光华EMBA学员代表郑翔玲谈中国EMBA项目

　　2007年7月8日，北京大学光华管理学院2007届EMBA毕业典礼在北大校长办公楼隆重举行。作为新浪网中国EMBA五周年系列活动的重要组成部分，北京市五洲在线广告公司营销中心总监薛璐钰对光华EMBA学员代表进行了连线，以下是连线的实录：

　　薛璐钰：光华管理学院的EMBA项目用什么样的特色吸引了您？

　　郑翔玲：当时有一个特别的机会。有一次我从国外回来的时候，在飞机上翻杂志，就突然看到光华管理学院这么一个广告。我看了以后非常兴奋。当时就觉得，有这么一个机会，可以去读书。飞机落地的时候，我就打电话给我的秘书，我说你帮我查一下光华学院EMBA的班是怎么报，报了以后怎么考？那么我到办公室的时候，我的秘书就给了我一个资料，给我以后，当时非常高兴。高兴就是我可以在这么大年龄还能踏进这所我们国家最高的学府来读书。同时又很忧虑，因为它需要考很多的试，就说报还是不报？最后还是决定来报。报了以后，也是很认真的复习一些功课，就来参加考试，考完试就觉得一进到北大，那一刻就爱上了北大。考完试和同学一起聊的时候，同时又对我将要学习的专业，再进一步的爱上了，就决定一定要读。因为它是一个系统的工程，对我从事商业，和从事商业活动的人来说，虽然在实践中能碰到各种各样的事情来处理，但是从基础的连接，系统的来说，可能我们没有实践。同时北大是中国第一学府，第二个在北大EMBA是在中国的教育界是独树一帜，所以非常非常高兴，能来到这所学校，能读这么一个系统的管理知识。

　　薛璐钰：我们了解到，您有很多的称谓，包括陕西省政协常委，正大集团董事长助理，但您似乎更满意的就是像榆林名人这样的称谓，您在家乡设立了翔玲助学基金，翔玲敬老基金，您认为当代企业家是否更需要参与这种慈善事业，而EMBA除了传授大家专业知识外，是否有责任培养大家的这种社会责任感？光华管理学院又是如何去做的呢？

　　郑翔玲：我认为首先对我来说这些头衔都不重要。因为这些头衔就是说，是大家给你的一种认可。这种认可就是其实它是一种鼓励，鼓励你继续做好，继续向上。那么对我来说，家乡给我的荣誉，那是我娘家给的，因为对我来说，家乡这种亲情，亲人这种亲情，和这种友情对我还是非常重视的，我也非常珍重这一类的感情。

　　至于说我做了什么，我觉得做得微不足道，其实主要是唤醒和唤起一种爱心，在某些时代和某些日子，很多人把爱心给忘记了，睡着了。所以我所做的敬老，敬老其实我已经做了十一年了。大概资助老人一千多人，十一年。那么微不足道。对于小孩子读书，是给他们最大限度的帮助，多一些孩子可以读书。对于我在北大资助北大贫困生的就读也是微不足道的。最重要的就是说，不是每一个成功者，每一个，假如说每一个官员，或者每一个企业家，这是他们的责任或者是义务，其实不是。

　　这种爱心，这种慈善的心，感恩的心，应该是每一个人的义务。因为每个人都有爱心，感恩的心和感谢的心的时候，这个社会就真的到处充满了爱，就和谐了。其实和谐在我的感觉中，爱在我的感觉中，它都是在什么的地方，或者什么的环境都是公平公正的。所以我认为，对我来说，我所做的，其实是我热爱的，是我最爱的，并没有说是有一种责任，或者是有一种义务在肩上背着，我好像没有这种包袱，也没有这种负担。只是我非常想这样去做。也好像做了以后，我的心更踏实了，做了以后，我好像更加长大了。做了以后，我能更加感受到更多的人给我的爱，和给我的友好，给我的微笑，给我的支持，其实我拿到的更多，得到的更多。其实我给予的还是很少，因为作为个人，他是无论做多大的事，都是真的很小，但是希望能推动，能做到一种带头作用吧！

