纵市场的信息，做了一系列动作。以及其他方面，为了把公司市值做大，通过显在性信息披露，甚至通过串投来有选择性的披露上市公司信息。在所有这些里面，就是有很明显的区别。还有些人利用自己掌握的信息进行内幕交易，进行市场掌控。所有这些事情都会严重影响上市公司的形象，伸手必被捉，不要违规，违规就会被市场发现。深圳万科的王石一直做的比较规矩，相比较而言，深圳金黔的王汉英比较野，现在不知道躲到哪儿去了。这个市场是长期博弈的市场，不能太短视。作为今后来讲，怎么样保证我们这个市场健康发展下去，大家必须有一个长期的视野，有一种专业视野，把公司做成一个百年的公司，做成一个投资者信赖的公司，这点来讲是最重要的。

　　最近监管机构也加大了监管力度，我们证券市场的法律引进，也是一个立法者和市场参与者和社会上的专家，方方面面的人才互动的过程。当市场不断泛滥的时候，我们看互动增强了，因此我们的法律越来越细密，监管会越来越有效，监管力度越来越大。因此在这样的情况之下我们要把个人财富，个人的成长最好的选择就是借助IR工具，为股东创造更多的价值，为市场的健康发展作出更大的贡献，这点需要我们所有的公司管理层，所有的股东，所有的全体共同努力，我们希望中国经济崛起，同时我们金融也能崛起，由经济大国变成金融大国，金融大国变成金融强国。我们上市公司要进入世界前列，它的公司治理，IR管理，也要进入世界前列，这样才能保证中国的崛起。

　　我就讲这些，谢谢大家。

　　主持人：

　　感谢胡主任。

　　下面我们颁发百强奖第二批名单。请看大屏幕。

　　(播放AV)

　　我们有请中国证券报的王坚先生，南大校长助理张序余先生为我们开奖。

　　王坚：

　　下面我宣布2006年年度中国最佳投资者关系管理百强奖部分获奖名单：

　　中远航运，长电科技，中华企业，苏宁电器，高新张铜，中捷股份，南京医药，扬农化工，长江精工，科华生物，天士力，中化国际，国药股份，兆维科技。

　　主持人：

　　请获奖代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　再次祝贺第二批百强获奖公司，祝贺大家。

　　下面要颁发的是最佳监管奖，先看大屏幕。

　　(播放AV)

　　张序余：

　　获得对家监管奖的单位有北京监管局、江苏监管局，深圳监管局。恭喜！

　　主持人：

　　感谢获奖嘉宾和颁奖嘉宾。

　　下面请北京监管局代表发表获奖感言。

　　北京监管局：

　　我代表北京证监会，同时受深圳证监会的委托，对大会颁的奖表示感谢，过去我们有一个比喻，就是手大拇指是投资者，食指是上市公司，中指是中介机构，无名指是其他证券机构，小指就是证监机构。我们不要忘了老大是投资者，我们的工作依赖投资者，我们未来也是投资者。

　　我们上市公司的市值占全国A股50%，北京辖区的上市公司开展投资者关系管理三、四年以来，我们欣喜看到，这方面重视程度越来越高，工作的方法越来越多，工作水平也越来越有提高。现在投资者关系管理工作，向投资者负责，实际是责任，是本份，是道德。所以我们北京证监局在辖区中今后在投资者关系管理会推进更上一层楼。

　　今天大会和主办方的工作，我们认为是功在长远，再次借这个机会对大会，对主办方表示感谢，对获奖上市公司表示祝贺，谢谢！

　　主持人：

　　下面我们颁发的是最佳披露奖和进步最快奖，我们先了解一下最佳披露奖项的设置。

　　(播放AV)

　　我们有请开奖嘉宾是和讯首席运营官陈剑峰先生，和新华美通中国区总在陈玉劼先生。

　　陈剑峰：

　　最佳披露奖，万科，宝钢股份，中集集团，中信证券，招商银行。

　　主持人：

　　恭喜获奖代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　祝贺最佳披露奖获得者。

　　下面了解一下进步最快奖的设置。

　　(播放AV)

　　陈玉劼：

　　荣获2007年中国最佳投资者关系管理进步最快奖的是国药股份，南京医药，莲花味精，中捷股份，中牧股份。

　　主持人：

　　恭喜获奖企业。

　　(颁布仪式)

