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成长企业学习新模式—网络时代的学习型企业(2)
主持人：感谢宋兄，我一直叫他宋兄，我觉得刚才自己听的对我来说是一个非常好的学习机会。我们场地的提供是凯博咖啡游吟诗人酒吧，这个环境非常好。另外对面的新保利大厦15层是一个新的氛围，大家有机会可以去体会体会。另外我们请到的几位嘉宾，我做一下简单的介绍，这是北大纵横的副总在陈江先生，北大纵横至少我理解在规模上人数上是国内咨询公司里面领先的，他们总在的王虎先生曾经亲口跟我说过，全世界最优秀的三个公司是记忆、IBM、麦肯锡，中国最优秀的公司是联想、海尔和北大纵横，由此可见一斑。还有这位是我的老朋友，一个学长，王玉昆先生。是一个向联想公司挑战的人。我们都是山东大学毕业的人。我觉得联想只有给王兄一个真正的很好的答案，才可以跨过我们前一些年原地踏步，还有这几年蛇吞象的精神收购了IBM的PC部门，我想是联想和王瑞斌先生共赢的结果。旁边还有一个我们杂志的专门作家，北京大学的王瑞斌先生，也是研究互联网先生的一个专家。
我们先请王先生做个精彩的发言。
王玉昆：在宋老师的引领下学习互联网下的企业学习方式，感觉影响很大，但是同时很悲哀。不管是私下场合，还是公众场合，都是王兄，现在都成了宋兄了。我今天来听宋老师讲课。但是毕竟互联网是一个信息泛滥的时代，让人无所适从，在企业里面做，重要的素质是专注，现在专注是一个很强大的力量，互联网时代保证这个力量比较弱化了，各种各样的学习宋老师开始讲的时候，我的头开始大了，在互联网时代如何保证一个专注的能力，怎么样解决你的问题。
第二个问题我听着的时候，我感觉到自由。我的自由受到了伤害，各种各样的学习，各种各样的不管是网络也好，还是媒体也好，还是现场也好，总之限定了我的慎独的时间，独处的时间，孤独不是不好的东西，尼采说的：“孤独你配吗？”不是一般人可以有这个品质，现代人需要孤独、慎独，把这种概括一种思维的自由。这种自由是思维的自由，不是这个方面的专家，对这个小物件这个标准有一个清晰的概念，形成一个很强大的压力，专注于这个领域，形成一种为了它这个目标的哪种自由的意识，全世界所有的公司可以为它来所用，这种自由在宋兄今天这个演讲里面，专注和自由怎么来保持，我想听听宋兄的见解。
主持人：我觉得王兄的话跟挑战联想有异曲同工的事情，表面为难联想，其实是促成联想。我刚才介绍宋新宇宋兄的时候，他为了回报我叫了我两声刘兄，其实他应该是我的宋兄。下面有请宋兄回答。
宋新宇：我想第二个问题先回答，我觉得王兄是典型的属于我刚才提到的那1%，也就是说您是肯定有一个非常强的自主学习能力的，自由对你来说是有价值的。我谈这个问题的时候，我的脑海里面一直想那些企业里面的员工，他们更多的为了工作吧，为了解决某一些实际的问题而去学习，而要学习，他们自己可能没有足够的自主能力，但这个自主能力也可以是激发的，当企业如果营造这样的氛围的话，他们也会变得从99%变成1%，这可能是一个过程，我自己相信咱们是一样的，我自己有很强的学习能力，我也很在意自由。不会愿意让别人把我的时间给定死了，或者限制死，但是可能我们面对的是另外的99%，这是对第二个问题的回答。
