杨叔子：从文化视角谈商人商道

　　( 根据杨叔子院士的采访讲话录音整理而成 )

　　2007年5月15日

　　一、武汉为何无品牌？

　　90年代，我到过柳州、青岛。我问在柳州的朋友：“柳州地方面积小，科学技术、人才资源方面与武汉相差甚远，但却有两面针牙膏、金嗓子喉片；工业产品有微型汽车、胶鞋等享誉全国的名牌产品。青岛的名牌更多，档次更高，像海尔、海信品牌享誉世界。我就感到奇怪，为什么武汉人才比你们多、科技实力比你们强，却没有武汉的品牌企业呢？”

　　我的朋友想了半天说：“我们傻，没有武汉人聪明。因为我们看准了一个方向坚持干下去，不达目的誓不罢休。武汉人聪明，看到什么就搞什么，不能坚持在一个方向干下去，所以现在一无所成，可能这就是主要原因吧。”

　　过去有这样一句话来概括武汉的品牌“长江不流，莺歌不唱，沙松不长，荷花不开”，长江牌录音机、莺歌牌电视机、沙松牌电风扇、荷花牌洗衣机，这都曾是武汉的名牌，但现在都没有了，让手给别人了，这是什么原因呢？

　　这主要跟本地文化紧密相连。经济活动只是短期的，这个地方沉淀的历史便是文化。过去称为历史文化，政治活动是短期的，一切活动过去后，经过时间积累凝聚成文化。文化是人类社会传承的基因，是人类社会进步的基因。人类靠文化传承而存在，靠文化进步而发展，所以与文化有极大关系。

　　二、《贫穷致富与执政》

　　我到过温州，温州人讲二敢，敢睡地板，敢当老板，胸怀壮志，目光远大，温州讲的“二敢”是一种追求，一种实干精神。

　　我这带的一本书也是浙江的书《贫穷致富与执政》，这本书非常好，去年暑假我动手术住院期间就看这本书，看后感觉非常好，后来买了一批，发给我的博士生每人一本。要求他们认真阅读且要交读书心得。

　　这本书写什么东西呢？写浙江，因为浙江发展最快；写宁波，宁波是浙江发展最快的城市；写宁波管辖下的一个穷县——慈溪乡石宁波，是一个发展快速的典型。这个县里只有600多亩地，海滩上不能种粮食，只能种棉花，当地百姓穷得丁当响。

　　从1973年到2003年的30年期间，该县发展到如今GDP年产值到120亿美元，这年俄罗斯圣彼得堡产值才90亿美元。就这么个县怎么能跟圣彼得堡相比？为什么？是他们有一种想法，一定要干下去，而且不怕任何艰苦。开始这个县只有一个姓杨的人创业，连续失败16年，第16年成功起来。这时不是他一个人而是一批人都富起来了。干到现在，他们的牌子打到国际上，从个体户到小集体，干家族，干到大企业，干到现在从外面引进，成为董事会制，干的不是一种产品，而是一群产品。

　　国际上曾对他们实施反倾销，很多人告他们不正当商业竞争，国家来调查后，绝大部分倾销案都打赢了。

　　他们没有集权，要零配件、材料什么都有。当地人只有几个起子，所有货物就地取材，不仅作电风扇、做纺织业，还做碳纤维、军用纺织、做轴承，不是一般轴承，做微型轴承，航天用的轴承。他们不只做一个东西，各种东西价格各不相同，为什么？因为他们是个产业群，集体联合起来，我看后非常感动，所以，不管从温州还是慈溪，只看精神不行，如果没有干事的状况也是不行的。

　　湖北产业经济不能发展与政府也有关系。《贫穷致富与执政》中政策非常好，与这本书的主题更相符合。

　　三、《商业圣经》、《论语》和《孙子兵法》

　　这本书的作者叫涩泽荣一，是他讲由别人写的。

　　涩泽荣一何许人也？1840年生的，鸦片战争的时候，活到90多岁。年轻的时候搞中国文化，明治维新后，从事工商业，办了500多家工商业，日本人把他叫做“金融业之子、日本企业之父、日本企业最高指导者、日本现代文明创始人”。日本曾对100家著名企业调查，“你最敬佩谁？”他得第二。

　　80多岁，他从工厂活动退下来，日财团找他讲课，问他一生为什么这么成功，他把一生经历都讲了，后来把它总结成这本书。他说他一生都按《论语》办事，按孔夫子论语办事，我把《论语》作为金科玉律放在床头，一天都不离开。为什么？作为一个生意人，要有士魂，要有知识分子那种崇高精神。二要双才，做生意的人，没有双才、没有才能必定覆灭。没有士魂也就没有真正的商人。