　　下面我们请深圳证券交易所的肖立见所长，为我们演讲监管在IR中的作用。

　　肖立见：

　　各位嘉宾，下午好！

　　首先我感谢主办方、承办方，允许我参加这个会议，并在会上发言。

　　投资者关系管理非常重要，前面几位也讲了很多。

　　我主要讲的是两点。

　　第一，监管在投资者关系管理发挥得作用。

　　第二，怎么样发挥作用。

　　一、监管在投资者关系管理发挥什么作用。

　　这个作用主要有三点：

　　1、培训、协调上市公司与投资者之间的关系。

　　我们上市公司跟投资者可以直接发生关系，也可以直接发生关系，比如说信息披露，比如股改，都是有利于上市公司与投资者的协调。

　　2、上市公司与投资者协调发展。

　　我们知道上市公司与投资者的关系，既存在相同的立场，也存在对立面。这个作用更多的是通过上市公司和大股东来增强投资者对上市公司的要求。大股东、上市公司高管与投资者建立健康的关系对公司发展有保障的作用。

　　3、上市公司与投资者良性互动。

　　我们知道投资者是上市公司的衣食父母，没有投资者，上市公司几乎不可能上市，也不可能再发展。但是我们知道这样一种关系，上市公司是主动的，投资者是被动的。无论你这个公司股价炒的多高，投资者都有可能有损失。上市公司跟投资者良性互动，是上市公司要积极、充分的信息披露，才能使投资者有最小的风险。无

　　由于上市公司违规的信息披露，给投资者带来风险，这个关系就不可能正常发展下去。

　　因此作为监管方，监管上市公司的运作，来实现上市公司与投资者良性互动。投资者通过投资获得最大的利益，使风险降到最低。上市公司通过投资者的认可，使上市公司获得最大的发展。比如说融资很容易，上市公司能得到投资者的认可。

　　二、怎么才能保证监管作用正常发挥呢？

　　监管者能做什么？我从以下方面简单说一下。

　　1、抑制大股东损害上市公司利益，内幕交易，促进大股东在上市公司规范操作。

　　我们知道股改之后，大股东、高管从后台走到了前面，由于上市公司与投资者的关系，现在大股东跟投资者跟中小股东之间发生了关系，高管与中小股东也直接发生了关系。由于这种地位，有可能损失上市公司的利益，内幕交易，市场操纵。这种行为的存在，对上市公司与投资者关系是没有好处的。我们应该更好的发挥大股东在上市公司规范操作的作用。

　　2、抑制上市公司内幕操纵，违规买卖公司的股票，使得上市公司做好做优做强。

　　我们股改之后，很多上市公司的高管都直接持有本公司的股票，在这种情况下，上市公司的高管其实也是投资者，也是上市公司的管理者，这就存在利益冲突。在利益冲突的情况下，怎么样维护中小投资者的利益，确保公司利益最大化，限制自己的低级行为。作为监管方，我们对上市公司的监管直接监管，对上市公司的高管的不当行为予以抑制。

　　3、对上市公司来说在与投资者的关系当中，最需要干的事是什么呢？最重要的就是信息披露，必须建立充分、透明的信息披露，确保上市公司信息披露的稳定性、准确性，及时性。过去我们一般在研究上市公司质量的时候，认为信息质量好了，上市公司的质量就好了。其实这仅仅是一个方面，上市公司的质量包括很多方面，包括规范运作，信息披露等等，都属于上市公司的质量问题。因此我们要全面提高上市公司的质量，来发挥监管在投资关系管理当中的积极作用。

　　4、强化上市公司大股东、高管的信息披露监管，争抢投资者对上市公司的知情度。

　　现在我们国家投资者包括股民比较泛滥，就投资者本人来说知识不够，加上对我们市场运作不太熟悉，对上市公司的信息披露不太了解。上市公司信息披露能让投资者了解到更多，使他的决策正确的确定，而不是建立在跟风和小道消息方面。