第一个问题专注。我觉得互联网可能给我们多了一个让我们分心的空间，互联网的东西太多了，垃圾也很多了，精彩的东西也太多了，所以对我们的专注实际上有负面影响的。但是对我来说，我也是非常崇尚专注的价值的，我在很多年前，我第一个管理教程，《企业成功的八大原则》，第一条就是做企业要专注，大概是这个意思。但是互联网确实容易让人分心，我自己经常有这个感觉，一不留神被一个链接带到自己不想去的地方。可能对我来说没有多大价值的地方，可是反过来也是一种自由，可能归根到底专注是一个人的选择。有互联网是这样，没有互联网也是这样，如果一个人他相信专注，那么他可以选择专注，如果他选择的专注，这个互联网可能对他来说，就是多了一个让他学习和他要达到目的的工具。可能会更方便一些，所以从一个角度来说，互联网就像一把刀一样，可以这样用它，可以那样用它，可以把你带到一个沟里面去，也可以实现你想要的，但是前提是我们对这个工具能否驾驭得住，因为互联网是一个新事物，我可能会花费很多的时间，浪费在如何驾驭这个工具上面，这样可以降低我的专注，但是专注是一个人的选择。谢谢！
主持人：我们有两位远道而来的唐山的朋友，可能不太熟悉路，晚到了一些。我们也疏忽了这个方面的工作。第一我觉得我个人非常感动，第二也是我们一个小小的经验，以后这个方面我们会做得更好。两位先跟大家认识认识，做一个简单的自我介绍。
范恩禄：各位下午好，我是来自河北唐山，我们是一个民营企业，主要是搞商贸电场西门子的，在唐山和张家口两个城市，搞了五个现代化的市场，建材、鞋帽等的大市场，我们老总得到这个信息，让我们过来跟大家搞一个互动的活动。来学习一下宝贵的经验。
嘉宾：各位下午好，我是来自河北省张北县的，我是在公司做职业顾问，希望大家能够互相探讨一下。
陈江：北大纵横目前来说增长非常快的公司，不但是一个咨询的行业，我们认为也是一个一般的行业，也是一个公司，在今天讲的这个话题在网络时代，企业的学习我想从现代来说，看到一个老总说的，以前我没有时间学习，现在看到网络到处都是学习的东西，拿书来看的话都看迷了，可能我们企业也有一些问题，就是学习学什么，很多的企业现在做培训，还有很多的培训经费花了，但是培训公司也是满天飞。培训的东西有什么用，我给一些中小企业讲过课，下面的都是一些什么人，然后发现老总也在，部门经理也在，有的时候除了门卫之外，什么人都来了，好不容易请老师来讲课，都来听听，有一些课其实一般员工听了没有用，有的人说是不是愚民教育呢，不是。任何一个企业到一个阶段之后，学习的东西刚才宋老师说学习要有规划、有目的，要解决问题的，一个企业学习的东西太多了，对大家来说没有用的。学习的东西越少越好，我们做中国的管理咨询的时候，我们经常说洋咨询效果不好，他们都是模式化的东西，我们本土的咨询公司个性化，针对企业特点来做，确实是这样，我们自己也感觉到给客户做的咨询，效果相对来说客户由于中小型企业更认可一些。但是一些特别大型的企业我们也接触过。联想曾经把人力资源的高级经理挖过去，当人力资源部总经理。当时我就说过不了长时间，换到了联想收购的悍马公司，挂了一个副总经理，因为西门子的管理的东西，到联想完全不一样，差异性非常大的。在中国企业大量的学习成本很高的，需要学习的东西，到不同的企业学习的东西完全不一样，一个企业不同的阶段学习的东西也不一样，我们能不能领会这个共性的东西，前一段时间跟金蝶搞一个他们产品的推广活动，为什么谈复制呢，管理软件的根本在于不是管理思想的复制，是一套沉积下来的东西复制，所有的企业的管理相对来说有共性的情况下，才能够复制。