蒋惟明：可持续发展和企业的自身发展

　　2005年9月5日，由中国商务部、欧盟委员会、英国贸易投资总署共同主办的中欧工商领导人峰会在北京人民大会堂举行，本次峰会的主题是“和谐发展、共享繁荣”。以下为中欧工商峰会——金融创新与服务分会会议中丹麦诺维信集团中国区总裁蒋惟明演讲实录：

　　我想用中文来做今天的发言，因为大家知道，在座的有很多中国的同胞，希望国外的朋友和我一起来分享一下。我非常感谢有这次机会能够在这里交流一下企业责任和社会责 任，因为刚才李总讲了，讲得非常好，要把企业管理好实际上也是对社会责任的非常大的帮助，今天我利用15分钟的时间和大家分享一下，作为一个国际性的公司，我们觉得可持续发展和企业发展的关系非常密切。

　　(见图)首先用一张图表来介绍一下诺维信中国公司，因为李总刚才讲了，这不是一个宣传的地方，所以我想用图标来说一下，虽然我们和壳牌相比还有一定的差距，所以大家不太熟悉我们，我们是做生物技术的，我认为生物技术尤其在未来几年可能会有很多新的公司。诺维信是一个上市公司，有几个特点跟大家分享一下，我们大概有一千多美金用在研发上面，主要是在开辟上面，主要是技术产权开发上。

　　另外，这个公司大约有将近七百的员工在中国，因为中国确实是我们发展的重点，生物技术在中国可开拓的领域特别大，所以我们的投入也特别多。我们有四个生产基地，战略上的基地，这四个国家实际上表明了公司战略的重点，我想作为欧共体，丹麦是非常好的一个位置，正好在北欧和东北欧交界之间，美国是世界上最大的经济体，我们在美国那边有非常好的基地。第三就是中国，我们所有的生产基地是在天津，天津是一个非常好的海港城市，我们也做了很多的工作，一会我介绍一下跟社区的管理。我希望国航早一天飞到巴西去，南美洲可能很多人都去过，也是一个非常有潜力、有活力的区域。

　　最后，由于这个公司治理于可持续发展，在国际社区也得到了很大的认可，趋势在这方面，虽然公司不大，但是从1994年开始就积极参加了各方面的活动。我觉得首先一点，作为一个国际性的公司在中国运作，在座的都是老总，我个人的体会应该有一个清楚的信息给媒体，给我们员工，还要给我们的社区。我觉得这个信息就是你到底是什么样的公司，我这里只把我们公司的三条，这个信息已经重复了十几年了，当然我们可以修改，但是我觉得这个很重要，让大家知道我们究竟要成为一个什么样的公司在中国。

　　第一条跟我们有关系，我们希望在生物技术方面是领路者。第二条我觉得很重要，不管在哪个社区运作，在北京、天津或者在上海，我们都希望社区都是最优秀的环境责任者。这点很高，而且我们的员工非常认可，也非常喜欢。第三，中国可持续发展的科学发展观越来越得到重视，在发展到一定的程度的时候需要冷静思考自己下一步的战略，我们希望进到中国发展的战略方针制定过程中去。这句话就是我想和大家分享的，一个成功的国际性企业在中国的要素之一就是要建立一个非常好的共通共荣的企业文化，这样才会可持续发展。

　　(见图)下面我用图表来介绍一下可持续发展的基本理念。在任何商业上的形式大家看很多，这也是我比较看中的一点，横坐标大概谁都不会反对，生意越做越好，没有一个公司说不想在公司把生意做好。纵坐标是企业的一个道德价值和公众对你的看法。这里有二三十个方面要考虑，如果一味追求企业的发展，我觉得企业的可持续性会很差，最终有一天企业会得不到认可，会很难运作下去。(见图)，如果只是往左下角走的话肯定走不好。另外，我们希望我们的价值观得到社区和员工的认可，我想员工的动力大概是每一个企业成功的基础和考虑。我这张图标就是公司怎么来做感觉，我们争取把愿景方面有三项可持续的因素，不光是生意的愿景，不仅是做全世界最大的公司，还要想其他很多。我们还要把公司很多政策和策略更加严谨，这样就会成为更好的东西。最好，所有的政策和愿景都要贯彻下去，我这里不想讲我们公司具体的愿景，在这里和我们的媒体和投资者分享一下。

