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调研结果及发布形式http://www.sina.com.cn 2007年06月12日 09:52 新浪财经
(一)活动内容 1、2007中国信用卡满意度调查; 2、2007中国信用卡年度人物评选; 3、2007年中国信用卡满意度调查排名结果发布会; 4、2007中国信用卡颁奖盛典; 5、2007中国信用卡满意度调查白皮书; 6、出版发行《07年中国信用卡刷卡宝典》。 (二)调研结果 1、《2007中国信用卡满意度调研分析报告》。 2、《2007中国信用卡满意度调查白皮书》 (1)顾客最满意的信用卡管理机构排名(前十名) (2)信用卡品牌综合满意度排名(前十名) (3)中国信用卡持卡人不满意品牌公布 (三)发布形式 1、《2007中国信用卡满意度调研分析报告》发布形式: 最终以pdf电子格式或是书面报告交付。 《2007中国信用卡满意度调研分析报告》(总册):行业层次的执行人员重要总结和详细发现部分。 2、《2007中国信用卡满意度调研分析报告》(企业分册):持卡人对各机构/消费体验/信用卡品种/服务/积分回馈/利率费用/的满意度详细分析情况。
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