香港体育馆的运营与发展

　　

麦建琳

　　香港体育馆位于香港特别行政区(香港特区)九龙油尖区东南部，香港市民喜欢称它为“红馆”。“红”其实是语带双关的，除了是因为“红馆”的位置所在之外，“红”亦指艺人在演艺事业上成功、受赏识的意思，而用这个称号来形容这座多用途场馆，实在是最贴切不过，因为过去22年，曾经有数以千计的本地和国际娱乐、体育节目在这里举行过。

　　香港体育馆于一九八三年四月二十七日正式落成启用，前后花了六年时间建造。该馆 位置优越，交通便利，可提供座位多达12 500个，至今仍是香港最大的一个室内场馆。尽管与其它城市的主要室内场馆比较，12 500的座位规模不算太大，但是，香港市民均以这座耗资1亿7,500万港元的体育馆为荣，因为这项设施完全切合我们的需求：一座可以用作举办不同类型活动，包括文娱、体育、庆典、会议及集会的世界级室内体育馆。

　　香港体育馆建筑独树一帜，外型像一座倒置的金字塔，并采用了独特的建造技术-首先兴建屋顶架构，将之升高，然后才兴建支撑场馆的四面主墙，表演场面积达41米乘41米，用途多元化，适合举办不同类型的节目。

　　一.香港体育馆的管理结构

　　在二零零零年一月一日前，香港体育馆由前“市政局”管理。自该局于一九九九年年底解散后，香港体育馆便由香港特区政府康乐及文化事务署(康文署)负责管理。

　　香港体育馆的人手编制包括57名全职驻场人员，但该馆部分高层管理人员却需同时管理另一所室内体育馆，即设有3 600个座位的伊利沙伯体育馆。由一个团队同时管理两个场地，可以在人力资源方面增加成本效益。由于场馆的收入庞大，在管理架构上则设有一支行政支持队伍，负责紧密监察场地的收支帐目。

　　在日常运作方面，香港体育馆大部分的场地支持服务均以合约形式外判予承办商，其中包括机电装置、设备及视听器材的维修和操作；保安和入场控制、清洁服务、以及舞台和体育器材的供应和操作等。该馆的管理层主要负责协调和监管外判承办商的服务水平，担当重要主导的角色，务使场馆整体运作灵活有效。

　　二.用途多样化以增加使用率

　　直至二零零五年三月底，香港体育馆已经运作了22年。多年来，该馆一共举行超过4 100项节目，入场人次逾3 000万。香港体育馆虽然是一个多功能场馆，可用作举办各式各样的活动，但却是以举行娱乐节目驰名，特别是中文流行曲(粤语流行曲)音乐会。

　　香港体育馆的原设计是用作举办体育活动，因此，馆内不单缺乏适合大型娱乐表演所需的灯光和音响设备，其“环型”的座位设计也被指为不适合举行舞台表演。不过，结果证实，“环型”的多层式座位设计不但能够营造非常亲切温馨的气氛，观众的视线更不会受阻。这个设计不单适合举行体育活动，也同时适合其它各类型的节目，特别是流行音乐会。

　　香港体育馆在启用后首两年，使用率分别只有55.7%和46.3%，入场人次则分别为881 000和749 000，而与体育有关的活动约占10.6%。经过多年积极进取的市场推广工作，体育馆的使用率和入场人次逐步上升。在上一个财政年度(即二零零四年四月至二零零五年三月)，“红馆”的使用率高达96.7%，入场总人次为1 623 000；在年内举行的187项活动中，有147项(78.6%)属娱乐性节目(即流行和演艺节目)，至于体育性质的活动则只有5项(2.7%)，另有35项(18.7%)属其它性质的活动(演讲和聚会等)。

　　“红馆”用途多元化，从过去多年的节目种类及型式可见一斑。除本地受欢迎的歌手和艺人外，曾在此担刚演出的还包括世界知名巨星 “空气补给”、埃尔敦?若翰、瑞奇?马汀、奇里夫?李察、黛安娜?罗斯等；演艺节目有“英国皇家芭蕾舞团”、“舞起狂澜”、法国马术歌剧汇演、“纽约交响乐团”、杜鸣高等；娱乐及合家欢节目则包括“莫斯科马戏团”、大衙?高柏飞魔术表演、世界溜冰嘉年华、和路迪斯尼冰上嘉年华；其它当然还包括不同类型的体育赛事、庆典和国际会议等。

