蔡来兴：运用集成商的创新理念探索走出去新路

　　2007年7月18日，2007复旦管理学国际论坛在上海复旦大学光华楼隆重召开，本次论坛主题为：“工商管理与企业成长”。新浪财经直播本次论坛的盛况，下文为上海实业集团董事长蔡来兴做《运用集成商的创新理念，探索走出去的新路》报告。

　　蔡来兴：尊敬的郭院士、各位嘉宾，我今天非常高兴参加这个研讨。一年前的昨天，就是2006年的7月17号，胡锦涛主席在圣彼得堡参加八国峰会，一共只呆了30个小时，有许多重大的国务活动，最后还抽出时间到我们在圣彼得堡波罗的海明珠下的工地现场视察。我和他汇报以后他做了非常重要的讲话，代表党中央慰问大家，表示对这个项目的支持。同时他认为这个项目是中国在海外最大的公用投资项目，是造福俄罗斯人民的项目。他希望这个项目能建成一流的工程、合作的典范、战略的平台。根据胡主席的指示，我们这个项目正在加快推进。我想今天结合俄罗斯这个项目，结合中国企业怎么走出去，从理论和实际相结合上参与研讨。

　　我想要讲的第一个想法是中国企业为什么要走出去，家里不是很好吗？中国发展很快。我体会到中国企业走出去是从世界的经济大国走向经济强国的客观要求，我相信，没有重大的事故，到2020年，中国一定会成为世界的经济强国。作为一个经济强国，我相信它一定会造就出一个世界级的像伦敦、纽约、东京一样的大城市，更重要的他一定会造就一批在国际上积极参与竞争的、有效配置国际资源的、有重大话语权的现代跨国大企业。这就要求我们的企业不能在家里，要走出国门，这是我们建设经济强国的一个支柱。

　　第二这也是缓解我们国家内外经济不平衡矛盾的需要。今天我们在讲中国的经济问题，往往比较多的是从国内方面找问题。今年两会期间，我是政协经济界的委员，我讲了一个观点，中国最大的问题是内外经济不平衡所带来的问题。今天的中国已经不是关起门来了，经济全球化以后我们的经济活动也融入了世界活动。内部经济和外部经济不平衡带来的问题，包括贸易摩擦不断尖锐，人民币的升值压力越来越大，资源供给矛盾、东部和东中西的矛盾，这些问题的根源在我们过去20几年来的经济发展战略，我认为这个战略要重新研究。我们工业化的道路走的是引进技术引进外资，以出口导向为主导，我们走的是大进大出的大循环道路。这条道路使我们积累了大量的问题，这些问题只有通过内外经济的平衡来解决，而这个平衡最薄弱的环节，矛盾的焦点在哪里，是我们引进得多，出去得太少。无论是资本，无论是技术，内外不平衡导致了我们今天很多矛盾光从国内是解决不了的。必须走出去，通过内外平衡解决深层次的各种矛盾。

　　第三也是我们要实施和平发展道路的需要。我们要走一条和平发展道路，但是今天许多的经济摩擦、矛盾已经演变成政治问题，影响到我们和平发展的道路。而这些问题也必须通过走出去。我们在俄罗斯，开始他们的政府不理解，很多人反对这个项目，我们走出去了，和他们直接接触了，情况就发生很大变化。我们中国姚明出去，姚明不仅是世界上最优秀的篮球运动员，实际上他把中国的传统文明，非常好的礼仪带给了世界，给中国塑造了非常好的形象。也包括刘翔，刘翔体现了中国人的技术水平、管理水平，过去在这些运动项目上中国人不可能得冠军。也包括我们在俄罗斯一万多平方米的一个商务中心，在俄罗斯在圣彼得堡的反响非常大，他们认为我们是创造了奇迹，在俄罗斯不可想象。去年胡主席去的时候还刚刚挖了一个坑，今年已经落成典礼了。彼得堡是非常漂亮的，这是一个伟大的城市，我们这个建筑在彼得堡人看来是树立了新的经典。同时他们觉得我们带来了全新的功能，我们在这个商务中心里面把当代中国最先进的科技、现代化智能化生态化各种技术都放进去了。政府官员要求轮批参观，议会议员要求轮换来看。我们投资委的主席原来是一个建筑公司的老总，他晚上九点钟把家里人全部带来看。分管的副市长原来是一个建筑公司的大老板，看了这个项目以后，两个大拇指翘起来说你们真了不起。因此我觉得走出去对我们国家来讲具有重大的战略意义。