　　5、建立完善投资直接投资，增加投资者在上市公司经营决策当中的话语权。

　　股改的时候，很多投资者都支持大股东股改，但是由于中小投资者资金数量规模小，也无意改变大股东的行为。当很多中小股东集中在一起，对上市公司大股东的行为能产生抑制作用。如果大股东、高管是合法的，有利于上市公司的发展，这样一种制度可以发挥规范投资者作用，我们要抑制强势投资者的违规行为。

　　6、建立集中诉讼制度，保护中小投资者的合法权益。

　　我们中小投资者资金数量狠下，如果我们建立了及时诉讼制度，使中小投资者集中起来就可以保护自己的合法权益。

　　只要我们给予投资者充分的话语权、权益保护，对于巩固、优化上市公司与投资者的关系，将会发挥更重要的作用，而监管方的作用就是这个。

　　我讲完了谢谢。

　　主持人：

　　感谢肖所长的精彩发言。

　　我们进入第三个单元，投资者关系中的媒体管理。

　　很多上市公司都跟媒体有良好的互动关系，下面我们有请的第一位演讲嘉宾是中证财经富欣伟总经理，他演讲的题目是投资者关系中的媒体管理。

　　富欣伟：

　　感谢主持人。

　　各位领导，各位嘉宾，大家下午好，

　　我在中国证券报工作了12年，近4年主要是负责中国证券报全力打造的财经频道。在投资者关系管理实践中我们一直探讨如何提升媒体在投资者关系管理当中的作用。我们媒体应该向三个方面发挥自身优势：

　　第一个，是引导，一个有效的引导甚过千言万语，媒体可以影响客户和投资者的行为，金融市场和国家政策。绝大多数的投资者，尤其是中小投资者，都要通过媒体了解上市公司。

　　比如说国内媒体如果报告了某个上市公司有重大业绩作假行为，或者某个上市公司有了重大的虚假陈述，就严重影响了股票交易，甚至停牌。这一点现实生活当中比较多。媒体这个重要意义，显然大家都认识到了。

　　我们工作实践当中有一个意义，引导作用比较好的。我们中证财经在2005年进行了深入调研，对企业战略经营方面入手，连续在主流媒体上进行了宣传。随后机构和基金、调研就进入了，在最近几天这家公司股价已经有所上涨。虽然他有企业自身的实力，但是最初的起步媒体起到了重要的作用。

　　第二个，严守客观性报道。

　　在改革开放过程中，媒体迅速崛起，由于部分的媒体经营收到经济利益的约束，在利益的驱动下，政府给予监督职责发生了偏离，部分媒体被企业广告要挟。我们经常看到，同一天媒体上对一家公司的报道，有的是正面的，有的是负面的。这里面的原因有一部分就是因为广告。我们企业媒体关系管理当中，如果企业出现负面新闻，就要抓主流媒体。有一个例子，一家企业认为一些网络媒体和有一定背景的媒体，可能这个媒体投放无益，然后这些媒体就抓住企业的负面信息大肆报道，引起了很大的风波。

　　上市公司认为在媒体报道出现了偏差，应该在第一时间内通过中国证券报，或者其他主流媒体，进行正面宣传。

　　另外主流媒体还要坚持持续性和客观报道。从上市公司的角度来看，上市公司，一旦媒体公开披露资料，或者是传闻，得出某个结论，可能跟客观实际存在偏差，从媒体角度来看，根据它的资料和分析的结论也是说的通。上市公司报道之后可能就有一个内幕。所以上市公司在推进投资者关系管理，应该充分利用媒体的作用。把媒体关系做好。

　　在全流通时代，上市公司战略思维出现了重大的变化，以产品为中心，到尊重客户为中心，从消费者为上帝，变成如何关注消费者。上市公司要利用媒体建立投资者关系沟通机制。

　　第三个，媒体的第三个作用是监督，我们在深圳证交所驻所三年半的时间，他们就是看主流媒体对上市公司的报道有没有偏差和失误。

　　从专业的角度来看，投资者关系管理已成为一门专门的学问，投资者关系管理在业务发展当中，不断的积累专业知识和专业经验，使业务更加系统化。在实施投资者关系管理当中，专业顾问有效的起到上市公司与媒体的连接桥梁作用。我们以新闻报道结合的方式，增加上市公司的无形资产。我们增强投资者的凝聚力，为企业运作奠定了良好的基础。