所以说软件企业来说，研究这个问题，反过来也刺激我，我们做咨询的时候，做了这么多年，做了十来年，做了几百个案例，大中小企业都有我们想有没有管理模式的问题，这么一个刺激之下，这两年总结一下，发现其实还有一点大家都知道问你的企业的成功模式和经验是什么，每个老板会说出这一套的东西，都是这个企业的核心的东西，大家学了很多的高深的管理理论，高深的管理文化，手机上经常说的国学大师讲的理论，有人说半个论语是天下，还有海南的老总说或海南公司的管理以《论语》为主，有没有道理呢，我觉得有一些道理。中国的很多文化的管理是相通的。刚才宋老师沟通的，有一个老总说的“无为而治”是一个道家的观点，中国的传统文化说没有规矩不成方圆，但是反过来说，有多少个中国古代的文学作品，都是长江后浪推前浪，一代新人换旧人，我们很多的传统文化的很多的东西，其实互相之间是相互冲突的，大家在企业里面学习了很多的东西，其实发现是有冲突的，在联想的时候也一个柳传志的概念，西方的观点首先有战略，有组织结构，然后有管理体系，然后有人员，西方叫因岗定人，中国的企业里面，就是因人定岗，先搭班子，很多小企业咨询的时候，发现一个问题，就是这个企业可能有一个技术副总，脾气特别倔，你还得非得给他找一个位置，他只能做研究，你只能按一个总工的位置，因人定岗，不是说找一个位置，可以让他驾驭的平台。所以从这些来说，中国企业跟国外企业的东西不一样，但是不一样的东西在哪儿，前端时间跟华西科技园，上海总经理沟通的时候，他说了一点，他说我们的客户都是谁呢，都是那些惠普、IBM在中国的公司，还有中国移动、中国电信的这些企业，连海尔和联想这些企业都未必是我们的客户。而你们的客户呢，大部分以海尔、联想和往下的几十个亿的公司，这些公司实际上叫中小企业、中小公司，而我们其实很多的管理模式是针对大企业的。所以我们大家学的知识在应用上有很大的差别，尤其一个企业来说，学习的知识，这个企业学习了太多的方法之后，大家反而不知道怎么干了，你这个企业的特定模式是什么呢，我们大概做了一个界定，对企业的核心来说，这个企业的定位是什么，跟企业的战略相关，中国企业的核心的问题，大部分企业的核心的问题很大，战略不稳定，中国企业关注的来说，要在一个相对稳定的人群的基础上，能够去集中一些基本的一些管理思想、哲学思想，大家对一些观点认同了之后，反过头看理论，论点决定你的论据，但是看到很多的文章，都是非常有逻辑，你的观点决定你用什么论据，这些有一定的逻辑性，对我们企业来说，在学习的过程中，在网络时代你这个企业要学什么东西。刚才宋老师说了，一个中小企业要有自己的企业大学，核心要学的不是知识，是理念，真正要学的是理念，在理念的基础上，打开我们的视野学习更多的东西，学战略管理，营销管理，大家发现走一大圈路之后发现没有什么用处。很多大企业用这种战略方法来做，看惠普也好，雀巢也好，这个大企业的体系是分结构分内容的，对我们来说中小企业是不是也是这样的，基本上相似的，只是我们的层次结构不太一样，整个的结构基础一样的，理念为先对企业来说是有所为有所不为，在我们每个企业来说，在中国的一个观点专注是很难的，中国企业不需要太专注，但是不太专注不意味着不专注，中国企业需要专注的点，比外资企业要多一点，这是中国企业必然的选择。我有一个客户做农药企业的，做农药企业为什么能成功呢，是01年开始做的，现在做到4个亿了，是山东的一个企业，但是有三四百个产品品种，一般来说两三个亿的农药企业，尤其是老企业，基本上二三十种品种，但是内部管理非常复杂，非常头疼，很多人提出一个建议，应该缩短产品，我给做了诊断之后，你不要听别人的，你产品种类多，才能这个市场的占有率，才可以满足这个个性化的市场的需求，如果你做的产品少的，你只有死路一条，你没有办法跟大公司竞争。