Koyu Tanaka：日本的SPA

　　2007年6月14日至16日，2007全球酒店论坛在中国三亚举行。新浪财经图文直播本次会议。以下为日本Niigata Tourism Dtago Corporation总裁K oyu Tanaka演讲。

　　Koyu Tanaka：大家好，我叫做田中胡熊(音译)，我来自日本的新县，首先我要向主办方表示感谢，来美丽的海南岛参加本次会议，我感到非常的荣幸，也非常的高兴能够到三亚来。

　　你们可能有些人看出来我的英文不太好。我是在一个旅行社工作了17年，同时我们这个公司已经有了30多个大学还有专门的高中学校，我们还有足球、棒球、篮球和户外体育的田径队，同时我们也有酒店业，今天我要谈的是日本的SPA。

　　大家知道日本是排得上号的温泉大国，在全国大部分的地方，我们往下挖一千米就能够发现温泉。以前我们没有现在先进的设备，所以大部分的温泉通过动物到温泉里治愈伤口来发现的。我们看到动物利用温泉来疗伤，我们发现温泉治疗的作用，所以如果你有兴趣到日本访问的话，也可能和野生的猴子一起洗温泉。我们利用温泉是可以用来治病、疗伤，也可以享受身心。在这样的基础上，我们发展了温泉业。如今的旅游已经从以前的传统团队旅游变成了现在的个人旅游为主。随着温泉的水质以及服务质量的好坏都左右着游客的兴趣，现在温泉业已经成为了日本最受关注的行业了。除了有室外大浴池，我们还有家庭浴池，还有把温泉提供到房间的做法。除了这些温泉设施之外，我们最有人气的宾馆是有SPA的宾馆，他们利用海藻等海洋资源来为客人提供服务，所以我们有很多的常客，他们追求的是一流的服务，从地下喷出来的温泉有一定的枯竭，但是海水是丰富的，海南岛来开发海水的资源应该是具有很大的可行性，也就是说不一定是温泉，利用海水也能为客人提供服务，因为日本也开始利用水资源，所以我想海南岛四周是环海的，所以它可以成为游客来进行休闲度假的好地方。我想对于开展这种保健、理疗式的事业，比较重要的因素是气候、温度、日照等等。我想海南岛都具有非常好的条件，海南岛有美丽的大自然，可以享受一定的服务，我想来这里的客人一定会感到满意的。现在SPA水疗的方法已经扩展到世界的各个地方，已经进入到地区竞争的阶段。我们非常有必要竞争的过程中取得优势，在硬件上要有一定的投资，同时我们也要吸引进技术和服务。但是除了相应的地理条件和环境之外，我觉得进行SPA的开拓和促销，我们还可以增加文化的成份，比如说怎么把海南变成东方的夏威夷。但是我想更好的方法是就让全世界都知道海南岛，从提升

传统文化的方式提升海南的知名度。最近我们还看到在宾馆里提供一流的医疗服务，比如说我们把传统的中医纳入服务当中去。以前的SPA主要是医疗和放松。现在可以用先进的机器给客人提供诊断，这个应该是发展的主流。不管怎么说，我们的目标是使得客人能够过得舒服和快乐，他们能够非常高兴愉快地度过一段美好的时光。

　　最后我要结束我的演讲了，但是我想在此之前想向大家介绍一下，日本是怎么进行温泉洗浴的，首先在进行温泉浴之前清理干净自己，然后在水中把手尽量的伸展，沐浴的时间是20到30分钟，出水之后不要用其他的冷水去洗，这样温泉的效果就受到影响。然后喝足够的水，并且有足够的休息。最后谢谢大家！