　　第二，我想谈一下我们怎么走出去。我们对跨国集团的走出去做了大量研究，也对中国这十几年走出去的正反经验做了许多探索。最后我们认为，我们要探索一条在跨国公司的基础上，他们成功经验的基础上，结合中国的实际，走出一条新路。这条新路叫集成商。什么叫集成商？我们认为所谓集成商也是一个创新型的企业，这个创新型企业必须造就自己特殊的优势，同时，它一定要充分利用跨国公司集成经营的各种理念。还有它必须在全球范围里有效配置各种资源，提供全方位全过程的服务，最终追求集成效应和价值链价值的最大化。不要追求一点，要追求价值链整个价值的最大化。我们把这些一个企业叫做集成商，中国企业要走这条路才能走出去。为什么一定要走这条路？从中国企业的实际出发，我们太弱小了，中国的500强和

世界500强比太弱太小。国外大企业相当于中国一个行业的销售总额，我们的核心竞争力太弱了，我们没有品牌，在这种情况下我们走出去大多站不住。因此近几十年来我们走出去的不少，真正站得住的不多，大多是卷了铺盖走回来。你的小舢板经不起这个大风浪，怎么办？我们在小舢板的基础上怎么整合，通过集成商的方式整合成新的优势。在彼得堡我们就是用集成商这种方式通过一个大项目，对中国企业走出去进行了大量的探索和实践。

　　首先我们对投资主体进行整合。我们这次出去不是上海市一家，是六家，中国最大的酒店管理集团锦江，中国最大的零售商业百联，上海最大的建工另外也是中国最有影响力的

房地产企业绿地，公投和上海实业。这个大项目占地两万平方公里，总投资十三亿四千六，今天远远超过这个数字。彼得堡的市长说你们有没有这个能力，一定要去，我们去了，它的几套班子的人全到了，实际上是考试一样。在会上我和他们说，你们彼得堡的五星级酒店几家？他说五家，我说我们锦江管17家五星级酒店。你们的大零售商店情况怎么样？他说我们自己的没有，都是老外进来。我说我们百联在中国有六、七家门店，三十万员工。你们房地产开发多少面积？他说一百万到两百万，我说绿地一年四、五百万。马上把他们震住了。我们在国内成立了海外联合公司，上海事业控股占53%。它背对的是强大优势，我们就有优势。

　　第二个我们对项目的功能进行整合。250万里面有150万是住宅，另外100万是会展中心、商业中心等等，这些综合性的整合在彼得堡很轰动。我们对市长讲彼得堡这个城市非常伟大非常漂亮，是世界的历史文化名城，但是你们功能很落后。你们没有现代的会议中心，现代的会展中心，现代的商务中心，购物中心，我们这个项目会提升你的整体功能。正是我们这些整体功能打动了他们下决心把项目交给我们。

　　另外我们在全球范围里面对资源进行整合，特别是我们的谈判、规划都请了世界上有名的设计单位帮我们一起设计，我们规划的时候请了七家组了五个团队，其中当代最出名的建筑师荷兰的库哈斯，人家见都见不到他，但是他为了做这个项目跑到彼得堡亲自给我们做介绍，我们还给他挑剔地提问题。我们把世界上当代建筑的最新理念、最新思想、最新技术都组合起来。

　　我们在经营方式上也进行整合。我们不单是搞房地产开发，我们把房地产的产业开发、资本运作、跨国经营，各种经营有机结合起来。通过这样一种整合，我们的项目推进得比较顺利，也比较成功。证明了集成这条道路是我们都出去比较好的形式。

　　通过这个项目我们也感受到，用集成的方式走出去为中国企业走出去开拓了一条新的通道。在这里建了一个大平台，这个大平台是两国政府、两市政府、两国人民经济文化交流的大平台。我们这样一个项目去年一年里面两国元首、两国总理在人民大会堂参加了我们的仪式，胡主席到现场视察，普京总统在彼得堡多次参观我们的模型。两国总理、部长都对这个项目进行了考察指导。这个项目列入了两国总理的协调机制，两个市专门成立了协调小组。实际上这个项目是搭建了平台，为两国政府、两国人民搭建了平台。而且这个项目我们预计以后每年人流量几千万，相当一部分人来自中国，也是人员交流永久的平台。