　　三.香港体育馆受欢迎的因素

　　1.地点方便

　　香港体育馆位置优越，毗邻九广铁路红?火车站和海底隧道，更有多线巴士直达，占尽交通枢纽之利，因而能够吸引各区的观众，无论是内地旅客还是本港市民均感交通方便。邻近的大量停车位，亦方便驾驶私家车的市民。

　　2.积极进取的市场推广策略

　　香港体育馆在启用后不久便成立了一支市场推广队伍，专责提高场地的使用率。该支队伍不单进行广泛的宣传推广工作，让公众知悉香港体育馆的“多元化”特性，还积极与个别主办机构联络，探讨举办娱乐节目标机会，务求提高该馆的使用率，并对一些崭新或具创意的活动提供租金优惠。另一方面，为确保演出安全及顺畅，该馆特别聘请了一名测量工程师，协助审批租用人在屋顶架构悬挂复杂的音响和灯光设备或其它固定装置的申请。该馆积极进取的市场推广工作，不但为不少歌手、艺人、主办机构制造了演出机会，还让市民可以参与和观赏各类型的活动。

　　3.座位数目和表演场设计广受艺人和节目筹办单位欢迎

　　41米乘41米的表演场面积，除了适合体育活动和其它表演节目之外，地面下更敷设了制冰管，可以把场地改装成一个面积达36米乘29米的溜冰场。表演场又可以铺上可随时装拆的木地板或各类地席，以配合体育节目的需要。对流行音乐会和大型演出而言，表演场的混凝土地面负荷量极高(甚至可以在其上建造一个临时游泳池以供举行国际比赛之用)，实在是放置任何崭新或大型舞台装置的理想场地。在座位设计方面，香港体育馆可提供12 500个座位，其中10 500个为固定座位，分28层排列，观众均可对表演场一览无遗；另外2 000个的活动座位可以灵活设置在可伸缩级台上，以配合节目需要。表演场可以装置成最常用的中央、正面或其它舞台组合，灵活多变，足以满足各类舞台表演的制作需要。

　　4.粤语流行曲音乐会广受欢迎

　　香港体育馆启用的年代，正值是粤语流行音乐开始兴盛之时，本地乐坛开始涌现多位巨星和大量后起之秀。由于体育馆提供多达12 500个座位，数目远超于当时其它室内场馆，主办机构觑准这个时机及形势，举办粤语流行曲音乐会，订定合理而较低的票价，使普罗大众均可负担。香港体育馆的第一个粤语流行曲音乐会于一九八三年五月举行，一连三场，由知名的本地流行曲巨星许冠杰担纲演出。每场音乐会提供超过7 100个座位，入座率逾90%，而当时的票价分为港币180元、150元、120元和60元四种。近期，许冠杰也曾于二零零四年和二零零五年在香港体育馆举行演唱会，每场提供超过12 300个座位，票价则分为港币400元、250元和100元三种。与20年前的演唱会比较，最高票价上升了逾120%，而较低票价的升幅则比较轻微。

　　尽管音乐会票价的升幅似乎并不显著，但在体育馆举行的粤语流行曲音乐会在节目内容和质素、尖端视听器材的应用、舞台制作技术、效果和噱头方面，却有长足的进步。

　　5.可靠及方便的售票系统

　　香港体育馆能够日渐受到欢迎，有赖康文署“城市计算机售票网”的支持。“城市计算机售票网”于一九八四年开始运作，提供完善的售票服务予体育馆和其它演艺场地所举行的节目。过去二十年，“城市计算机售票网”己为观众及主办机构提供一个非常可靠及方便的售票系统；现时“售票网”除了在全港提供32个售票处外，还设有信用卡电话订票、免费电话留座、网上售票等“一站式”的服务。虽然体育馆的租用人可选择其它的售票系统，但由于“城市计算机售票网”的可靠，方便及划算，差不多所有租用人都会乐于采用这个网络，发售门票。为了提供一套更完善及更快捷的售票系统，康文署己有计划推出一套能够提升网上售票、电话售票及其它多项功能的新售票系统。

　　6.灵活的运营模式

　　香港体育馆采用了具弹性的租金收费模式，现时体育馆收取基本租金港币55 100元或当日门票收入的20%，两者以较大者为准。以一场演唱会门票订在港币400元、200元及100元为例，若满座的话，体育馆的租金收入约为40万元左右；为了鼓励更多元化的演出，场馆会提供优惠租金予一些崭新或具创意的节目。至于其它节目所需的服务费用，包括各项舞台设备及装置、带位、保安、清洁、电费等，场馆采用了“实报实销”的制度，按节目的实际需要而收取有关费用，给予主办单位更大的空间及弹性。