　　刚才李总讲投资者很重要，郑重承诺国际上公认的文件，一个是联合国公约，一个是人权契约这十条，其实并不是很多。第三个方面和我们有点相近，就是生物多样性的公约，不论在哪个国家，我们采到生物源泉的话都要回报给社区。最后是可持续发展，工商理事会有个章程，我想在座的每个公司都认真参与了这个协会，这些章程我们对所有的投资者，对所有的媒体，包括很挑剔的媒体都郑重承诺，我们这四个文件是我们远景的其中一部分。在任何运作上，咱们是做生意的，肯定会做生意的战略和选择，包括行动准则，我们一般都反复研讨三条，都要达到最佳的标准，第一条经济上要可行，这个是共识。任何一个生意，没有一个经济可行，恐怕很难做下去。第二条，我们很重视我们生意的决策，这个决策对社会责任反映如何，这个几乎是我们所有的生意小组、全球小组必须要讨论的事情，也必须要决定的事情。对我们这个战略决定，对环境责任是什么，也就是说这三条决定都是我们必须做的，也是我们必须向媒体汇报的，我想在座的公司都有年报，大家都知道，现在是很多的公司都把三项都向投资者汇报，不光是财务业绩，也有社会业绩和你的环境业绩。这点也是我们非常认真地在。我用一个图标做一个例子，我们在社会责任上，比如说我们制定一个目标，就是整个战略向全世界角度如何针对我们的劳工使用的目标，这利润率就很容易制定一些全球劳工的最低准则，雇佣劳工的最低准则和培训的最低准则，然后在各个区域，向中国跟所有的供应商和分销商知道，我们要逐渐影响这些公司跟我们一起来尊重劳工的权利，尊重我们必须尊重的东西。这样的话我们就成为一个全球和中国共同的贯彻的方针。我们在中国除了业务上非常好的生物技术的前景，刚才我讲的是社区。一般在北京我们很看重的地方，北京的很多活动是牵扯到政策上，还有导向上，要和政府做很多交流，我们都有可能的话，都积极参加，因为这是一个共同分享经验，分享学习很好的机会。

　　这里，我们刚才讲了CBCSD机构，就是非常愿意参加社会责任的企业都来参加，对我来讲这正好是一个俱乐部，大家共同来分享我们的企业。有很多野生基金会大家都知道，也是非常积极推进社会责任的平台，做这些事情对我们公司整个的业务和形象有很大的帮助。天津是我们的战略基地，但这里我们花了很大的精力提高企业的综合表现，不光是业务，在这里我不讲太细的，但是我们在环境保护和人权，还包括周围的社区管理上都做了非常大的贡献。因此，天津在若干这次活动中，每次天津的泰达开发区在可持续发展中都希望大家参与，大家一起讨论。泰达开发区发展了20年以后，大家有机会去的话，可以看到，他们非常注意人文的管理和环境的发展。

　　我们都知道，北方缺水很厉害。我们是苏州第一个企业用循环水，是我们不愿意省钱吗？但我们为了防止地陷下沉，对于提高

竞争力，提高员工企业的向心力，我们做了一些投资，都非常重要。现在已经成为苏州开发区一个必须做的政策。但是总得有人开始做这件事情，我们感觉非常高兴。

　　其他的一些跟大学有关的合作，我想在座的企业都是经常积极参与的。用这两张图标和大家分享一下做与不做的收获。和我接触的一些企业家好多都不想做，做了又有什么得利。我感觉，如果不做的话，这对企业是根本的损失，而不是说可做可不做。因为在座的有很多上市公司，这里有一个形象和名誉的问题，这种无形资产是相当大的，如果企业的社会责任和当地社区管理搞得好的话这对你有非常大的帮助。第二，

股票价值，最后一个表把我们公司的跟大家分享一下。如果股民愿意买的话，他肯定愿意买有发展的企业，但不是说钱挣得很多，但可持续性很差的企业。第三，对企业的创新和运作，我觉得特别是员工的动力开动起来以后，他们觉得是归心力的话，这种资源就会表现得非常好。还有，如果没有搞好的话，就忙于诉讼，因为要出现投诉，管理层大部分的精力都要放在应诉上面。所以我觉得搞好和不搞好是双向的关系，搞好也是总结了不搞好的一些同样的区别，那就是在品牌的价值上，我们有了很高的提高。特别是在优秀人才的聚集上面，这些方面对任何企业都是致命的。因为人才是企业发展的根本。

　　我觉得我们在中国做的一些小小的业绩，使得我们很多用户特别愿意跟我们合作，相对而言，不光是价位的合作，更重要的是跟这样一个企业合作对他们企业形象的改变有很大的帮助，这点让我很高兴，因为这样对我们业务也有直接的帮助。现在这方面确实做了一些贡献，在全球的角度我举几个例子，94年我们在全世界大概是第一家公司上市，做了三个报告，这三个报告是财务报告、社会责任报告和环境报告。现在很流行，在94年能做这个也是创新的做法，现在也是企业的共识。在生物技术和医疗板块上，道琼斯指数是评价一个公司发展的一个很重要的指标，我们公司上市是2000年11月13号，刚刚五年，连续四年是第一名，今天还不知道，能有这样的业绩，非常感谢社区和投资者对我们的认可。

　　在中国我想讲两条，第一，我们确实把整个企业的形象在战略方面做了很大的工夫。我们是作为天津唯一一家国家的优秀企业，这非常不容易，十年的努力。大家都知道，

能源很紧缺，油价那么过，很多中国的研发单位，包括很多企业和公司在积极探索用生物的能源来代替我们石油资源面临的危机，所以在这方面也做了很多可持续发展的贡献。

　　最后，各种各样的利益相关者的沟通，我列一下，这些都是我们每年要提出，让人家给我们一些反馈，这是一张表，(见图)，这是不做可持续发展的差距，这里和大家分享一下。我非常感谢大家给我这个机会和我分享诺维信公司和大家的一点小小的体会。