　　我就讲这些，谢谢大家。

　　主持人：

　　谢谢富总。

　　下面我们要颁发的最佳投资人关系百强奖第三部分，和最佳保荐奖，我们了解一下。

　　有请我们的开奖嘉宾，南大校长助理张序余先生，和中国证券报副总编辑王坚先生，有请！

　　王坚：

　　下面颁发的是2006年中国最佳投资者关系管理百强奖部分名单。

　　工商银行，国投中鲁，中牧股份，锡业股份，复星医药，恒瑞医药，大唐发电，金地集团，国阳新能，厦门港务，津滨发展，山东高速，攀钢钢钒，柳工，泰达股份，四川风丰，北新建材，新希望。

　　主持人：

　　请获奖企业代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　下面我们颁发的是最佳保荐奖，先看一下片花。

　　(播放AV)

　　张序余：

　　获得最佳保荐奖的，中信证券，国信证券，中信建投证券，恭喜。

　　主持人：

　　请获奖企业代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　感谢获奖嘉宾和感谢颁奖嘉宾。

　　下面请国信证券代表发表获奖感言。

　　国信证券：

　　各位领导，各位嘉宾，大家下午好！

　　非常感谢主办方把投资者关系管理最佳保荐奖颁发给国信证券。

　　我们国信证券在市场发展中取得较好的地位和竞争优势，我们在分类监管评选当中，国信证券是两家信誉最高证券公司之一。国信证券之所以取得这些业绩，离不开监管部门的支持，也离不开社会各界的支持。我们注意到目前的资本市场虽然取得的长足的进步，但是某些方面还需要进一步改进，尤其在信息披露和与投资者关系保护方面，还需要更努力。我们与投资者关系管理当中，我们考虑如何改善相互之间的关系，相信我们每个人的努力都可以推进中国资本市场有序的市场，我们坚信中国资本市场会成为世界上最活跃的市场之一。

　　谢谢大家。

　　主持人：

　　下面是主题演讲时间，我们有请和讯网首席运营官陈剑峰先生，为我们演讲投资者关系管理与媒体。

　　陈剑峰：

　　各位朋友，大家下午好！

　　我给讲讲一些实际媒体关系，大家对媒体有很多的认识，刚才富总在这边也讲到，媒体的报道要公正、公开、公平，但是我相信在座的很多人，都不会认为媒体不是这样的。

　　今天我来参加这个会的时候，我出门的时候跟我六岁的女儿说，今天我下午不能陪你玩儿了，我要到钓鱼台开会。我女儿说，钓鱼，我喜欢，我也要去。大家听了这个小笑话的时候，觉得我女儿特别的幼稚，但是其实现在上市公司和媒体之间就存在着广泛误读的关系。媒体从根本上来看，远远不能做到你们所期待的客观、公正、公平、真实。这是它一直企求想做的事情，这是它一直没有做到的事情。

　　一、媒体跟我们上市公司的关系是怎样的呢？我觉得大家可以来看：

　　第一，以小见大，很多媒体的朋友在报道上市公司的时候，总是揪起一点小事情不放，把文章做大，让大家都能看到它的问题，这叫以小见大。

　　第二，以偏概全，就是说我从一个侧面看到你的一些问题， 你全身都是健康的，只要你有灰指甲，就要报道，把你的灰指甲让天下都知道，这就是媒体在干以偏概全的事情。

　　第三，媒体揭露问题永远超过表扬，你让媒体表扬你觉得非常恶心，媒体表扬你的时候，就说你给我们多少钱才会表扬你。媒体正常情况是揭露问题，表达对问题看法的同时，博得社会对它公正性的看法，这就是媒体。

　　所以你们现在存在很多的误读，希望媒体公正，它怎么公正，希望媒体客观，它怎么客观，因为它总是在不间断的报道各种问题，而且它不可能持续的关注问题。

　　也就是说你今天有问题的时候，它来报道你，涌向前来，驱之不去，当你改正了，这些媒体就不会关心你，或者很少关心你，这就是媒体， 这就是你们所认识的那些媒体，也是我们无聊媒体的重要特征。

　　所以我说你们对媒体有重要的误读，这并不是媒体的朋友故意这么做，媒体的特征就是报道，看到热点问题去报道，让所有人能够通过他们的笔，看到一个真实的，全方位的企业。但是真实的，全方位的企业事实往往是没有完全体现出来的。所以这就是媒体。