我们经常听到说企业要做专，要做强，要有选择做专，不是单一做专，所以从学习的角度来说，目前在整个社会现在的学习机会很多，包括每个公司来说，都是一种机遇和挑战，因为学习速度很快，现在叫做竞争优势，流失的速度越来越快。不光管理咨询公司，第一我们人员有优势，还有报告技术有优势，管理制度本身是优势，技术方案是优势，这些东西容易流失，尤其是人员流失带来这个方面的损失。但是对企业的一个界定，第一学习可以帮助企业快速创新你不断的学习就是创新的过程，学习不是为了学习东西，学习和听课之间的差异在哪里，学习的目的是为了改变，这才是学习。
我认为学习也不必要装在脑子里，学习是你的界限，现在目前网络给你的一个方式，能够带来很多的东西放在网络。大家不用记在脑子里，比如说法律，我是学法律的，我现在记不住一个法条，但是我可以记住法理，可以在网络上查出来。这是对一个企业人员能力的提高，作为一个企业来说，通过这种学习能力，快速的学习能力，现在有一个叫人力资本呢，人力资本来源就是这一点，能不能把一个新进来的大学生，同样一个大学生，大学生毕业就是1500-2000块钱，但是经过几年之后，在市场上值五千或者六千块，或者一万块钱，就是人力资本的创造能力，如果一个企业可以形成目前的这个状态，在目前市场人力流动资本很大的情况，可以形成一个存量成本的话，就是你的企业的竞争力所在。人员流动大，就是咨询公司的特点，第一要留住人群，还要快速培养，可能别的公司三四年培养一个人，但是我们平均下来两年培养出来一个项目经理，这是一个素质地问题。外资公司以前号称招人，现在从我们本土公司来招人了，现在我们来说比较自豪，另外一个方面感觉到一些压力，我们希望更快一些。这是网络给我们带来一些挑战，学习对一个企业来说，可能方式方法是多方面的，尤其是利用网络，在企业内部建立大量网络系统，这是一个过程，我们96年成立，到2000年的发展到现在，内部的培训和学习从02年开始做的，但是我们从04年开始有自己的内部网络系统，从今年开始在内部网络建学习平台。所以这也是一个过程，之前我们做的越早，投入没有意义的，现在想想我们一个过程实际来说，从手工一直到现在，用网络平台传播知识，相互学习，是一个比较长期的过程，如果刚开始能够做到这一点，开始的投入是无效的，这也是一个经验，跟大家做一个共享，将来有机会可以跟大家做一个更深入的交流，我也只是抛砖引玉吧。谢谢大家！
主持人：谢谢陈先生。现在的信息爆炸时代是无涯的，学习方法也非常多。选对了学习方法非常重要。下面我们请基业长青管理公司的周啸东先生演讲。
周啸东：我今天特地来学习一下，我是来自中科院基业管理公司。我现在研究的重点是可持续发展跟企业的社会责任，这是我自己的一个重点。其实我跟网络有很长的渊源，刚才提到我们一直跟他们谈合作，前后有一年多的时间，当时通过联合国教科文组织有一个交流会，后来跟他们商学院谈，但是这个项目没有引进有很多的原因。包括当时的跟北大的一个合作。我想讲几点感受，管理是怎么样一个体系，不仅仅是是一个技术，或者是一个手段，我觉得我们一直讲项目管理，我们跟企业讲管理培训，项目管理不仅仅是网络技术评估，其实重要的是一个体系或者思想，很多学员学完了以后技术很好，企业里面得不到很好的发挥，是企业的制度的问题。这是大家很熟悉的问题。包括我们说到的网络教育也是，是混合的，有很多的教学中心，英格兰，苏格兰都有一些教育的中心，线上和线下的，他们有一个课程包，不光是在网络看，但是这个模式在中国，因为我们当时中科院只有研究生层次，但是中国没有开放研究生层次的网络学会，所以我们一直引进不过来，中国只是开放本科学历的层次，现在中国的网络教育在本科的层次，那是为了有一个学位，所以很多人学网络。