　　我认为他讲得很对。1960年，陈毅同志在广州一个知识分子工商小会议上，讲了一个小故事，说一个高级飞行员连飞机都开不好，必然会失败，飞机载跟头，必然死亡。如果飞机开到敌人那儿去了就更糟糕。因为有才能而坑害到人就更糟糕。

　　涩泽荣一说没有士魂没有精神绝对不行。因此我认为这本书主要讲要有士魂，要有双才，别人把这些讲义总结后，形成了这本书：《论语和算盘》，《论语》代表文化，算盘代表经济，《论语》代表义气的义，算盘代表利益的利。《论语》代表士魂，代表精神，算盘代表才能，代表双才。

　　企业家除了读《论语》，还要读一本书《孙子兵法》，必须要读，因为德行的问题是不能算完全有才。作为企业家，商战就是战场，我完全认同。因为战场瞬息万变，商战瞬息万变，所以，不能判明情况在商场中根本不行。

　　作为一个知名企业家，必须对关键性问题要充分了解并做到了如指掌。第二，不仅对目前了如指掌，而且还能要看见市场，在政策中能看到市场趋势，下一步是什么情况。第三，了解情势、明确趋势后还要捕捉战机。为什么有些企业家很快致富了呢？是因为非常善于捕捉商机。第四，善于用人作战，没有坚强的部队是不行的，有好的统帅，下面必定有战无不胜的部队。毛主席讲了，领导干部用人有两条：出主意用干部，所以了解形势、捕捉战机、善于用人非常重要，《孙子兵法》讲过，知胜有五条“知可战与不可战者之胜”，“知道能够打不能够打的人才能胜”。了解形势，他就会放下心来，什么时候该打，什么时候不该打。讲明了就是他能够体察形势，能够预测发展，他也讲“以御待不御者胜”，我有准备，你没准备，我也要胜。还有三条讲人的问题，人多人少，人强人弱，我都能充分利用。人各作各用，人少作人少用，人强作人强用，人弱作人弱用，用得得当。“士中寡之用则胜”，团结一定要团结，没有内耗才能一致对外，有内耗绝对不行。有奸细出卖情况就完了，所以一定要凝聚人心。

　　《商业圣经》这本书很重要就是凝聚人心，中国文化叫凝聚人心为和谐。和谐凝聚人心，上下统一者才能做到人气的凝聚，还有一条，“将人而能不御者胜”，下面大将能干，皇帝不要干预他。疑人不用，用人不疑，你放手让他自主做，不要你做什么我都管。所以这三条：“以御待不御者胜”、“士中寡之用则胜”、“将人而能不御者胜”，讲的就是用人。所以我深刻体验到一个有作用的企业家和军事家一样，应该读《孙子》。对我而言，《论语》重要的话都是在讲道德的问题，《孙子兵法》解决人才的问题。

　　四、《红楼梦》的启示

　　道德水平的高低在某种意义上决定了管理水平。

　　如《红楼梦》第55、56回，王熙凤生病，家中事务交由李纨、探春和宝钗来处理。探春提出将原来花钱的园子承包出去，既解决了园内工匠的工钱也修葺了园子，把原来的消费大户变成了生产大户，创造了物质财富。但宝钗比探春更高明，为什么呢？ 宝钗不仅考虑到短期物质利益，还考虑到全局、可长期发展的精神层面。她让承包园子的婆子们每人拿出部分钱给那些未能承包园子的人，做到成果共享，这样那些人未能承包的人也没理由搞破坏，大家都能相安无事。同时，宝钗在实行措施前还发表实情演说，告诉众人自己这样做是被逼的，她并不想损害任何人的利益，希望大家理解；措施公布后，严格执行家法，让新政策得以落实。那为何王熙凤执掌的时候没有出问题？王熙凤是靠后台而不是政策，而宝钗是靠德行和智慧来御人。

　　现在有的企业家穷得只剩钱，没有家庭的温暖、没有朋友，甚至失去了自由。金钱的利益不是最高的，更重要的还是精神。企业家要有社会责任感，一人富不是富，要带着大家一起富。一个人最大的利是国家最大的利，数学上也证明，最大的利益是双赢。