　　我希望大家能够对媒体的误读，能够有所真实的认识，客观的认识。

　　这是我讲的第一条，远远被误读的媒体。媒体由于这样的特征，就变成了成事不足，败事有余。什么意思呢？一个媒体希望你把这个事情做成，帮助你把这个事情做成，你希望媒体的朋友帮忙几乎是不可能的。要做成这件事情，媒体的朋友能帮你忙，可能能帮30%，10%，甚至5%。但是他要败你的事情，可能用小小的力气就把你的事情办坏，把你送到监狱里去，让监管部门随时出现在你的门口。这就是媒体，成事不足，败事有余。这是媒体特征决定的，媒体需要有公正性，但是不一定能做到公正，它的需要有社会责任感，但是由于它采集信息的方式，采集信息人员素质的本身，以及所谓的能力和看待问题的角度，它无法做到真正的全面，它只能做到局部方面正确。它无法做到真实，它只能做到局部的真实，它无法做到完全的正确，只能做到一时的正确。这就是媒体问题。

　　由于互联网时代的出现，整个媒体又有一个更大的变化，这样一种变化对大家来讲，必须有一个非常清晰的认识。这种认识谁如果在这个上面达到一个非常高的境界，去认识这样一种变化，谁就能够跟媒体交道过程中，在投资者关系管理当中取得比较大的，顺利的进展。谁藐视这种变化，谁就有可能被这样一种变化带来这种无可弥补的伤害。

　　什么伤害呢？大家来看看互联网，由于互联网以后，我们媒体发生了什么变化。大家看到：

　　第一，媒体由于媒体的信息量，由于有了互联网以后，出现了海量的变化，而这种海量的变化，以高速度的方式进行传播。这种高速度的传播，使得一个企业的事情，可以变成一个城市的事情，一个城市的事情可以变成一个国家的事情，一个国家的事情可以变成全球的事情，地球村因此而成立。

　　黑龙江的宝马事件，变成了黑龙江整个地震，济宁市一个市长跪下去的事情，变成了济宁市的政治事件，我们上市公司一个小小的变化，造成了上市公司整个格局的变化。所以这种海量的信息快速的传播，是我们现在互联网带来的变化。

　　第二，互联网由于它完成了媒体本身所具备的，原来传统媒体不具备的互动特征，我以前开玩笑说，什么加媒体，媒体如果按照中国传统的文字结构，大家去看一看，从左往右读，媒体就是某女和本人之间的关系，在传统媒体报纸的时候，在广播的时候，在书籍的时候，都没有完成这样一个关系。报纸出版可能一个星期之后才有直接的反应，杂志更是。互联网是即使互动，由于有了互联网，我们媒体同志们看到这个时刻发生了所有人都已经知道了。比如说我刚才说的，我们那个平台上正在播出，我们有300万客户，至少有10万已经看到了，听到了。这就是互联网的互动关系。

　　第三，互联网还有组织的关系。你们知道为什么超女会出现，并不是因为湖南电视台多少能耐，也不是因为这些超女多少厉害，而是因为有了互联网，可以通过QQ，通过MSN，把这些FANS通过各种各样的方式组织起来，同时出现在机场，同时欢迎李宇春。这就是互联网。

　　由于互联网具备了组织功能，我们发现在去年股改的时候，当某一家公司不符合投资者关系方案的时候，我们网站就会有上千个人同时出现，发出一个声音，反对，反对，反对。而最终他们反对成功，反对有效。这就是互联网时代的组织利益。

　　互联网不仅是一个媒体，更是一个组织，把过去很多历史上，从秦始皇开始的不能做个人出版，到现在博客就是个人出版，用个人的声音组织。这就是互联网。

　　我刚才说我们对媒体有误读。互联网这种变化，恰恰给我们投资者关系管理带来了新的挑战。你如何面对这么一群人，他随时想知道你的东西，有了互联网之后，我们的投资者的期望值出现了非常大的变化，预期远远提高。第一，他想知道你在干什么，第二，如果他知道了之后，他要参与，希望发表意见。第三，他的权力意识比过去都要强，他能调动资源，调查与投资者关系的力量超过过去任何时候，他可以把意见付诸于行动，这是我们过去做投资者关系的时候，远远没有意识到的。他的行动，有了互联网之后，投资者关系管理当中一个重要的变化，你怎么样影响他的行动，这是我们要思考的问题。