刚才宋老师说了为什么在中国没有发展好，怎么样把做到精华，是一个体系地问题。我们要好好理会这个问题，对企业来说的学习不光是理论，还有一个实践，其实美国有很多的公司，他们现在有一个模式，跟麦肯锡看，因为品牌太小，企业的最佳实践，我们怎么样进行共享。刚才提到一个侵权的问题，他们会很好的保护。他们有一个会员制的最佳的一个共享的 学习，不知道将来中国是否有这个过程可以推广这个过程，你是否可以进行教学，真正的是在实际的实践中好的东西拿出来，大家互相共享，或者互相促进，可能效果更好一些。中国的企业我感觉我们在跟企业打交道的时候很困难。当然您做咨询可能更深入一些。
今天我们跟企业说这些案例的话，他们总是推三阻四，我现在主要做企业的社会责任，大家一直讨论这个问题，好像感觉是一个大企业的专利，我们一直说大企业，现在国内的比较多的国家电网、中国移动都开始出现了，不知道中小企业会提出这个CSI的问题，很多的企业觉得发展到一个层次现在没有办法了，像一个人说的只有到一定的物质条件的满足了，才能想到精神层次的问题。企业在挣扎在生存的时候，根本不会想到承担责任。我觉得在中国不应该走西方的老路，中国的问题，现在的环境问题对大家已经非常迫切了，包括最近在泰国发生的事件，最近无锡要关闭667家小的化工企业，因为这个环境的问题解决不了，只好全部封了。宁可错杀一千，不可放过一个。我想将来的问题，对企业来说应该是一个重要的方面，如果企业的整个行业的生态环境破坏了，你这个中小企业无法生存下去，这些方面怎么样在中小企业体现出来，一个是系统性的问题，第二我觉得怎么样共享一些最佳的实践。另外怎么样提高一个企业的社会责任。这些方面都觉得很有意义的事情，我们可以探讨。以后有机会我们可以探讨一下。谢谢刘总给我这个机会。
主持人：谢谢周先生。我们现在还有一些时间，大家可以自由发言。在网络下面做幕后英雄的黄小姐，你们觉得网络时代的学习怎么样，有没有自己的想法。黄小姐是我们上期的嘉宾之一，他们的团队在网络上推出“天仙妹妹”，是“非常真人”的网络幕后者。
黄小姐：我是来自浪兄工作室的，我叫黄元，我们在网络上推了一个网络红人，叫“天仙妹妹”，这个很多人都知道。学习型企业和走向死亡的企业，是我们现在企业最大的困惑。我们的企业在网络推出一个东西，好像比较容易，也做得比较有经验，我们学习地东西目前任何大学学不到的东西，我们不断在实践里面学习我们这个东西。我们推出“天仙妹妹”的过程当中，通过一年多的推广之后，“天仙妹妹”在各个网站的点击率统计一个亿的点击率，各大门户网站，还有其他的网站提供了一个亿的点击率，其实我们做的是一个网络营销，或者一个事件营销，然后我们反过来找一些相关的书，这些东西来看我们自己的企业，我们因为需要才去学习这个东西，可能先有实践，之后才有学习，然后不断在互联网学习这个东西，我们是一个学习型的企业，我们核心团队的五个人，做的网络营销的工作，我们学的跟营销、广告、跟管理是完全无关的行业。我们团队的领军人物，我们的队长浪兄学军事的，我是学中文的，我们其他的成员学化工、冶金和信息管理的，跟任何我们管理、营销完全无关的，我们这个团队通过这些东西一直在不断学习。在不断地学习里面总结网络营销的东西。比如说搜索引擎优化，事件营销，病毒性营销，博客营销，播客(视频分享)营销，我们一直学的，我们有很大的困惑，在学这个东西的过程当中，有好多东西是找不到可以借鉴的，这是我们目前最大的困惑。也希望在座的如果说有一些好的经验，或者好的书籍，好的东西可以向我们推荐的话，欢迎给我们提供一个学习的机会！谢谢大家！