　　五、德与才的关系

　　我认为，德与才的问题更带普遍性。文化问题中与《论语》伦理问题常具有普遍性，经济也不例外。

　　最成功的商人是儒商，最厉害的军事家是摇扇子的军事家。最了不起的是毛主席，既有双才又有士魂。有那个领域里面所讲的才能，又有更高普遍性的人的境界。我认为《论语》有很大的普遍性的人的境界，并且具有普遍性。所以中国自古以来强调德才兼备，对教育部门、科技部门而言，过去强调德才兼备，文革时是“又红又专”，这叫做才。现在我们对青年学生强调德智体美劳，德育为先，体智为蔡，还是讲究这个伦理关系。或者我认为把这个关系坚持最好的是司马光，在《资治通鉴》里讲“才者，德之资也”，“德者，才之帅也”。通过把工作做扎实，来体现爱过。企业家把企业做大，做好做强，体现你爱过。“德者，才之帅也”，德是干什么用？没有什么能统帅才，也就是毛主席讲的，在战术上藐视敌人，同时必须有在战略上高度重视敌人，才不只能体现德，还能升华德。“艺高人胆大”，艺就是才能，你才能高，才能充分展开你的理想和爱国情怀，可以更好的尽情表现你的德情。所以说，才不只能体现德，还能升华德。德不仅是统帅才，而且把才能活化，使才更活泼生动。

　　很多人很大的成就是在他进入忘我境界才成就的，为什么？高度责任感，或在现实讲，恰在这个时候能够表现他的才。因为崇高理想，即使面临万丈深渊也视为坦途，光靠才能绝对不行，要完全忘我。所以德不只是统帅才，而且是活化才，激化它。

　　我们要求学生既要有才又要学会做事，做事体现做人，做事深化做人，做人统帅做事，做人激活做事，所以有人跟我讲情感智商的问题，我们教育部作过调查，我们大学生出去，事业成功中80%靠情商，20%靠智商。我赞成这个观点，我再补充一句话，只有80%的情商，那么就只能干公关。把关系搞好做不成大事，只能是公关小姐公关先生。要登上高峰的话，还要看20%的智商，看那20%的业务，看那20%的做事情。没有这20%的智商，没有这20%的专业是登不上顶峰的。80%是给那20%打基础的。没有80%，20%不起作用。没有这20%，绝对登不上顶峰。我总结成四句话十二个字：第一是关系好，关系好就没有内耗，没有内耗才能全心全意干事，这同做生意是一样的，企业内部关系不好，没法发展，如果有内部人窃取信息更糟糕；第二点，方向要对，方向对了才不会瞎折腾，1958年全国人们一条心，人与人关系非常好，但是方向不对，文化大革命刚开始，红卫兵青年多好啊！抱得那么紧，瞎折腾，所以方向一定要对；第三，工作实，成绩是干出来的，不是写出来的，不是宣传出来的。不是夸张出来的，是一步步干出来的。50多年来我就是这样干，包括我今年74岁，我老伴74岁，我们都在干；第四点，长期干，不是一朝一夕，是长期坚持，如果讲关系是个前提，关系不好什么都别谈，但把握正确方向是关键，方向不对则一切都达不成。企业发展方向一定要对，工作是根本，一切都是干出来的。

　　五、湖北的崛起

　　湖北地处中原腹地，长江的中游，九省通衢，自古以来就是兵家必争之地，因此，湖北有非常好的历史条件、地理条件、自然条件，只要我们运作得当的话，珠三角、泛珠三角、

长三角、泛长三角、京津塘、泛京津塘，我相信长江中游这片地方一定上去。有长江中游、江湖这块地方发展起来后会了不得。

　　湖北，武汉是龙头，问题在于自身能不能发展，所以我感到湖北商业应该有大的发展。我没做过商业，但我感到商业是和文化不可分割的。

　　过去很多地方有一句话：“文化搭台，经济唱戏”，把文化当做牟利赚钱的工具，把文化世俗化，必定会走向错误方向。应该是“经济搭台，文化唱戏”，这才正确。不是人为文化不能赚钱，那是文化产业，但文化产业里面的企业也要有文化。没文化怎么行啊！我们国家好多企业如华为很典型，华为一句口号：华为的资源可以枯竭，只要文化不枯竭，就能有资源。这讲得很对。如果把文化作为赚钱手段，仅仅作为赚钱手段是不对的事情。建设和谐文化就是建设

和谐社会的必要条件，更是建设和谐社会的重要内容。如果只拿文化来搭台赚钱，非常片面，甚至走向极端，必须要看到建设和谐社会本身必须要的东西。所以我感到从事工商业活动必须具有文化素养，应该德才兼备。所以培养一个大企业家是非常不容易的，一个大企业家的造成比一个大军事家更难。