　　对北大来说，北大其实，这一点我非常非常感觉到他们的一种爱心。我们最近北大成立了北大校友基金，是北大光华学院张院长一手来策划发起的。我很荣幸的也成为创始人之一。这次北大校友基金会成立的时候，我们也捐了一百多万的现金。其实钱不是很多，也是喜欢做的事情。那么北大从爱的这一方面来说，从扶助贫困的学生这一方面来说，我觉得它做得非常的扎实，也非常的认真。所以到北大来读书的，无论是有条件的孩子，富裕的孩子，或者没条件和不富裕的孩子，我觉得他们的心情都非常的快乐，因为我资助了四个孩子在北大读书。那天我记得我在大礼堂去讲课，大概有五百人左右，而且孩子们都很快乐，而且他们都觉得他们来到这个学校，并没有因为家庭贫困，而觉得很负担他们学习生活方面的东西，我觉得他们没有。

　　而且从北大的老师到北大的校友，都非常的热情，就是这个感觉进来以后，就很愿意相互帮助，就是共同吸取些什么，得到些什么，然后再贡献什么。所以我觉得，整个北大的校园的科学性的气氛，教学性的气氛和人与人之间和谐的气氛非常的足。所以我特别开心成为北大的一个学生。

　　薛璐钰：现在很多人提出对EMBA的观点，有的人认为是一种生活的方式，有的人认为是人生的态度，您怎么样认为？

　　郑翔玲：我认为社会应该是复合型的。不要认为是一种生活方式，或者是人生的一种态度，不要论它哪个对，哪个错，因为人的思维太多，人的想法很多。只要他认为这是他的人生目的，或者人生的一种生活，或者有人认为，那是另外一种东西，都可以被认可。不要去强迫的，或者有意识的去改变和学习它，或者是强迫和有意识的去引用和分析它，只要是向上的，美好的，一种你的人生的目标，你认为已经达到了这种是你的一种生活方式和人生的目标，或者是事业的一种方向，或者是更高的一种概念的时候，我觉得都不妨让他们都去存在，而且都去追求个人的一种完美，和个人的一种方式。

　　薛璐钰：您读完了光华开设的EMBA项目，您认为对于您的企业管理有什么样的促进作用？

　　郑翔玲：还是回到老话。对我做企业来说，它是一个系统工程。对我来说，在企业和在公司每天都会发生非常非常多的事情。也每天需要处理非常多的事情。其实一个企业，就像一个社会，一个企业就像一个家庭，它不是牙齿和嘴碰，就是手脚不对称，所以它需要很多的处理。那么没有学EMBA的时候，水来挡水，火来挡火，那么学完以后，可能从基本的开始，能够系统化的作一种阶梯性的管理和阶梯性的处理和分布。这样对我帮助很大，可以放下很多，可以捡起很多，自如了很多。

　　薛璐钰：您学了EMBA以后，您的心态上有什么样的转变，您看事情的角度有什么不同？

　　郑翔玲：心态上的转变，就是其实这都是老师给予的，同学们给予的。心态上转变的时候，我们的同学都是来自五湖四海，同时都是来自于不同的岗位，不同的经历和不同的公司的大小的管理人员。对我的思维方式和思维思考来说，就觉得同学们方方面面给了我很多的，我不会很执著的追求一个，或者是放弃三个，或者是放弃三个追求一个，我不会这样子。就会觉得，应该有一种锁定的目标，不要去太多的去思索别的目标，就是像他们说的，要达到一个目标，不要贪十个，丢一个，我应该是做一个丢九个，可能一个人的事业就成功了。

　　那么对于我的这个想法，和我的目标，其实老师给了我很多的这种启发。就是说，做任何事情，专注、专一，然后直至成功。

　　薛璐钰：您对光华管理学院EMBA整体评价是什么样的？您认为有什么地方是不足的，需要改进的？

　　郑翔玲：我认为在这个授课的课程当中，可能就是说更广泛的，更多的一些国内的一种案例，和一种更焦点的时事分析。因为现在经济发展了，它并不是，尤其是近几年的经济发展，有它的规律，但是已经有一种很无规律的，一种很惊人的一种波浪，所以我觉得，今后就是希望能更超前的结合一些时代，尤其是中国特色的这一种和外国有特色的经济来互动，我想如果有机会，能让EMBA的同学和美国的同学互动，这样子可能就能更加增进一种国际的经济理论和实践经验，就是更好的创新和结合吧，这样子可能同学们提高的会更好一点，感受更深一点。

　　薛璐钰：非常感谢您接受我们的采访，谢谢您。