主持人：没有几句话，但是抛砖引玉。下面还有哪位朋友愿意上来演讲一下，下面有请张宏生先生。
张宏生：我们主要做培训，主要一个方向的问题，方向涉及到你的方法的选择，我还觉得这么多的内容没有定义，跑到网络就溜了，也是我经常的毛病。成功的人一个自我管理的能力非常强，不仅是销售方面，可能每个人会涉及到的方面。另外我自己的学习，就是说我们的体会就是随时随地学习，我也是非常善于用网络来进行学习的一个人，我是很自觉的。包括在报社的时候，那么多的课程没有一个人听，全单位只有我一个人削尖了脑袋听。遇到不懂的就去学，我碰到不懂的很高兴，马上上网查，或者查字典马上搞懂，可以给我带来很大的进步，可以围绕兴趣点来学习。在台下的培训行业是一个社会的分工，现在我们非常强调专业化，那么信息这么爆炸，你如果想去学的话，可能会浪费很多的时间，一些培训老师，有一些专业的经验，他可以总结归纳一些东西告诉你，比你学会很有效率。我们经常说磨刀不误砍柴工，这个话很对，但是刀不一定自己磨，但是一定要自己砍柴。我们要利用这个东西，我本人就是做销售的，也涉及一些营销的课程，营销战略，还有一些定位营销，营销性思维。那么我给大家谈一下咱们现在这个销售的发展状况。
首先来讲销售培训的误区。大家有没有发现销售培训有几个误区，第一个误区变成了公众魅力演说，大家看到没有，有很多销售培训师培训到后来，叫你怎么站在众人面前进行五分钟十分钟的演说，我们来说绝对是误区，我们每天做大客户销售，很多的销售，没有那么多机会做公众演说，也没有必要，最多做一个提案的演说，没有必要跟这个东西较劲，所以很多销售人员有一个误导，你如果每天念，每天站在那儿讲，一个星期肯定流利了，你没有那个机会，你不需要干那个活儿，这是一个误导。第二是激发成功潜能的成功学讲座，这个成功学对任何行业都要，为什么加一个销售上，唯独销售要成功，开发潜能，第二要本土化，包括我们的管理都一样。以前很多企业，包括一些企业不会做培训咨询，不知道自己需要什么。我经常跟老板讲，你重读一下光明日报发表的文章，就是“实践是检验真理的唯一标准”，回到出发点，我是谁，我企业需要什么，就是这个思考方式，“实践是检验真理的唯一标准”要学会思考。谈到销售，销售要本土化，大家经常看到台湾和美国的一些教材，打电话说告诉你，比如说王小姐我能不能耽误你两分钟时间，就讲一种能使你成百倍提高公司效率的产品，我想如果大家做过销售，没有一个人在中国打过这个电话，大家有没有反思这个问题，在中国行不通，所以销售有几个误区，为什么导致这些误区，因为销售是一个基于实践的学问，我总结一下，销售也不成为专业人士，大学也没有这个教育。因为销售缺乏理论的建树，从企业角度来说销售需要一个理论，我作为一个销售人员，也需要理论的建树，但是都缺乏，如果需要的话，具备四个条件，第一要有多学科的知识的积累，我们任何一门学问，都是综合了当代各个学科最前沿的发展成为一个学科。要具备综合的知识。第二要有长期的一线的各个行业的实践。第三还要能够创新、提炼、归纳。第四，你还要能写、能说。大家看看，具备这四点的人，就非常少了。你也许有知识、有学问，但是你没有实践，保险和广告，你像华为的复杂的产品的销售，又是不一样。你一个人很少有那么多的实践机会，所以这个方面比较缺乏的，也是我做了那么多年的销售，包括管理。