　　接下来我讲讲我的建议，第一个，请大家时时上网，第二个，利用好网络，把自己的言论通过网络进行传播。第三个，请你们抓住网络的龙头企业，比如说像和讯网，比如像新浪，进行广泛的传播。用你们的智慧去引导我们的投资者，往我们更好的方向去做。就像我最后跟我女儿说的，钓鱼台其实不是钓鱼的，它是个开会的地方，所以她接受了，我就出来了。

　　我讲完了，谢谢大家。

　　主持人：

　　谢谢陈总。

　　下面我们要颁出最后两个奖项，也是比较重要的两个奖项，是从百强企业里面，优中选优，我们要评最佳大型公司奖，和最佳中小型公司奖。先来了解一下。

　　(播放AV)

　　有请开奖嘉宾深交所肖立见先生和上交所胡汝银先生。

　　胡汝银：

　　2006年年度最佳大型公司奖，万科A，招商银行，宝钢股份，中石化，金地集团，中信证券，中兴通讯，中集集团，中远航运，长江电力，祝贺他们。

　　主持人：

　　祝贺十位最佳大型公司奖获奖代表上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　再次祝贺十位最佳大型公司获奖单位。

　　肖立见：

　　获得2006年度最佳中小型公司奖的企业有：

　　苏宁电器，第一食品，新希望，恒瑞医药，东阿阿胶。

　　主持人：

　　请获奖企业上台领奖。

　　(颁奖仪式)

　　感谢两位开奖嘉宾。

　　第三个环节，我们本来下大力气重点打造，我们还准备了一个对话环节，现在看来时间有点紧，几位嘉宾都是经过精心准备，今天我们就不展开具体讨论了，但是我们还是要感谢几位嘉宾。

　　新浪财经中心副总监邓庆续先生

　　财经时报副总编辑邓妍

　　兴业银行的代表

　　还有和讯网的陈总。

　　本来想让他们进行对话环节，由于时间关系，我们也感谢他们精心准备。

　　下面我们请王坚先生为我们致闭幕词。

　　王坚：

　　各位嘉宾，女士们，先生们，欢乐的时光总是过的很快，不知不觉2007中国投资者关系管理年会已经到卫生，过去三个小时，主题演讲，和获奖代表感言让人启迪，意犹未尽。

　　投资者关系管理是今天共同的主题，尽管在我国兴起的时间还不是很长，但是伴随全流通时代的到来，如何和投资者有效的沟通，实现上市公司和股东、投资者三位一体的和谐关系，已受到大家的关注，很多公司已经在这方面作出了卓有成效的探索，取得了显著的成绩和有益的经验。

　　我们今天评选出2006年度中国投资者关系管理百强，也就是在座各位所代表的公司，无疑是中国资本市场投资者关系管理的佼佼者，领先者。在此我代表中国证券报再次向在座的各位，向各家获奖公司表示热烈的祝贺。(掌声)

　　与中国资本市场共成长的中国证券报，将迎来第15年的生日，作为媒体工作者，我们见证着中国资本市场的喜怒哀乐，与它共同经历风雨。

　　去年下半年以来，我们中国证券报根据市场的需求，和读者的需求，我们进行了专业信息，服务性和权威性的改版。今年3月下旬开始，我们着手推进这一改革。中国证券报将力争在五年左右的时间，办成我国有较大影响力的一流的证券金融财经媒体，在未来的发展过程中，我们将继续以做可信赖的投资顾问为已任，为各方搞好关系，尤其是上市公司与投资者的沟通更好的桥梁作用。

　　让我们为构建和谐的投资者关系继续努力，让我们共同为中国资本市场的美好未来，而携手共进，最后再次感谢各位从百忙之中前来此次年会，我们期待明年再相会，谢谢大家。

　　主持人：

　　我们本届年会到这儿所有的颁奖环节和演讲环节就告一段落。

　　下面我们有请中国证券报总编辑王坚先生和南京大学校长助理张序余先生倒香槟塔。

　　(结束)