首届中国公共关系高层论坛在京闭幕

　　

首届中国公共关系高层论坛在京闭幕。

　　从联想并购IBM PC成功的喜悦，到海尔、中海油流标的无奈；从神六升空的完美表现，到“非典”、“禽流感”的举国行动，公共关系越来越受到企业和政府的重视，公关行业也迎来了高速发展的良好时机。为了推动中国公共关系行业快速、稳步、健康的发展，2005年11月10日主题为“探寻中国公关业跨越式发展道路”的首届中国公共关系高层论坛在北京友谊宾馆盛大开幕。

　　本次论坛由名道公共传播研究所、《经济观察报》和《首席市场官》杂志联合主办，并得到了中国国际公共关系协会的指导和百余家主流媒体、机构的鼎力支持。来自企业高层、行业组织、专业公关机构和政府相关部门300余人出席了论坛，这是讫今为止中国公关行业级别最高、规模最大的会议。

　　会上，来自中国国际公共关系协会、香港浸会大学、蒙牛、索尼爱立信、名道公共传播研究所、《经济观察报》、《首席市场官》、伟达、奥美等30多位行业知名人士到会，就行业发展、公关应用、品牌建设、危机管理等热点话题发表了演讲。在分论坛中，专家们还与到会人员展开了热烈的讨论，就感兴趣的话题回答了大家的提问。

　　与会本次论坛的各路专家，就公共关系如何帮助国家提升形象、帮助中国企业国际化、提升企业竞争力以及公关行业发展的前沿问题，发表了最新成果，其中几个引人瞩目的观点有：公共关系正在走向战略化和国际化，并成为企业的核心竞争力之一；大公关时代正在到来，软实力将成为国家和企业竞争力的衡量标准之一；公共关系本身的传播和普及问题是目前行业发展的最大障碍，推出一套适合中国特色的公共关系理论和实践体系成为当务之急；传播技术和渠道的有效整合以及执行能力成为企业传播竞争领域的新战场；传统媒体的变异和新媒体的不断涌现，为企业传播技术带来新的挑战，另外，公关专业公司的发展战略也成为会议讨论的热点话题，专业化、细分化将成为趋势。

　　中国国际公共关系协会秘书长郑砚农和香港浸会大学陈霓教授认为，公共关系正日益趋向战略化和全球化，企业声誉、社会责任、危机管理、关系建立和理解构建等战略管理思想和职能，日益成为未来中国企业保持并提升竞争能力和走向国际市场不可或缺的能力，在最近发生的几个典型案例中，包括中海油收购优尼科、海尔收购美泰、联想收购IBM PC中，清楚的看到了这些趋势的存在。

　　复旦大学新闻传播学院副院长、国际公共关系研究中心主任孟建教授以 “中法文化年”、“六方会谈”等典型案例，从打造国家形象和政府形象的角度阐述了公共关系作用和前景。他说：“从‘韬光养晦、决不当头’，到‘和平发展’、‘走出去’战略，正在显示着中国正在迅速丰富和调整国家发展战略——其间，‘大公关时代’在国家发展中的理念值得高度重视，而软实力则是衡量一个国家或组织是否具备竞争力的另一个重要的指标。”

　　名道公共传播研究所所长贺咏光分析了当前公关行业发展的机遇和挑战，其中他着重提出了有关公共关系自身传播和推广的问题，公共关系一直被认为是一个外来词，就起定义、性质和职能范围等等至今在世界范围尚没有一个公认的理论和实践体系，尤其在中国，对公共关系的理解更是千差万别，这成为行业发展的最大障碍。他呼吁业内人士能够携起手来，共同研究并归纳总结，求同存异，力求融合，形成一套属于中国的并易于传播和理解的公关理论和实践体系。

　　《经济观察报》、《首席市场官》、中国博客网、唐龙国际传媒等媒体在会上着重探讨了媒体作为公关的一个重要的传播渠道的理解和应用。重要的观点是：中国的传统媒体一直在剧烈的变化和变革中，同时又有很多新的媒体类型出现，企业传播适应变化，应用新传播技术的能力，将直接影响到未来企业的竞争能力。

　　蒙牛集团副总裁孙先红、索爱公关总监宁述勇等则从公关实践的角度，分析了如何运用公共关系的思想和现代的传播手段，打造了蒙牛、索爱这样的快速成长的知名品牌，其中最值的深思的是他们对传播技术和渠道的整合能力，以及强大的

执行力。

　　另外，智扬公关高鹏、时空视点徐超、天下互联吕兰亭等就公关专业公司的发展战略以及公关行业专业管理工具的发展状况发表了见解，专业化、细分化、工具化将成为专业公司的发展趋势,代表这样趋势的除了蓝色光标、海天网联等领先本土公司，还有急速成长的行业新锐，像兰帝公关、风之行、笔意咨询等。

　　最后，奥美程玲、伟达孙玉红等跨国公关公司代表们分别就公关在中国企业国际化中的应用，危机公关等行业热点话题发表演讲，其结论是，这些新的传播实务，必须引起企业的高度重视。

　　论坛结束后，出席会议的嘉宾对论坛的举办给予了高度评价。公共关系的思想和传播技术日益成为中国政府部门、企业确立地位，提升竞争力的新领域，而公关行业则需要朝着规范化、职业化和国际化发展，加强业内外的沟通与交流至关重要。在这个背景下开展这样的论坛，将会起到纠正社会公众对公共关系的偏颇认识，为企业和政府开展健康的公共关系指明方向的作用，对中国公共关系行业的发展具有现实意义和深远的影响。