我本人比较跨行业，学了四年的机械制造，然后又学了四年的经济管理，北大经济系，但是因为邓小平先生的改革开放，我也扑腾扑腾就搞市场经济了，折腾来折腾去，自己搞了一个公司。但是我有一个信念，就是市场经济一定要有销售，搞销售一定像鱼在水里一样，能够游，一定能生存下去，我也是歪打正着，成为了鱼。我也发现这个里面有我自己的空间，从企业的角度研究这个销售理论还有行为学的理论，发现这个方面没有人做，我就来做做，一个目的是填补这个空白，还有推进这个行业的专业化，很多人说你干不了做销售吧，我们管理学有管理学的沟通语言，化学家交流有化学家交流的语言，销售肯定有销售的语言，管理之间销售之间吵得很厉害，大家说本土化就是吃喝搞关系，你也有一个规律，我们说事物总是变化的，但是变化是有规律的，大家发现没有。但是变化是有规律的。所以我觉得做这么一个工作，回答这些问我题，我有一系列的课程，包括销售方面的，还有涉及到一些基于数据库的销售管理的一些课程，以后有机会跟大家多做交流，大家在未来也可以看到我的一些东西。
主持人：看来以后向你请教问题的时候，不是证明你学问大，是别人要超过你了，我刚才才明白。下面我们还有朋友愿意自己上来和大家分享一下吗。我想我们从唐山来的两位远道而来的朋友，你们有什么感想，或者有什么愿意跟宋先生、陈江先生交流的东西。
嘉宾：几位老师好，我也没有准备，只是简单说几句。我是从股份制民营企业这个角度，从97年开始到现在10年的时间，做了十年的这个企业。也没有什么经验，从成立到自己自营管理，这个方面简单说一下。我认为这个企业成功与否，根本在于它的选择方向，适合这个社会，你想经营什么产品，或者成立这个企业，你最终的目的，要卖什么东西，要选择对方向，这是最根本的。然后在企业经营当中，自身这种管理，有可能是像我们经常说的建立这种学习型企业，有自身的基础，然后还有可能是在社会上找一些咨询公司，这个方面的人士，然后组织这种销售团队或者管理团队，让你企业往比较适合的方向航行。
我想中国有一点关系社会，你想搞的好的话，要和政府和官员疏通好关系，有政府的支持，你企业才会有良性的发展。它不给你出难题，你才有精力把所有的东西放在企业上。我们经常说的一句话，领导有时候不一定要帮你，他有合法伤害权，不是正面的支持你，可能有一定阻拦的话，那么企业很困难，往前迈进的话很困难。所以准确的话，他应该有合法伤害权。怎么样能够让这种合法伤害权不让他实施出来，你可以搞好关系，关系好的以后才有精力搞发展。学习在我们企业里面也有，偶尔请这个方面的人士给我们讲一讲，但是作为一个小公司，小公司的运作来说，我想对这些大的概念理解的甚少，从自身的需求，今天我企业要完成的目的是什么，目标是什么，然后安排员工，各负其责，把自己的事情做好。谢谢！
主持人：我觉得这个朋友说的非常朴实，但是非常实用、实在。我们这边也来了一些媒体的朋友，有的嘉宾也可能讲透了。非常感谢，下一次的活动会提前通知留下联系方式的朋友，希望大家长期关注我们。
另外再做一点点广告，也是受到宋先生的启发，我们这个杂志叫《快公司2.0》，服务于快速成长的企业，我个人认为，这样的企业工作中无论是企业的主要负责人还是希望在这样的企业共同发展成长起来的人，一定有很多愿望，所以我们希望至少有一部分内容是把中国大多数的优秀培训师的地址、课程甚至是视频介绍活动的预告等等向这个网站上集中，希望大家以后多关注我们的网站，应该是能够提供很多类似的实用用途的公共平台，网站的网址是fco20.com，今天活动就到此结束，再一次向大家表示感谢，像活动提供商表示感谢，谢谢！