　　通过这个项目我们也看到了大的商机，看到了中国企业的优势在哪。我们不出门就没有比较，通过比较以后我们的优势不得了，我们的商机不得了。我们

装修的时候请俄罗斯人做一个钢结构的球，做坏了，重做得三个月，时间不够，到国内一个月设计出来，一个礼拜加工出来，两、三个礼拜空运。最后花了28天，把这个项目送到现场。钢结构用空运，航空公司都没听说过。最后成本算下来还只有在俄罗斯当地加工的一半。这里看出我们的比较优势太大了。彼得堡的市长一直问我，你为什么强调要中国的施工队伍进来，为什么不能用我们俄罗斯的施工队伍。我说市长，不是我特别喜好中国的施工队，是差很多，差四倍。你工资至少比我低一倍，效率比我低一倍。你现在提出要我五年内建成250万的建筑，按照俄罗斯的队伍五年根本是建不成的。从实际的较量当中我们真正体会到我们的优势太强了。这个商务中心一开始是俄罗斯承包的，市长从政治上考虑，但是他们干不了。我们插进去，说你们干不了，搬搬东西扫扫地。最后我们都不要他们干了，全是我们做的。今天凡是和我们打过交道的俄罗斯朋友都知道中国人民能干。彼得堡的三大建筑商原来看不起我，现在找我说能不能提供一个技术人员的名单，要挖我们的人。我们有太多项目太多产业有非常强的比较优势，同时这个项目也意味着我们走出去要有历史性的大转变，我们过去只是把最终的商品走出去，从这个项目看我们的资本要走出去，我们的优势产业要走出去。过去走出去是民营企业打头阵，今天这个项目意味着中国的大企业联合起来成为走出去的主力军。应该经营方式过去很单一，今天中国企业走出去不是单一了，是集成经营。我相信通过这个项目我们看到了巨大的商机，随着项目的深入我们不断总结，会有许多新的东西。

　　最后我讲一点，中国企业走出去怎么走得好。我觉得走得好企业的努力是一个方面，还需要政府的强大支持。今年两会期间政协开会的时候，温家宝总理要来听意见，全国政协叫我去发言，关于怎么走出去。我说中国企业要实施走出去战略，一口气讲了五个大。第一要研究走出去的大战略。一个国家要走出去，必须制定自己的走出去战略，你的战略定位是什么，战略重点是什么，战略布局是什么，大的战略举措是什么，要有一整套蓝图。第二要制定走出去的大政策。中国过去20几年主要是引进来，国家为了引进来制定了一系列大政策。今天我们号召大家走出去，我们走出去的政策没有变，没有变的意思是很多政策仍然限制走出去，人、钱、物资都出不去，在这种情况下怎么走得出去。必须像过去20几年一样制定一个大政策，真正支持中国企业走出去。第三要培养走出去的大集团，要大集团领军，组成一个联合舰队，中国走出去必须要这样做。第四要搭建走出去的大平台。这个平台搭好以后，像我们这样一个项目，小企业可以进来，有这样的大平台它是安全的，否则它就不安全，碰到需要法理问题、金融问题，各种风险没办法规避。同时要建立大后勤。国与国之间没有永恒的友谊，也没有永恒的敌人，只有永恒国家利益，我们的外交要为经济服务，制定一系列走出去政策，为走出去的人生财产提供安全保障。只有这样做了，中国企业才能真正走出去。我想作为中国企业走出去，光一家企业不够，必须要政府作为强大的后盾，有这样一个大后勤，我们走出去才能有靠山，有支持。

　　我再简单说两句，波罗的海明珠项目现在进行得很好，正逢天时地利人和，彼得堡政府也很支持。他们为了支持我们的项目花了七亿美元建了一个电站为我们配套，二十万千瓦十三万千瓦为我们。还专门拉了一条轻轨，这个轻轨和市区的三条地铁连起来。同时我们这个项目要建欧洲最大的会议中心、建国际的管理学院，边上两公里就是普京的行宫。这些条件都为我们这个项目提供了非常好的保证，而且两国政府两市政府这么支持，我相信这个项目一定会做得好，而且商机无限。我也希望借这个机会呼吁，许多国内的企业如果大家有兴趣，一起来参与，不仅参与彼得堡的项目，彼得堡以外的其他地方商机太多了，我们可以进行广泛的合作。今天我的一个老朋友罗康瑞先生也在这里，他是我们公司的高级顾问，我们将来也有很多合作机会。谢谢大家。