　　7.积极响应租用人的诉求

　　康文署对于租用人及演唱会主办者的诉求，均会采取积极的态度，以便演出得以顺利进行，由于体育馆最大的收入是来自门票收益的分帐，因此，体育馆在演出、市场推广各方面的范畴都会尽力提供协助。其中包括：

　　全天侯24小时运作，以确保入景、拆卸及装台等工作顺利进行；

　　灵活处理主办单位因市场需要或其它突发事件而提出的安排，包括更换演出艺人、加减演出场次等；

　　遇有紧急情况，场馆会尽力提供票务方面的协助，包括缩减完成座位设置、付印内销门票所需时间，以配合主办单位的市场策略。

　　8.定期维修及器材添置

　　体育馆管理阶层非常重视场馆的维修及设施的改善，经常添置崭新的设备和器材，以提升工作、运作的效率、效益及安全性，贴近市场及租用人的需要。

　　9.公开及公平的订租安排

　　由于体育馆的档期竞争激烈，因此有需要设定一套公平及公开的租用政策，所有空置档期均会公开予已注册的团体在12个月前提出租用申请，并由康文署辖下的一个高层“文娱中心租务委员会”每月集中处理及审批，“委员会”会根据拟举办节目的性质及优点而作出审批考虑。由于香港体育馆的设计原意是用作举办体育活动，因此，体育活动一直都获优先考虑。

　　四.财政状况

　　香港体育馆的最大支出是员工薪酬及运作开支，而收入来源除主要来自租金外，也包括广告、售卖物品、食物及饮品的特许专营权。

　　体育馆一向保持稳定及健全的收支状况，多年来均有盈余，在二零零三年四月至二零零四年三月，体育馆支出约为港币3 600万元，员工薪酬和运作开支分别约占34%和66%；收入则有7 600万元，其中6 000万元或近八成的收入来自租金收益。

　　五.未来挑战

　　香港体育馆最初设计的目的是发展成为一座体育场馆，但由于社会的需要及娱乐事业的蓬勃发展，使它逐渐成为演唱会的一个主要演出场地。尽管演唱会依然会是香港体育馆的主要活动，但体育馆会继续对体育活动及其它不同类型的节目，提供协助和支持，以平衡社会的需要。

　　香港体育馆会以积极的态度去面对观众及租用人对其服务水平的期望，更加不会忽视其它更新、更具规模的场馆所带来的挑战，于一九九七年启用的香港会议展览中心新翼设施，被当时视为举办大型活动的另外选择;但事实上“红馆”的订租并未受影响，仍然可以维持一个很高的使用率。不久的将来，香港体育馆将会面对另一项挑战，位于新机场附近的“亚洲国际博览馆”预计在2005年底或2006年初启用，该博览馆设有展览及会议等设施，亦有一个可容纳多达14000名观众，适合举办大型演唱会的演出场地，但我们相信场地增加不一定会做成恶性竞争，彼此可以照顾不同市场的需要，令演唱会及其它文娱活动更趋蓬勃，带动相关行业及人才的发展；与此同时，香港体育馆将会继续努力，改善各项设施及服务，检讨租用政策，提高竞争力，以符合租用人和社会大众对它的期望。

　　附：麦建琳简历

　　麦建琳，香港特别行政区政府康乐及文化事务署助理署长。现任职务主要包括管理香港体育馆、伊利沙伯体育馆、城市计算机售票网、全港72间的公共图书馆及音乐事务办事处。香港中文大学毕业，在香港特别行政区政府工作29年。

　　麦先生的主要业绩有：管理全港72间公共图书馆，包括在2001年5月启用的香港中央图书馆(简称“中图”)；管理城市计算机售票网；管理香港体育馆(俗称“红馆”)及伊利沙伯体育馆(伊馆)。自1983年启用以来，“红馆”已发展成为是全港最受欢迎，供大型演艺、体育活动及流行音乐会举行的场地。“红馆”每年的使用率高达90%以上。他还管理音乐事务处，为6至23岁青少年举办中西器乐及乐团训练。本学年度共为4,546名年青人提供器乐训练。